Shokoladnitsa
1023 reseñas
Marzo 29, 2024
Обслуживание на высоком уровне, Вкусная кухня, Дружелюбный персонал, Хорошое отношение к клиентам. Советую👍🏼
Mayo 9, 2024
Мало того, что со мной не поздоровались, кладя мне на столик меню, после этого больше 15 минут никто не принял заказ (у людей, пришедших позже меня, приняли), было принято волевое решение уйти и не пробовать эту прекрасную еду из многочисленных купленных отзывов
1
Agosto 27, 2023
Все отлично, обслуживание, кухня и атмосфера. Удобные диваны и кресла. Пока ожидали рейс который задержали на 6 часов замечательно провели время.
Mayo 19, 2023
Обслуживающий персонал в лице официанта Анны, не высокого роста брюнетки, просто не подобающе.
Из-за заполненного зала клиентами свободных столов не было, я подошла и у девушки сидящей одной за 4х местным столом спросила, не против ли она если я к ней подсяду, девушка была не против.
Я просидела минут 5, мне меню никто не принёс, я увидела проходящего официанта Анну и попросила у неё меню, она взглянула на меня так, будто я ей всю жизнь испортила, начала что-то бубнить себе под нос. Через минуту 3 подошла и говорит, Вы зачем сюда сели, Вы не видите тут занято, не видно, что тут человек сидит… Я если честно в шоке, мягко говоря… Я ей естественно ответила, что прежде чем подсесть к человеку я спросила разрешение, но она опять, сейчас вот тот стол в углу освободится и вы сядете туда 🤦🏼♀️
Девушка тоже сидящая рядом со мной была шокирована….
Официант Анна удалилась и мне так никто меню и не принёс. Ходила возле меня и игнорировала.
Уважаемое руководство прошу Вас проведите с персоналом обучающий тренинг, как нужно и можно разговаривать с гостями.
Спасибо девушке Ирине Администратору, приняла заказ у кассы и весь заказ выносила она, а не официант.
5
Septiembre 14, 2024
Отличное место! Очень уютно и комфортно, хороший персонал
Julio 5, 2023
Очень удобное и вкусное место, чтобы скоротать время до рейса, вежливый и расторопный персонал, традиционное для Шоколадницы меню. Немного дороже, чем в городе.
Abril 24, 2024
Ужасное обслуживание , официанты с недовольным лицом работают , стоят обсуждают клиентов кафе .
Очень неприятное отношение к гостям .
Ранее часто посещала шоколадницу , впервые такое отношение увидела именно в этом аэропорту .
Задумаюсь в следующий раз посетить это заведение .
4
Octubre 7, 2023
Место хорошее. Ребята стараются, готовят быстро, при этом вкуусно. Омлет стал тткровением - что так в принципе готовят в Шоколаднице . Если бы кафе не находилось в открытой зоне аэропорта , поставила бы 5 звезд.
Респект ;)
Octubre 4, 2024
Цезарь с курицей 4-, съедобно, но крайне средне. Блинчики с ветчиной и сыром 3-, не понятная масса. Борщ 3, вкус тоже крайне средне. Пластиковые приборы - полное фиаско!! Молодцы сэкономили!
Marzo 27, 2024
Очень атмосферное место, был тут проездом и решил зайти. Очень понравилось качество обслуживания.
1
Diciembre 6, 2023
Ужасный сухой скрэмбл, на масле очень сильно сэкономили. Хлеб совсем невкусный.
Постоянно хотят тебя проапсейлить (впарить что-то сверху).
Еще и за эквайринг платить не хотят, хотят, чтобы вы по коду платили. Все в свою сторону, некрасиво!
Описание акции с бесплатным кофе вводит в заблуждение - нет никакого предупреждения о том, какой кофе можно выбрать, чтобы получить вознаграждение.
Сто лет не была в шоколаднице и больше не пойду 🤮
3
1
Enero 27, 2024
Вкусно, быстро! Путешествия всегда проходят через аэропорт Внуково. Шоколадница - наш выбор!
Официанты молодцы!
Noviembre 27, 2024
Заказанную еду с собой не несут, счет то уже оплачен, а после напоминания приносят в мятой упаковке, без пакета. Я в красках представила как цезарь рол течет в рюкзаке.
Очень жаль что в аэропорту нет Кофемании с ее идеальным сервисом и отношением к клиентам.
Noviembre 12, 2022
Хорошое кафе в аэропорте Внуково. Вежливые официанты. Много мест. Не очень долго ждëшь свою еду. Большое меню есть:супчики, ланчи, еда для детей и многое другое. Вкусные сырники с мëдом.Всë что заказали всë понравились. Всем советую это место если будете в аэропорту Внуково!
1
Marzo 24, 2024
Заказал кофе через приложение. Кассир прям отругала меня, сказала чтобы я так больше не делал. Что это не город и тут так нельзя, нужно платить через кассу. Очень не приятно покупать кофе за 380р да ещё и негатив от персонала слушать.
4
1
Octubre 12, 2023
Готовят очень быстро. Заказать и оплатить можно на планшете на столе, удобно для тех, кто не очень любит общаться с официантами. Персонал вежливый.
Abril 24, 2024
Недавно посетил Шоколадницу, и осталься доволен. Заказал себе кофе, сделали быстро, кофе было вкусное.
Octubre 31, 2024
Вкусный кофе и десерт. Хорошо провели время в ожидании самолёта.
Septiembre 21, 2023
Заказывала блинчики с сулугуни и тирамису. Всё очень вкусно! И, отличный чай с мятой! Обслуживание быстрое, всё отлично!
Septiembre 11, 2024
Прекрасная кофейня, удобно, вкусно, вежливый персонал!
1
Diciembre 15, 2024
Хороший кофе, десерты . Хорошее обслуживание. Спасибо за вкусный завтрак.
Julio 29, 2022
Прибываю сегодня в своей любимой кофейне(всегда когда улетаю,захожу именно сюда) потрясающее и вежливое обслуживание,очень вкусно готовят,а главное оперативно!) очень приятно видеть уже знакомые лица, Екатерина ♥️ шоко ван лав ♥️
1
Agosto 10, 2024
Ужасная рисовая каша, принесли молоко с рисом. Попросили переделать кашу, в итоге принесли разваренный рис со свернувшимся молоком. Официанту было все равно на качество еды.
1
Diciembre 16, 2023
Шоколадница уже не та. Борщ за 450 рублей подается в мизерной тарелке, где от борща только цвет воды: ни мяса толком ни овощей- одна жижа. Вызывали официанта чтобы решить вопрос- еле дозвались, нас просто игнорировали. После нашей просьбы принести нормальный суп- ответила закатыванием глаз и тем, что ее на кухне отматерят. На кухне суп разогревался в микроволновке- это видно было из-за шторки. Теряется ресторан, который когда-то был шикарным.
3
1
Julio 3, 2024
Обычно было нормально, хотя и темно.
Но последний раз много чего не было в меню (горячего), и салат готовили 30 минут (!). Для аэропорта прямо жесть
Octubre 3, 2024
Не понравилось , как официант обслужила . я забыла оплатить . Обвиняла меня , как будто я хотела просто так какао , грубый официант.
3
Febrero 21
Отлично все)
Молодцы ребята 👌
Enero 21, 2024
Офицант сонный принёс не то что просили даже не спрашивают, заказал блин он забыл вписать в подачу, в итоге на мой вопрос где блин ,говорит мл я же вам диктовал, нет бы сказать сейчас решим проблему нашёл спорить одминистрация тоже ноль внимания на меня как будто него не случилось спасибо вам за такой приём вы супер. К еде претензий нет.
2
Diciembre 21, 2024
Быстрое обслуживание, вкусно.
Abril 4, 2024
Есть стандартный завтрак: глазунья, сосиски итд, для меня это очень важно. В 3 часа утра, официант очень приветлива и быстро все организовала. Не люблю сложностей с простыми вещами и тут как раз то что надо.
Diciembre 24, 2023
22.12. 2023 г в аэропорту Внуково, заказали у вас по меню продукты, счёт был на 2200 рублей, в итоге заплатили плюс почти 20 процентов чаевые, нас о таком не предупредил официант. Вопрос к руководству???? Как это у вас так происходит?! Чаевые должны были быть на усмотрение покупателя, не так??? Никогда не рекомендую ваше кафе!!!
3
Mayo 14, 2024
Торт Наполеон просто ужасный, никогда в Шоколадницах такого не встречала, не смогла съесть его. Как будто с кремом из растительного масла. Капучино отличный.
Mayo 13, 2024
Часто там бываем с друзьями, и решили туда зайти из за того что, у меня было день рождения ! Получила бонус виде скидки в честь праздника
Diciembre 8, 2023
Выставляют счет на экране планшета, вводят в заблуждение. На экране сумма 4.400 (чек дали на 4.400!!!) по факту с карты списали 5.100.
Объяснение официанта: ой, это наверное чаевые списались. Не, ребята, да дело не в том, что мне жалко оставить чаевые. Дело в изначальном обмане клиента, отсутствии информации и списании с карты бОльшей суммы денег без согласия клиента. Вот это очень некрасиво. Видимо девочки так зарабатывают себе вторую зарплату. Бизнес налажен нормально!
P.S. официант Алина Абдыраева.
6
Enero 7
Некоторые блюда, к сожалению, разогреваются, а не готовятся на месте
Julio 4, 2023
Лучше сразу идите в другое место. Обслуживание просто отвратительное. Официанты спят на ходу, про заказ вообще забывают. Заказывали кофе и две порции блинов, сначала принесла кофе, через пол часа одну порцию, ещё через пол часа вторую и не то, что заказывали и опять ждали. Короче один ел, другой за столом на него смотрел, потом наоборот. Даже извините не услышали
6
Abril 5, 2024
Посетил это кафе с семьёй не пожелели еда тут очень вкусная! А атмосфера на вышем уровне
Febrero 20
Так себе конечнл, сыники не однородные и приборы пластиковые…..
Agosto 20, 2024
Яйца пашот в завтраке: сваренный желток и жидкий белок… непростительная ошибка повара!
Остальное было вкусно и хороший сервис.
Marzo 25, 2024
Неприветливый персонал, загрузка очень слабая была, при этом ждали долго обслуживания, счёта, на прощание никто не пожелал ничего хорошего. Впечатление отрицательное. Нам с семьёй не понравилось от слова совсем.
1
2
Septiembre 12, 2023
Скажите пожалуйста,вы действительно теперь включаете в чек стоимость чаевых или это мухлеж официанта?заполняла заказ через планшет в аэропорте,сумма вышла на 1200,а счёт на 1350.Чек не заказывали,не стали вводить почту.Два официанта подтвердили,что сумма чаевых включена в счёт.У нас не было времени разбираться,разберитесь, пожалуйста в ситуации.Всем кто читает этот отзыв,рекомендую заказывать бумажный чек и проверять суммы,потому что в моем случае сумма превышала 10%(пусть это копейки но дело принципа)
4
2
Febrero 21, 2024
Официанка просто ангел, очень милая девушка с рыдими волосами. Кофе как всегда на высоте, том ям конечно лучше здесь не брать
Octubre 12, 2024
Половины меню нет, авокадо жёсткий как железо, обслуживание долгое. Если есть возможность - ищите другое место
1
1
Septiembre 22, 2024
Цены высокие,это понятно, аэропорт)но персонал мог бы быть более вежливый! Ощущение столовой в 90г
Abril 27, 2024
Хорошее кафе. Вкусные напитки и еда. Все делают быстро. Персонал адекватный.
Mayo 11, 2024
Прекрасное обслуживание, быстрый, вкусный перекус перед вылетом. Спасибо!
Abril 8
Очень плохо, люди там они вообще не приятно не рекомендую.
Marzo 25, 2024
Когда пришел сюда,не ожидал что будет так пахнуть,я всегда думал что шоколадные торты,и чизкейки горькие. Оказывается нет! Не ожидал что будет такой классный вкус😁
Octubre 4, 2023
Out of the food options available in VKO, this is probably the best one for price & flavor (especially because there is no coffeemania here).
The food and beverage options are vast- there's something for almost everyone’s taste. The blini with poppy seeds and chocolate sauce are a staple. The service is quick and efficient usually. Been here a few times during flights, and the price and quality make it worth it in comparison to other food venues here.
Sometimes they’re out of certain products, this time they didn’t have coconut milk, was offered banana milk instead.
1
Junio 17, 2024
Об отсутствии возможности приготовить блюдо из меню, которое было заказано, сообщили спустя час. Время вышло, нужно было бежать на самолет. Остался голодным (