Решила сегодня приехать с ребёнком, которого ещё не приводила сюда и скалодром он видел впервые.
Прежде чем поехать, зашла специально на сайт посмотреть график работы и цены. В разделе «цены» вы найдёте варианты стоимости для самостоятельного подъема и «с инструктором».
Вспоминая опыт прошлых лет, я спокойно беру вариант «с инструктором на 3 подьема» для ребёнка 7 лет.
С чем столкнулись сегодня. Во-первых, с самого захода насторожило много взрослых людей, раньше такого не встречала тут. Как позже выяснила, шли уроки групповые с одним инструктором. Девушка на стойке не спросила элементарно первый/не первый мы раз, не предупредила, что инструктор сейчас один на дцать человек и у него группа, что если он и возьмёт ребёнка, то будет естественным образом отвлекаться, надо вам это или нет.
Далее вручают ремень ребёнку со словами «одевай как штаны, инструктор поправит». Девушка все время пока я там была сидела в телефоне, что мешало ей элементарно помочь, не понимаю. Инструктор, конечно, ничего не поправлял. Звали его Аслан. Аслан спустился с высоких гор, он бородат, крепковат, грубоват, мужиковат и точно прекрасный тренер, но не для детей. Это мне стало ясно еще до начала, но думаю, дадим шанс самим себе провести время как задуманно. Фиг. Он постоянно говорил всем соседним женщинам на групповых тренировках что-то параллельно с ребёнком. Представьте картину -ребёнок первый раз, на высоте, нервничает, инструктор периодически посматривает на него в порядке очереди и что-то невнятное кричит про цвет зацепки. Как затылком ребёнок должен понять, что сейчас кричат ему, а не Саше/Маше/кате рядом? Ребёнок оборачивается, чтобы посмотреть ему кричат в этот раз или нет, на что получает грубое с издёвкой «смотри на зацепки, на мне их нет». И таких моментов было один за другим. Первый подъем я стояла и подсказывала ребёнку куда наступать и где хвататься, не понимая за что я заплатила и причём тут «подъем с инструктором». При такой «поддержке» ребёнок еле осилил первый подъем. После чего его отстегнули и без слов «инструктор»
Ушёл к группе. Не вам «отдохни немного и мы перейдём дальше, я позову тебя». Ничего, просто испарился. Мы сидим ждём. Рядом прекрасная девушка, администратор, как выяснилось потом, продолжает втыкать в телефон. Ну воспользуйся ты моментом, расскажи что-то, завлеки ребёнка в школу, родителей... но зачем?🤷🏻♀️ пусть сидят нюхают 1000 и одну пару обуви, которая лежит кучей сваленная уже давно, ещё годами ранее обратила на это внимание. Но зачем париться и делать что-то, когда и так сойдёт.
Потом тренер на 2 подъем решил усложнить путь, сказал про «желтые зацепки» и вперед разговаривать опять с девушками рядом, это безусловно Интереснее, чем возиться с неопытным ребёнком. Моего терпения больше не хватило смотреть как мучается ребёнок, который элементарно не получал никаких указаний вовремя и устал уже в начале. Отдельно стоит сказать про зацепки, тут все про них пишут. Они старые и затертые, ребёнок как и я снизу элементарно не мог их распознать по цвету, где желтая где серая.
Когда я попросила вернуть деньги, мне сначала сказали, что это невозможно. А потом выслушав жалобу, инструктор и администратор заявили, что если я хочу индивидуального отношения к ребёнку, то это 5000💪🏻🤘. То есть по факту «подъем с инструктором» это просто страховка за 1000 руб, что мне пытались объяснить. Тогда непонятно зачем писать слово «инструктор»... в общем согласна с предыдущими заключениями, непонятно как при таком отношении к делу и сервису это все ещё не загнулось.
Надо сказать, что я предложила вариант другой инструктор и другой день, на что мне сказали, что другого нет инструктора и в итоге деньги вернули.
12
6
NATALYA N.
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Замечательное место и ребята -инструкторы!!!
рустем л.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Интересное место
3
tania zelenina
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Классное место для проведения досуга всей семьёй, если любите активный отдых.
3
Алан Апеков
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Прикольно покарапкались
Марк Туллий Цицерон
Experto local nivel 27
Octubre 20, 2022
Хороший скалодром. Разные трассы. Отличное оборудование.
Nikita Tsvetkov
Experto local nivel 8
Enero 23, 2022
В этом году был здесь уже трижды, нравятся и цены и само место! Инструкторы очень ответственные, держат безопасность под контролем)
Тимур Б.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2022
Нас обламаои, мы позвонили спросили, сказали что в 15:00 открываются, НО тогда мы пришли там отмечали день рождения и сказали что открываются в 17:30
и перед носом заперли ключ
5
3
Kirill B.
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2020
Душевное клубное место. Зал небольшой но уютный, трасс много хотя в час пик может быть плотно и надо внимательно смотреть чтобы на голову никто не приземлился. =). В раздевалке все есть, в т. ч. душ и даже сауна. Если на машине - для посетителей парковка бесплатная на территории завода. Оплата только наличными.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marat Magomaev
Experto local nivel 15
Mayo 31, 2021
Заведение просто класс! Водил детей зимой этого года. Не думал, что они получат столько положительных эмоций! А какие там внимательные и заботливые инструкторы. Все объясняют, помогают детям почувствовать себя уверенными. Рекомендую!
1
Настасья Хрупова
Experto local nivel 18
Septiembre 24, 2023
Хорошо,но после 18 вечера долго ждать рнстпуктора
Valeria Bychkova
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Детский тренер Мария - заинтересовать не может, за техникой безопасности не следит. Обращает внимание только на детей с опытом, с новичками очень прохладно.
4
1
Мария Хализова
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Отличное место для скалолазания и душевных бесед
3
Сергей Платонов
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2021
Ужасное место!
Отсутствует навигация, вход со двора здания, найти не просто.
Карточки для оплаты не принмают, чек не ввдают.
Раздевалка одна, для мужчин и женщин вместе, за пользование ключами от шкафчика посят в залог докумениы.
Отсутствует помещение для сопровождающих и ожидающих конца тренировки.
На сайте заявлена скидка доя сиудентов, по факту, скидку не прелоставляют.
Детских трасс нет.
Неуважительное отношение к клиентам, попросил протестировпть спусковое оборудование с исполтзоанием их беседки и страховки- категорически отказали.
3800 руб. потрачены напрасно.
6
3
Vitaly Davydov
Experto local nivel 5
Enero 13, 2021
Скалодром прикольный для детей, но взрослым немного скучновато. Как мне кажется, самый большой минус это качество накрутки, именно сами трассы мне показались чисто силовые, мне такой расклад не очень нравится. Если сможете добавить побольше дорожек для нижней и накрутку изменить, будет супер!
2
1
Дмитрий Гаар
Experto local nivel 13
Julio 10, 2022
Очень хороший скалодром! Хожу лет 5-6 и всегда все на уровне.
Очень классное место, в будние народу не очень много, для навивке лучше взять 3 подъема с инструктором.
lev-corovin
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Очень крутой скалодром, хорошие тренеры, я уже 6B лезу
3
Xenia Yatsenko
Experto local nivel 16
Noviembre 29, 2023
Очень классный тренер!
Алекс
Experto local nivel 16
Abril 23, 2021
В то время, когда я туда ходил, присутствовало хамство со стороны девушки, которая занимается приемом оплаты услуг. А так это лучший скалодром Москвы с профессионалами своего дела и хорошими дорожками для любого уровня
2
1
bit 8
Experto local nivel 16
Septiembre 13, 2021
Один из лучших скалодромов, где работают увлечённые своим делом люди. Рекомендую для детей 6-15 лет, и старше)
1
Максим Терехин
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2021
Зацепы грязноваты. Накрутка местами странная. Есть душ и сауна. В целом - нормальный скалодром. Персонал вежливый.
5
1
Юрий Артёменко
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2021
Отличное место, чтобы хорошо провести время с друзьями. Высокие стены, много трасс. Просто великолепно.
3
Коновалова Татьяна
Experto local nivel 8
Febrero 19
Хорошее место
1
Ольга О.
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2023
Все вроде хорошо, но залог в 1000 рублей за шкафчик не вернули. Осадок остался
6
4
пауль
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2022
сила духа. все мастера на высший бал.
администратору отдельное спасибо.
3
Дмитрий Арвачев
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2021
Местный старый скалодром. Не сравнить с более известными в МСК альтернативами. Хотя по расположению и доступности очень неплох.
4
1
Константин Филатов
Experto local nivel 16
Noviembre 17, 2019
Отличная стена!
Немного подкачал сервис, но в целом персонал очень радушный и что важно, демонстрируют профессиональный подход, акцентируя внимание на том, что это не просто какая-то развлекалочка, а скорее тренировка.
В целом прекрасное место. Рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Акберова
Experto local nivel 15
Noviembre 30, 2021
Нормально! Очень доброжелательный персонал, жаль какого то подобия кафе нет, ждали ребёнка на каких то табуретках.
3
Dima T.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Отличное место для лазания!
3
Василий Ч.
Experto local nivel 11
Junio 8, 2022
много трасс для разного уровня, хорошие тренера
1
Илья Кабушев
Experto local nivel 7
Julio 24, 2021
Восторг! Инструктор профи, все объяснил, помогал советом! Однозначно рекомендую!
2
1
Раф
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Хорошее место!
Anna K.
Experto local nivel 8
Enero 26, 2021
Позитивно, интересно, хороший activity для детей и взрослых. Экстрим праздники для детей
1
Дмитрий Васильков
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Сногсшибательно
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Савоев
Experto local nivel 7
Abril 7, 2023
Первый раз дети побавивались, а сейчас уже даже любимые подъемы есть.
Иван Дрозд
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2020
Я новичок в этом деле. Первый раз оказался на скалодроме.
Мне всё очень понравилось. Место, инструктор, люди, атмосфера. Решено - буду ходить)
2
1
ML
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
Хороший скадодром, приятные тренеры. Рекомендую.
3
Мария Елшина
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2021
Не понравилось. КУЧА народу КУЧА трасс вперемешку, КУЧА ВЕРЕВОК. Лезешь, и 5 минут не можешь отличить цвет зацепки. Очень жаль.
6
2
Вероника Яганова
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2022
Понравилось. Хорошие инструкторы и персонал. Спасибо.
1
Ирина
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2022
Очень популярный скалодром. Всегда много людей на небольшом пяточке.
Трассы интересные.
Зачем-то просят залог за ключ от шкафчика. Парилка при мне ни разу не работала.
4
любовь гуляева
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Супер место, атмосфера как дома
3
татьяна дворянинова
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Нам очень нравится
Denis
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2019
Очень понравилось. Тихая спокойная атмосфера. Есть сауна, что крайне важно при интенсивной тренировке. Из минусов достаточно дорогая парковка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Николаев
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2021
Хорошее место доя проведения досуга. Отличные тренеры.
3
Игнатий
Experto local nivel 19
Septiembre 12, 2020
Отличное место, куча новых трасс после карантина и временного закрытия весной-летом 2020, а также приятная атмосфера :)
2
2
Сергей Евстратов
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2020
Хорошее место) всем рекомендую немного перебороть себя и попробовать возможности на скаладроме) не забудьте, что обувь стоить дополнительных 300₽ денег напрокат
3
1
Сергей Раков
Experto local nivel 11
Julio 5, 2019
Скалодром рассчитан на лазание со страховкой. Болдера нет. Стена высокая, есть нависание, трасс достаточно. Будет интересно как новичку, так и профи. Здорова что на трассах с верхней есть григри, то есть можно без своего. Приятный бонус - хорошая сауна.