Заведение хорошее, очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Но манговый напиток с сырной пенкой НЕ берите: она сворачивается и что на вкус, что на вид это уже невозможно пить…..
Ольга Левашева
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2023
Всё хорошо, но долго ждать еду ((( (не спасают даже планшеты на столах). И не удобно, что кафе открыто, а туалеты еще не работают (хотя вроде сейчас эту многолетнюю проблему решили). В общем, если есть пара часов и идем с подругами общаться, то можно и сюда, а вот если есть полчаса на завтрак или обед, то точно не сюда ((.
Ann
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
30 мая зашла покушать сюда. Сразу бросились в глаза очень затертые и грязные кресла, прям фу.
По еде: Первый раз столкнулась с тем, что мой любимый грибной крем-суп принесли холодный (причём сразу высыпали туда сухарики, зачем???). Лимонад принесли совершенно безвкусный. Официанта не дозовешься. Итог :мой обед состоял только из салата. Спасибо, больше именно в это заведение больше не приду .
3
Ася
Experto local nivel 2
Marzo 7
Так испортить салат надо иметь талант, продукты очень низкого качества, есть тут не советую
ozherelich
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Замечательный персонал и дружелюбный, всегда помогут если возникают какие-то вопросы и трудности) Хочу отметить официантку Полину и Дарью, внимательные к своему делу и с хорошим чувством юмора!) Спасибо девочкам, что уже очень долго,с самого утра заряжают позитивом на весь день! Удачи❤️
1
Олеся К
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Очень долго. Не предупреждают, что ждать блюда полчаса. А кофе принесли и оно стоит остывает. Хоть бы обучили сотрудников, которым лет 18. Больше сюда не приду и не рекомендую.
В итоге несли 40 мин простое блюдо, невкусно, привкус химический.
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2023
Отличное место. Уютно, быстрая подача блюд, вкусно, чисто. Все официанты доброжелательны и внимательны. Минус, что нет своего туалета, туалет расположен на втором этаже торгового центра, в котором размещена шоколадница.
1
2
Cvetochniy Dvorik
Experto local nivel 11
Junio 4, 2024
Время обеда, будний день. Пришли, сели за столик. 15 минут никто не подходит. Пошли, позвали официанта. Принесли меню и ушли ещё на полчаса. Позвали повторно. Официант подошла, стала принимать заказ и тут выяснилось, что того, того и того сейчас нет, холодных напитков нет вообще, тк нет льда. В общем, администраторы данного заведения, примите к сведению!
3
Наталия Мичурина
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
В целом отлично, если не брать некоторые позиции из комбо завтраков (можно попасть на невкусный, например, омлет — не рекомендую). Кофе шикарный. Блинчики с сулугуни и шпинатом — зачет. Заказывать и оплачивать с планшета очень удобно. Приятный дизайн заведения. Официанты, как правило, довольно дружелюбные. Тут нельзя ставить 4,5 из 5, я бы поставила именно эту оценку)
Видана М.
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Кофе горький, без шансов быть похожим на раф, температура кипятка. Чай марокканский - тоже кипяток с ощущением что в нем помыли грязные руки после чистки апельсинов. Хуже заказа у меня еще не было, а раф я пила здесь регулярно. Пол стаканчика кофе и полный стакан чая улетели в мусорку в соседнем дворе. Жидкость вылили на снег чтоб быстрее таял, хоть какая-то польза от этого заказа
P.S. Про еду отдельный разговор, порции вечно разные - то есть часть ингредиентов, то нет. Былая прекрасная шоколадница уже давно превратилась в оверпрайс-столовку.
5
Елена Ви
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Очень привеливые официанты. Все быстро и вкусно
2
Иван М.
Experto local nivel 10
Junio 23, 2024
Вполне нормальная Шоколадница с быстрым обслуживанием. Есть летняя "веранда" в виде нескольких столиков под зонтиками.
1
Дей
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Я считаю, что это одна из лучших Шоколадниц. Персонал очень добрый и внимательный, даже новенькие стараются изо всех сил. Бариста вообще лучшие, в общем, если хотите хорошо провести время и вкусно покушать с бомбезным кофе на пару- вам сюда!
1
2
Светлана Лана
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
Очень удобное расположение- на выходе из метро в ТЦ. Огромные панорамные окна. Летом работает веранда. Меню стандартное. Внутри помещение вполне уютное.
мишель а.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Прихожу сюда не впервые. В целом все ок. Но сегодня я минут 15 ждала когда подойдет официантка. Когда я ее позвала, она неохотно подошла. С таким лицом, будто это я ее заставляю работать! Заказала завтрак и напиток. Девушка не уточнила какой объем напитка я хочу, принесли большой, хотя я хотела маленький.
Только бариста поднял настроение. Всем улыбался и здоровался.
Я сама работала в шоколадница и знаю, что такое работа официанта и она не простая, но гость приходит в кафе за приятными впечатлениями! Хороший официант может исправить даже невкусную еду! Не готовы улыбаться людям и быть им искренне рады- не работаете в этой сфере!
6
olli-maria
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Обслуживание прекрасное, но пересоленная индейка в завтраке испортила всё впечатление
1
Аня
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Очень вкусно, все понравилось, все свежее!!
Виктория Иванова
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2024
Хорошая шоколадница, отличный персонал. Из новых блюд не понравилось американо со сгущенкой
2
Лилия Букацел
Experto local nivel 10
Abril 7, 2023
Классно, что есть постное меню! Мне, как вегану, это очень приятно! Теперь чаще хожу пообедать или поужинать в Шоколаднице. Было бы здорово, чтобы позиции из постного меню остались на постоянной основе. Также удобно, что можно оформить и оплатить заказ на планшете.
3
6xr6ia Lee
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
Сегодня посетила данное заведение, ко мне подошла официант сообщила, что вызов официанта по планшету, об этом я и так знала. Спустя пары минут нажала кнопку вызова - реакции 0, через 10 минут еще раз - опять тишина и всё официанты видят, что я сижу с голым столом - никто не подошел не спросил, нужно ли что то, соответственно спустя 20 минут ожидания, я встала и ушла, со мной даже не попрощались и элементарно не спросили а почему так, мало кто приходит в заведение просто посидеть) спасибо за сервис)!
5
StartUp
Experto local nivel 16
Octubre 21, 2024
Вкусно и быстро готовят. Кофе, как обычно ТОП.
С вами, как и всегда,
8 из 10
1
Александр
Experto local nivel 11
Abril 7
Одна столовая ложка гречки!
Новое меню огонь!
Это блюдо стоит 550 руб!
Прощай шоколадница !
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кашаева
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Очень долгое обслуживание, продукты все из заморозки, увы не ресторанное касество
Александр
Experto local nivel 7
Junio 20, 2023
К вкусу блюд и кофе вопросов нет. Все здорово. Но скорость готовки и подачи разочаровывает. При чем как в выходные дни, так и в будни не в обед. Как пример: чай приносят в течении полу часа и перезаваренным, потому что официант его просто не нес. Или не несут, объясняч тем, что не успевают помыть чайник. Если брать сырники с кофе, то кофе успевает покрыться льдом, пока принесут сырники. Зачем мне он вообще тогда? В общем, как-то всё сложно. Кофе с собой это для меня тут максимум. Очень жаль.
1
1
Ginger MD
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Идеальное место)
Вкусно, недорого, оперативно. Официанты - лучшие, классные ребята)
С удовольствием завтракаю там во время каждой командировки)
1
мария малеева
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
очень люблю шоколадницу, но после сегодняшнего завтрака в эту шоколадницу ни ногой . мы с моим мч пришли в заведение в 10 утра ,сделали заказ (2 кофе яичница и драники)
после я очень захотела в туалет (в самом заведении туалета нет ,но есть в тц рядом) поиски туалета заняли примерно минут 10-15 по возвращению в заведение ничего ещё не подали .принесли кофе ,мы его выпили и ждали заказ ,когда на часах уже было 10:50 мы устали ждать (яичница и драники наверное очень сложное блюда, либо нам их просто не выносили потому что болтали между собой) официант не подходил даже по вызову через планшет всем было все равно тем временем люди в зале уже успели смениться, были даже те, кто пришёл после нас, но они уже были с едой или вовсе ушли. После длительного ожидания
мой молодой человек устал ждать и предложил оплатить только кофе, на что они конечно же отреагировали не так, как нам бы хотелось) Ну да мы же ждали 45 минут, ещё подождём. Когда только сказали что заплатим только за кофе, принесли сразу же ЯИЧНИЦУ)))…. Спустя 45 минут принесли яичницу) u feel me… Рыжая официантка назвала нас хамло, когда сама ей же и является))). Перед этим спросила сколько нам лет, и швырнула яичницу на стол. Наверное ещё новенькая, не знает как разговаривать с гостями. В общем не советую данное заведение, если конечно вы уважаете себя и своё время.
3
Мария Синицына
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Пришли позавтракать и были просто в шоке! На редкость отсутствие клиентоориентированности. Грязь, неуютно. И самое главное - совсем нет уважения к людям. Особенно хочу отметить официантку -девушку восточной внешности. Отношение на гране фола, я считаю, что ей нельзя работать в сфере обслуживания.Еда так себе, хамство и долгое ожидание . В общем, редко можно нарваться на подобное… но нам повезло
3
Анастасия Прокофьева
Experto local nivel 9
Enero 31
Отличный официант, бвстоая обраная связь и восприятия информации со стороны гостя
Sofi
Experto local nivel 13
Junio 22, 2024
Сижу в этом месте уже больше 10 минут, тыкаю в планшет чтоб хоть кто-то подошел, официанты (3 штуки) намеренно меня игнорируют, делают вид что не видят, занимаются своими делами.
Я в шоке …) впервые в жизни такое встречаю
В зале не то чтобы много народу )
3
1
Станислав Алиферов
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2024
Обслуживание быстрое и качественное. Хороший персонал , приветливые. Вкусный кофе, долго ждать не пришлось.
1
просто Олькин
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Заказали 3 английских завтрака. Принесли без фасоли. Когда спросила где фасоль - закончилась. Даже не предупредили. Предложили на замену черри, огурцы ну или авокадо. Выбрали авокадо. Подача была на отвали… с черными прожилками. Кажется официант сам чистил и резал..
1
Natalia L
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Ничего хорошего сказать не могу, заказанные блины несли 35 минут, кофе за это время стал холодным. Несколько раз напомнили о том , что ждем заказ. Сахар к напиткам обещали принести и не принесли. И это при полупустом зале.
1
Виталий Иванов
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
5 баллов за систему заказа и оплаты без официанта, плюс вкусные десерты, а минус пару баллов за то, что планшеты для заказа грязные, брезгливо брать в руки - и главное, за то, что десерты недоразморожены и их реально приходится грызть зубами и ждать, когда растает и пройдет ощущение неприятного холода во рту. Эх, надеюсь, что только это место испортилось, а не вся Шоколадница.
Чистая, приятная шоколадница. Вежливый персонал, сделали все быстро
Особенного уюта добавляют панорамные окна)
1
Вера К
Experto local nivel 3
Marzo 13
Мне продали молоко за цену классического латте. Кофе ни во вкусе, ни в аромате нет. Обивка кресел в высохших пятнах. На входе в их рабочую зону - на стене черно-грязные пульты кондиционирования. И это при том, что обслуживающего персонала крутится немеряно, гостей много. Казалось-бы работай честно, чисто и радуйся. Но нет, не могут.
Инкогнито 4151
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
В прошлом году посещали почти каждый день в будни. Непонятно: стала хуже вся сеть кофеен или конкретно это место, но после того, как несколько раз оказалось, что части позиций из меню на самом деле в наличии нет (и это самое обеденное время - полдень), ходить сюда больше не вижу смысла.
3
Елизавета Д.
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
НЕ ходите сюда!🤬
Заказала манго смузи, грибной крем-суп и блинчики с вишней. Начну с блинчиков. С ними все ок
А вот смузи это треш какой-то. Вкуса нет никакого. На наш вопрос девушка-официантка сказала, что манго там есть, просто сам смузи из натуральных ингредиентов (манго, банан, кокосовое молоко), поэтому вкус не такой насыщенный. На дне нашла пару «сопливых» кусочков консервированного манго, у которого, естественно, тоже вкуса никакого не было…к тому же они замороженные, слегка похрустывали на зубах 🥶
А ещё если раньше порция какого-нибудь смузи составляла один высокий стакан, то теперь принесли наполненный чуть больше половины ((((
Крем-суп принесли еле тёплым. Внутри тарелки отчетливо был виден заветренный край супа, коричневатого цвета
За такие деньги можно поесть в хорошем месте, а не в этой забегаловке….😒
В общем, в Шоколаднице не была несколько лет, раньше было все чудесно, сейчас полное ДНИЩЕ 🤬🤬🤬
3
1
ignitee
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Были в час пик , быстрое и приятное обслуживание. На летней веранде особенно приятно)
1
Top Manager
Experto local nivel 10
Junio 24, 2024
Поооолный порядок! Быстро принесли и все вкусно. Место чисто и убраноое
3
Александр Иванович
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Вкусный кофе, свежая выпечка, доброжелательные бариста. Лучшая кофейня на районе.
1
Ж С
Experto local nivel 11
Abril 22, 2023
Нравится заходить перед работой за кофе, иногда за завтраком. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусный кофе.
Удобно заказывать через приложение, просто прийти забрать заказ.
Кристина Бурлаку
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2024
22 мая в 15:50 мы пришли в данное заведение, чтобы пообедать. Сделали мы заказ на планшете в 15:59, далее начали оживать наши заказы.
К моемому большому сожалению, мы были очень огорчены, что сюда вообще пришли.
Для уточнения зал был полупустой, а наш заказ нам пришлось ждать около часа.
При этом, мы нажимали кнопку вызова официанта, но к нам никто не подоходил на протяжении минут 10. Нажимали мы ее уже более 3 раз. На наше удивление к планшету подошла официантка Алена и демонстративно отключила вызов со слова «пицца готовится»
Нам не принесли никаких извинений за задержку по кухне, никто нас в принципе об этом не предупреждал.
После ее слов, пиццу не приносили еще в течение 15 минут.
Когда вынесли тоже не извинились, но самое забавное, что нам даже не положили тарелки по нее. Нам пришлось их просить, вообще обсулиживание просто ужасно
Старик Хоттабыч
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2023
удобное расположение, однако, в некоторые периоды мало свободных столиков (рядом институт). Иногда приходится долго ждать заказа. Ну и главное, цены весьма высокие
Мария А.
Experto local nivel 4
Junio 9, 2022
Добрый день. Сегодня ужинала в Вашем ресторане на станции метро Аэропорт. И все было хорошо, и официант замечательная и услужливая девочка. Но когда принесли мороженое - там было СТЕКЛО! Трехсантиметровый кусок стекла!!!! Девочка, естественно, извинилась. Но администратор даже не удосужилась подойти. И на отказ моей подруги есть такое же мороженое-была очень удивлена!!!
Учитывая, что я съела уже пару ложек мороженого-я вообще не уверена, что не поужинала стеклом.
Сказать, что я в шоке-не сказать ничего! Как возможно допустить СТЕКЛО в мороженом?
А если бы я порезалась или, не дай Бог, проглотила бы этот кусок?
Фото я не делала, так как ранее ни разу не оставляла отзывы на ресторан.
Но как минимум правильным в текущей ситуации было бы изъятие данного мороженого, в котором обнаружено стекло!
Видео из ресторана, я думаю, что возможно просмотреть.
6
Петр К.
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
Заведение... Странное
Официанты то ли очень нагружены, то ли очень рассеянны.
Ждал свой завтрак 40 минут (английский завтрак, капучино и круассан), вызвал официанта, он такой "о щас", принёс мне просто ледяной капучино с осевшей пенкой и круассан.
И круассан принёс не тот, и молоко в капучино не то, да уж ладно - хоть как-то поесть бы здесь.
Я спросил про саму еду, он говорит "ага, щас". Через 20 минут ещё раз вызываю, спрашиваю, ну чего такое происходит, он мне приносит ледяной английский завтрак опять же, уже застывший.
Я реально не понимаю.
Час ждал своей еды. И принесли какое-то ледяное остывшее месиво. Молоко в капучино перепутали, принесли его тоже ледяным . И не то чтобы кафе переполненное.
Официант конечно извинился, но чего мне его извинения.
Я думаю, тут дело не в официанте совсем.
1
Klim C.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Ужасный Бариста по имени Даниил, отпускал грязные шутки в мой адрес и намекал на что-то, но в целом мне понравилось, 5 звезд
3
Алена Березина
Experto local nivel 16
Diciembre 24, 2022
Почти 20 минут ждала заказ, принесли без кофе, мой официант был занят на другом конце зала, поэтому обратилась к ближайшему - девушке с рыжим каре. Та была в крайне раздраженном состоянии и ответила, что кофе еще не готов. В результате короткого разговора стало понятно, что отстутствие кофе - ошибка бариста. Латте принесли моментально, но ни одного вежливого слова при этом ни от бариста, ни от рыжей официантки я не услышала. Надеюсь, в кофе не плюнули. А моя официантка, милая девушка Эльза, вела себя крайне корректно и вежливо. Спасибо ей большое, но впечатление от посещения ее коллеги испортили.
2
2
Мар Элгюн
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Алёна - лучший сотрудник в этом заведении! Все подсказала и отлично порекомендовала блюда и напитки😌 Огромное спасибо!
3
Ира Конопатова
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
САМОЕ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Ждать свою еду пришлось 20 минут, вы смеетесь что ли? Вызывала официанта 2 раза, тотальный игнор, уже есть перехотелось, думала зайду быстро перекушу, это точно не про это место, спасибо за испорченное настроение утром, так и не поела, не советую это место.