Отличное место для своей категории.Чисто, внимательный персонал, номер с прекрасным видом, вкусный завтрак с шведским столом, милый ресепшн.Все очень понравилось,рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бахтинов
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2023
Гостиница будет очень интересна туристам, тут все оформлено в зимнем стиле, в тематике Снегурочки, Нового года, сказки и праздника. Номера чистые, есть все необходимое, на завтрак шведский стол, не супер богатый, но выбор есть и каждый найдет что-то для себя. Советую брать номера на верхнем этаже с видом на Волгу, мы жили не в таком, но вид открывается прекрасный. Есть парковка и рядом находится Терем Снегурочки, где проходят экскурсии с веселой программой, и магазинчик сувениров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тишкова
Experto local nivel 8
Enero 3, 2024
Было бы больше заезд, поставила бы все!! Хочется поклониться организаторам Новогоднего действа и хозяевам этого волшебного места! Такого гостеприимства, искренней душевной теплоты, улыбок я не встречала давно. Мы окунулись в атмосферу праздника с самого прибытия. Проживали в номерах Деда Мороза и люкс свадебный. Даже мелкие недочеты не смогли повлиять на сказочное настроение!! Весь персонал, огромное вам спасибо! Здесь сочетаются профессионализм и искреннее тепло! Кухня, отдельные 10 баллов!! Настоящие, русские блюда, деликатесы, которыми нас потчевали, заслуживают высшего балла!! В наше проживание и празднование входила экскурсия в терем Снегурочки, 2 банкета!! Отдельно мы заказывали сауну. ВСЕ было волшебно, мы остались не просто довольны. Этот Новый год займет почетное место в наших воспоминаниях. И все за вполне комфортную цену. Огромное вам спасибо! Желаем процветания всем участникам Костромской сказки!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Julio 3, 2024
Неплохая гостиница для ночлега. Мы всегда ездим в отпуск на машине и вопрос где ночевать всегда поднимается. Если наш маршрут будет снова через Кострому, то будем бронировать эту гостиницу без раздумий.
Вай фай имеется, кондиционер есть, большая парковка со шлагбаумом(наличие парковки принципиально), есть ресторан (работает до 22, последний заказ принимают в 21:30), мы приехали в 19:30, спокойно заселились и пошли поесть. Еда вкусная, вся семья осталась довольна. При заселении дали купон на 10% скидки в ресторане.
Перед сном погуляли, но для прогулок район скучный, рядом есть церковь и на этом все. Номер чистый, ходил в одноразовых былых тапках и по утру когда выкидывал подошва была белая, для меня это показатель чистоты в номере))). На теории есть дом снегурочки, туда не попали, но по описанию там должно быть интересно. В общем неплохая гостиница и ресторан за адекватные деньги.
Номер выходил на реку, по утру перед отъездом поглядели на корабли.
Понравилось, можно в номер заказать ужин из ресторана, приносят быстро, готовят вкусно. Персонал очень вежливый. огромный выбор сувениров, плюс терем снегурочки можно посмотреть. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Helen Kosta
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Очень комфортный большой и теплый номер, с диваном. В ванной есть фен. Шведский стол очень разнообразный и сытный.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила S.
Experto local nivel 10
Abril 23, 2024
В гостинице останавливалась моя коллега во время командировки. Коллега: хорошее расположение, почти в центре, приветливый персонал, кухня- тоже понравилась. Номер тоже понравился: чисто, уютно. Рекомендую к проживанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Julio 22, 2024
Сказочно красивый отель и ресторан "Метелица". Администраторы - милые Снегурочка. Новогодняя атмосфера. Все внимательные и заботливые. В отеле чисто, кровати удобные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марго
Experto local nivel 19
Abril 30, 2024
Гостиница очень чистая, уютная, стелизована под зимнюю сказку. Расположение не далеко от центра и городских достопримечательностей. При гостиницы есть дом Снегурочки билеты нужно бронировать онлайн и заранее. Персонал вежливый и доброжелательный. Номера просторные, сантехника отличная.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Артемьева
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Прекрасная гостиница! Для знакомства с городом то, что нужно! Вежливый персонал, идеальная чистота! Девочки подобрали нам номер ,на третьем этаже ,с видом на Волгу ! Было потрясающе. Если устали, в гостинице есть ресторан. Мы были. Нам понравилось! У уфициантов, там есть очаровательный помощник робот с косичккой! Она весёлая и вежливая! Мы очень хотели встретить в этой гостинице новый год, к сожалению, в сентябре, уже не было мест. Надеемся в будущем получится. А так впечатления приятные!Процветания и много хороших гостей!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Я останавливалась в этой гостинице на 4 ночи. Мне в целом понравилось. Чисто, удобная кровать, убирают каждый день, полотенца меняют по требованию. Очень доброжелательный и приветливый персонал. У меня был номер с видом на Волгу. Симпатичный интерьер, хотя поначалу было немного странно видеть новогоднее убранство и морозные узоры на стеклах в середине июня в 27-градусную жару. Но привыкаешь. Старое, хорошо отремонтированное здание гостиницы отлично сохраняет прохладу, есть кондиционер. Зал ресторана оформлен нарядно. К минусам отнесу тесный номер и скромный завтрак по системе шведского стола. Хотя продукты качественные, но маленький выбор и однообразно.
Расположена гостиница довольно удобно, я обычно пешком доходила до центра минут за 25. Можно доехать на автобусе, но остановки расположены неудобно и далеко.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Якушева
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Номера находятся в непосредственной близости к ресторану "Старая пристань". Набережная очень красивая. Даже в дождливую погоду приятно понаблюдать из номера за видом из окна на волгу.
Leonart
Experto local nivel 12
Julio 17, 2024
Номера просторные. В номере шампунь, гель для душа, тапочки.Уборка каждый день. Номер был с кондиционером.Так же при гостинице есть ресторан, завтраки по типу " шведский стол". Отель расположен в тихом месте. До набережной идти 30 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2023
Приехали с семьёй на одни сутки в этот отель, и попали в сказку!!! Улыбчивые снегурочки встретили нас на рецепшн, быстро оформили и поселили, дали скидки в несколько музеев рядом, подсказали что на территории отеля есть сауна с бассейном. Просторный номер на 3 этаже с чудесными видом на реку, и пробивающимися лучами осеннего солнца поддержал положительные эмоции. Убранство номера в нежно фиолетовом цвете, чисто и есть все необходимое: кровать, что важно с хорошим матрасом, телевизор, холодильник. Купили сувениров в подарки друзьям, из народных промыслов. На территории рядом есть Теремок Снегурочки, сходили на экскурсию, в морозильной комнате выпили коктейль...посмотрели сказку, как в детстве из оконца;))). Так же важным моментом считаю что у отеля есть своя стоянка, мы спокойно оставили свою машину. Однозначно рекомендую к посещению, особенно если Вы путешествуете с детьми!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
Отель Снегурочка расположен в удобном месте, недалеко от центра города. Номера просторные и с приятным интерьером. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любое время суток. Завтрак -шведский стол, достаточно простой, но все необходимое для завтрака есть, голодным не останетесь. На территории гостиницы есть паковка, что очень удобно для путешествующих на своём авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гетманенко
Experto local nivel 5
Enero 2
Атмосферно, интересно. Милые персонажи, уютная обстановка, очень дружелюбные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Nell Ula
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Очень понравилось отдыхать. Приезжали большой семьей на 1 ночь 23/23.12.23, брали номера комфорт и стандарт. Стандартный номер чуть меньше, тк в нем 1 большая двуспальная кровать. В комфорте 1 двуспальная и 1 односпальная. Комфорты есть с 2 окнами или с 1 балконом. В номерах чисто и очень тепло. Кровати и текстиль удобные. На этаже удобный угловой диван у входа. Есть кулер с горячей и холодной водой. В номере гель, шампунь, мыло, тапочки, стаканы, фен. В номерах хорошая шумоизоляция, только в су слышно соседний.
Брали завтраки: вкусные, обильные, разнообразные, в ресторане метелица. Все стилизовано под тему Снегурочки.
Персонал вежливый и улыбчивый. Бронировали без предоплаты, все прошло четко и без накладок. Удобно, что в гостинице несколько входов, есть с парковки.
Терем Снегурочки находится рядом, ради него и брали тут номер.
Дети и взрослые остались довольны и проживанием и питанием. Спасибо за гостеприимство!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Горохов
Experto local nivel 19
Febrero 15, 2024
Тихо, уютно, спокойно, хорошая парковка, чистые номера, завтрак достаточно хороший, всё самое необходимое, уборка в номерах каждый день, приветливый и отзывчивый персонал, готовый решить любой вопрос оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий Чудаков
Experto local nivel 6
Marzo 21
Хорошая гостиница плохо что нет чайника в номере вид на Волгу красивый это если взять номер с видом на Волгу конечно стоянка для авто бесплатная во дворе гостиницы
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Воронова
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Отличная гостиница. Нас было двое взрослых и двое детей (6 и 10 лет). Мы бронировали Любмый номер деда Мороза, он , конечно, подороже стоит, но мы не пожалели. Красиво все сделано, и детям было очень интересно! Большая удобная кровать, и доп место тоже очень удобное для старшего, младший ребенок с нами на одной кровати. В номере были все мыльные принадлежности, халаты, чайник, чайные пакетики. Номер достаточно просторный. Мини бар (вода, кола и что то еще) уже включен в стоимость номера. Есть парковка для машины, бесплатная. Отель расположен в отдалении от центра города, пешком с детьми далековато. Рядом точек питания мы как то не обнаружили, но мы сильно не искали. Завтраки оплатили при гостинице (550 р. с человека), шведский стол, нет прям огромного разнообразия, но вполне не плохо. Ужинали тоже в ресторане Метелица при гостинице , симпатично, вкусно, и главное еду развозит робот-кот. Дети были в восторге!! Персонал весь вежливый. И еще рядом находится городской пляж, пешком минут 8, так что мы еще в Волге вечерком успели искупаться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анютка
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Мне понравилось, чисто, уютные номера, персонал доброжелательный, еда в ресторане достойная
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Были здесь в бане. Очень понравилось. Чисто, есть все необходимое: чай, посуда, фен, одноразовый гель для душа и шампунь. Приветливый и заботливый персонал. Сюда хочется возвращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Enero 31, 2024
Встречали с дочкой Новый год в отеле. Огромное спасибо персоналу за сказку! Приехали в 11 часов из Москвы, заселили сразу. Вежливость, доброжелательность, приветливость...все добрые и хорошие слова, которые можно сказать ...все про сотрудников отеля! Отдельное спасибо шеф повару Метелицы! Есть с чем сравнивать, поэтому говорю, что практически все блюда были невероятно вкусные! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Н. Коп
Experto local nivel 9
Junio 20, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Есть мини бар в номере. Завтрак разнообразный. На территории отеля есть ресторан в котором как раз и проходят завтраки. Также есть терем снегурочки
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Псядло
Experto local nivel 8
Enero 1, 2024
Итак, гостиница Снегурочка, симпатичные интерьеры,в фойе висят костюмы Снегурочки и Деда Мороза, можно фотографироваться в интерьере,рядом терем Снегурочки, номера довольно чистые, а теперь о неприятном:если вы приехали зимой и взяли номер Стандарт на трех человек, то в номере будет очень жарко, приходится проветривать все время, пока тебя нет в номере.Если ты приехал на новогодние праздники и тебе достался номер 201- лучше оставаться на банкете до самого конца , в противном случае уснуть будет невозможно - под ним находится сцена с динамиками в ресторане.Ресторан- это отдельная тема.Воспользовпться его услугами можно только на оплаченном завтраке, все остальное время, особенно ужины, все места будут забронированы на банкеты, лучше поужинать в городе сразу, не возвращаясь в гостиницу.А так все мило.
Mostrar respuesta de los negocios
SK
Experto local nivel 11
Enero 2
Гостиница простая, но чистая и уютная. Приветливый персонал. Очень удобно при посещении терема Снегурочки остановиться тут. Есть парковка. Вода в кулере на этаже, чайника нет в номере - только стаканы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксенечка Лук
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2024
Проживала тут на спортивном мероприятии со сборной России. Обслуживание, персонал и еда — на 5 с +
Территория с теремком очень ухоженная и отлично выглядит
1
Mostrar respuesta de los negocios
дарья корскова
Experto local nivel 5
Junio 18, 2024
шикарный отель! Прекрасный персонал, вкуснейшая еда. Все приятные и улыбчивые! единственное это с утра подпортила настроение женщина в столовой которая там рабоатет;) А так все было прекрасно, спасибо за прекрасный отдых
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ушакова
Experto local nivel 17
Mayo 13, 2024
Прекрасный отель, очень красивый, уютный, персонал доброжелательный, отзывчивый, кормили очень вкусно, у них есть робот-кот, который разводит еду на столы, спасибо большое за отель!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 30
Enero 25
Хороший отель после свежего ремонта с хорошим обслуживанием. Заселились после посещения терема. После того как в нашем люксе 307 обнаружили, что часть батарей не работает, на ресепшен предложили переселить в свадебный люкс с джакузи. Вроде бы обычное повышение уровня за косяк отеля, но сделали это сами, не дожидаясь конфликта. Это хороший уровень сервиса. И в европейских 4ках не во всех так делают уже. В люксах скудный минибар, но он включён в стоимость, как и все ванные принадлежности. Ресторан к сожалению, уже не даёт скидки после посещения терема, а терем не даёт скидки гостям отеля. За этим минусом отель оправдывает свою цену за люкс на пятерых за 8 тыс, завтрак оплачивается отдельно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 14
Julio 30, 2023
Очень милый отель. Можно почувствовать себя немного снегурочкой, надев наряд снегурочки, который есть в вестибюле. Номер симпатично оформлен, чистый , есть все необходимое. Персонал приветливый, завтрак вкусный. Во дворе- красиво, есть лавочки, беседки, качели, музей. Место тихое, правда не совсем центр, но это компенсируется приятной атмосферой отеля, да и 15 минут ходьбы - не расстояние, а прогулка по городу. Мы очень рады, что остановились в этом отеле.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Сизова
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
Побывали в осенние каникулы, много посетителей! Группы большие, терем не такой огромный, но дискомфорта не было. Всё видно, все дети были задействованы в представлении. Были с детьми 1,5 года, 7 и 9 лет. В волшебство поверили даже взрослые. Дети были в восторге от ледяной комнаты и коктейля! Меня впечатлил кукольный театр, зеркало с дедом Морозом и сам внешний вид Терема (сказочно!). Не в обиду Снегурочке) запомнился кот Баюн! Это его роль! Оскар по нему плачет. Но в целом все молодцы, хочется вернутся в сказку, благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Enero 12
Хороший вежливый персонал, до центра города рукой подать, номера чистые, проживание комфортное.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Борисовна Савоник
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Останавливались в данном месте с экскурсионной группой. На ресепшене работают приветливые девушки. При входе можно нарядиться в костюм Снегурочки/Деда Мороза. На каждом этаже имеется кулер с холодной, горячей водой. Можно погладить вещи на 3 этаже. В номере имеется небольшой холодильник с мини-баром. По желанию можно воспользоваться и затем оплатить на ресепшене. Красивый вид из окна
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Отличная гостиница! Очень уютный номер. Персонал улыбчивый и отзывчивый. Завтраки в ресторане при гостинице просто идеальные! Вся гостиница перед Новым годом украшена очаровательно, прям как в сказке. Очень рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соколова
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2024
Чудесная гостиница. Чисто, уютно, вид из нашего окна был отличный, на реку. В уборной все гигиенические принадлежности, фен и тёплый полотенцесушитель. Вместо душа была полноценная ванна (это меня немного удивило). Сам номер просторный, матрасы удобные. Есть холодильник и мини-бар. Фотографий нет, так что верьте на слово. Но мне гостиница понравилась. Однозначно рекомендую гостям Костромы.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Sidorova
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Отличная гостинница. Внимательный персонал. Останавливались с туристической группой. Очень понравилось. Чисто, комфортно. Так совпало, что у меня был день рождения в один из дней проживания в этом прекрасном месте. Тортик от ресторана с горящим фонтанчиком, приятная неожиданность. Так ещё и поздравления в номер, шампанское и конфеты. Очень самобытный интерьер. Всё просто отлично. Спасибо Вам огромное. Очень рекомендую. 👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Красовский
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Отличное место для проведения отдыха семьёй. Дети 3-х и 5-и лет очень довольны. Интересное и увлекательное представление в тереме Снегурочки. В общем если кто-то планирует поездку в Кострому не раздумывайте - приезжайте!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Великонская
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Администраторы приветливые, улыбчивые.
Номерной фонд старый, но все более-менее чистенько.
А вот ресторан этой гостиницы- это тихий ужас. Ужин шведского стола чем-то напоминал благотворительный обед, никаких овощей, 2 гарнира, 2 горячего - сомнительного качества.
Завтрак - это отдельная история. Такого хамства и неклиентоориентированности не встречала нигде. Дословно: официанты с 8 утра, грязную посуду убирать никто за вами не будет, садитесь там где есть место, и не важно что на столе грязь…
Ну про ассортимент завтрака думаю даже и писать не стоит. Хотя на баннере лестничного пролета запечатлены и фрукты и ягоды …
2
Анастасия Гудулова
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Являюсь частым гостем гостиницы Снегурочка, всегда чисто, персонал вежливый и приветливый, готов помочь, чувствую себя как дома.Рестораном всегда довольна.
Большое спасибо 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Хуторная
Experto local nivel 7
Julio 2, 2024
Отличный отель, нам очень понравился. Не придраться ни к чему, оч аккуратные чистые номера, всё важные позиции закрыты на 5 баллов - душ, кондей( были в жару), завтраки. Персонал очень приятный и клиентоориентированный. Спасибо!!!! Буду всем рекомендовать
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Маврина
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Очень приятная гостиница, в стиле круглогодичного праздника нового года. Очень мило, номера стандартные, всё удобства в номере, чисто, аккуратно, приятная атмосфера. Завтрак шведский стол, еда по домашнему, всё приготовлено с душой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маметева
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
Замечательная гостиница, чистая,уютная, есть семейные номера. Прекрасный вид. Рядом терем Снегурочки. Вежливый персонал. Очень нравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Извекова
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2023
Были в этом отеле 04.05.2023, остались не просто довольны, а в приятном шоке.!!!!!! Номера отличные, чистенькие. Персонал замечательный, отель стилизованный очень интересно. И взрослым и деткам разных возрастов есть чем заняться. Отель в красивом месте с видом на Волгу. Очень довольны, что удалось остановиться в этом отеле. Спасибо персоналу за отзывчивое отношение!!!! Молодцы!!! Работа слаженная, профессиональная!!!! Рекомендую!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Цицинов
Experto local nivel 12
Enero 12
Хорошая гостиница. Номер чистенький.тепло, хорошо) Еда в ресторане очень вкусная!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3507
Experto local nivel 2
Enero 2
Цена Новогоднего вечера завышина!
Небыло никаких представлений.
Дед мороз зашёл на 15мин.
Веселились просто дискотекой.
Это не правильно!
Организаторам👎
1
А С
Experto local nivel 9
Enero 4, 2024
Отель отличный, красивый и сказочный.Если хотите оказаться посреди года в сказке то только в эту гостиницу. Были в ноябре, думала будет в номере холодно, но ошиблась, очень тепло, чисто и уютно. Минибар платный, вода горячая без перебоя, нет чайника в номере, но это не критично. Кондей в каждом номере - жарко, включи, мы не пользовались. Окна выходили на Волгу. Персонал приветливый и вежливый, внимательный. В ресторане еда вся свежая, вкусная. Мы едоки привередливые. Спасибо Вам за сказку! Хочу дополнить отзыв. Вернулись снова в этот отель, теперь отмечали Новый год 2024. Программа очень хорошая, ребёнок остался довольным. Подарками задарили))) Все очень продумано, осталось много времени ещё на персональные экскурсии. Меню на новогоднем столе просто удивительное и вкусное. Порции хорошие, голодными не останетесь. Спасибо ещё раз за сказку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ягубов
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Хорошая гостиница.
Был двое суток, хороший шведский стол за отдельную плату с утра.
Чистый номер, есть все удобства, телевизор.
В принципе, недалеко до р.Волга.
Оцениваю на 10/10 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Калугина
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Это самая лучшая сказочная гостиница, всё на 5 с плюсом: оформление, уют, обслуживание, стоимость и очень очень тепло, несмотря на то, что гостиница Снегурочка😊