Давно раздражает это кафе. Тем, что они не соответствуют ни ценам, ни сервисом. И причём это не отдельно какого-то кафе, а всей сетки полностью. Продукты из полуфабрикатов-не вкусные, дешёвые. Сервис - говно. Тебе несут тёплый кофе, а через 20 минут круассан- сухОй! Салат греческий - продукты самые дешёвые. Огурцы даже не хрустят , а вместо болгарского перца- тадаааам - сезонный - зелёный! Сыр тебе просто целым куском кидают сверху. Омлет с овощами : ска ВНИМАНИЕ - тонкая яичная лепёха с помидорами! Сегодня последний раз была в этой тошниловке! Благодарю за внимание. Любите себя, кушайте вкусно ! Обнимаю!
4
1
АМ
Experto local nivel 30
Septiembre 7, 2023
Неплохая шоколадница, но мне не понравилась практика заказа блюд через своеобразный планшет.
Максим Е
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Все хорошо, уютно было, подача не долгая
1
1
Абдукодир Муминов
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Уютное место и хороший персонал
1
1
Дмитрий Боровков
Experto local nivel 13
Abril 26, 2022
Всем привет!
На сегодняшний день очень приочень хорошее место. Со свежим ремонтом. И хорошими бариста (кофе очень вкусный).
Максим Скачков
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Очень люблю шоколадницу.Поэтому прошу обратить внимание на этот отзыв.В тц Аэропорт ужасное обслуживание.Столик простоял грязный,пока я за ним сидела минут 20.Попосила убрать и принести меню.В итоге меню принесли и положили прям в крошки.Заказ приняли,я ещё раз попросила протереть стол,но официантка ушла и так не пришла.Пришлось уйти,так и не дождавшись ни чистого стола,ни еды
3
Дарья
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Была в данном заведении вечером 09.12.2022, заказала комбо-ужин, а его со мной решил разделить таракан. В шоке были и я, и официант. Очень долго администрация не могла решить, как же поступить в данной ситуации. Но главное, что их интересовало, это не то, как извинится передо мной и компенсировать такой ужас, а как Я ДОЛЖНА РАСПЛАТИТЬСЯ С НИМИ. По итогу меня просто обманули и мошенническим путём получили больше денег. Комбо-ужин из пасты, сэндвича и кофе стоил 590р. В бутерброде был таракан. Его из чека убрали. И заставили заплатить 760р. Я неконфликтный человек да и чувствовала себя плохо. Лишь выйдя из заведения, я поняла, что даже с учетом этого сэндвича я заплатила бы меньше. По итогу я и с тараканом посидела, и на 170р больше отдала. Таракан заснят на фото и видео, буду направлять заявление в Роспотребнадзор. А администрации кафе должно быть стыдно. Мало того, что не попытались загладить вину, так ещё и поимели денег с человека.
8
2
Serge Web
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Комбо в доставке стоит дороже чем самые дорогие позиции в комбо по отдельности. Это обман, учитывая что при этом указывается что комбо выгоден до 25 процентов. Прошу разобраться в ситуации. Фото прилагаю. Продают комбо за 800 когда по отдельности цена 700-760 максимум. При этом в вводят в заблуждение покупателей что это выгодно до 25 процентов. Для кого выгодно? и так любой комбо…
1
Рылецкий Сергей
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2022
Не понравилось, у нас была традиция с женой по выходным завтракать в этой Шоколаднице, пришли почти никого, сели и ждем 5 минут, 10 минут, 20 минут, как будто не существуем для персонала. В общем желание пропало, настроение испорчено. Встали и ушли, теперь моя половинка не хочет туда заходить, хотя кофе ей нравилось...
1
Лалейла С.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2022
Всегда долго ждать заказ и даже чек для оплаты. Вроде официанты крутятся, но не подходят. Персонал ходит с мусором из кухни по залу, курьеры ждут заказ что создаёт визуальный хаос и впечатление портит. И блюда без вкуса(
Alexander Zinchenko
Experto local nivel 28
Abril 14, 2024
Вкусно,быстро,рекомендую
1
Марина Рыбинцева
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Могут готовить кофе 20 минут, принести жесткие блины, которые невозможно разрезать 🤪
1
Елена
Experto local nivel 23
Diciembre 23, 2023
Уютно, вкусно чисто!!! Молодцы)))
1
1
Березин Сергей
Experto local nivel 25
Marzo 17, 2024
Все вкусно спасибо про название промолчу
Максим Громов
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Кофе невкусный
1
Иван И.
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
Сервис ужасный, заказ сделать надо бегать за официантом. Принесли еду холодную, думаю про неё просто забыли , 55 минут мы ждали заказ! Попросили пригласить администратора или директора, так никого и не дождались! Сказали у нас большая текучка кадров, т. К. Маленькая зарплата! Руководство видно беспокоится только о своём кармане! Клиенты не дождавшись официанта, встают и уходят! Больше нет желания посещать данное заведение, хамское отношение работников поражает!
3
1
Михаил Осо
Experto local nivel 19
Julio 21, 2022
Как все кофейни, ничего особенного, все просто и обычно. Но кофемашину надо мыть чаще, вкус у кофе будет лучше, или может сменить сорт кофе.
Денис Стич
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Попросил Лимонад сочный манго собой,просил добавить нажатие сиропа.Получил газированную воду с огромным количеством сиропа,Пить невозможно,пюре манго даже не добавили,хотя должен быть
1
1
Кэти'2016
Experto local nivel 10
Julio 28, 2022
Официанты, очень медленные и не внимательные. Вернее безалаберные, ходят друг за другом, а мы с детьми поели попросили счёт и сидели его ждали минут 7,был бы кто другой на моём месте мог спокойно поесть попросить счёт, не дождаться его и уйти. Шоколадницу очень любим, за вкуснющее меню. НО ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО.
Анастасия Маклашова
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2021
Захожу 2 раз в эту шоколадницу. Сервис и обслуживание отвратительно. Когда заходишь, официанты всегда делают вид, что тебя нет. Я всегда сама подхожу к официанту и прошу меню, потому что они в упор не хотят замечать и работать. 1 раз я его не дождалась и ушла. Напишу о сегодняшнем визите 26.10.2021. Зашла я в 11:45 утра. Села на диванчик, в зале народу не больше 7 человек на 3 официантов. Мимо меня проходили несколько раз, но меню не предлагали. Пришлось позвать официанту и попросить меню, пока она несла грязную посуду. Заказала омлет с сыром и томатами и морковный фреш. Принесли упакованные приборы, далее омлет с хлебом. У меня аллергия на глютен и мне нельзя хлеб, я специально заказала то блюдо, которое в меню и в меню не указано, что подаётся с хлебом. Ну ладно. Достаю приборы, а они не отмытые, все в еде. Поднимаюсь, отношу официанту, он их передаёт другому, я так и не поняла отправили они на мойку или просто повытирали. Чтобы принесли фреш, опять пришлось звать самой официанту и напоминать ей. Приносит мне фреш с трубочкой, а трубочка открыта и официантка просто берет и кладёт её на стол, я беру трубочку и говрб, чтобы принесла мне другую, тут она догадалась принести трубочку в упаковке. Попросила сразу рассчитать, она взяла код из приложения и опять пропала. Так и не рассчитал, пришлось звать другого официанта на помощь и опять диктовать код. Впечатления ужасные. И так не только со мной ведут себя сотрудники, пока сидела, обратила внимания, что они всех посетителей игнорируют максимально долго, будто ждут пока они уйдут раньше, чем их обслужат. Работать им явно не нравится.
2
1
Александр Иваников
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2022
Удобное место 👍
Периодически встречается "очень медленный" персонал - но это чаще реже, чем просто чаще 🤣
Елена
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2023
Неплохое место, но в меню не было шампанского, что слегка разочаровало)
Anna K.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Обслуживание так себе..долго ждешь меню. Если уж его принесли, то через буквально секунду ждут, что выберешь. В момент посещения посадка была не полная, занято было 4 стола всего. Не успели доесть последний кусок, как у нас моментально унесли тарелки и тут же предложили счет, как бы поторапливая на выход
Nina
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Очень вкусные обеденные ланчи и завтра3и.Рекомендую
1
Юлия Юлия
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2022
Сегодня была официант девушка ,внимательная все блюда подала быстро
Вежливая и приветливая.оценка 5
1
Юлия Sto
Experto local nivel 21
Marzo 9, 2023
Всегда полный зал, вкусно. Официанты приветливые и быстрые.
Artem Shapka
Experto local nivel 15
Mayo 23, 2023
Если вы хотите ждать блюда по 40 минут при этом они будут холодные и не вкусные , с не свежими овощами , то обязательно приходите себя.
Наверное самый ужасный сервис в плане Еды, менеджер и официанты просто молчать , устали уже с самого утра )
1
Виктория Михайлова
Experto local nivel 19
Abril 14, 2024
Хорошее место для завтраков
1
Мария С.
Experto local nivel 7
Enero 1
Лучший кофе и приветливые баристы!
Максим Трубачёв
Experto local nivel 20
Mayo 9, 2022
Стандартная шоколадница, но зачем то сделан отдельный вход на прямую с улицы, от которого в холодное время очень сильно дует практически всем гостям за столами. При этом второй вход напрямую из тц расположен в 10 метрах...
Никита Туаев
Experto local nivel 5
Junio 6, 2022
Для начало хотел бы оценить официанта ( хорошая и приятная девушка , решила проблемы на уровне претензий нету )
Но уровень кухни просто на нуле , заказал пельмени принесли сухие будто лежали часа 3-4 ещё и просто разогрели а не приготовили !
3
Ирина Стрижова
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2022
Завтрак беру на вынос во многих Шоколадницах. Всякое было, но сегодня превзошли сами себя. Пришла в 10.15, ждала заказа до 10.40. Каша, кофе и блины... Опоздала везде, где только можно. у меня просто нет слов.
3
Мария Б.
Experto local nivel 5
Abril 19, 2023
Очень оперативно обслуживают, знающие офицтинты, но полы моют с хлоркой, поэтому запах специфический
Леди в поисках....
Experto local nivel 21
Agosto 5, 2022
Это самая лучшая из кофеен данной сети! Здесь очень приятный интерьер и любезные официанты!
1
Dima Transcit
Experto local nivel 15
Agosto 27, 2023
Вкусное кофе, как всегда хорошое обслуживание
Наталья С.
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2021
Тоже сегодня по случайности пришлось посетить данное кафе
Сервис пробил дно!
Ждать 40 мин смузи и получить его только со скандалом и с собой, когда на улице не май месяц (причем после скандала сделали за 3мин). В ожидании этого сверхволшебного смузи пришлось есть брауни всухомятку (данное пирожное от барной стойки до моего стола несли 25мин, Карл!!!)
Не было посадки полной в кафе (что и неудивительно), не было загрузки чтоб такая задержка была заказа
Зато были милые беседы, заигрывания между сотрудниками, отсутствие субординации и сервиса
3
1
елена
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Столы грязные. Торт Опера сухой, воняющий содой кусок бисквита ,крема практически нет.
Валерий ШУМ
Experto local nivel 7
Julio 28, 2022
Оказывается что напиток 0,45 без льда, это 0.25, об этом узнаёшь, когда приносят заказ. Нет раковины чтобы вымыть руки, но есть санитайзер, првда заполнен он пеной для мытья рук 🤣 После чего руки липкие, и нужно идти в торговый центр на второй этаж мыть руки 🫤
Короче Вкусно и Грустно 🥲
2
Ксения Сидорук
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2022
Ужасное обслуживание ! Меню принесли спустя 10 мин ! Заказ спустя ещё 40 мин ! Когда позвала официантку , она не подошла , а проорала через весь зал облокотившись на стойку «ЩАААЗ». И продолжила заниматься разговорами с другой официанткой ! Шоколадница , вы скатились до забегаловки . Я просто в шоке ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ , кто ценит свои нервы и время !!!!! Фу
4
Соловьева Анастасия ЮЭС
Experto local nivel 8
Abril 15, 2022
Утром, когда многие идут завтракать с 9 до 10 приходится оооооооочень долго ждать! Девушка заказ подошла оформить через 20 минут!!!!!! Ещё минут 25 мы ждали, когда заказ принесут 🤦🏼♀️ К девушке - официанту претензий нет, скорее претензия к руководству…наймите ещё персонал!!!!! Один человек не может обслуживать весь зал!!!!!
4
усмонов Жонибек
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Ой это ресторан очень очень долго готовит заказываем и ждём где-то 1 час
1
Anastasia K.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Ужасное обслуживание+долго выносят блюда.
Туся Арсеньева
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
там очень вкусно, с подругой сидели там нам очень понравился, а особенно шокировало что взяли кофе с кодом и не знали что кофе окозалось дорогим
2
1
Владимир
Experto local nivel 14
Enero 27, 2022
Заходите и заказывайте, чего желаете, а здесь есть всё, что можно есть, а есть здесь, всё, что надо есть. Ну, очень вкусно(но немножко вредно )
1
Николь
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Очень приятный персонал, готовят вкусно, приносят еду вовремя. Кофе очень понравился
Очень советую!
1
2
Nik
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2022
Отличное кафе, всё вкусно, и чисто. Очень вежливый официант Тимур.
Екатерина
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2022
Небольшая, но достаточно уютная Шоколадница. Часто там обедаем и заполненость зала обычно полная, поэтому заказы иной раз приходится ждать по 20-30 минут, но об этом предупреждают.
Дмитрий Тихонов
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Ну очень долго и ожидание, холодная еда, и отношение официантов к клиентам (сейчас уточню - и пропадает
Игорь Громов
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Какие плюсы. За 20 минут официант так и не подошел.
4
Kyoufu Ryuu
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Неприятный запах в помещении. Салат "цезарь" приготовили без соуса.