SM-Klinika
2217 reseñas
Marzo 14, 2024
К сожалению клиники одной и той же сети отличаются по уровню обслуживания и отношению к клиентам. Раньше ходила в поликлинику по другому адресу и я была приятно удивлена и отношением к себе, организацией работы в том числе с ДМС ну и конечно уровнем лечения и его результатами. В этой поликлинике неорганизованная очередь в регистратуре, в согласовании по ДМС они вообще не заинтересованы, ну и страшно носятся со своими врачами с регалиями. К сожалению завышенная цена(для меня это не было проблемой кстати) не всегда признак профессионализма и тактичности. Вообщем в клинику по этому адресу больше ни ногой.
4
1
Diciembre 18, 2024
Хорошая клиника, только вот странности в См клиниках, сначала стоишь в регистратуре на 1 этаже, потом отправляют к врачу на 3 этаж и там опять в ренистратуру обращаешься, хорошо, что при заходе в кабинет ещё раз не проверяют к кому именно идешь
1
Julio 20, 2024
В целом СМ-клиника удобна по соотношению скорость - качество - цена. Конкретно в клинике на Дунайском полностью отсутствует парковка, рядом станция метро, так что все вокруг забито машинами.
1
1
Marzo 27, 2024
Была здесь на ФГДС. Всё прошло очень хорошо. Я довольна отношением персонала и самой процедурой. Приятно находится в самой клинике: чисто везде. На этажах кулеры, чай. Цены средние.
2
Noviembre 28, 2024
Отвратительное отношение к пациентам , пришла на МРТ общение на приеме с недовольным видом как будто пришли домой и попросили бесплатно обследовать . Очень недовольна осталась . Вышла после процедуры хотела задать вопросы фыркнув ответили на кассе спрашивайте . Не рекомендую .
2
Enero 14
Мне предстояла процедура МРТ головного мозга после консультации с неврологом. Благодаря новейшему оборудованию врач-диагност сделал качественные и чёткие снимки. Сейчас прохожу лечение, которое назначил невролог и мое состояние улучшается.
Noviembre 20, 2023
Был несколько раз. Нормальная частная клиника. Есть огромный плюс- круглосуточный травмпункт.
Всегда чисто , персонал вежливый. Парковка есть, транспортная доступность отличная, метро рядом.
1
Junio 17, 2024
Самый лучший педиатр, который нам встречался! И нефролог от Бога, может рассмотреть вариативнось лечения! Всегда честна, корректна, сдержена! Врач чуткий и очень профессиональный, имеющий идивидуальный подход к каждому пациенту! Спасибо, Наталья Юрьевна!!!!!
3
3
Junio 15, 2024
В этой клинике очень качественно делают мрт, кт , врач невролог отличные специалисты, в целом в клинике все сотрудники очень внимательные. Огромный плюс - график работы
1
1
Julio 26, 2024
Хорошая клиника. Персонал приятный. Эндокринолог Дарья Петровна очень приятный врач. Не зря сюда обратилась. Помогли мне.
1
Octubre 3, 2023
Клиника выглядит добротно, хорошее новое оборудование. Удобно, что на районе можно сделать медицинские процедуры, которые не в каждой больнице делают (кт, фгс)
Но впечатление напрочь портится от того, что с пациентов хотят побольше денег содрать. Сделаю пометку, что я понимаю, что это платная клиника, что на поддержание чистого и опрятного вида, на поддержку оборудования, на все расходы клиники нужны деньги) Но когда пытаются обманным путем делать - это уже не дело.
Я делала КТ, потом с этими результатами пошла к терапевту. Врачи приветливые, вежливые. После приема я получила список анализов на 7.5 тысяч 😅
На приеме сделали ЭКГ. После того как пришла домой, увидела в личном кабинете долг 1400, это оказалось за ЭКГ. Было неприятно, что врач совсем не обозначил, что это дополнительные платные услуги, а только потом я была поставлена перед фактом, а уходила оттуда в неведении.
На повторном приеме, когда я оплачивала его в регистратуре на втором этаже, девушка сказала, что теперь прием стоит дороже, чем написано на платежке было. Я сказала, что прием повторный, после этого сказала, мол ладно. То есть, если бы я этого не сказала, с меня бы взяли как за первичный прием.
Напряженно себя чувствуешь, нужно будто постоянно следить, чтобы платных услуг не появилось 😅
Хочется человеческого отношения, а не сдирания денег. Я думаю, многие пациенты понимают, что это частная клиника, готовы платить за услуги, но не таким же способом зарабатывать.
26
Noviembre 28, 2024
Неоднократно обращался сюда и другие филиалы СМ-Клиник. Только позитивный опыт.
Операция прошла легче чем я думал. Плата аккуратная. Персонал был максимально заботлив и учтив.
Agosto 6, 2023
Одна из моих любимых клиник с широким выбором специалистов. Внутри комфортная обстановка. Есть аптека, кулеры с водой, кофейные аппараты. Возле здания клиники имеется парковка.
Хочется отметить, что некоторые процедуры (Рентген, МРТ и т.д.) можно произвести даже ночью, ещё и со скидкой 👍🏼
3
1
Septiembre 14, 2024
Квалифицированные врачи, прекрасный обслуживающий персонал, и очень красивое оборудование.
1
Febrero 8, 2024
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога. Пасечник Виктор Викторовича как врача и специалиста хорошо знающего свою профессию. Наблюдаюсь у Виктора Викторовича не первый год. Вежливый тактичный всегда объяснит всё до мелочей. Очень грамотный и приятный в общении. Спасибо большое за внимательность и желание помочь
1
2
Agosto 3, 2023
Отличное место. Новейшие технологии и оборудование. Замечательные врачи. Внимательное отношение. Прекрасные условия. Успешные операции членов моей семьи. Широчайший спектр услуг, огромные возможности, великолепные хирурги! Своя лаборатория. Доверяю этой клинике. Все для людей.
4
2
Enero 26, 2024
Хорошая клиника с хорошими врачами. Приятные, опытные. Перешла сюда за своим врачом (Зиновьевой), но посещаю ещё и других врачей.
Медсестры берут кровь аккуратно, ФГДС делала и тоже всё прошло отлично, УЗИ делала у двух специалистов, тоже всё на высоком уровне.
Есть скидки по карте.
Парковка небольшая, но в 1 минуте метро.
4
1
Marzo 21, 2024
Хорошая, современная клиника, получилось записаться к терапевту день в день. Не понравилось, как врач поставил диагноз. Прием был в 20.50 (время по записи, взрослый пациент), приехали вовремя. Врач посмотрела, сказал подозрение на бронхит, нужен рентген, делайте сейчас, потом сразу ко мне, выпишу вам лекарства на основе рентгена легких. Рентген пришлось подождать, записали между клиентами на 21.40 (здесь спасибо, что нашли время). Сидим ждём рентген, в 21.35 подходит врач, говорит, что уходит домой (хотя сама записала на рентген на 21.40), отдаёт лист с рекомендациями на анализы и рецепт на лекарства с антибиотиками - мы не поняли, а как же рентген?? По мнению врача - нужно сделать рентген (2тыс), сдать все анализы (4тыс), начать пить лекарства (6тыс), через 2 дня снова к ней прийти (2тыс) и посмотреть на все анализы, мол скорее всего бронхит. Честно скажу - выглядело это странно и наплевательски. Сделали рентген - бронхита нет. И вот мы сидим не можем понять, что делать, пить ли лекарства (антибиотики не хочется пить просто так), сдавать ли анализы - и самый интересный вопрос - а зачем к врачу приходить повторно? То есть все выписала без оснований и ушла..зачем?? Я понимаю, что время уже позднее, все хотят домой, но зачем тогда надо было направлять на рентген и выписывать лекарства до получения результатов рентгена и анализов? На мой взгляд - либо полностью проводишь обследование и по результатам назначаешь лекарства, либо зачем вообще приходить к врачам? С таким же успехом и экстрасенс бы помог...странное лечение, но нам возможно не повезло. К данному врачу больше не пойдём.
7
1
Septiembre 5, 2023
Хожу в филиал на Выборгском шоссе. Если нужна диагностика - только к ним. Всё можно пройти в одном месте в удобное время. Чисто, просторно, кулер в холле, нет очередей. На этом плюсы заканчиваются.
Цены загнуты до небес, сколько ни возьми - надо больше. Врачи назначают огромное количество всевозможных анализов, исследований, обследований, а потом назначают их повторно. Лечения не дождаться. Иногда врачи передают пациента следующему врачу, который начинает обследования сначала, лечения опять нет. Только визиты и анализы, пока есть что взять.
Три стойки администратора на этаж - выставка наштукатуренных невест (посмотрите всех).
8
1
Noviembre 16, 2024
Ужасное место если вам нужен уролог. Я пришел с камнями и заключением с УЗИ. Фотографии камней и их места есть! Доктор говорит что это не доказательство что у меня что-то есть и отправляет меня на повторный рентген но в этот раз я должен буду заплатить в три раза дороже чем в другой клинике не 2200 а 6500
1
2
Diciembre 11, 2023
Посещала несколько раз, в основном, на Дунайском. Очень нравится там отношение к пациентам, как встроен сервис. Врачи стараются сделать все возможное, чтобы пациент получил весь комплекс услуг в одно посещение (когда была у хирурга с болью в животе, он договорился с врачом УЗИ, чтобы мне сразу же УЗИ сделали, за небольшую доплату результаты анализы крови можно получить в тот же день). Такие исследования как КТ и МРТ можно сделать в ночные часы по сниженной на 20% цене, а результаты получить на следующий день в личном кабинете или на почту. Делала недавно МРТ, потом приехала и врач любезно ответил на все мои вопросы. Кто делает МРТ советую Заикина.
1
2
Agosto 6, 2024
Приходила делать МРТ, клиника рядом с метро, в остальном не понравилось. Сначала пришлось отстоять живую очередь в регистратуру, было человек 15, я была к этому не готова, так как записана заранее врачом из другого отделения той же клиники, очередь двигалась быстро, но было шумно, сутолочно, работники в окошках сидят рядом и перекрикивают друг друга. Прошла на МРТ, в направлении был врач мужчина, но меня принимала женщина, возможно медсестра. Она была очень невнимательна, не проверила все ли я сняла (хорошо, что не забыла снять сережки), я ее спросила "все правильно?", в ответ она пожала плечами : "наверно", она не надела и не поправила наушники, просто сунула их мне в руки, не знаю обтерли ли их после предыдущено пациента, думаю нет, беруши одноразовые мне не дали. В другой клинике, где я делала МРТ раньше, дали беруши и сверху сама медсестра мне надела и отрегулировала наушники. Я думала, что здесь будет также. Я надела наушники сама, как потом поняла, немного криво, но поправить уже было нельзя, так как во время процедуры нельзя шевелиться. Меня положили после предыдущей пациентки не заменив одноразовую простынку. Первые пять минут мне было очень душно, я терпела и дышала через раз, хотя до этого я трижды делала МРТ в других клиниках и было даже холодно. Здесь же свежий воздух стал ощущаться лишь во второй половине процедуры, а до этого лежала как в морилке. Было минут 3-4 невыносимо громко, так как наушники не плотно закрывали одно ухо, а беруши мне не дали. Компетенцию врача, давшего заключение, под вопрос не ставлю, но в остальном просто кашмар. Стоимость МРТ более 5000 руб, но даже в бесплатной поликлинике ко мне относились с большим вниманием и все организовано было лучше
5
Mayo 20, 2024
Все чисто, здорово, на некоторых врачей цены кусаються, но если учесть, что в районные поликлиники не попасть, а здесь всегда есть свободное время, то очень хорошо.
Обслуживание 5 баллов.
Все быстро и четко.
1
Agosto 8, 2024
Ужасно ,настроение испортили !!! В Балкания фгс с наркозом сказали 10 тыс в итоге 11200 взяли !!! Частные корпорации обманывают людей ,надеюсь это был последний раз когда я к вам обратился ,самая неудачная клиника !!! Обманывают говорят в одном месте одну цену в другом другую
7
Diciembre 19, 2024
Очереди в кассу, в регистратору. И даже к врачу Денисовой по записи тоже прождала 30 минут приёма. НО так и не дождалась... в общем, если готовы везде стоять в очередях, при этом заплатив немалые деньги- добро пожаловать!
1
Abril 9, 2024
Клиника дорогая, но у мня был очень срочный случай, до государственной медпомощи я бы не дожила. Делали полостную гистерэктомию. Компетентные гинекологи-хирурги Мучарова П.Р. и Шишкина И.С.
Все доктора вежливые и интеллигентные, но некоторые представители младшего медицинского персонала позволяют себе грубости , а после операции находишься в беззащитном и зависимом положении. Это недопустимо.
Но, в целом, операция прошла успешно, восстанавливаюсь.
4
Diciembre 4, 2024
Парковки нет от слова "совсем" и это платная большая клиника!?
Соответственно приехав даже во время, потратишь кучу времени и нервов, чтобы где-то оставить свой транспорт, а пр опоздании даже на 10 минут врач вас уже не примет :((( Перезаписываться ты уже точно не захочешь
1
Noviembre 10, 2024
Отличное место. Компетентные специалисты. Прилетели при обострении пиелонефрита. Доктор сразу все выяснила. Экспрес анализы. Узи и все под рукой за 30 минут. Рекомендую
Octubre 14, 2024
Делала рентген желудка.Аппаратура очень хорошая ,врач все показал наглядно,оказалось,что в Пирогово на фгдс,ошиблись с диагнозом! Я, конечно,рада этому,но тогда,кому верить?!
Septiembre 2, 2024
Замечательный доктор. Олег Сергеевич профессионал своего дела. Очень внимательный. Была записана на гастроскопию,очень переживала,потому что предстояло сделать без наркоза,у меня мерцательная аритмия. Олег Сергеевич успокоил меня,пригласил анестезиолога для консультации,но он не рекомендовал наркоза из-за того,что у меня был срыв ритма и не прошло ещё время.Решили делать без наркоза, доктор взял на себя ответственность и огромное ему за это спасибо.Я смогла выдержать это исследование благодаря Олегу Сергеевича.Очень ему благодарна,дай бог ему здоровья!Теперь предстоит пройти колоноскопию и конечно только к Данилину Олегу Сергеевичу Рекомендую всем этого доктора от бога!!
Agosto 30, 2024
Пришла в клинику сделать фгдс, по результатам обследования обнаружили язву желудка, назначили кучу анализов на внушительную сумму. Мне все это показалось очень подозрительным и я переделала фгдс в другом месте. В итоге диагноз поверхностный гастрит!!!! , а не язва!
1
1
Marzo 18, 2024
Были вместе с мужем на приёме у врача пульмонолога Драгалева Г.В. Честно говоря, не ожидали увидеть такого участливого и интересного человека с хорошим чувством юмора, как доктор Георгий Владиславович. Он очень внимательный специалист. Понравился грамотный подход и исследование нашей проблемы. Терпеливо объяснил, в каком направлении нужно двигаться дальше.
Воодушевил,подбодрил и успокоил.
Большое СПАСИБО замечательному доктору. Желаем ему только всего самого доброго.
1
Diciembre 28, 2023
Моя благодарность всему коллективу клиники за великолепную работу и заботу о моей девушке, для которой в срочном режиме была проведена операция. От операционной до палаты, все прошло на высочайшем уровне. Мы очень довольны результатом и благодарны за профессиональную помощь, по современным технологиям, которая за границей вышла бы в 5-6 раз дороже!
1
Noviembre 4, 2023
Хорошая, клиника, удобное расположение, близко от метро, буквально в нескольких метрах, уютная, вежливые администраторы, всегда помогают, хожу сюда к нескольким врачам, очень довольна.
3
Diciembre 20, 2024
Всё лечение строится исходя из результатов анализов. Такое ощущение что потратил миллион, а к лечению еще не приступили.
Вскоре доктор прописал курс лечения месяц, я так ине понял зачем зодить и платить за приём каждую неделю!?
Решил записаться на приём уже после курса лечения.
Enero 26, 2024
Очень не понравилась организация услуг. При первичном посещении мне врачом было сказано, 10% скидка на все услуги. Мой чек составил более 13000, и на кассе мне скинули лишь 500 рублей, обосновав это тем, что забор крови и исследования в скидку не входят (зачем она мне тогда вообще). Вобщем, врач, как профессиональный неплоха, всё посмотрела, назначила, но при этом, потеряла анализы на флору и мне пришлось сдавать их вторично, плюс не вела запись, чтоб проверить, что я не приносила их с собой, а сдавала у них в клинике. Так за повторный забор с меня ещё и денег взять пытались. Вобщем, туда только если совсем больше некуда.
3
Junio 8, 2023
Клиника рядом с моим домом
Удобно , чисто , уютно немного дороговато но оно того стоит ))
Можно позвонить в любой момент
Есть приложение где можно отслеживать свои записи к врачам , ответы анализов , можно записаться на прием к любому врачу в удоное вам время
В общем все отлично !
3
Octubre 29, 2024
Очень компетентный специалист. Первый раз встретила доктора который вникает и разбирается в моих проблемах доходя до сути и помогает наладить здоровье.
Octubre 25, 2023
Обращались неоднократно в клинику по поводу детей. Лучший вариант когда не хочется связываться с местной поликлиникой, брать талоны на приём в неудобные дату и время.
Из минусов:
- сложно дозвониться, а перед этим придётся разговаривать с виртуальным помощником, но сейчас везде так. Около недели назад в 19:00 не дозвонился, но на следующий день прислали промокод со скидкой на 500 рэ;
- на рецепции обычно ждём от 5 до 10 минут, девочки бывает притормаживают и не сообщают всю информацию. Крайний раз
оплатили сдачу анализов анализов детям, пришли в процедурный кабинет, ждём, а оказывается ещё талон нужно брать о котором нас не предупредили). Ну зато процедурный кабинет на Дунайском работает круглосуточно.
Большой жирный плюс за внучку, с самолёта сразу привезли в клинику, была сильная рвота, до этого наблюдались аналогичные проблемы. 2 часа под капельницей, курс самостоятельного лечения и не знаем проблем.
Короче, сбивчиво получилось, но всем рекомендую.
1
Enero 23, 2024
Мед.персонал приветливый, расскажет все до мелочей. Очень красиво в клинике. Клиентоориентированность на высоте.
Доступность от метро. Единственный минус, маленькая парковка.
3
1
Marzo 16, 2024
Хорошая клиника. Имеет весь спектр медицинских услуг. Приветливый персонал, не равноправные врачи. Цены на прием врача умеренные, анализы не дешевые (их, как правило, назначают много ).
Agosto 16, 2024
Симпатичная клиника. Профессиональные врачи. Обаятельный персонал. Но ооооочень далеко от цивилизации. Но если туда попал, жалеть уже не приходится)
Abril 8, 2024
Клиника хорошая, НО ароматы которыми душиться администраторы за стойкой( 2 этаж) это просто невыносимо! При входе в клинику заходишь как в парфюмированный магазин, но возможно конечно и клиенты такое себе позволяют, но клиенты клиентами это их зона ответственности. А вот пел персонал…. , зашла в процедурный и там мед сестры все надушенные, ну а как на капельнице час выдержать этот запах? Ну должны же рыть какие то нормы???? Сидишь в ожидании процедуры и продышаться не можешь! Так ведь нельзя люди с аллергиями приходят. А так конечно пока все нравится!
3
2
Mayo 10, 2024
Замеательные врачи и отличный сервис!
10 из 10!
Всегда подскажут, к какому специалисту обратиться, врачи отзывчивые, и в целом, персонал очень приятный)
3
1
Julio 10, 2024
Обратились в эту клинику с ребёнком, у ребёнка как мы думали "ячмень" на глазу(не проходил несколько месяцев, опухоль немного спадала и появлялась снова), врач осмотрела ребёнка и сказала, что это халязион. После чего назначила лечение, и явку через 4 дня!!! И сразу же при ребёнке, начала рассказывать про операцию под общим наркозом и её цену! Говорила что нужно оперировать! Довела ребёнка до слёз. Отойдя от шока, обратились в другую организацию...
10
1
Mayo 14, 2024
Ходил к неврологу Ибрагимовой Эльнаре, ничем не помогла , зато деньги дерет хорошо , консультации длились от силы пару минут. Слушать меня не стала , сдавайте столько то анализов и все. Ну я сдал , все равно давно не проверялся ни на что, хорошо после все анализов , невролог сказала я не знаю, давайте ещё сдадите куча других анализов , слушать так же не стала на 2 прием ,
Человек приходит на прием ? Врач не слушает, меня , не помогает, человек пришел с проблемой , а в ответ ничего , кроме идите ка клиент нафиг, если я не понравился, внешне или просто неприятен, будем обращаться в высшие органы с проверкой значит.
5
1
Abril 13, 2024
Высокий уровень сервиса,, доктор УЗИ (мужчина) крайне деликатен, внимателен и профессионален! Спасибо за Ваш труд!!! Обстановка в клинике - без пафоса но с, глубоким уважением. Заслуженная 5!!! И кстати, цены, не заоблачные
Noviembre 4, 2023
Бываю часто, приятный персонал, хорошие врачи!
Чисто и толкаться не надо.
Сервис вполне соответствует цене.
Пользоваться их услугами удобно, деньги не пропадают зря!
Может кому-то покажется дороговато, у конкурентов на много дороже или хуже помещение или обстановка, где не возможно отдыхать пока ждёшь приём.
1
Julio 18, 2024
обратилась к ортопеду-травматологу ,т.к .в районную поликлинику не записаться. пришла на консультацию, в тот же день сделан рентген и получен снимок (!!); доктор предложил хирургическое вмешательство, я согласилась- через 15 минут взяты анализы и еще через пару часов сделана операция! к вечеру была дома... Да ,недешево..НО сколько бы я пробегала с тем же набором по городским поликлиникам и больницам!? иногда здоровье можно купить))
Abril 4, 2024
Всё чётко, удобно, рядом с метро, МРТ можно сделать даже ночью и дешевле и народу меньше, чисто, всё вежливые и внимательные
1