Sim
228 reseñas
Septiembre 18, 2024
Машину доверяю только официальномк дилеру КИА
Не первый год и не первую машину обслуживаю здесь
Спасибо сотрудникам за сервисное обслуживание!
Enero 16, 2023
Автомобиль киа сид 2008г. 20.12.22г. проходил очередное ТО. При записи была озвучена цена ТО 17750 р., по факту оказалась на 357 р. выше. После замены старые запчасти отдавали в упаковке из-под установленных. В этот раз заменённые свечи и салонный фильтр не отдали. И какие свечи и фильтр поставили было неясно. Рекомендована, в том числе, замена задних тормозных дисков и колодок, промывка инжектора. Уехал. Купил диски и колодки, приехал на другой сервис и, когда машину подняли, стало очевидно, что кожухи тормозных дисков проржавели и требуется их замена. Пришлось уезжать, докупать кожухи, потерял 4 дня. Промывку инжектора выполнили 25.12.22г. там же, где делали ТО. Мастер Сергей обещал, что перед промывкой заменят новые свечи на старые, сделают промывку и поставят обратно новые свечи. Привёз старые свечи, но по окончании работы мне сказали, что замену свечей не делали, на них промывка никакого влияния не оказывает. Может и так, но почему об этом узнаю при оплате? 27.12.22г. на другом сервисе заменил кожухи (старые буквально рассыпались), диски, колодки и попросил выкрутить одну свечу для проверки её состояния. Выкрученная свеча оказалась кривой. Поставил новый комплект других свечей. Проверил салонный фильтр, он оказался без маркировки, неоригинал. Позже приехал в сервис на ул. Введенского, где заменили кривую свечу и поменяли салонный фильтр на оригинальный (с маркировкой и упаковкой).
В этот раз работа оф. сервиса разочаровала:
1) Цена ТО на 357 р. дороже;
2) Упаковку новых запчастей не видел, заменённые запчасти не отдали;
3) Диагностика и работа не на уровне оф. сервиса:
а) Салонный фильтр установили не оригинальный;
б) Вкрутили новую кривую свечу;
в) Рекомендуя замену тормозных дисков и колодок, не заметили, что кожухи задних тормозных дисков необходимо менять;
4) При промывке инжектора обещанная работа не выполнена в полном объёме (не произведена замена свечей).
3
Marzo 18, 2024
Дорого, работают по стандарту. Вопросов типа "а что.делать-то? " не задают, но и креативный ремонт за небольшие деньги - не к ним. Дилер...
Octubre 20, 2024
Хороший сервис, больше таких ответственных и бл
Julio 14, 2023
Являюсь владельцем сузуки витара 2015 г. в. Пробег 170 тыс. машина как новая. Настоящие профессионалы, стоит недёшево, зато разрешают приезжать со своими запчастями. Лишнего не прикручивют. Очень доволен.
1
Abril 9, 2023
Отличный сервис центр! Прекрасные спецы мастера и слесаря. Уважительные девушуи на ресепшен. Более 5и лет обслуживаюсь, нареканий нет, спасибо персоналу👍
1
1
Octubre 13, 2024
Хороший сервис по соответствующей тематике.
Octubre 20, 2023
Покупали автомобиль и проходим ТО обслуживание нравится. Есть зона ожидания. Дополнительные работы, через согласование с клиентом и сразу сообщают стоимость работ.
1
2
Julio 3, 2023
Не обслуживался. Однако комната ожидания с кондиционером, есть бесплатные горячие напитки и вода. На стене экран, на котором видны все посты цеха с обслууживающимися автомобилями. Тихо.
1
Abril 24, 2023
Очень профессионально, быстро и по-хорошему педантично работают. Цены (я был на постгарантийном обслуживании), на мой взгляд, умеренные.
1
Diciembre 15, 2023
Отлично организованный салон. Есть парковка, зона отдыха, все без суеты.
1
1
Agosto 26, 2023
Оставил в понедельник машину на ремонт, обещали в субботу отдать, но так никто не позвонил.
Приехал по записи , а про меня забыли, из-за этого потерял целый час .
+ запчасти ждал практически год по Каско. Не очень сильно они работать хотят.
1
2
Julio 20, 2023
Покупал тут машину . Техосмотр тоже прохожу . Устраивает профессионализм и отношение сотрудников . Хотелось бы конечно цены поменьше , но это ко всем автодиллерам Москвы просьба )))
2
Agosto 31, 2022
Обратите внимание, что это не отзыв на работу самого центра, а отдельных сотрудников и касается такого понятия как работа с клиентом. Вопрос связан с КАСКО: менеджер Мария (не знаю фамилии) получив согласование от страховой, не обратила внимание, что вместо первоначально согласованной замены 4х деталей, страховая после дефектовки почему-то пересогласовала замену всего одной детали (Югория, обратите внимание и не связывайтесь). Об этом менеджер Мария не поставила меня в известность и спокойно отправилась в отпуск. Таким образом прошло еще 3 недели. Когда я приехал на замену по повреждений по КАСКО, был сильно "обрадован". При этом даже сменщик Марии Павел не предупредил об этой ситуации когда я записывался на посещение СТО за 3 дня до этого "радостного" известия. Таким образом с помощью сотрудников Марии и Павля я потерял еще 4 недели и даже больше (сама история длится с 02.06). За эти 4 недели я бы уже смог чего-то добиться от страховой. Ситуация странная, когда сотрудники даже не заинтересованы в том, чтобы клиент был удовлетворен их работой и не заботятся о том, чтобы сервис получил болше денег (первоначальное согласование было на 48 000, вторичное на сумму чуть больше 5000)
5
Marzo 31, 2023
Отличный сервис, грамотный подход.Цены очень даже адекватные, большое спасибо Комарову Александру все сделали, другие сервисы не брались за такое.
1
Enero 21, 2024
Отличный автоцентр, не много дороговато, но делают все качественно.
1
Febrero 15, 2023
Покупал здесь чери 8. Понравилось отношение , компетентность , профессионализм всех сотрудников с кем приходилось общаться ( трейд ин, кредитный отдел , менеджеры ,тех.отдел..) Заезжал после покупки по вопросам настройки опций автомобиля, все вопросы решили ..
Впечатление осталось хорошее. Рекомендую.
1
Noviembre 11, 2024
Уютно, но товара маловато
Agosto 18, 2024
Отличные люди, знающие свое дело.
3
Diciembre 15, 2024
Отличный сервис! Рекомендую!)
Marzo 11, 2024
4 года обслуживала свою машину в данном автосервисе, быстро, качественно.
1
Marzo 17, 2024
Ремонтировала машину в кузовной цехе. Все на высшем уровне. Большое спасибо!!!
1
1
Agosto 16, 2024
Отличный сервис! Советую!!!
Noviembre 27, 2022
Ездила туда, чтобы провести ТО своего автомобиля. Сделали все быстро и качественно. Как обычно, предлагали доп. работы по сервису, но не навязчиво. В целом, понравилось. Рекомендую.
1
1
Marzo 26, 2024
Работают четко и быстро. Можно получить не только обслуживание и ремонт, полную консультацию по тем или иным вопросам. В общем работают отлично.
1
Marzo 28, 2023
Неплохой сервис и салон. Ремонт нормальный, цены как и везде. Не совсем удобное расположение, если «пешком».
Abril 28, 2024
Отличный сервис , консультант, время обслуживания
1
Mayo 13, 2024
Все норм из минусов кассирша за обслуживание 0+плюсом
2
Enero 30, 2022
Пользуюсь услугами данного дилерского центра (КИА) с его открытия. Дважды приобретал у них машины и регулярно у них обслуживаюсь. Хорошие специалисты, адекватные цены. Вежливый и компетентный персонал.
Octubre 20, 2021
Делаю ТО в компании СИМ Мазда постоянно. Сотрудники внимательные, мастера - знатоки своего дела. Во время прохождения ТО можно отдохнуть в кафе, выпить бесплатный кофе, посмотреть фильм. В конце обслуживания сотрудник центра рассказывает, что сделано, дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Нареканий к работе у меня никогда не было.
2
Julio 12, 2024
Пользуюсь второй раз. Всем удовлетворен.
Agosto 3, 2022
Покупали здесь уже 3 машину,обслуживаемся только здесь,никакого развода и все по делу,Тишинников Евгений очень хороший мастер,что касается кузовного ремонта то тоже только здесь Мария Козлова просто супер. Спасибо за хорошую работу!
Agosto 3, 2023
Грамотные специалисты, оперативная работа и цена оправданна, все честно
1
Noviembre 16, 2024
Всем пока доволен!
Mayo 19, 2024
Пользуюсь услугами СИМ-АВТО очень много лет. Техобслуживание, кузовной - без проблем и замечаний.
Enero 2, 2023
Выражаем огромную благодарность руководству автосалона, и отдельное спасибо менеджеру Олегу Фролову за успешно проведенную сделку от начала до конца
1
1
Abril 15, 2024
Красил у них крыло. Сделали быстро и качественно.
1
Octubre 6, 2023
Все хорошо, покупал машины и обслуживаюсь, хотелось бы чтобы еще было видео с ТО, успехов !
2
Abril 8, 2024
В техцентре все ок! Мастер Василий лучший 👍
1
Septiembre 4, 2023
Качество сервиса, на отвали. Никто не за что не отвечает, только через скандал . Сейчас гоняют с ошибкой между сервисом и кузовным.
3
Abril 22, 2024
Как всегда, внимательны и профессиональны
1
1
Diciembre 12, 2022
Ремонт провели отлично !
Сервис - персонал отношение к работе к клиентам одна звезда!
Рекомендовать не буду!
Сим написал мне, что они чего-то там хотят улучшить!
Но по телефону с руководством не соединяют. Хотите лично высказать им . Тратьте своё время личное. Приезжайте в офис ждите аудиенции.
Господа руководители если вам важно Мнение КЛИЕНТОВ по телефону пусть с вами начнут соединять. Для начала
Ещё раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Marzo 26, 2024
Работу выполнили качественно и в срок .
1
Agosto 24, 2024
Хороший дилер
Agosto 15, 2023
Обслуживаю в этом сервисе(бывший Suzuki) уже четвертую машину, к механикам вопросов нет, всё по делу, не завышая стоимость без необходимости.
По покраске были вопросы, но по гарантии переделали, претензий нет.
Abril 26, 2023
Качественное обслуживание, грамотный, профессиональный персонал.
3
Octubre 17, 2024
Отличное место
1
Diciembre 15, 2022
Всё хорошо, персонал, скорость работы, качество. Рекомендую. (Производили ремонт машины).
Noviembre 5, 2023
В целом место приличное, но мастер приёмщик попался грубый и надменный. Общался и всю свою работу делал так, будто я его со своей машиной отвлекаю от чего-то значительно более важного.
2
Octubre 5, 2023
Рустам спасибо Вам огромное, если бы не вы то вообще можно поставить сервису 0...
2