Добрый день! Приходила сдавать в ремонт роутер днем, отдел был закрыт и номер телефона. Позвонила, сказали придут через 10мин. Пришли. Сегодня пришла в 20:10 отдел закрыт и никаких телефонов. Ну если вы работаете с перерывами и до 20:00, то нужно указать это в карточке компании, а не тратить время покупателей и клиентов. У меня все. Спасибо за внимание.

Mostrar respuesta de los negocios

Sashkin Charmeleon

Experto local nivel 7

Не приняли жёсткий диск, так как "повреждена упаковка", серьёзно они назвали пакетик без какой либо маркировки упаковкой, сотрудник отказавший мне "Сабитов Павел Алексеевич, ещё и осуждали меня как покупателя. Считаю что данный филиал нарушил мои права закреплённые в законе защиты прав потребителя.

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий

Experto local nivel 3

Приехал забрать заказ, сотрудники попросили меня отменить предыдущий заказ, так как услуга «установка ОС», на самом деле не предусматривает установку и придется либо доплатить еще 3.000 рублей, либо убрать услугу, так как за эти деньги ничего не установят. Я попросил убрать, мне сказали о новой акции - 6.000 рублей за отзыв, на что я конечно же согласился (покупал игровой ноутбук, номер заказа - M0243784), меня уверили, что я могу оставлять комментарий и получить бонусы. Спустя пару дней после покупки я оставил комментарий (примерно 15го августа), но бонусы мне и спустя неделю не пришли. Оказалось, что промокод не применяли, выяснил я это 12го сентября (спустя почти месяц после обращения в тех. Поддержку, что тоже настораживает), а переписка с поддержкой по почте закончилась словами «ничем не поможем, всего доброго», но что самое интересное - после этого сообщения меня просто заблокировали 🤯. Выводы можно сделать разные, но для меня очень большую роль играет отношение компании к клиентам, здесь оно скорее даже отрицательное, легче покупать на маркетплейсах и быть защищенным нормальным отношением к клиентам со стороны админинстрации.

Mostrar respuesta de los negocios

Ситилинк

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

82 reseñas