М Кропоткинская. Обслуживание отличное, девочки молодцы, ланч не вкусный, цезарь заправлен странным масленным соусом, который конечно не соус Цезарь раньше он был другой. Ешь салатные листы с маслом, очень не приятно. Лимонад слабый по вкусу масса льда. Единственно котлетки неплохие, пюре тоже не вкусное. Больше не зайдём.
1
Виталий Полежаев
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2024
Зашли с друзьями попить кофе, нам понравилось, кофе вкусное, тортик тоже, комфортно, все хорошо
Ksenia Ir.
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
Точка на Гагаринском пер. 1. В центре Москвы. Не вкусно, еда разогретая, неприготовленная, тунца вообще не рекомендую заказывать, безвкусный. Были втроём. Заказ приносили каждому с интервалом, последнему пришлось просить принести блюдо, которое уже замерзало на барной стойке. Официантов не хватает. Хотели оплатить заказ через планшет на столе, код бонусной карты не прошёл. Самая неприятная точка сети. Больше сюда не ногой.
1
Катерина М.
Experto local nivel 2
Febrero 23
Хороший персонал, еда вполне( хотб и не сказала б, что вкусно), но отвратительный грязный туалет
Елена
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Если хотите испортить впечатление от сети кофеен "Шоколадница", приходите сюда. Тесно, шумно, невкусно. Вешалки для одежды, втиснутые между столиками, так, что рукава чужих курток и пальто будут дополнением к вашему салату или кофе. И в туалет до еды лучше не ходить, там грязно и "ароматно", мыла нет, поэтому лучше запастись влажными салфетками. Сразу уйти поленились, думали, что еда будет такой же неплохой, как в других кафе этой сети, ошиблись, умудрились испортить даже пасту. Единственный плюс - официанты, быстрые и доброжелательные.
Natalia
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Отличная обстановка,всё вкусно, вежливый персонал
1
Елена
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Были на завтраке и на обеде. Завтрак очень понравился. Обед - не совсем (так как куриная лапша не оправдала ожидания). В целом всё хорошо и уютно. Чтобы помыть руки- нужно спрашивать код для входа в уборную у официантов (неудобно).
Michel Kamensky
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2024
Одна из самых уютных Шоколадний в Москве. Особенно если пройти в самый конец зала и сесть за самый крайний столик у окна. Вкусная выпечка, большой выбор кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Удачное расположение. Всегда много народу. Официанты работают быстро.
В туалет большая очередь. Ни один из официантов на кассе не мог понять, как можно заплатить баллами спасибо. За 15 минут не смогли решить проблему.
1
Павел Павлов
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Потрясающий персонал, на самом деле всегда отзывчивый и позитивный, спасибо всем ребятам за их работу, вы замечательные))
Miroslava P.
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Отличное заведение, все очень вкусно и быстро, официанты вежливые, приду и не раз
Татьяна Подшивалова
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
В целом всё хорошо.
Заказ принесли достаточно быстро, не смотря на полную посадку.
Еда вкусная, красиво подана.
Мне больше хочется более спокойных мест.
Однако, и за этот приём большое спасибо! Горячий чай и полезный салат были то что нужно!
Благодарю!
3
1
Любовь Фролова
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2024
Еда как в любой шоколаднице - просто и свежее. Но туалет - под замком и в ужасном состоянии. Для центра Москвы недопустимо. Официанты - совершенно нерабочие, практически ничего не может заставить их подойти к клиентам. Видели как мы минут 15 пытались безуспешно сделать заказ по планшету, потом подозвали официанта. Девочка спокойно заметила, что они в курсе, что планшет на этом столе сегодня не работает! Финиш!
Мария Маркелова
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2023
Уютное заведение. Быстрое и аккуратное ослуживание. Приятные цены на безнес ланч от 350 до 650 рублей. Нахрдится недалеко от Храма Христа Спасителя. Очень удобное расположенип
евгений довбыш
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2024
У меня было полчаса на перекус. Через 20 минут после заказа, официант сказал, что нет ингредиентов. И намекнул еще на чаевые
вика волкова
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Ужасное обслуживание. Официанты стоят кучкой у барной стойки и беседуют, вместо того, чтобы обслуживать гостей. Специально не стали заказывать горячие блюда, тк торопились, заказали кофе и десерты. Несли заказ 20 мин, и это с учетом того, что я попросила по возможности принести заказ скорее, тк мы спешим. Бокал шампанского принесли после кофе и десертов. Один десерт был надломленный …. Вообщем больше в эту Шоколадницу ни ногой ….
ps. бонусы не списали и не начислили. Якобы программа не работает ….
Ольга Ткаченко
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Мне кажется, это самая худшая шоколадница из всех. Давал ей несколько шансов, тк работаю рядом, но вот только некоторые перлы:
1. Есть геркулесовая каша? _Нет, только овсяная :))) . Проходит 20 минут. Извините, каша кончилась (9 утра на часах, будний день). ОК, возврат средств 2. В зоне готовки просто бардак, навалены коробки, шляются какие-то люди, очевидно, работники просто в верхней одежде. Представляю, что там на кухне происходит. 3. Столы наставлены так тесно, что не возможно отодвинуть кресло. Официанты злые и неприветливые, особенно в обеденное время. Люди меняются просто со скоростью света, не успеваешь привыкнуть к баристе - хоп - новый человек. Грязно, неуютно, долго, неприветливо.
3
Виктория К.
Experto local nivel 5
Abril 20
Нет книги жалоб в уголке потребителя. Обслуживание дерьмо , по кухне не знаю так как никто так и не подошел .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2023
Где бы не пришлось посетить это кафе всегда приветливые официанты. Огромный выбор блюд. Вкусная еда. Быстрая подача. Приятная атмосфера даже в пасмурный день.
Дмитрий
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Хорошее кафе сети "Шоколадница". К еде и обслуживанию нареканий нет. ❗Единственный минус заведения: тесное помещение. Многие столики стоят почти в плотную,в результате чего могут вспыхнуть конфликты между посетителями. Также хочется отметить небольшой казус с уборной. Дело в том,что один туалет (для посетителей) сломался,в результате чего приходится пользоваться служебным,при этом зовя официанта и набирая код на двери в туалет.
2
An Fox.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2024
Моя самая любимая Шоколадница в Москве.Очень люблю завтраки .Можно выбрать по вкусу блюда.
Люблю сидеть за столиком у окна,пить кофе и смотреть на Гоголевский бульвар.Утром всегда спокойная атмосфера.К обеду налетают на бизнесланчи и с трудом можно найти свободное местечко.
Энни
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Пожелания гостей попросту игнорируются. Попросили вынести блюда и напитки одновременно. Я понимаю, если гостей полный зал, и тогда цеха работают с разной скоростью. Но когда в понедельник в 20:20 полупустой зал - это нонсенс. Калорийность блюд официантка не вынесла - сказала, что нет у них технологической карты. На вид порции гораздо меньше заявленного
3
Инга Г.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2023
Пришли с подругой отдохнуть, в итоге вечер испортил этот сервис.
1. Мы заказали комбо-ужин, в итоге, они приняли заказ, но не предупредили что продуктов нет, и есть только оливье, самое обидное что поставили в положение, в котором нет выбора, в 1ом блюде можно было выбрать брускетты или салаты, они же сказали что есть только оливье, которое оказалось не свежее. К слову я заказывала брускетт. Это очень ужасно, в итоге пришлось есть этот оливье, потому что возможность отменить заказ не было, мол они все это приготовили.
2. Вместо одного заказа принесли другой, заказала омлет с творожным сыром и лососем, принесли омлет с сыром и оливками 😐
3. Моей подруге принесли первой блюда чем мне, хотя можно было принести нам одновременно, чтоб мы не смотрели друг другу в рот.
Сервис не рекомендую, ибо испортите себе вечер, я человек не конфликтный, но эта ситуация запомнится мне, и походу придется обходить это заведение
6
Алексей Г.
Experto local nivel 9
Febrero 3
Неожиданно плохо для центра Москвы. Первый раз такое видел. Паста ссохшаяся, невкусная, по структуре разная, как буд-то объедки из нескольких порций сложили вместе. Оба туалета грязные неимоверно. Один как кладовка завален коробками, но открыт для пользования, хотя и раковина, и сушилка для рук и всё свободное пространство завалены хламом. Другой завален мусором, в раковине туалетная бумага, никто даже не думает убирать. Персонал стоит болтает... это просто ужас!
Милена Ненашева
Experto local nivel 6
Enero 16, 2024
К сожалению, знакомство с Шоколадницей началось с этого места. Самый большой минус-невкусно, создается ощущение несвежего мяса (заказала из новогоднего меню,салат с копченой уткой и мандаринами), также заказала драники с беконом и яицом пашот (драники были толщиной с котлету, естественно, они не успеши прожариться), единственное, что мне понравилось-кофе.
Обслуживание тоже не очень, пустые тарелки официант не торопится убирать, а бумажки от сахара вообще до последнего лежали.
Потом ели в других заведениях этой сети, было вкусно и официанты очень внимательны.
Роксана Орловская
Experto local nivel 3
Abril 17
Во первых, в меню было написано что есть акция «ужин» , на что официант сказал что это обман и по факту , что никаких акций нету .
Во вторых заказали салат цезарь . А вечером по приходу домой почувствовали все признаки пищевого отравления
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Lancova
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2023
Хорошее место, правда рядом с дорогой. Прикольное электронное меню. Отличная возможность всей семьёй вполне бюджетно и с удовольствием перекусить в самом центре города.
Мария
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Не самое положительное мнение именно об этом филиале шоколадницы. Мнение делаю на основе нескольких визитов. В первый раз ждала сэндвич полчаса, притом, что торопилась на работу, а в кафе было среднее кол-во посетителей.
Сегодня 17.12 в районе 10:30 пока ожидала свой заказ услышала, что женщины за соседним столом были возмущены долгим ожиданием в 40 минут, при этом им обещали принести еду через 15-20 мин. На праведное возмущение уже порядком выгоревшая официантка сказала, что она не виновата, это повара не успевают. Так-то оно может быть и так, но на высокое качество сервиса такой ответ не тянет.
Насчёт моего заказа - отдельная история. Заказала английский завтрак как обычно это делала в других филиалах, меня все устраивало. В этот раз яйца были вопиюще сырыми, а в зелени попалась часть лаврового листа. Я понимаю, что на кухне «запара», и работники не успевают, но чтобы настолько небрежно все накромсать, недоварить и подать… кроме того, приборы мне принесли после подачи блюда и то не сразу.
В туалете закончилось мыло, т. е. о нормальной гигиене перед приемом пищи я тоже могла забыть.
В общем, по всем фронтам это заведение меня разочаровало, больше ни ногой (даже за чашкой кофе или сэндвичем с собой - ждать будете долго)
1
Станислав Х.
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2024
Из плюсов - расположение.
Из минусов - очень грязный туалет.
Утром очень долго делается кофе, бариста замученные, кофе вливают как будто плевком.
Всегда один и тот же кофе разный по вкусу.
Сегодня взял большой американо.
Видео что в него залили один эспрессо.
Обратил на это внимание, сказали так надо, хотя всегда было 2.
По итогу получил коричневатую воду, которую оставлю на окне на память, чтобы не заходить туда более.
2
Nikita S.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Заказал бефстроганов и салат мимозу и чай молочный улун. На картинке бефстроганов выглядел аппетитно, много кусочков мяса + много долек соленых огурцов. Стоимость блюда 450 рублей. По итогу принесли 4 мельчайших куска мяса и 4 порезанных дольки огурца. Мимоза была абсолютно сухая и без преувеличения, хуже мимозы
я не пробовал никогда. Вместо молочного улуна кинули просто зеленый чай из пакетика. Как итог, больше никогда не буду посещать это дно заведение под названием шоколадница.
P.s. вход в туалет 1х1 комнатка
1
Тамара
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Просите чек до того, как платить. Нас обманули на 600 руб., что выяснилось после требования чека. Извинились и вернули деньги. Но настроение испорчено.
Что до места -да, кафе уютное, локация отличная.
2
1
Ольга Борисова
Experto local nivel 6
Febrero 10
«Лучший кофе на дороге, отхлебнешь протянешь ноги..»
За такую «еду», это вы должны платить посетителям! Чистое вредительство в виде ущерба здоровью физическому и психическому.
Шоколадница окончательно испортилась. И это в центре города! Позорище!
Кофе отвратительный, рыба испорченая (явная просрочка), вареники непроваренные🤮. Куда смотрит Роспотребнадзор?
Солонки и перечницы на столе нет. Музыка орет и в зале, и в туалете , который грязный и воняет!
Зато инновации в виде заказа через планшет! 👏
Уровень низкопробной забегаловки. Больше сюда ни ногой!
2
Александр Сафонов
Experto local nivel 3
Febrero 23
Персонал стоит болтает, кофе стоит на стойке, подождали 20 минут и никто не дернулся нам его принести
1
Игорь Иванович
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Прекрасное место и доступность. Хороший персонал, в кафе уютно и комфортно. Сделать заказ, очень удобно через планшет, а также оплатить. Подача быстрая, все приготовленые блюда очень вкусные. Средний чек на двоих 2000р. доступные цены.
Sumbarych
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Уютное место. Вкусная еда и ароматный кофе.
Ольга П.
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2022
Отличное уютное заведение ,отмечали с супругом годовщину свадьбы и очень приятно удивил подаренный десерт в виде сердца ,спасибо большое
Официант Николай доброжелательный и вежливый ,блюда без исключения все вкусные (заказывали цезарь ,пасту ,и суп ),ну и конечно же Ваш супер вкусный Кофе .
Рекомендую всем кто хочет вкусно поесть и получить положительные эмоции
Спасибо
2
1
Петр Карамзин
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Иногда бываю в этой Шоколаднице. Здесь довольно уютно, еда вкусная. Персонал хороший. Все чисто
2
1
Ирина Ледкова
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Денису большое спасибо за оперативность , дружелюбие, квалифированность. Вкусно, быстро, комфортно! Великолепный , забытый вкус у грога! Особая благодарность Автору и исполнителю этого вкуса!
2
Максим Клюев
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2022
Очень люблю Шоколадницу, особенно черничный раф и блинчики с вишней. Бариста и официанты всегда вежливы, Александр очень вкусно готовит кофе. Удобно что есть терминалы через которые можно заказать еду и оплатить, не нужно ждать официанта!
Евгений Ушаков Андреевич
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Очень медленно, 20-30 минут ждали ролл и наш стол был не один такой, кто долго ждал. Хотел оплатить через приложение, но не смог - ошибка приложения. Попросили официанта помочь нам оплатить счёт через планшет-меню на столе и указали, чтобы списали наши бонусы, но бонусы не списались, в итоге впечатление осталось плохое. В других ресторанах "Шоколадница" такого нет, чему мы были очень удивлены, это один из наших любимых ресторанов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Беляева
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Честно говоря, в шоке. Люблю Шоколадницу, была в разных ресторанах сети, и в первый раз меня обсчитали... Счёт не принесли, расчет производился через планшет - стоит на каждом столе, раньше с таким не сталкивалась. Официантка озвучила сумму, я оплатила по карте. Мелькнула мысль, что многовато, но не на рынке ж... а вечером что-то дёрнуло меня зайти в банковское приложение, там нашла расшифровку счета... Горчицу, пармезан и фраппе классический мы не заказывали... или через лишние позиции чаевые по умолчанию оформляются? Так я их обычно через приложения для чаевых оставляла, зачем так то? Кстати в этот раз не собиралась, т к официантка забыла про мой крем-суп, если бы не напомнила, то и не принесла бы... в итоге ела я его, когда дети уже давно закончили со своими блюдами, ну и на том же планшете наиграли на 179руб, но это ерунда, а вот от лишних позиций очень неприятный осадок. Теперь буду как душнила каждый счёт проверять
Алексей Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Минусы
1. Были в субботу, ближе к вечеру. Народу много. Но заведение стремится за прибылью, поэтому столы вплотную, сидишь спина к спине, бок о бок с другими посетителями. Конечно же это далеко не комфортно.
2. Отличилась одна официантка. Одной рукой держала телефон. Другой взяла с соседнего стола грязную,оставшуюся от другого клиента посуду, поставила прямо перед моим лицом (при том, что я ещё не закончил приём пищи) поверх моей посуды, и уже после унесла всю конструкцию на кухню. Я не привередлив, но было не очень приятно.
Плюсов не было. Кофе был вкусный, тортики как тортики.
3
Жамшид Матаков
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Уютный интерьер очень удобное расположение и хорошее обслуживание
1
Ольга
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Место само по себе миленькое. Блюда вкусные, но сервис... - Сидеть и плакать! Заказала кофе (на планшете), оплатила, минут 15 не видела, чтобы бармен что-то делал, в том числе и мой заказ. Потом неожиданно на барной стойке я увидела свой долгожданный кофе - было видно, что он мой... Потому что это было фраппе с фисташкой (визуально сильно отличается от других напитков). Рядом стояло 4 официанта - и моя официантка, и другие без дела, мой кофе игнорировали все. Ради интереса сколько мне ещё нужно прождать, я не подзывала к себе никого. Так, в общей сложности прошло 35 минут, чтобы мой кофе оказался передо мной. Стол был мой пустой.
Что касается розеток, я спросила где можно подзарядить телефон - в результате чего мне показали места с розетками, которые вовсе не работали. В общем, осталась недовольна.
3
Ткачева Елена
Experto local nivel 17
Enero 4, 2023
Хожу сюда довольно часто. Изменения в меню порадовало. Здесь отлично передохнуть и выпить кофейку. Из недочетов -туалет((( : чувствуешь себя как на подводной лодке) Да и чистота в нем - далековато от идеала)
1
Марина
Experto local nivel 10
Junio 8, 2024
Посредственное место. Еда на 3, никакого удовольствия не получила. Официант очень странный, очень сложно было с ним коммуницировать. Туалет вообще в ужасном состоянии, очень грязный, туалетной бумаги нет, корзина для мусора переполнена. Единственный плюс это расположение.
Марина Пицунова
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2023
Хорошее уютное кафе. Много столиков, обслуживают достаточно быстро. Из минусов маленький и не очень чистый туалет.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений П
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Приятная атмосфера, сносная еда и напитки, прекрасное место расположения у метро. При этом очень назойливое предложение определенного вида игристого вина смазало общее впечатление. Официанты были так настойчмвы, что в отсутствии глинтвейна, указанного в меню, предложили сварить его из игристого вина Proseko, по авторскому рецепту, лишь бы мы купили это вино. Наверное хозяева сети срочно распродавали остатки этого напитка.
3
Дмитрий Шох
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Забегал в обеденный перерыв,очень хорошое обслуживание, нормальное меню - с летними изысками,недолгое ожидание,всё просто отлично!Да,и расположение тоже удобное.
1
Екатерина Федотова
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Все вкусно, но персонал очень очень не профессиональный. Подают детям одновременно мороженное и горячее блюдо, пока ребенок кушает мороженное становится молочным напитком. Путают блюда при заказе. А при расчете ошиблись и дали сдачу с 2000 как с 1000, когда попросил посчитать правильно все равно общипались не в мою пользу на 70₽, не стал выяснять , считай на чай, хотя точно на чай они не заработали .