Шоколадница

4,3

1254 valoraciones

Valora este lugar

663 reseñas

Por defecto

Irma

Experto local nivel 16

Сегодня вечером после работы зашла в Шоколадницу на Фестивальной улице, выпить чашечку кофе со сливками!!!! Заказ приняли, американо стандартный и сливки , но в меню сливок нет!!! Вероятно, обычное молоко!!! При расчете в чеке указали , именно сливки!!!! И « ловкая» девушка -менеджер, так ее называли официанты, быстренько составила чек, указав цену за сливки из головы!!! Надо же!!! Я попросила уточнить, где посмотреть стоимость сливок!!! Мне ответили, что все добавки идут по 50 руб!!!! Шоколадница напомнила забегаловку у жд вокзала ! Не понравилось!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Боос

Experto local nivel 20

Курьеры от которых воняло так, что пришлось рассчитаться и уйти ждут прям в зале, если они такие вонючие сделайте для них места ожидания во вне.

Mostrar respuesta de los negocios

В С

Experto local nivel 4

Место не плохое, но официанты, как будто для массовки)) Создают вид, что работают, но ни толком усадить людей за стол, ни его протереть после того, как убрали за предыдущими посетителями, ни принять заказ и вовремя его принести… В общем, один раз ушли через 20 минут простого ожидания официанта, чтобы принял заказ, а сейчас сидим и ждём, чувствую того же)))) Если и второй раз так будет, то смысл ходить сюда?

Mostrar respuesta de los negocios

Tatyana Z.

Experto local nivel 11

Чисто, приятно находиться внутри. Была один раз правда, покупала только кофе.

Mostrar respuesta de los negocios

Fydor Fydor

Experto local nivel 12

Кафе уютное, чистое, про меню ничего сказать не могу, брал только кофе раф. Мне оно понравилось, как впрочем и все заведение.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 16

Не кофейня, а вокзальная забегаловка. Зашли с дочерью пообедать. Кресла грязные. Все в пятнах. Никто не подходит к нам. Подошли к официанту спросить меню. Она зло отреагировала, что я ее отвлекаю. Махнула в сторону дисплеев на столе. Типа сами заказывайте. У нас нет меню. Мы потыкали. Ничего не поняли. Попросили объяснить официантку по имени Баян. Опять услышали грубость, повышение голоса и нежелание помочь. Она сама потыкала в дисплей. Ничего не получилось даже у нее. Бросила нас и ушла! Мы в шоке! Такого отношения к клиенту не видели никогда. После мы подошли к другому официанту мужчине, который спокойно все показал и объяснил про различие в планах, вводе карты кофейни и т.п. Прошу принять меры! Такие официантки не должны работать в общепите никогда и нигде!

Mostrar respuesta de los negocios

Кемпбелл Джейми

Experto local nivel 6

Ужасный персонал, приходишь к ним - никакой реакции, только когда проявишь инициативу получишь меню. Да даже не здороваются. Кухня неплохая, но в том же филиале на Водном лучше.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Л.

Experto local nivel 6

Были постоянными клиентами в этой Шоколаднице, но в последнее время полное разочарование. Кофейня ужасно грязная, не спасает даже сделанный ремонт. Пыль слоями лежит на подоконниках, где стоят столы, все интерьерные штуки тоже в пыли. Пол постоянно грязный, в туалет пройти невозможно, всегда стоят коробки. Туалет очень грязный! Идешь туда помыть руки, а ощущение, что ещё больше запачкался. Ну и финальное... Были 20 апреля, морс принесли разбавленный! И не чуть-чуть, а прям конкретно (фото прикрепляю). Интересно, руководство, которое отдаёт приказы настооолько разбавлять напитки сами их пробовали? А в тарелке с пастой был найден волос! Боюсь представить, что творится на кухне...

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Н.

Experto local nivel 6

Обслуживание ужасное. Ждать приходиться очень долго ждать 1 блюдо. Между 1 и 2 блюдом прошло ещё 15 минут... По вкусу тоже так себе Не советую сюда заходить

Mostrar respuesta de los negocios

Елена С

Experto local nivel 8

Самый вкусный кофе и самый лучший персонал 🥰 Очень вкусный готовят матчу❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Тамара Гаврилова

Experto local nivel 5

Очень вкусная еда, приятная атмосфера🌸

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Трушникова

Experto local nivel 4

Очень хороший персонал, еда наивкуснейшая, очень приятные цены, хочу холить туда каждый день❤️🔥, очень понравился добрейшая менеджер Ханум☀️

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Штенцель

Experto local nivel 4

Вкусно, быстро, удобно. Тирамису наисвежайшее. Цезарь не плохой. Кофе на уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Л.

Experto local nivel 4

В 8 утра состояние кафе как после апокалипсиса. Фото крыльца сразу после «уборки». Уборщица подмела и сфоткала мусорки. За ними бычки, а бумажки наверно в ее кадр не попали. Внутри не намного лучше. 2 стула из 4-х засыпаны вчерашними крошками, а состояние обивки на фото. Все замызгано, запах грязной тряпки. На электронном экране заблокирована кнопка «без чаевых»))) хотя не за что Удобная локация. К сожалению, в 8 утра не нашлось другого места для завтрака( уйти хотелось

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Никитина

Experto local nivel 18

Всегда отличный выбор десертов, даже для веганов.

Mostrar respuesta de los negocios

vlad bai

Experto local nivel 30

Приятно удивила. Пару раз посидели и вкусно поели.

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Р.

Experto local nivel 7

Ощущение, что в Шоколаднице на тебе все время хотят сэкономить. Заказала сегодня горячее блюдо (пюре с бефстроганов) и капуччино, вышло больше 850 рублей. А ушла голодная, так как мясо в порции мизерное количество, как и сама порция - для птички. До этого брала сэндвичи - тоже один хлеб. В который раз ухожу с чувством разочарования и ощущением: «за что я заплатила деньги?». Но кофе, конечно, вкусный.

Mostrar respuesta de los negocios

Изи Зарипова

Experto local nivel 17

За что я люблю шоколадницу ?в каком бы городе не была и куда бы не поехала ,везде вы есть и везде очень вкусно )))И ваша эта точка не исключение .Вкусно ,быстро и уютно 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Милана Коновалова

Experto local nivel 16

Вкусный кофе, просто объедение!

Маришка Емельянова

Experto local nivel 3

очень странно сидеть за столом и слушать как на кухне орут на весь зал…

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Арамилев

Experto local nivel 30

Приятное кафе, заказ через планшеты на столах. Ожидание очень долго, даже если нет народу. Рекомендую посетить.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Николаева

Experto local nivel 15

Раньше мне нравилось это кафе. Но видимо сменился шеф-повар. В последнее посещение обычную яичницу готовили больше получаса и пережарили, получилась очень сухая, почти несъедобная.

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Комарова

Experto local nivel 9

Еда вкусная, но обслуживание сильно отстаёт. Ждали когда принесут хоть что-то минут 25. Далее начали приносить все в обратном порядке, с кофе, причём, кофе оказался уже подостывшим. Про творожную запеканку забыли.

Mostrar respuesta de los negocios

Таисия Андреевна

Experto local nivel 9

Приветливые, обходительные работники кафе, всегда уютно, тепло и комфортно. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Сидоренко

Experto local nivel 16

Приятный персонал, всегда улыбаются.

Будни Героев

Experto local nivel 27

Очень вкусно и шикарные завтраки за 250 рублей.

Mostrar respuesta de los negocios

Оля Дмитрук

Experto local nivel 6

Очень грязно в ресторане! Официант девушка Баян отвратительно себя ведёт. Попросили объяснить электронное меню(начала хамить с повышенным голосом). Сама идея убрать бумажное меню тоже плохая. Единственный хороший момент это официант Сергей. Все доступно, по-доброму объяснил.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Шамин

Experto local nivel 6

Пришёл покушать, сделали оформление заказа онлайн БРЕД !!! Кто это придумал?! Я понимаю когда пришёл один человек и заказал себе кофе . Я понимаю. А когда пришла компания?! И вообще желательно предлагать на выбор или заказ онлайн или по обычному меню. Как это уже делают к примеру "Вкусно и точка " у людей есть выбор ! Спросил официанта , а можно по старинке по меню ? Ответ: Меню нет только так .

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Наумова

Experto local nivel 18

Атмосфера в кафе довольно шумная, некомфортно разговаривать.

Mostrar respuesta de los negocios

Калашников Иван

Experto local nivel 5

Если не хотите испортить себе весь настрой, то не приходите в эту шоколадницу. Был два раза и два раза удивили.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Говорова

Experto local nivel 12

Вместо обещанного вида из окна, вид на стену соседнего дома.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Денисов

Experto local nivel 18

Мой последний визит был крайне неприятным, не рекомендую.

Ирина Андреевна Андреева

Experto local nivel 14

Все хуже и хуже. Порции с каждый разом все меньше и меньше. Порция завтрака 200 гр и как это выглядит? 1 ст ложка. Официанты меняются чуть ли не каждую неделю из-за этого очень много недопониманий и очень долгое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Chest of Fairy Tales

Experto local nivel 13

Как и все заведения этого брэнда. Качество еды как у дискаунтера, обслуживание такое же, а ценник с намеком на другой уровень.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Ефимова

Experto local nivel 15

Обслуживание быстрое и внимательное.

Mostrar respuesta de los negocios

Оля Шиянова

Experto local nivel 8

Второй раз прихожу в кофейню и они не могут сделать мне вишневый фраппе. Сначала у них не было мороженого, теперь у них шоколада нет. Мне нравится шоколадница, но это как-то странно.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Яковлева

Experto local nivel 19

В целом неплохо, но ожидала большего.

Mostrar respuesta de los negocios

Артемий Шиладжян

Experto local nivel 9

Давно хожу никогда не подводит!

Mostrar respuesta de los negocios

Никита

Experto local nivel 6

В завтраке всех 3х первых позиций нет. Потерял время и желание сюда возвращаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Милена З.

Experto local nivel 3

Ходили в эту Шоколадницу регулярно весь май-август 2020 года. И все было неплохо. 6 сентября 2020 (День города), как обычно, пришли за едой с собой. В кафе царил хаос в этот день, бедные официанты бегали взмыленные и ничего не успевали. Взяли еду и уже дома за употреблением тёплого салата обнаружили в нем жёванную жвачку! К сожалению, я даже ее надкусила, т.к сначала подумала, что это случайно попал кусок тофу! Это было отвратительно! Самое ужасное, что все это произошло в период пандемии, когда казалось бы санитарный контроль должен быть усилен! Писала жалобу на почту Сети Шоколадница, но она осталась без ответа! Естественно, больше никогда сюда не придём, очень жаль.

Mostrar respuesta de los negocios

алла Туманянц

Experto local nivel 8

Отвратительные официанты просто ужас 😨 вытирая со стола все крошки полетели на посетителя и возмутившись, официант спросил что такое? Я говорю да ничего все крошки полетели на мою одежду, а он даже не извинился , что так произошло, салфеток не было не на одном столе все посетители сами добывали себе салфетки, на троих принес чайник для одного даже не спросив обьем, стол вытирал после других посетителей по указке здесь осталось и здесь🤦‍♀️ Грязную посуду никто не убирал все официанты смотрят в телефон , а не за ситуациях за столам и конечно это очень бесит, что при заказе они смотрят не на людей, а в телефон понятно, что там приложение, но это не приятно и да конечно никто не ждет супер официантов в шоколаднице, но эти пункты элементарны и вполне должны осуществляться по умолчанию даже в таких заведениях, к еду претензий нет все вкусно для этого места,но официанты просто ужас, наверно нужно провести обучение по обслуживанию как минимум.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Волоховская

Experto local nivel 5

Всё очень вкусно,обслуживание хорошее, официанты дружелюбные!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения В.

Experto local nivel 8

Еда вкусная, сырники и блинчики супер! Туалет не очень удобный и 1.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Томилко

Experto local nivel 15

Всегда еда была на уровне. Но сегодняшняя доставка разочаровала. Салат с ростбифом это не то что вы себе представляете. Представьте куски жаренного жира, сырой картофель и тухлые листья салата! Вот такое к вам и приедет. Похоже кто-то едет ко дну!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Ситник

Experto local nivel 9

Сеть кафе Шоколадница просто супер, завтраки на любой вкус!!!! Персонал вежливый, что тоже очень немаловажно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс

Experto local nivel 12

Каждый раз, в этой забегаловке ждешь обеда, завтра и ужина по часу (без шуток) В любое время года, в любой день недели, в любое время суток Сейчас например, я жду КОФЕ (просто кофе без ничего)... ... ждал официанта - 20 минут ... жду кофе уже 30 минут …видимо, когда получу, будет бесценно (как в рекламе)

Mostrar respuesta de los negocios

юлия т.

Experto local nivel 5

490 р. за полуиспорченную кучу листьев салата? Шоколадница, это становится вашим фирменным трендом - испорченные листья салата в роллах или блюдах

Mostrar respuesta de los negocios

Лада Степанова

Experto local nivel 10

Меню скудное, цены высокие, блюда не больше, чем на 4. Раньше была замечательная сеть кофеин, а сейчас скатились до уровня забегаловки

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Г.

Experto local nivel 19

С недавних пор в сети Шоколадница значительно расширился ассортимент блюд. Они стали не только разнообразными, но и очень вкусными!

Mostrar respuesta de los negocios

krutyverty

Experto local nivel 5

Отвратительное заведение. Обслуживание удручающе долгое. Ждал 15 минут, пока кто-то удосужится подойти, спросил у официанта , быстро ли готовится еда , потому что времени не так много, если это больше 10-ти минут, то я лучше удалюсь. Уверил меня , что еда готовится быстрее , чем он ходит. Я ухмыльнулся и согласился. Как итог : еду принесли спустя 22 минуты после заказа (куриный суп и салат цезарь с курицей). Никому не советую посещать данное заведение. 1/10

Mostrar respuesta de los negocios