Шоколадница
1072 reseñas
Noviembre 10, 2023
Все хорошо, правда один раз попросили рассчитаться, была перетяжка мебели, предупредили постфактум, не красиво очень
3
Marzo 26, 2022
Очень уютное и спокойное место по вечерам, нравится атмосфера. Приятный коллектив и официанты, дружелюбные и помогут с выбором, если не знаешь что взять. В общем все нравится, место советую.
1
Enero 6, 2023
Персонал вежливый. Удобно, что есть электронный заказ. Порции не большие, еда в целом вкусная. После заказа примерно через 5-10 мтнут принесли первые блюда.
1
Septiembre 4, 2024
Похоже в этой шоколаднице нарвались на неадекватную официантку. Она просто вломилась в туалет с криками что эта кабинка для персонала. При этом остальные были пустые, но закрыты га ключ. Спокойно пописать она не захотела, а стояла и спорила со мной.
Abril 8, 2022
Была в заведении на Братиславской в тц БУМ, 8 апреля с 15-16ч. Очень понравилось обслуживания официанта Ильи. Кухня на высоте. Все выносилось максимально быстро, а Илья был очень внимателен ко всем деталям заказа. Я частый посетитель данной Шоколадницы и еще ни разу не была разочарована обслуживанием и качеством блюд.
Septiembre 12, 2022
Тихий, симпатичный ресторан. Разнообразное меню, есть комплексные завтраки, обеды и ужины . Вежливые официанты. Ужин на двоих в пределах 2 000 - 3 000 рублей.
Abril 7, 2022
Зашла на завтрак. Кафе приятное, вид из окон, просторно, чисто. Но: завтрак ждала больше 40 минут, спросили- кофе сразу? Ответила, что да. Принесли через полчаса с напоминанием. Круассан, разогретый в микроволновке , резиновый. Куча официантов, вежливые, но толку никакого. При том, что народа то совсем мало. В общем, пожалела, что зашла. Может вечером у них лучше.
2
1
Agosto 22, 2023
Невкусная еда, не доела салат.
Туалет ужасный, открывается кнопкой, что не сразу понятно. Сервис и обслуживание оставляют желать лучшего. Сюда больше не пойду
Octubre 8, 2024
Официант вломился в туалет открыв его своим ключом, вот такое вот обслуживание
1
Diciembre 30, 2022
Уютное, чистое, комфортное и атмосферное место, чтобы встретиться с друзьями, пообедать, либо же просто выпить кофе и поработать. Персонал отзывчивый, если вдруг вы захотели пересесть на другое место - с радостью помогут и решат все вопросы с этим связанные. Меню хорошее, вкусное, подача красивая. Цена стандартная для данного типа заведений.
1
Agosto 21, 2023
Часто обедаю в сети Шоколадница. Но конкретно это место меня удивило в плохом смысле. Официант Александра совершенно не умеет обслуживать. Недовольная, швырнула меню, просто хамство!!! Отдельная история с уборной, такое ощущение, как будто я попала в бомжатник!!! И это в центре города!!! ШОК!!!
2
1
Junio 11, 2023
Переносное меню супер, осталось доработать, среднее время подачи блюд исходя из загруженности. Поднимите обучаемость-коммуникацию сотрудников. Задал вопрос и человек исчез, потому что не знает ответа. И ужасно рябит в глазах то ли от света, то ли дизайна. Болит голова спустя минут 5
1
Marzo 19, 2023
При входе никто не встретил, официант был один на весь зал. Сама нашла место, пришлось сесть за столик с крошками. Заказ сделала на планшете (раф со смородиной и десерт кофейный), в результате принесли раф и другой десерт, пришлось ждать, когда исправят ошибку. Официант (на деле блюдонос, потому что за время обслуживания он мне сказал всего 2 фразы) полез через меня тыкать в планшет (мог бы взять его в руки просто), чтобы проверить я ошиблась в заказе или все таки он. Неприятно. Потом подошел спросить вкусный ли был кофе, кофе был не вкусный, но заказ был уже оплачен давно, поэтому я не стала ничего говорить. При оплате еще и автоматически ставятся чаевые, у меня стояло по умолчанию 20%. За что? За то что мне принесли 2 позиции, ошиблись в заказе, ничего не предложили, не проводили к столику, не помогли с заказом, вообще никакого контакта. А оплату труда официанта почему-то продолжают перекидывать на гостей. Чаевые оставляются за работу ОФИЦИАНТА, а не молчаливого блюдоноса, извините. Больше в эту шоколадницу не приду.
2
Julio 2, 2024
Потрясающая кофейня, а официант Мирон еще лучше….
Noviembre 19, 2024
хуже этого кофе я нигде не пил.
1
1
Enero 28, 2023
Еда, в принципе, средняя, но что вообще ни в какие ворота - пиво комнатной температуры. Я сказала об этом официанту, и вместо того, чтобы его заменить, он принёс лёд! То ли у них проблемы с холодильником, то ли ещё что, но о таких вещах нужно предупреждать... В целом плохо - не очень чисто, не очень вкусно. Даже странно в Москве, да ещё и на Китай-городе, такое встретить.
1
1
Febrero 9, 2023
Классное супер-современное место, заказ и оплата через планшет на столике, очень удобно и экономит время! Вежливые официанты!
Marzo 3, 2023
Неплохое, типовое заведение. Чисто, аккуратно, "вышколенный" персонал. В остальном, все по шаблону, как и везде ни больше, не меньше.
Febrero 1
Вкусно, уютно.
Noviembre 25, 2022
Любим забегать с ребенком позавтракать. Чисто, вкусно, какая- то особенная атмосфера. Рекомендую, но цены кусаются
1
Julio 6, 2022
Меняю прежний не самый позитивный отзыв.
Ребята прямо исправились, обслуживать стараются быстро, всегда вежливые. Бывают, конечно, временные накладки, но от этого никто не застрахован. Чисто! Шоколадницы часто грешат плохой уборкой, но тут все нормально. Вкусно. Спасибо. :)
1
Septiembre 18, 2023
Обслуживания ужасное, очень долго несли заказ, зашли на завтрак, а прождали еду полтора часа! А когда мы высказали недовольства, официанты косо смотрели и перешептывались. В общем в шоке от такого в сетевой кофейне!
1
Mayo 30, 2023
Вроде центр. Вроде кафе брендовое. Но мебель вся потертая. Столовые приборы менять пришлось. Нож грязный оказался. Кофе принесли холодный. В туалете нет ни бумаги, ни мыла. Больше 2х звёздочек поставить не могу. Одна звездочка за вежливую девочку официантку, вторая звездочка за то, что быстро заказ принесли.
2
Diciembre 12, 2022
Вкусно, доступные цены, необычный сервис с планшетом. Но не понравилось, что слишком дорогие игры и не очень дружелюбные официанты
2
2
Julio 15, 2023
Могут долго ходить официанты
Не нести чай к блинам даже когда уже давно их съел
Сидеть не удобно то ноги некуда сунуть то солнце лупит в глаза то продувает кондиционером холодно
Первая шоколадница в которой не удобно !
Пересела раз 5!
И все места недо-хорошие
Не уютно
Julio 12, 2023
Заказала одно блюдо и свежевыжатый сок через электронную штуку, которая вместо официанта. В итоге прождала 40 минут, потеряла время, принесли когда уже почти ушла. Вызовы официанта на этом экране не работают, не дозовешься. Разочарованы!
4
Noviembre 14, 2024
Оперативно, вкучно
1
1
Abril 7, 2022
Хочу поблагодарить персонал, спасибо Вам огромное за идеальный вечер) официанты очень вежливые и доброжелательные)
Очень вкусный десерт опера рекомендую)😍😍😍
1
Agosto 16, 2023
Хорошее место для отдыха! В зале работают кондиционеры, в жару самое то! Есть веранда.
1
Junio 19, 2023
Безобразная подача кофе,никакого рисунка,чашка грязная, блюдце все в кофе,центр Москвы,а официанты даже кофе не могут нормально подать,стыд и позор.
Так же бардак, под столом валяются салфетки,куски лайма,сервис нулевой,так же как и официанты.
1
1
Agosto 7, 2022
Удобное расположение около метро. Часы работы (мы были там рано утром). Есть неплохие комбо завтраки (на июль 2022 за 250 р можно было взять кашу, кофе и круассан, за 300 р завтрак с яичницей).
Из минусов: придётся подождать минут 20-30, мебель местами обшарпанная.
1
1
Enero 5, 2023
Уютное место. Вежливый персонал, быстра подача еды. Хорошее месторасположение. Рекомендую
Junio 15, 2023
Ждала 15 минут меню.
Потом ждала, чтобы ко мне подошли.
Решила уйти, потому что блюда и счет еще походу миллион лет ждать нужно было бы.
Электронный вызов официанта тоже не работает, либо они тупо забивают на это.
Попросила вытереть стол, официант смахнул все крошки на меня- кайф.
Ушла у другое место на обед
Abril 22, 2022
Пришёл в кафе , 22.04.2022 в районе 15:30, будний день , народу очень мало , на фото видно , что посадка не полная , в зале был официант , бариста на баре , куча людей в подсобке , когда принесли меню сразу попросил подойти через пару минут. Я очень долго ждал , но никто так и не подходил , чтобы записать заказ! Пошёл сам на бар , заказал напиток! Ждал- ждал , но никто с места не шелохнулся (хотя заказал просто пиво -это видимо очень сложный заказ). Позор таким официантам ! Руководство - вы посмотрите по камерам , как ваши сотрудники работают ! Как мухи вареные ползают !
5
Noviembre 20, 2022
Место топ, вкусно как всегда, внутренний дизайн классный, особенно места подоконники у окна.
Единственный момент, на что стоит обратить внимание руководства - уборная
Mayo 10, 2024
Блюда просто до смеха,котлеты полуфабрикат с пюре на 2 балла начиная от подачи заканчивая вкусом,самое простое приготовить не могут.Салат из морепродуктов безвкусный.заправки капля и то до ума не доведенная!зато ценник закачаешься.кофе принесли холодный когда уже счет попросили.Стыдоба!
3
1
Abril 10, 2023
Дорого конечно, но блин еда вкусная очень 😄особенно суп пюре грибной, ммм🤤😄персонал тоже очень отзывчивый...👍
2
Julio 7, 2023
Ждали заказ очень долго, оказалось официант забыл записать десерт. Один официант на большое количество столов. Очень жаль. Ставлю две звезды за вкусную еду и плохое обслуживание.
1
Abril 8, 2023
Грязно, антисанитария. В уборных нет мыла, при большом количестве людей туалет очень грязный!! Когда попросили у официанта влажные салфетки, получили ответ что они закончились ! Это с условием того, что туалете не было мыла!! Заказы готовили неприлично долго, омлет ждали 45!! Минут! Половины позиций из меню не было в наличии! Полное разочарование, любимое кафе становится ужасным.
Julio 11, 2023
В Вс утром не было готовых завтраков до 500 рублей, официант сообщил, круассаны и что-то еще якобы закончились)).
Либо плохая организация поставок питания, либо врал. Видимо, хотят чтобы купили завтрак по отдельности и подороже)
3
Agosto 4, 2023
Ооочень долгое обслуживание при загрузке только 30% столиков и двух официантов в зале, ожидала типовой бизнес-ланч больше 30 минути то после нескольких напоминаний
1
Noviembre 19, 2022
Очень уютное и приятное место. Невероятно вежливое и деликатное обслуживание. Впервые оставил чаевые не просто для галочки, а с чувством благодарности.
Agosto 20, 2023
Отвратительное обслуживание. Прождали 15 минут официанта, так как на баристы отказывались принимать заказ около витрины с пирожными, хотя я хотела именно взять пирожное. Никто так и не подошел. А еже туалеты грязные
Mayo 10, 2023
15 минут заваривали чай. Ушёл и больше не приду. Сотрудники слишком много были заняты собой. Заказ по электронному меню они скорее всего и не смотрели. Не понимаю, почему здесь народу всегда много.
1
2
Octubre 27, 2024
Очень долго
Малые порции
Невнимательность при подаче блюд
1
Junio 3, 2022
Что касается еды, всегда все на высшем уровне и очень быстрое обслуживание. Обстановка в зале меня огорчила, мне попался столик, который шатается, кресла в зале были грязными и неудобными. Неуютно в целом, а в туалетах мусор на полу и вода
Abril 12, 2023
Лгуны и любители "заманухи". Ой, приходите к нам, у нас такое классное приложение, получите бонусы! Бонусов в итоге нет, поддержка динамит все письма, отстойная контора. Хорошо ещё, что только бонусы динамит, представляю, в какой отказ эти товарищи уйдут, если случится что-то посерьёзнее, вроде отравления.
1
Agosto 27, 2024
Самая отвратительная шоколадница!
Авторский завтрак ждал 30 минут,2 яйца и жареные сосиски готовили целых 30 минут!в итоге принесли холодные вчерашней прожарке сосиски,холодную яичницу и кофе принесли за полчаса до этого «наивкуснейшего» блюда,официант заскамил на чаевые.
Julio 14, 2022
Понравилось и атмосфера, и обслуживание, и кухня, и кофе.
В отличие от других Шоколадниц (на Арбате) готовят быстрее, вкуснее и заказ приносят быстро.
Julio 12, 2022
Пришли вчетвером вечером 11 июля 2022. Меню не приносили от слова совсем, в итоге сходили и взяли сами на посту официанта. Официант была видимо очень уставшая, так как с трудом озвучивала состав блюда. Обслуживание на самом низком уровне. Крайне медленная подача. Несколько раз приходилось просить и напоминать принести морс. Чашки к чаю по просьбе не принесли вообще, пришлось самим взять на барной стойке. Весь заказ официант ставила не тому кто заказывал, а с краю стола, хотя подход к столу просторный. Все эти мелочи снизили оценку. 3 балла лишь потому, что напитки и еда были хороши на вкус.
1