До этого писала отзыв, что хороший интернет, но они сделали все , что бы я исправила отзыв. Скорость не стабильная, пропадает интернет постоянно, заявки переносят даже не предупреждаю!Ужасное отношение к клиентам, однозначно будем рассматривать другого провайдера в новую квартиру
8
Олег Мельников
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2020
Сам пользуюсь услугами Ситиком более 10 лет. Несколько знакомых подключились по моей рекомендации. Все всем довольны. С работой службы поддержки не знаком - не довелось общаться, ибо всё работает стабильно.
7
10
Татьяна Ашитко
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Хороший интернет провайдер, идущий навстречу своим клиентам
1
2
Анастасия
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2021
Переехав в другой район города, всё видоизменилось, на данный момент всё устраивает, сбои если и бывают, то не заметные для меня...)
1
5
Валерий
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2022
Интернет лучший в городе.Пользуемся много лет и цена хорошая и сбоев нет
3
Андрей Волчков
Experto local nivel 6
Julio 29, 2020
Хороший интернет-провайдер.Пользуюсь уже около 10 лет,любые проблемы с интернет-соединением устраняют очень быстро,отзывчивая служба тех.поддержки!
8
7
Елена
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2020
25 декабря пропал интерне. Позвонили в техподдержку, там проверили и сказали, что нет сигнала. Обещали прислать в субботу мастера. Вечером в субботу обещают приехать в воскресенье во второй половине дня. Время 17.40 воскресенье, интернета нет. Звоню, спрашиваю на счёт бригады, но мне отвечают, что бригада на аварии, а в субботу приезжали, но я не дала, оказывается, допуск. И вообще сегодня они даже если бы и приехали, то не смогли бы получить допуск. Пришлось звонить 3 раза. Просто бросают трубку. "Вы, что не понимаете, что бригада на аварии?" а что у меня тогда? Итог 3дня сижу без интернета, на вопросы в ответ хамство. Два дня, не выходя из дома, жду мастера. Работаю на удалёнке, проблемы мои. Много лет я являюсь их клиентом. Но с таким отношением столкнулась впервые.
13
2
Кристина З.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Просто ужасное обслуживание, совсем не понятно за что не работает интернет, нет никаких уведомлений или сообщений
4
Танюшка =))))
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2021
Частые проблнмы с интернетом. Думали дело в телевизоре, но телек сменили и проблемы остались. Перебои, отключения, печаль....
7
Людмила
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2022
Никак не оповестили по изменившимся тарифам .в результате без интернета...хотя за март оплачено .ужас
4
Максим Лапин
Experto local nivel 5
Enero 8, 2021
Ужасно отношения по поводу устранения не поладки с интернетом, с 4 января сидим без интернета. 8 должны приехать сотрудники во второй половине дня. В итоги ни кто не приехал, даже не уведомили ,что ни кто не приедет. Перенесли на 11 числом. В 2021 году сидеть без интернета это норм? Ау ситиком
14
Владимир Радченко
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Инет после 12 ночи отключают, буду отказываться от этих товарищей!!!!
6
3
АНТОН К.
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2020
Разочарован отношением к новым пользователям. Между коммерческой и технической службой нет взаимодействия. И если к техникам нареканий практически нет (твёрдая 4), то вот к службе работы с клиентами много вопросов (ноль). средняя 2.
12
Евгений Дзержинский
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Работой доволен
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения .К
Experto local nivel 14
Abril 5, 2022
Много лет с Ситикомом. Лучше провайдера в Смоленске нет.
3
2
Ольга
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2020
Восемь лет я была клиентом ситиком. За это время к было замечаний и нареканий по связи: интернет быстрый, а телевидение, со множеством каналов, работает в любую погоду. Несколько раз вырубался сервер в подвале, но мастера оперативно реагировали и исправляли. Очень жаль, что в новом доме нет возможности подключиться в ним. Буду надеяться, что ситиком все-таки «придёт» и на нашу улицу)
5
7
Юлия Косулина
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
Уже более 7 лет пользуюсь,и 🔥 цена и качество,старенький роутер поменяли на новый и огонь,но это было 5 лет назад, хочу ещё новее
8
qrqsf fassdgbcv
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
9 лет, назад подключил тариф ураган, 200р 50мбит, за девять лет, никаких перебоев не было, всё устраивает.
3
5
Рекрут
Experto local nivel 10
Enero 26, 2023
Интернет полный ерунда. Постоянно пропадает.
4
1
Андрей Егоренков
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2020
Самый отвратительный интернет в России.
Словно по часам скорость падает до минимума.
Работа с клиентами просто отвратительная.
Прежде чем его подключать 10 раз подумайте.
11
2
Михалыч
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2020
Не дорогой провайдер, но в г.Рославль бывают перебои, причины которых могут устранять несколько дней, что приносит большие неудобства. Ответить когда устранят никто не может.
8
1
Такие дела
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Худший провайдер, тех поддержка трубку не берет, постоянные вылеты.
2
Алексей Веденеев
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2019
Про отличная компания свои пишут , а в реальности ни чем не хороша , ценой так 200 это тоже деньги и за некачество не маленькие , хамло надменное операторши и операторы ущемленные жизнью личности , невоспитанные и необученные работе , по объявлению набрали с улицы!!!в шею гнать , видимо деректор такого же уровня !!!!буду платить дороже но за порядок на линии , а не этим дормоедам !!!!
13
3
татьянка
Experto local nivel 10
Junio 24, 2019
Отличный интернет. Служба подбержки работает отлично. Всегда вежливо и точно отвечают на звонок. Бывает мой роутер отойдет, бывают работы на линии или погода, всегда ответят объяснят. Всем очень рекомендую!
6
11
Михаил Дмитриев
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2023
Полёт нормальный 🤝
1
Ирина Ярмаш
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2020
Хорошая компания,вежливые сотрудники и самое главное доступный интернет👌
10
Gudvin
Experto local nivel 4
Julio 18, 2019
Всем доброго времени суток! Решил подключить интернет от этой компаниии. Разочаровался. Компания не клиенто-ориенттрована, приезд мастера не совпадает с моими возможностями находиться дома. Менеджер сказала выезд в Сортировку вторник и четверг ,вообще без вариантов, получается как хочешь так и крутись))) подстраивайся а потом исправно плати денег.
Печально. Буду искать у конкурентов а компании с таким отношением "Всех Благ и процветания".
14
3
Андрей
Experto local nivel 12
Enero 11, 2020
Отличный высокоскоростной инструмент по доступной цене. За 10 лет использования жалоб и нариканий нет. Молодцы так держать.
2
Негро Абдуев
Experto local nivel 4
Julio 2, 2021
Ужасный wi-fi, будем менять, он мне даже не давал написать этот отзыв, я минут 5 пытался его отправить
6
Вячеслав
Experto local nivel 17
Septiembre 16, 2020
Установщики линии, просто боги. Очень красиво провели интернет, просто привязали узлом к перилам лестницы. каждый раз любуюсь!
9
1
Владимир_
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
СТАБИЛЬНЫЙ интернет.
Уже три года 24 часа /сутки
Хороший провайдер!
♥
3
8
александр тевлюев
Experto local nivel 16
Octubre 4, 2021
Уже года 3 пользуюсь интернетом от ситиком. Претензий нет. Рекомендую
2
4
Андрей
Experto local nivel 8
Enero 23, 2020
лично для меня лучший провайдер Смоленска, тарифы радуют, условия договоров не меняют, траблы исправляют довольно быстро
9
8
Н.
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2019
Один из лучших поставщиков услуг интернета и телевидения! Спасибо Вам!
Операторы на горячей линии должны владеть акциями маркетологов в интернете!!!
Пользуемся уже 11 лет услугами компании СИТИКОМ, рядом с нами офис на ЦНТИ в Волне, первый дооовор на Юннатов, затем просто переносили договор с тем же номером и балансом на новые адреса нашей семьи. Благодарность и признательность.
Даже старые и надежные партнёры любят) экономить. Спасибо за службу!!!
6
8
Усова Анастасия
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2022
Очень слабая связь!!!
5
Юлия Долгушева
Experto local nivel 7
Julio 3, 2020
Являюсь, абонентом этой компании уже много лет, всем довольны, тарифы приемлемые, связь хорошая.
3
7
kalashnikaa1985
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Самый лучший интернет провайдер города
2
6
Люда Аб
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2021
Дёшево и сердито, хороший провайдер
2
6
Константин Семыкин
Experto local nivel 18
Septiembre 13, 2021
Не плохой интернет, но тв чуть по хуже. Не совсем удобный сервис.
1
4
Александр Потапов
Experto local nivel 17
Mayo 20, 2021
Честно говоря еле нашёл. Интернет как у всех провайдеров. Адекватная техподдержка
5
Truth-teller
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2021
Скорость минимальная даже яндекс не загружается
7
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2020
Самый ужасный интернет, ежедневно сбои, хамское отношение к пользователям, кроме как перезагрузить роутер ничего больше не знают!! Самый ужасный провайдер в Смоленске!!!
14
9
peymus peymus
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2021
Не совую подключаться к данному провайдеру ... самый ..... провайдер в г смоленск ...
8
2
Сергей
Experto local nivel 7
Enero 27, 2019
Являюсь клиентом данной компании.Живу в частном секторе.Когда проводил интернет обошел все известные компании , так кроме Ситикома как только слышали про частный дом ,даже разговаривать не хотели.В Ситикоме к делу подошли профессионально , выслушали ,обсудили , провели воздушную линию.
4
8
Александр Давыдов
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2019
Место не посещал, но интернет у них очень стабильный, один сбой за год, и то связанный с магистралью, свичи на крышах не падают как в билайнах всяких
6
9
Григорий Массарский
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2019
Работают уверенно и добротно. Цены хорошие. Главный недостаток - отсутствие техподдержки ночью и в праздники.
8
8
Пьянов Андрей
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2021
Удобное место расположение
1
6
Егор Ш.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
Ужасный интернет. Не рекомендую
4
1
Валерия Зубарева
Experto local nivel 12
Junio 15, 2019
Пользуюсь услугами этой компании уже больше пяти лет. До сих пор никаких нареканий. Было несколько сбоев по вине энергетиков из за перепадов напряжения, все устраняли в кратчайшие сроки.
3
7
Сергей С.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2020
Ждал ответа оператора 10 минут, после этого послежовал ответ "Все операторы заняты, перезвоните позже". С - СЕРВИС