Вчера подумала, что последнее время пишу только положительные отзывы и вот(((
Забронировали номер. (2800) Двое взрослых и ребёнок. Потом выяснилось, что почему-то нельзя установить дополнительное место для ребёнка. Предложили студию (4200), типа она больше и есть диван. Ну ок.
На деле это был не диван, а диванчик, короткий и узкий, ребёнок 110 см ростом с трудом уместилась. Одеял было всего два, оба односпальные. Одно отдали ребёнку, второе развернули поперёк. Вместо подушки я использовала свёрнутый махровый халат, который был только для одно гостя, так как подушки были отвратительные : очень толстые и очень жёсткие.
Завтрак для двоих был включён в стоимость, за ребёнка нужно было доплатить 250р. Вечером заказали завтраки: один «французский», другой «английский», третий для дочери с кашей на воде, так как у ней аллергия на молоко.
В итоге: получили три английских завтрака с кашей на молоке. Буфетчица уверяла, что ей так передали. Завтрак был крайне посредственный. Порции малюсенькие, а сырники я даже есть не стала..,
В сравнении с Краснодарским отелем Суворов, в котором ночевали накануне, вообще не конкурент
2
2
Арина Гаврилова
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
чисто, номера отличные, персонал хороший, вкусно
3
Ким Су Ними
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2022
ПЛЮСЫ: Хорошее расположение, завтраки, бассейн.
МИНУС: Яндекс.Путешествия делал документы на возврат более 10 дней. Дважды в них ошибался в датах и сумме.
ReviZorro
Experto local nivel 22
Enero 30, 2022
И город волшебный и этот новый отель. Город тихий, чистый и очень ухоженный(видно что не все деньги разворо-я как обычно), не криминальный! Не ожидал!
1
Андрей Бережнов
Experto local nivel 9
Abril 8, 2023
Хорошие номера, спасибо за Хороший завтрак, здесь работают добрые люди!!!
2
Dj Nikiforov
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2023
Отличный магазин , большой выбор сладостей
Леся Савченко
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
Отличная гостиница
1
Александр Сафронов
Experto local nivel 26
Marzo 9, 2024
Самые вкусные конфеты России.
Дмитрий Комолов
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2022
Нормально, но очень холодно. (Декабрь 2022) На двоих одно одеяло не очень больших размеров. Завтраки хорошие.
2
1
141639 У.
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Отличная гостиница.
Когда нибудь этот брэнд поработать планету
1
Николай Г.
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2023
Все отлично. Новые номера, чисто.
PVN
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2019
Был там в гостинице и кафе. Не один раз. Всё довольно прилично, стоянка есть, вода на этажах, завтраки, номера люкс в которых и чайник и микроволновка, местоположение. Из пожеланий: мне всегда попадались тёплые номера, а мои коллеги жаловались бывало на прохладные., ванные у окон я бы заменил на душевые, т.к. и теплее и приятней залазить, да и кто будет ванную набирать в гостинице., не джакузи же с массажем)..., нет воды и шоколадки(всё-таки Славянка) в номере))) хотя это уже прихоть, но было бы приятно на все сто. Через месяц снова туда еду...
3
Роман Руссков
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2021
Хорошая гостиница, не плохие завтраки.
Большая закрытая парковка.
Одна из лучших в Старом осколе.
По БН работают, что удобно для командировок.
3
Андрей
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2022
Номер отличный, бассейн - просто сказка! Звезду снимаю за то, что за 5 дней в номере ни разу не прибирались, даже мусор не выносили.
Сергей Бажанов
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2023
Магазин,обслуживание -все супер. Но конфеты испортились от слова совсем((((
Александр Анпилов
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Хороший отель. Выделить особо нечего, но и ни чем не разочаровал.
Алла Кузьмичева
Experto local nivel 9
Junio 16, 2022
Милая уютная гостиница. Кафе с домашними обедами очень понравилось.
Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Прохладно в номерах, уборка редко - раз в неделю . Завтраки хорошие
Дмитрий Серебрянский
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Очень хорошая гостиница
AndrSch
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Номер был в новом корпусе, всё в номере новенькое, правда не было холодильника, в стоимость входил неплохой завтрак.
3
Сергей Вокюриб
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Все хорошо, но можно было в номер мыло положить.?
Дана П
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы
Максим Скворцов
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2020
Больше ни ногой сюда! Забронировали номер и указали час, в который планируем заселиться (ребенку требуется дневной сон). Приезжаем в указанное время - администратора нет на месте! Никто другой не способен его заменить. Ладно, подождали, заселились. Решили помыть ребенка - душ течет, причем так критично, что большая часть напора разлетается в разные стороны, из лейки - пара капель. Бачок унитаза не отрегулирован. Полное отсутствие шумоизоляции в комнате - ощущение, словно ты в горячем цеху металлургического завода. Включили холодильник. Стал так нагреваться корпус, что испугались за пожарную безопасность (холодильник расположен в шкафу). Поужинать в кафе при гостинице не удалось, оказалось, работает только на завтраки (хотя указано везде,что работает до 20 ч.). Впрочем, теперь нас это не удивляет, - при таком сервисе! Администратор у нас уточнила, во сколько мы хотим позавтракать. Мы указали вид завтрака и сообщили, что хотим, чтобы завтрак был в 7 утра (хотели пораньше выехать). Пришли в 7 и ждали полчаса, пока нам приготовят завтрак. Зачем спрашивали? В довершение пришлось потратить время на то,чтобы они в нашем присутствии убедились, что номер в порядке. Не знаю, может, они волновались, что мы починили душ или холодильник? И следующий одинокий гость не получит отрицательных эмоций по полной программе...
Некомпетентный персонал! Отвратительное отношение! К сожалению заселиться в гостиницу не предоставилось возможным из за некомпетентности администратора!!! в момент оплаты номера администратор провела оплату наличными , а не по безналу как требовалось.... затем она предложила нам поискать банкомат, снять деньги и оплатить наличными.... на наше предложение провести новую оплату и заселить нас ( с ошибочным чеком разобраться потом) было отказано... 50 мин мы уговаривали ее заселить нас, но увы она так и не пошла на встречу... сказав что не заселит никого пока не разберётся со своей ошибкой или пока мы не принесём наличку или не переведём ей на карту деньги... очень жаль что старший администратор, которому она звонила дала ей инструкцию поступать именно так... видимо что расселение гостей города не является задачей этой гостиницы!!!
2
3
КаLеК Makarov
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2021
Не стоит своих денег, номер для двоих - халат один, мыльных рыльных принадлежностей нет, ощущение что кровать развалится, скрипит ужасно, вода ржавая, ванная с ржавчиной, на телике 20 каналов,номер встал 2900, вообщем не рекомендую....
1
3
Янис С.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Прекрасная гостиница
2
Илья К.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2021
Отличная гостиница,приятный персонал!!!Завтрак так вообще бомба,советую всем
3
Александр Б.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Всё очень понравилось
1
влад сокол
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
На самом деле не очень
1
Кирилл ®
Experto local nivel 17
Mayo 28, 2021
За свою цену отличная гостиница , завтрак выбираешь заранее но и он не плох , а самое главное, что с котором часу заехал в таком и выезжай на следующий день , это очень круто
3
1
Shved
Experto local nivel 17
Julio 14, 2021
Кровать для ночлега есть, да. Крыша не протекает. На этом плюсы заканчиваются. Колхоз жуткий. При выезде задержали и проверили не спер ли я что-нибудь из номера. Больше не приеду. Не рекомендую.
2
Александр Грехов
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2018
Хорошая гостиница. Чистая. Очень уютно. В гостинице очень тихо.
Кормят вкусно и сытно. Еда и напитки свежие. Рядом с номером есть кулер с водой.
Все удобства в наличии.
Недостаток один - номер убирают не каждый день, постельное белье и полотенца за четыре дня проживая ни разу не заменили.
5
федор митюков
Experto local nivel 14
Junio 20, 2022
В стоимость проживания входит посещение бассейна и завтрак на выбор
3
Роман Кондратенко
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2023
Оплатил за сутки. А по был у них где то 3 часа. Деньги не вернули. Взяли бы уже по часаво а не сутки
1
ГЭ
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2020
Хорошая уютная гостиница, приветливый и вежливый персонал. Завтрак не шведский стол, по предзаказу. Рекомендую.
3
лилия чуйкова
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Чисто, уютно
2
Архип М.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Единственный недочёт это был завтрак
3
1
Настя💚
Experto local nivel 7
Abril 27, 2023
В принципе нормально но ребёнок у отдать номер во-первых не пойми с кем а ещё и кровать на двоих как это понимать?
1
Ирина С.
Experto local nivel 13
Junio 30, 2021
Классный отель. Удобно, чисто, вкусно. Рядом все, даже крытый каток, недорого.
2
1
Виталий Валерьевич
Experto local nivel 15
Junio 25, 2020
Небольшая гостиница. Добрый персонал. Удобное расположение в городе. Всё необходимое под боком. Единственное - однообразный завтрак.
4
Сергей Попов
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Отличный отель
1
С.К.
Experto local nivel 11
Julio 30, 2023
Норм,все хорошо
Павел Ломакин
Experto local nivel 3
Junio 25, 2022
Чисто и уютно. + спортзал и бассейн
1
Albert
Experto local nivel 12
Junio 17, 2023
Номера в живую лучше чем на фотографиях на сайте ))))
1
ЕвгенийYa
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Хорошая гостиница. Жаль, что лифт не работает. В целом всё хорошо.
Павел Малетин
Experto local nivel 5
Julio 5, 2019
Приятный персонал, вкусное кафе. Гостиница новая. Но не заложена никакая звукоизоляция, находишься в номере, и прекрасно слышно о чём разговаривают в соседних номерах и проходящие жильцы по коридору. В номере нет одноразовых туалетные принадлежностей - зубной пасты, щётки, шампуня и пр.