Шоколадница
440 reseñas
Septiembre 13, 2021
Вы знаете, я не ожидала такого мягко говоря плохого обслуживания, в первый раз я приехала и зашла а Шоколадницу меня долго не обслуживали не подходили потом слава богу обслужили и я уехала но во второй раз вообще, меня спросили что я буду, я сказал клаб сендвис и лате, лате принесли и успокоились , кофе остыло, а сендвича нет, пришлось звать менеджера и спрашивать в чем проблема заказ не большой я просила всё вместе подать, плохое обслуживание , в Меге и на Рязанском проспекте и то лучше обслуживают
1
Junio 12, 2024
время ожидания вечное, все кое-как
1
Diciembre 3, 2022
Обслуживание быстрое. Очень старые ,пошарпанные диваны! Портят атмосферу заведения.
Septiembre 8, 2024
Приятно но долго
Mayo 22, 2022
Всё вкусненько, вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятная атмосфера
1
Noviembre 7, 2023
Вкусно позавтракали. Уютно.
Septiembre 29, 2023
Очень красиво внутри и вежливый персонал👍🏻 и кстати, чистота везде
1
Octubre 6, 2022
Волосы в еде !! Отвратительно , соблюдение сан пин прям на «высшем уровне», так же несвежие блюда , отравление ! Ресторан очень «клиентоориентированный», а так выбирать вам )
Marzo 31, 2024
Очень долгое ожидание. Не то чтобы горячего, даже напитки не принесли!!!! Никакой клиентоориентированности
Septiembre 20, 2022
Одна из самых ужасных Шоколадниц, была там в сумме раз 10, и редко, когда обслуживание бывает хорошим. Часто очень долго обслуживают, не убрано. Диваны просто позор! Они уже год точно протерты… неприятное зрелище. Примите пожалуйста, какие-то меры, каждый раз оттягиваю написание отзыва в надежде, что что-то поменяется.
Agosto 12, 2021
Добрый день!!! Заказывал постоянно еду из этого ресторана, пока там не начали работать рукож..пы, которые собирают заказы для курьеров. Последние 2 заказа курьер привозил все блюда в одном пакете (горячее с холодным), плюс все жидкости разливаются по пакету, так как их плохо закрывают. Не советую пользоваться доставкой еды из этого ресторана.
1
Diciembre 20, 2020
Ходила по магазинам и замёрзла, решила зайти погреться и перекусить чем-то по-быстрому, но быстро - это не про это заведение. На столике, который мне понравился, стояла грязная посуда с прошлого заказа, села за него и думала, что "ну сейчас подойдут и заберут", но в итоге никто из официантов так и не соизволил подойти принять заказ и забрать тарелки. Я понимаю, что официанты могли подумать будто посуда моя и я уже скоро ухожу, да только на столе лежал счёт прошлых клиентов и сам столик напротив того места откуда постоянно входили-выходили официанты, плюс я проходила внутрь зала перед официантами, т. е. уж возможность заметить, что ушли старые клиенты, осталась посуда и её надо убрать, а вот ещё новая клиентка пришла и садить за этот столик - тем более надо убрать быстрее у них была. В итоге за 30 минут ко мне так никто и не подошёл, бегать за официантами, а потом ещё ждать еду в такой ситуации желания нет - я ушла.
Девушка напротив меня тоже была вынуждена звать и просить дать ей хотя бы меню, спустя минут 10, как она пришла.
Напоминаю, что это все напротив входа на кухню для официантов. Полной посадки не было, была куча свободных столиков, мимо меня ходило 3-4 официанта.
4
Agosto 12, 2023
В этой шоколаднице постоянно нет половины меню, а сегодня время подачи 40 минут, хотя полной посадкой это и не назвать. Руководству надо внимательнее относится к этому месту, закупщики работают отвратительно.
1
Octubre 5, 2021
Какая-то стоковая Шоколадница. Диваны протёрты чуть ли не до дыр. Блюд из меню нет. Играешь в угадайку. Можно этот торт? Его нет, попробуйте другой. Можно киноа? Закончилось, у нас вкусное пюре.
Пять с плюсом только работе официантов. Девушки расторопные, действительно стараются, чтобы сгладить недовольство.
Скидку к ценнику в меню, в отличие от магазинов в окружении, не дают. )
Octubre 30, 2022
Блюда принесли быстро! Кухня неплохая для такого уровня кафе! Том Ям был прекрасен!!
Octubre 10, 2023
В пол восьмого вечера во вторник есть тут нечего. Всё съели говорят
Septiembre 2, 2024
вкусно и очень хорошие официанты
Noviembre 20, 2022
Явно не успевают совершенно ничего! Один официант работает только на приём заказов, 20 минут просили убрать со стола, тк пришли с детьми, результата ноль. В итоге принесли еду за не убранный после предыдущих клиентов стол. Блюда некомплектные, приносят частями. Худшее обслуживание которое можно представить. В супе попался волос, длинный и белый. 20.11.22
Julio 29, 2022
Хорошее и приятное, чисток кафе. Внимательный и вежливый персонал
Mayo 11, 2023
Персонал 👍
Обслуживание 👍
Очень вкусно
Enero 28, 2023
Все достойно. Вкусный кофе и вкусные десерты.
Julio 9, 2023
Блюда нормально, как и в других. не довольна в том, что очень медленно и невежливо обслуживают, девушка вообще молчит, ждала 100 лет и только равнодушно сообщила такого блюда нет.
1
1
Noviembre 23, 2022
Всегда вежливое обслуживание и приятная обстановка.
Abril 12, 2021
Всё свежее и вкусное,кроме....Красного смузи!блюдо свежее,но из-за сочетания ингредиентов первоначальный "духман" был как из привокзального сортира в Усть-жопинске.
Ценник чуть выше среднего
Diciembre 21, 2021
Очень быстрое обслуживание, спасибо за оперативность и помощь в выборе официантке Светлане.
1
Diciembre 20, 2021
После посещения данного кафе остались только положительные эмоции!Милый персонал,быстрое и качественное обслуживание.Отличное меню!Однозначно рекомендую!
2
Enero 4, 2022
Заказал кофе и пасту.
Ждал 20 минут.
Думал, что вот-вот принесут еду.
Подходит официантка: «извините, но пасты, которую вы заказали, нет».
Т.е. 20 минут ушло на то, чтобы выяснить, что паста в стоп-листе.
Это тихий ужас.
Кофе несли те же 20 минут.
Junio 20, 2021
Сегодня завтракали с супругой. Последний раз были 2 месяца назад - было не очень. Сейчас совсем другое дело! Я спросил у официантки Виктории, помеялось ли руководство? Сказала да. Брали завтрак с сырниками и блинами, думали чуть перекусим, но по факту 3 блина + 3 сырника + сметана, варенье, лимонад 450! мл. Цена 290 руб за все. Мы еле встали из-за стола)
Julio 8, 2023
Заоблачные цены для такого качества, блюда простенькие
2
Octubre 1, 2022
Ноль обслуживания. Ноль внимательности. Долго ожидать заказ. (Официанты не подходят к столам, заказывали сами на баре).
10 минут готовили капучино обычный. Приготовили максимально плохо. Он холодный.
Febrero 21, 2023
Лучшая Шоколадница с самым приветливым персоналом!
3
1
Agosto 10, 2022
Постоянные клиенты этой сети. Зашли заказали 2 ланча. Официант не посчитала нужным предупредить ,что пиво теплое.Это в жару.
2
Mayo 14, 2021
Да уж. Хотите потратить несколько часов на бизнес ланч вам сюда. Пол часа вы будете ждать меню, еще пол часа вы будете ждать когда у вас примут заказ. Час вы будете ждать сам заказ, и не забудьте сразу заказать счёт иначе его будее ждать ещё пол часа. И это не в час пик. Что тут происходит когда людей много страшно представить. А хозяину заведения стоит задуматься над тем сколько денег он теряет из за такого медленного обслуживания.
3
Agosto 20, 2021
Самые лучшие и самые приветливые баристы в шоколаднице. Не первый раз в аутлете всегда дарят улыбки и хорошее настроение
3
Mayo 24, 2024
Вкусное какао😊😉
1
1
Agosto 30, 2021
Официантов не хватает, бьют посуду через раз, грязно стало. Меню ждали минут 15, далее долго принимали заказ и еду ждали ещё дольше. Поток клиентов большой, менеджеры шоколадницы, нужно как-то решать вопрос с кадрами. Люди просто не успевают. Я не привереда , но это все же аутлет, а не кафе около метро на окраине.
3
Diciembre 25, 2022
И снова отказали в фильтр-кофе. По словам менеджера Дмитрия, машина сломана, воронка для пуровера разбита.
Уважаемые руководители, вы уж лучше уберите фильтр-кофе из меню, если не хотите запускать такую дорогую машину ради одного клиента.
Octubre 11, 2023
Стабильно все хорошо !!!
Abril 23, 2023
Нет очень многих позиций из меню, посуда грязная! Одно разочарование..
1
Octubre 21, 2020
Посетили с мамой шоколадницу после долгого хождения по магазинам. Долго ждали пока у нас примут заказ. Официантов катастрофически мало на зал, нет большинства позиций меню, пришлось трижды менять блюда. Дольше ждали чай, чем суп. Минут 20 пытались звать официантов чтобы нас расчитали, не смотря на все возможные сигналы официантам. Остались недовольны, надеюсь, ситуация исправится.
1
Diciembre 13, 2021
Отличная кофейня, отзывчивый, внимательный персонал, благодарю за хорошее настроение и приятную атмосферу 🥰
3
Junio 16, 2023
Во всех шоколадницах противный запах давно не мытого помещения, грязно
1
1
Febrero 12, 2022
Долгое обслуживание, не подали меню, не убрали за предыдущим гостем, обслуживают людей, пришедших после нас раньше, чем нас, шоколадница - «фу»
Enero 6, 2022
1.Очень маленькие порции (заказывали Цезарь с курицей и грибной суп-пюре)
2. Брауни сухой и дубовый
3. Ждали заказ минут 40 минимум
4. Про часть заказа забыли вообще.
5. Отвратительно грязный туалет
6. Обшарпанные диваны
Junio 28, 2022
отличная кофейня, атмосфера и обслуживание на высоте🥰
1
Mayo 24, 2022
Хожу только ради том яма!!! Особенно радует большая порция и скорость обслуживания😉
1
Julio 16, 2021
Ужасное обслуживание . Столы шатаются , салфеток на столе не было ,ждали минут 20,когда официант примет заказ , после заказа еду принесли холодную. Персоналу все равно на возмущения со стороны посетителей .
Больше не пойдём в шоколадницу
1
Julio 25, 2022
Хорошее место, просторно, быстрое обслуживание.
Diciembre 20, 2021
Любимое заведение всей нашей семьи! Вкусная еда и вежливый персонал.
1
Julio 23, 2023
Не дождёшься обслуживания. Кофе подали холодный
1
1