Это просто ужас. Постоянно вылетает интернет, ответить и решить проблему специалисты не могут. По несколько дней сидим без интернета. Но вы платите, за что? "Специалисты" вообще общаться не могут, три дня сидим, ждём когда найдут время исправить. Зачем работаете, если нет желания?!
6
Ольга Буяновская
Experto local nivel 5
Marzo 29
Шустрый, надёжный, недорогой провайдер, работает в частном секторе!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эмилия Р.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Это единственный интернет в частный сектор, но качество интернета ужас. Заявленной скорости ни разу не видела, плачу за сказки. Постоянно отключают интернет на сутки под предлогом аварий. Помимо этого, подключалась на тариф за 350 руб, без предупреждения и даже уведомления перевели на тариф за 700 руб, а так как деньги закидываю авансом на несколько месяцев вперёд, узнала о смене тарифа только через 3 мес((( если у вас есть альтернатива, выбирайте другого провайдера, у меня просто выбора нет(((
5
4
Костя Ф.
Experto local nivel 2
Marzo 8
Одни перебои с интернетом, операторы не могут предоставить информацию. Самый худший интернет провайдер
1
1
Алексей Ййц
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Не надо голословить и писать какие они замечательные, прилагаю фото тех отписок которые вы будите получать постоянно так же как и я,
3
валерий
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Отвратительная компания Служба поддержки не работает вообще,написал пять обращений что не работает телевидение на смарт ТВ Всем по барабану Буду отказываться от них
4
Дмитрий С.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Все отлично работает парни приходили все четко сделали работает уже 3 года и летает
1
Евгений
Experto local nivel 11
Septiembre 6
Хорошая компания,,, весёлый интернет и телевидение, можно посмотреть каналы на два часа раньше
вася куропатов
Experto local nivel 6
Noviembre 10
Самый ужасный интернет в Саратове,
София Емельянова
Experto local nivel 4
Agosto 11
Пользуюсь третий, год проблем нет.
1
Алексей Ковылин
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
не дозвонишься никогда, 10 дней ничего не работает, !!!!! не рекомендую никому!!!!!!отказывайтесь от услуг !!!!
3
SpooK
Experto local nivel 11
Abril 10, 2023
Тариф 300мб))) но роутеры устаревшие и максимум что могут это 160мб выдать, операторы кормят обещаниями что исправят, но все ПЛОХО!! Мобильный инет лучше работает чем СИБИРСКИЙ МЕДВЕДЬ
4
1
Vw@S
Experto local nivel 2
Septiembre 30
Скорости нет, переход на тариф с меньшей оплатой - платный (250 р) ... В частном секторе других провайдеров нет, иначе бы давно отключил
1
SARSOUT
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2021
Очень долго решался перейти с Ростелекома на Сибирский медведь, ну вот решился. Сегодня позвонил оформил заявку, назначили бригаду на следующий день. Ну думаю отлично, на следующий день, перезванивает девушка и говорит что по семейным обстоятельствам наш инженер не может приехать. Но думаю ладно, с кем не бывает. На следующий день приехали ребята, быстро подключили, выбрал тариф за 555 рублей - 200 мб, померял по итогу 40 мб, но думаю в любом случае лучше чем ростелеком. Не долго радовался через час интернет пропал. Звонил в офис, обещали что в течении 3 часов свяжется специалист, в итоге никто не позвонил. Позвонил опять, сказал что впечатления о первом дне у меня не оставляют желать лучшего. Сказали ожидайте завтра специалистов. Ну посмотрим, как будут развиваться события. Но думаю что лучше синица в руках (ростелеком) чем журавль в небе.
8
Mostrar respuesta de los negocios
светлана матусевич
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
скорость некуда не годится.хоть бы недельку погоняли по заявленному а то к вечеру 31мегобит у меня на телефоне больше. до конца месяца подожду и буду разрывать договор
5
1
Елена С
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
В нашем частном секторе других провайдеров нет, спасибо что ВЫ есть, подключили по заявке в день обговоренный с менеджером, техники сделали за 30 минут свою работу и ура дома есть wi-fi. Спустя четыре месяца по нашей вине сломался какой то штекер не знаю его названия, оставила заявку перезвонили в этот же день, а на следующий день вуаля пришел мастер и всё исправил, 300 руб. сказал спишут с лицевого счета и ему платить ничего не нужно. Свою работу сделал на отлично!!!!!
4
10
Евгений
Experto local nivel 3
Julio 5
Интернет плохой, регулярные аварии и отключение. Не советую. Лучше стабильный dsl, чем ужасный медведь
4
Валерий Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 14
Хуже не возможно поидумать
Семен Кот
Experto local nivel 6
Enero 8
Являюсь абонентом лс 215357. Интернет отсутствует практически всегда, медвежата спят...
3
Вутшы
Experto local nivel 9
Julio 29, 2022
Это хороший вариант если у вас частный дом. Раза три за пару лет рвался кабель, монтажники приезжали в течении суток. Несколько раз в год бывает, что "авария на линии" - устраняется за несколько часов. Скорость близка к заявленной. До них был клиентом Ростелекома (ADSL) - вот где реально всё не на уровне было...
5
8
Евгений
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2023
Сидим с 15го числа без интернета, обещали приехать сегодня и сделать- по итогу звонок- ждите до 20го числа
3
Компьютерный Мастер pk64ru
Experto local nivel 25
Noviembre 17, 2023
Отличный провайдер! Часто рекомендую Сиб медведь, тем кто живет в частном секторе
Артемий Кудрявцев
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2022
Контора сапожников.была потеря иниернета и тв.в поддержке отказались исправить ошибку сразу. сказали через день через два.не советую ни кому к ним обращаться.дом ру был у нас пусть дороже но зато всегда устраняли не поладки вовремя
8
2
Дрон 64
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Я разочаровался в этой компании,уже больше трёх дней не работает интернет.Не как не могут вызвать мастеров,скорей всего нету людей кто может отремонтировать.Оператор на всё мои вопросы когда отремотируете,отвечает заучиными фразами "ближайшее время" И так три дня уже.
8
2
Vova Shohin
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Работает замечательно, никаких нареканий, иногда пропадает интернет, но это бывает редко и быстро устраняют проблему. Как же много озлобленных жизнью людей в отзывах...
4
9
Сергей Давыдов
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Рекомендую обходить стороной, если не хотите проблем, мобильный интернет в глухой деревне лучше работает
4
1
юрий Абакумов
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Был Ростелеком 4-5 мег скорость была перешел на медведь 50-80 стало очень доволен
2
Кирилл Важнов
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Подключил видеонаблюдение, несколько месяцев всё было хорошо, пока не обновил приложение, после обновления проблемы с авторизацией, при обращении в техподдержку мне рекомендовали переустановить приложение, что я давно сделал без их рекомендации, в итоге вопрос не решён,я не могу зайти в приложение и посмотреть происходящее с камеры
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Febrero 29
"Проведем интернет там, где другие не в состоянии" вот рекламный лозунг на их сайте. В итоге позвонил по поводу интернета и получил ответ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ🤣🤣🤣...
4
1
Маргарита Киселева
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Супер! Ребята, вы - молодцы! Всё нравится! Рекомендую!
3
2
Юлия Ревнивцева
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Интернета нормального нет уже месяц, на сайт не заходит , вечно не удается установить соединение с сайтом. За что плачу 700 р? Поддержка не отвечает !
7
2
Маша
Experto local nivel 14
Octubre 19, 2023
Постоянно логает интернет, до медведя этого если дозвонишься то ждёшь десять лет пока они перезвонят
2
александр сорокин
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Более пренебрежительного отношения к клиентам, тем более к будущим, я не встречал.За три назначенных даты так и не удосужились приехать и подключить,и то что ты отпрашиваешься с работы, теряешь время и деньги, им абсолютно побоку. Вечером(ВЕЧЕРОМ хотя назначено было на утро) звонит диспетчер - мы сегодня не можем - у нас обрыв! Вы этого с утра или в обед не знали?
6
1
Александр К.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Здравствуйте, у нас сегодня произошло событие, отключили интернет. Это способствовало ситуации, которая возникает, уже, второй раз! Чеков, извините, не могу предоставить. Но, как минимум, 2 дня я потратил впустую.
И прошу возместить мои убытки в виде отсутствия интернета.
5
2
Elya L.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2021
Не люблю писать плохие отзывы, но он просится.
Проблема с интернетом уже пару месяцев. Особенно по вечерам либо же ночью. Любит отключаться, и включаться часиков так в 10,утра:)
Приезжали, оборудование меняли, что только не делали. Видимо, медведь не хочет работать нормально.
А теперь по поводу отношения к клиентам:
Сказали, что приедут в четверг, починят. Сегодня пятница. Никто не приехал. Накормили "субботой". Сейчас позвонила, и мне сказали, что приедут 5 числа, августа, естественно.
А теперь вопрос, глобальный. Нужно очередь отстоять, чтобы приехали? Чем-то задарить можно данных людей, которые работают с данным интернетом? Или это нереально, как думаете?
Жаль, что не думают о людях, которые работают в интернете. Приходится ездить по тц, чтобы словить вай-фай, по которому я уж очень сильно скучаю!)
Дорогие, я с добром. Можно, пожалуйста, докормить меня "субботой"?
Клиенты ждут фотограии со съëмок, а я жду вай-фай. Обещаю, Интернет будет в надежных ручках. Может уже договоримся ?
17
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Белов
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Ужасный интернет
Павел Волков
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Дырявый интернет постоянно какие-то работы каждый день обрыв линии не советую лучше переплатить
2
1
Борис Артёмович
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Периодически пляшет скорость от0 до 30 мбит/с. Восстанавливается без перезагрузки.
1
1
Наталья.
Experto local nivel 3
Enero 15, 2022
Это самый худший провайдер на сегодняшний день!Никогда не соглашайтесь на подключение!Интернет постоянно отключают и на долго!А если вы захотите связаться с компанией,не мечтайте,с вами будет говорить автоответчик!
Короче,если не хотите мучаться как я и в праздники и выходные,или просто в любой другой день,неожиданно остаться без интернета,за который вы уже заплатили,то не вздумайте подключаться!Это компания вас просто обманет!
11
3
Алексей
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2022
Постоянные проблемы с интернетом, аварии. Обещали сделать скидку за простой интернета, но так осталось обещанием. Если ваш заработок связан с интернетом не в коем случае не подключайтесь к данному провайдеру.
7
1
Владимир Перевалов
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Постоянно отключения ,на запросы что происходит и почему стабильно вырубают ответа нет,бот пишет отписки на контакт не идут . Пользуются отсутствием альтернативы. Сервис как на почте.несоветую .
11
2
ВЛАДИМИР КОРЯГИН
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2021
С 12.12.21 электрики СПГС Саратова при установке новых столбов ЛЭП по ул 1Кольцевой проезд 13/5 оборвали магистральный провод интернета «Сибирский медведь».Неоднократно приезжали специалисты Интернет-провайдера.- но место повреждения не устранено-отговорка- (должна приехать другая бригада и устранить повреждение), Сегодня была та же бригада, также сказали, что предет другая бригада в течении дня,-но до сих пор никого нет! Прошу содействия решении вопроса ремонта повреждения магистрального провода Интернета.
5
2
Егор Егоров
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2022
Хорошая компания намного лучше чем Ростелеком, скорость такая же как и заявленная в тарифе, слетел IP-адрес позвонили в тех поддержку сказали что свяжется инженер через 1час позвонили
Сказали что подъехали, проблему решили за 10мин
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3295
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Самая ужасная компания которая существует.Поддержка минус -100,хамы глупые ни чего решить не могут .Предлагаю написать коллективную жалобу во все станции.
9
4
Blite Guns
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2021
Думал не будет возможности провести в мой частный дом так как он далеко от линии, ничего подобного, взяли и за час подключили. Интернет на спидтесте выдает 600-700мбит а в стиме например 59 набирало. Можно стримить,играть через стриминговый сервис слушать музыку и одновременно просматривать свою трансляцию на доп устройстве!! Интернет на уровне. Пользуюсь пока первый день!)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8566
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Очень плохой провайдер, ни кому не советую, вечные проблемы, которые не решаются. Не вздумайте!!!
4
1
Александр
Experto local nivel 6
Julio 12, 2023
Качество хорошее, ребята все объяснили, интернет по сравнению с Ростелеком Адсл небо и земля. Спасибо Вам 👍
2
Александр Алексеев
Experto local nivel 16
Febrero 11
Уже месяц сижу без интернета, и им долеко на меня, а оплачено у меня за пол года в перёд! Не рекомендую не связывайтесь.
LENIN
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2020
У нас тариф со 100 мб/с. Но эти 100 мб появляются только на сайтах "интернетометрах" (там измеряют скорость интернета). Например при загрузке каких-нибудь torrent'ов скорость всего 5-10мб/с, иногда падает аж до 1 мб! Ладно я согласен, что torrent это немного нелегальный способ скачивания файлов. Тогда скажу следуещее: скачивал Hitman (игру на 36гб) с оффициального интернет магазина Epic Games. Скачивались эти 36 гб 4 часа! Также через неделю купил игру GTA V (108 гб) тоже в epic games но эти 108 гб скачивались около 12-дцати часов. На сайте youtube.com когда я ставлю макс. качество 1080p то он грузит видео 3-7 сек! Достаточно много для 100 мб. Также пробовали 500 мб/с, но даже на сайтах с замерами скорости интернета, мб не поднимаются выше 95.
Если кому интересно, пинг 2-5, частный дом, Саратов.
9
12
Алексей Д.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Хрен дозвонишься, ждёшь бригаду, отпрашивается с работы- так они переносят на следующий день.... сижу дома и жду инженера, его нет, звоню- говорят он был! Что за дичь???? Третий день не могу дождать никого из этой конторы!