Доброе утро. Заказывала много раз изготовление фотографий в данной организации, всегда все было на высшем уровне, качественно и очень быстро. В этот раз решила заказать для сына, к новому году на новой форме логотип его любимого вратаря Льва Яшина. Принесла новую кофту (с биркой), которую при приемке осмотрели. Когда сегодня пришла забирать готовое изделие, сказать что я осталась недовольна, не сказать ничего😥. Цифра 1 сделана "топорно" ткань будто зажована, но это пол беды. Основное недовольство, что на рукаве кофты работники Смайла сделали огромную затяжку. На мой вопрос, что мне сейчас делать и как сыну подарить такое изделие, 2 работника Смайла не проранили ни слова, молча смотрели в экран мониторов. Не услышав хотя бы слов извинения, мне осталось только уйти. Вместе с покупкой кофты, изготовлением логотипа, спустила в "унитаз" 2тр. Спасибо за предновогоднее настроение. P.s фото сделано сразу у ТЦ Феликс, в автомобиле.

Наталья Ржавитина

Experto local nivel 7

В данном центре делали несколько заказов Оценка именно за последние два, так испортить впечатление надо было постараться. Один заказ: в заказе четко указала - все изображения распечатать на формате 10*15 (соответственно ориентируясь на стоимость). К сожалению заказ забирал муж и не обратил внимание, что была крайне кривая нарезка. Стоимость заказа меняют как захочется. Второй заказ: заказали на пробу печать фотографий - в акции не указано, что печать только на глянцевой бумаге, но это не так значимо. Заказ оставили в субботу, нам было озвучено время ожидания 1.5 часа(заказ принимал мужчина). Пришли в воскресенье за заказом - девушка ответила что еще не готово и зачем вы пришли, раз вам не позвонили. Пообещала выполнить за 20 минут. К фотографиям претензия, что не было уточнено нужно ли оставлять белые поля или подгонять само изображение под формат. Второй частью заказа было 4 плаката на формате А4 - вот это настоящий ужас. Из триптиха (в котором явно предполагается одна и та же цветовая гамма) - все три изображения были разные!!! Я вернулась попросила открыть файл (не исключала своей ошибки, но нет, фото действительно в одной гамме). Девушка начала ссылаться на то, что цветопередача может быть разной между компьютером и печатью ... А потом со словами "так сойдет?" кинула напечатанные правильно изображения. Жалею что не сфотографировала тот кошмар который девушка посчитала нормальным отдать клиенту Сервис со стороны девушек в обоих заказах ужасный.

Мария П.

Experto local nivel 3

Пришла сделать фото на документы, сказали готовность через 20 минут, хотя на вывеске написано 15 минут, хорошо подождала, прихожу спрашиваю готово, говорят нет и занимаются другими делами, жду еще, говорю что опаздываю, кое как добилась получения фото, в итоге фото еще и ужасны в добавок, волосы жёлтого цвета, лицо красное, но это ладно мне было не важно, не рекомендую данное место

Smail

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

65 reseñas