МВК Экоцентр
315 reseñas
Noviembre 10, 2024
Начнём с парковки, парковка для авто есть и это хорошо, но она всегда забита. Дворы перекрыты и постоянно возникает проблема с парковкой. Теперь немного об организации. Сотрудники не компетентные, в основном разговаривают заученными фразами. Вывозить мусор это благое дело, но почему то всё ушло в коммерцию. Справедливость, честное отношение к работе это не про них.
3
Diciembre 26, 2024
Придумали себе законы! Если есть в собственности несколько помещений, обязаны оплачивать вывоз мусора за всю имеющуюся собственность! Логика их не коснулась, нереально человеку жить во многих местах сразу и там выбрасывать мусор! Договора подписывают в одностороннем порядке! Деньги делают реально из воздуха! С какого ляду им платить деньги за услуги которые не нужны, и которыми мы не воспользуемся! Беспредел! Кстати у нас в частном секторе один находчивый хозяин сдал дом в аренду цыганам. Проживали там 10 человек цыган, платил собственник за мусор за одного человека. Позвонила и сообщила, получила невразумительный ответ на предложение приехать и проверить. Так им все по фигу, за одного платят, а мусорят 10! Удобнее с собственников жилья , даже если никто не проживает, деньги собирать!
3
Enero 12
Плюсы: вежливость персонала;
Минусы: невозможность оплатить копейки в одной кассе, у кассы оплаты своя очередь и никто тебя вперёд себя не пропустит, даже если тебе очень надо
1
Agosto 22, 2024
Звено
,вклинившееся между потребителем и исполнителем(коммунальные технологии),увеличившее сумму оплаты услуги -это раз, раньше заказ вывоза с коммунальными технологиями происходили оперативно в день обращения - сейчас нужно заказывать ч/з соц.сети не позднее 12 ч. на следующий день, - увеличился срок исполнения -это два, при не вывозе мусора никак не отвечают и не несут ответственности,хотя я ругаюсь и нервничаю -это три, и не вывозят крупногабаритный мусор ,почему реклама у них стоит,говорят ищите сами ,кто этим занимается,-- это четыре.
8
Marzo 23
Не работаете только собираете деньги.Личный кабинет не работает.Квитнции на оплату не высылаете а пени добросовестно высылаете
Abril 3, 2024
Помещение для приёма клиентов маленькое, огромные очереди, работают 3 окна, хотя предусмотрено 4. Последнее окно занавешено, видать вообще не открывается. Операторы грубые, разбираться в ситуации не хотят и не вникают в то, что им говоришь. Живая очередь, почему нет электронной очереди, как во всех аналогичных учреждениях города, будто в брежневские времена попал. Потому возникают конфликты с очередью, народ ругается. Одна бабка впёрлась впереди меня, перепутав за кем она стояла. Почему я должен был слышать её вопли, что меня тут не стояло? За что мы платим деньги в этот АО, если они не могут принимать клиентов в цивилизованных комфортных условиях? Ну ведь можно для подобного офиса, в котором столько клиентов подобрать более подходящее помещение. Их операторы в кол центре сидят в более комфортных условиях. Почему бы не поменять помещения и этих кол операторов спустить пониже, а клиентам отдать более удобное помещение, ведь в том подвале, где сегодня обслуживают клиентов, нет даже окон? Ощущение, что в подвале обслуживают.
9
Noviembre 1, 2023
Здание недалеко от остановки, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь, в помещении чисто, тепло и уютно. В куллере всегда есть вода и стаканчики👍
1
11
Octubre 11, 2024
Добрый вечер,живем вроде в чебоксарах,платим исправно,а мусор выаозят через день,могут и оставить,проезжать мимо и такое бывает, безобразно, очень стыдно,приезжают вдвоем вроде ,вокруг остается мусор,разлетается вокруг,не приучены работать ....в чем дело??
6
Abril 1, 2024
Была бы возможность поставить 0, выше не поставила бы, а так 1 и это максимум.
Моя бабушка скончалась в декабре 2023 года, позвонила в эту "прекрасную контору" и мне сказали предоставить не только свидетельство о смерти, но и какую-то справку из администрации, что действительно моя бабушка улетела на небеса. Свидетельства о смерти мало!!!!! Объяснили тем, что а вдруг она там не жила или что-то в этом роде. Вы что, с ума посходили там????? Не пишите свои законы, для этого у нас есть Госдума.
7
Marzo 13
Для переоформления лицевого счета необходимо явится непосредственно в это место, удаленно не делается
Diciembre 8, 2023
Ходил для переоформления документов, народу не много, живая очередь, заявления которые нужно нашел на стенде, все есть, удобное и быстрое обслуживание, чисто, посторонних запахов нет.
1
8
Octubre 11, 2024
Реально МУСОРНАЯ компания,от балды решили,что на земельном участке проживают два человека,причем кто второй сказать не могут.начисляют оплату с 2018 года ,плюс пени, плюс судебные издержки,хотя в суд никто не вызывал.
4
Septiembre 5, 2024
Мусор вывозят очень плохо.Контейнера переполнены мусором и стоят по 3 недели.Деньги только собирают регулярно и с пениями.
3
Agosto 6, 2024
Отвратительная организация вывоза мусора с территории коттеджного поселка Тихая Слобода! Горы мусора на проезжей части при въезде в поселок. Контейнеры расположены на проезжей части, занимая одну полосу движения. Не соблюдаются сроки вывоза мусора! Ни одного доброго слова сказать невозможно в адрес данной организации!!!
4
Enero 7, 2024
Персонал приветливый. Но всегда народу много. Недвижимость уже как три года в собственности. Проводим платежи по новому лицевому счёту. Но на предыдущих хозяев все равно приходит нулевая квитанция. К чему это- не понятно.
1
2
Abril 7, 2024
Ужасное местоположение, проезд через дворовые территории заставленные припаркованными машинами. Практически напротив входа оборудованная площадка с переполненными мусорными контейнерами плюс как бонус мусор и за пределами этого сооружения. Я так понимаю это своего рода визитная карточка данной компании!!! Печально.... А главное такое сплошь и рядом по всей Республике
3
Noviembre 24, 2023
Нужна была справка,что оплатила долг,дали не такую,как требовалось,выслушать и вникнуть в проблему не хотят .И оплата денежная к ним идет так долго,словно пешком из Китая.Опять прислали квитанцию,хоть долг оплачен-сумма не изменилась.Иду к ним опять.Справку дали нужную,но госпошлину пытались заставить уплатить второй раз.Порядка нет.Дождусь квитанцию-вдруг опять что то напишут.
4
Noviembre 23, 2023
Приехал решить свой вопрос, просидел в очереди 40 минут. Из 4-х окошек работало 3, потом всего 2 осталось. Как то непривычно уже столько времени проводить в ожидании. Людей много, все возмущаются пооисходящим. Оператор и администратор достаточно вежливы, работу свою знают. Так что если решите ехать в в это учреждение запаситесь терпением.
3
1
Febrero 10
Быстрое обслуживание. Ресепшен просто огонь
1
Enero 4, 2024
В городе Новочебоксарска по ул. Комсомольской . За праздничные дни мусор не вывозился, наполнился мусором контейнер и вокруг контейнера. Сегодня 4 января вывезли мусор в таком виде. Теперь кто остальной мусор будет убирать?. Вообще по Новочебоксарску очень безобразно вывозят мусор. Когда они вываливают мусор с контейнером, у них сыпется мусор на дорогу, также все оставляют и уезжают. В итоге дороги у нас всегда в мусоре.
4
Septiembre 2, 2023
Пришлось посетить данное учреждение при переоформление счетов на свое имя, к работе персонала работы не возникло, компетентны, спокойны и приветливы, вопрос больше к руководству-полуподвальное помещение, очень тесно если в очереди больше 4 человек, люди стояли в коридоре, нет электронного табло, обслуживание происходит в порядке живой очереди.
4
Agosto 27, 2024
Дворы города завалены мусором! Контейнеры не опустошают! Если соизволят приехать мусоровозы, то дырявые и во дворах из них льётся противная жижа!!!
5
Abril 26, 2023
Компания никудышная! Специалисты на приеме сами не знают чем занимаются. Подавал документы на перерасчет, так как по их документам по адресу проживали 4 человека, а фактически с самого начала действия программы проживало 2 человека. остальные 2 человека справно оплачивали вывоз по другому адресу по месту регистрации и проживания. Якобы сделали перерасчет, сумма долга увеличилась после перерасчета. В личном кабинете сформировал историю платежей ( есть такая функция) на 1 февраля долг 11187.13руб на конец периода 17111.41. Начислили 5924.28. это якобы перерасчет, но он должен быть со знаком "минус" на 1 марта 2023г начало периода соответственно 17111.41 , и тут -5692.64 ( уже с минусом) и на конец периода 11418.77. В итоге выходим на ту же самую сумму +_. Персонал по расчетам совершенно некомпетентный либо сама компания жульническая! Дозвонился в компанию, объяснил ситуацию, оперетор сказала : Вам был произведен перерасчет как вы и писали, и типа "не отвлекайте от работы" Готов был погасить задолженность после перерасчета, теперь только через суд!
14
2
Julio 11, 2024
Ужасная организация!!! Операторы не умеют общаться с людьми! На заданные вопросы не могут найти ответы. Мусорные баки постоянно заполнены, очень сильно пахнут нечистотами!
4
Febrero 29, 2024
Это вообще что такое приносят квитанции и оставляют на почтовых ящиков. Весь подъезд должен искать свою квитанцию,? Наверное можно и разложить по ящикам.что за отношение?????
4
Enero 30, 2024
Персонал работающий в зале приема очень вежливый и отзывчивый а сама система расчета очень сырая и не правильная. Информация у них не достоверная. Хромает взаимосвязь между отделами.
4
Mayo 27, 2024
В Красноармейском районе с д. Васнары неделями не вывозят мусор. Вот эти контейнера стоят полными в течение месяца. Для чего тогда собирают деньги за вывоз мусора?
4
Febrero 24
Место где делают ( обдирая людей) из воздуха деньги
1
Octubre 15, 2022
Девочки молодцы, быстро обслуживают, удобные диваны, кулер со стаканами, помогают, всегда идут навстречу. Минус - это много ступенек и мало место, что делает место труднодоступным для маломобильных.
9
Octubre 2, 2023
И одной звезды много.
*** наглые. Сами количество проживающих берут "с потолка" и потом задолбаешься доказывать. И такие документы предоставь и другие и справки и копии... И договор купли-продажи. А договор КП их то каким боком касается?
"А может тебе дать еще ключ от квартиры, где деньги лежат?!"
10
Octubre 26, 2023
В моем случае вообще лицевой счёт почему то оформлен оказывается на двух посторонних лиц! Квитанция приходит на другого человека. Ничего толком объяснить не могут. Как так у них там. Ещё и нервничают по телефону. Прошу объяснить почему так, ничего существенного. Поеду на разборки!
7
Julio 1, 2024
Обслуживание плохое,либо не знают законов,либо специально вводят в заблуждение. Был долго,но донес им,как должно быть на самом деле
3
Noviembre 25, 2023
Очень много народу.ждать долго.живая очередь.не большое помещение. Но в принципе все нормально и понятно
2
1
Abril 4
Очень медленное обслуживание
Julio 8, 2023
Кто должен ставить мусорные баки?
А то в Козловском районе с. Карамышево деньги на мусорные баки собирают с людей. Хотя за мусор все платим.Мы им сдаём деньги вот пусть обеспечивают бочками. Мы можем мусор и на землю ставить и будут они с земли тогда собирать.Вообще пока бочки не поставили пусть возле кождого дома собирали бы.
6
1
Julio 10, 2024
Работают неправильно.Выписку предоставила.3000 тыс.заплатила низашто!!!!Дойду до конца.Напишу в прокуратуру.
5
Enero 20, 2023
Никогда не дозвониться! Вообще! С документами волокита, что делают сами не понимают. Требуется перерасчёт документы предоставили. Третий раз просят предоставить документы? Чего делают? По электронке отправляли и лично приносили???
Стандартный ответ, отписка. Всегда так ничего не поняли, можете позвонить. Вы сами позвоните, так для контроля. Ни кода не дозвониться. Чего вам не понятно, на WhatsApp и почту писал, скан документа отправлял. Из города два человека выписалась, в деревне прописались. В городе за двоих платил полгода, хотя де юра они уже в деревне прописаны и на оборот в деревне брали за одного. Приходили лично тоже.
6
1
Septiembre 3, 2023
Вывозят мусор дай бог, если раз в неделю, а то и реже. пакеты уже складывают вокруг помойки, а крупногабаритный мусор валяется прямо на дороге. Думаю, все понимают, как благоухают недельные пищевые отходы. Окно невозможно открыть.
4
Marzo 22, 2024
Хорошее и доброе отношение к людям. Обслужили быстро и без вопросов. Рекомендую!
1
4
Febrero 27, 2024
Если собрался в Ситиматик будь готов выделить 1,5-2 часа на то, что бы отстоять в очереди, был 3 раза и всегда на долго.
3
Diciembre 6, 2022
Прислали мне сообщение с требованием оплатить, по всем вопросам звонить в росдолг. Я звонила и в Ситиматик, и в Росдолг. Говорят нужно оплатить или в суд подадут! И им все равно что я не была в Чувашии 12 лет, мне домик старенькией от бабушки достатся по наследству в 2009 году, там никто не живёт и не прописан (света нет, газа нет, воды нет). Почему я должна платить за несуществующий мусор? И почему только сейчас я узнаю о долге? Я уже плачу за мусор по месту прописки ежемесячно! И налоги все вовремя плачу!
12
Enero 18, 2023
Собираюсь подавать на данную компанию в суд. Ужасная компания. В собственности земельный участок. Проживаю с 2013года в Татарстане и прописана в Татарстане. Земельный участок оформила, только13.07. 2020года, а оплату требуют с момента появления услуги ТКО. Платёжки присылали не понятно на какой адрес, кому. Накопился долг, назначили пени.Напсала в ватсап -молчат. В моей собственности только ЗЕМЛЯ. Никто не живет ,не прописан!!! Дом -старую рухлядь я не оформляла!!! Требую отмены коммунальных платежей и пени!!!! Даже одной звезды мало-1!!!
15
Abril 11, 2023
Судебные приставы. Заблокировали счета. Говорят за долги в каком то доме. Я вообще понятия не имею где этот дом и никакого отношения не имею к нему. По телефону сказали идите в мировой суд который находится в красночетайском районе. Мне больше нечем заняться как будто.. сами допустили ошибку бегать мне... еще и денег списали суд приставы со всех счетов.. когда вернуться не понятно.. полный беспредел!!!
5
5
Abril 4
В первую же секунду телефонного разговора - ХАМСТВО (оператор Людмила) не успела даже вопрос задать, игнорируют запрос уже неделю!
Mayo 3, 2024
Содрали много денег. Из плюсов быстрое обслуживание и вежливый персонал
4
Octubre 30, 2022
Персонал Грубый, до конца не хотят понять проблему, дают читать постановлени еПравительства?я хотел специалисту объяснить что это постановление о справке с места работы, я эти справки им предоставоя в апреле 21 и позже,они отписывались что плохо видно или не могут открыть?это один из методов отказа и таких примеров навалом!я им принес приказ об увольнении с ноября 21;года и мне опять говорят что действие документа приказа на увольнение один месяц и отказали на перерасчёт!я написал заявление на имя хозяина(Гендиректора) с этим же вопросами!!!
6
Enero 31, 2023
Время ожидания большое, не все окошки работают,часто люди приходят платить за то чем не пользуются .Ведь живя в городе приходится платить и за деревню,мусор в двух местах одновременно никто ещё не вынес,ибо человек не приведение
5
Diciembre 13, 2024
Все плохо ничего хорошего
3
Diciembre 10, 2022
Без бумажки ты какашка. Дед умер в сентябре 5 числа по ноябрь начисляли,за вывоз мусора с деревни. Все оплатил,привез свидетельство о смерти, сказали не подходит нужна справка с сельсовета.... говорят ездить в офис не обязательно для подачи справки, 7 декабря отпарвил в вотсап, ни ответа ни привета. Поехал в офис 9 числа,сказали обрабатывают заявки поступившие в ноябре. Короче смех, все люди сидевшие в очереди и выходящие с данного заведения были не довольны работой данной организации!!!
11
Octubre 10, 2023
Сотрудники не совсем относятся с пониманием к посетителям!Мне не доставило никакого удовольствия посещения данного заведения!!!
5