Добрый день! 12.11.24 часов в 15.00-16.00 была в Вашем магазине. Хочу выразить благодарность и признательность консультанту СВЕТЛАНЕ за высокий профессионализм, четкость, доброжелательность, отзывчивость в работе по подбору моей сестре - пожилой женщине - зимнего пуховика. Светлана предложила примерить несколько моделей 52 - 54 размеров (хотя сначала другой консультант сказала нам, что таких размеров в магазине нет; к сожалению, не посмотрела ее имя), дала подробное описание всех плюсов и минусов каждой и помогла выбрать наиболее подходящую. Мы остались очень довольными, и в хорошем настроении вышли из магазина с долгожданной покупкой! Большое спасибо, Светлана! Побольше бы таких продавцов-консультантов! Понравилось и обслуживание девушки-кассира -- быстро, четко, с улыбкой и вниманием к пожилым людям.
Хороший магазин, будем советовать посетить его своим друзьям и знакомым.
Покупатель Александра
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сычева
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2024
Цены нормальные. Искали кожаный бомбер, но выбора мало, сказ али, что не сезон уже. Народу было много, не хватало помощи консультанта, все были заняты. Удалось поймать одну девушку, но пришлось оторвать от других покупателей.
Alena N
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Отличный большой магазин. Девочки-консультаны умнички. Помогают с выбором. Вначале кажется, что они даже навязчивы, но потом понимаешь, что без них сложно ориентироваться в таком огромном магазине. Выбрала кожаный пуховик, но он оказался с небольшим браком. Консультант предложила согласовать скидку. Пришло 50 человек на согласование, каждому показывала на брак, и потом эти люди "испарялись". В итоге пришел какой-то мужчина, который начал откровенно делать из меня дуру, рассказывая, что куртка и так со скидкой именно из-за этого брака. На вопрос, а как же тогда он объяснит такую же цену на других размерах , которые без брака? Ответить ничего не смог. Тон общения не самый приятный. Очень противно, когда пытаются пронести такую дичь, а клиента выставить тупым. В этом магазине делаю покупки много-много лет , всегда покупки были приятными. Данный кожаный пуховик заказала на ламоде с промокодом на 1700 руб. дешевле без какого-либо брака!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Е.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Так нельзя обращаться с покупателями! Была в магазине 3.07. 24, пока меряла одежду - все было хорошо, девочка-консультант отнесла вещи в примерочную. Увы, мне ничего не подошло, но я решила купить сумку. Выбрала, подхожу к кассе, а там работает только один продавец и то, со своими покупателями( которые с ним выбирали одежду). Я стояла-стояла, ждала-ждала, никто болше не подходит, продавец внимания на меня не обращает и тут вижу - идет еще один продавец на кассу. Я обрадовалась и попросила ее пробить мне сумку, пояснив, что долго уже стою и жду. НО женщина сделала вид, что меня вообще нет и провела без очереди своих клиентов (которым она выбирала одежду). В результате я оставила сумку и ушла, было очень неприятно. ТО есть, если с меня можно получить процент - я клиент, лапочка и все такое. А если я сама себе выбрала покупку - то мне ее даже не пробьют на кассе?! Была с маленьким ребенком, иначе обязательно пригласила бы старшего и запись оставила в книге жалоб! Почувствовала себя пустым местом, "спасибо", больше к вам ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Большой выбор верхней одежды как мужской, так и женской. Приятные, опытные консультанты, хорошо знаю щие свой ассортимент. Присутствует так же большой выбор аксессуаров
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olka S
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Очень хороший магазин с приятными скидками!
Большой ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Багов
Experto local nivel 13
Enero 13
Хороший магазин с качественными вещами и хорошим персоналом.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Петрова
Experto local nivel 16
Enero 16, 2023
Очень хороший магазин, большой, есть немного меха, пуховики и куртки хороший выбор. Очень нравится что продавцы стоят кучкой общаются и не мешают выбирать. Нам помогала замечательная девушка консультант, быстрая веселая и ненадоедливая. Умничка помогала и нам и другим покупателям, пока основной состав консультантов общался. К сожалению не помню её имя.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Пханаева
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Хороший магазин,очень чисто и аккуратно, много выбора. На выходных съездили, купили мужу кожаную куртку и свекрови пальто,были скидки🙃
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория сергеевна
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Огромный выбор одежды. Приятные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Д.
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Вообще мне очень нравится сеть магазинов "Снежная Королева", а от Королевы в OZ моле просто в восторг е. Приятные цены, доброжелательные продавцы-консультанты, достаточно разнообразный ассортимент. Не бойтесь высоких цен! Там бывают очень привлекательные скидки. К сожалению, в этот раз мало было свитеров и кофточек.
Mostrar respuesta de los negocios
L89528256664
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2022
Приехала в данный магазин из другого города. Специально чтобы подобрать кожаную курточку. Осталас ь довольна консультацией и большим выбором, остались бы только положительные эмоции. Но девушка на кассе, так сильно была занята разговором с коллегой , и хотела быстрее к нему вернутся, что забыла снять антикражную клипсу с изделия. И теперь я имею не пригодную к носке курточку и ещё кучу заморочек чтобы снять эту пластмастку. В следующий свой приезд в краснадар, обязательно зайду в магазин и оставлю жалобу на данного продавца ! А руководству магазина желаю тщательнее следить за соблюдением стандартов торговли сотрудников данного магазина.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Куп или мужскую зимнюю куртку по скидке, цена очень даже неплохая и качество хорошее. Если по полной стоимости, то дороговато, помогли выбрать, очень приветливый персонал, будем заглядывать в магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Яценко
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Большой выбор, приемлемые цены э
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Захарова
Experto local nivel 16
Abril 10, 2023
Хорошии ассортимент, качество и нормальные цены. Но огорчила работа персонала на кассе, отложила вещи, когда через час пришла оплатить, за кассами сидели 3 человека, но работал только один сотрудник, оформлял возврат, понимал заявление. Другие отказались обслуживать, тк была с 2 маленькими детьми, и садился телефон, просто ушла в другой магазин и приобрела нужные вещи там
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гоша Разносолов
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
Неплохой магазин, если решил подобрать себе куртку из натуральной кожи. Не очень дорого и довольно качественно. Менеджер предлагает много курток и помогает примерять, сама вешает куртки на место. Хорошо помогла. Купил куртку))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
Люблю этот магазин, консультанты-умнички, всегда подскажут и помогут, и акци всегда интересные у них . Жду новенькое к зиме
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Муравьёв
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Большой выбор курток, пуховиков, кожаных и текстильных. Мало хо роших шуб из наткрального меха. Но в Краснодаое возможно единственный оставшийся магазин с шубами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Прекрасный магазин. Хороший выбор вер хней одежды. Консультанты всегда помогут с выбором. Кожаные куртки покупаем только тут.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Андрух
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2023
Верхнюю одежду покупаем только здесь. Большой выбор, качество на высоте 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Авдеев
Experto local nivel 30
Agosto 8, 2023
Отличный магазин ! Покупали жене зимнее па льто , сделали скидку ! И качество огонь !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
таисия глухова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Прекрасный ассортимент. Очень внимательное вежливое обслуживание..хорошие бренды.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Мартьянова
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Обожаю этот магазин. Можно подобрать верхнюю одежду на каждый сезон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Про
Experto local nivel 17
Noviembre 18, 2022
Абсолютно не понравится обслуживающий персонал!!! Стоят девочки и выбирают исключительно богатых , чтоб проконсультировать, на остальных демонстративно наплевать!!! Печально! Хотели купить пальто , но такое отношение перебило все желание смотьреть ассортимент в магазине ! Даже заходит больше не хочется с таким отношением !!!
Хороший магазин, отлично работает персонал, часто бывают акции и скидки
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА ВИКУЛОВА
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Обожаю "Снежную королеву".
Качество одежды очень хорошее.
Продавцы приветливые и не назойливые.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шипилов
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2022
Купили качественный пуховик . Спасибо за консультацию девушек. Носим отлично тепло и хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Селиверстова
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Всю верхнюю одежду покупаю зде сь, отличное качество.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Машеева
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2022
Девочки молодцы.Особенно хочу отметить консультанта Ольгу.Все покажет,расскажет,даже при надобности и на себя примериет ,главное без нервов.Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
юрий пожидаев
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Если честно я ожидал большего. Выбор есть но модели которую я хотел купить нет. А так магазин не плохой. Его слишком разрекламировали. Ну а цены приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ан
Experto local nivel 15
Marzo 3, 2024
Посещаем редко, так как товар не всегда нам подходит.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Меньщиков
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Всё отлично . продавец консультант . кассир все вежливые девушки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Руденко
Experto local nivel 9
Enero 8, 2024
Купила в прошлом году дорогие шорты, после стирки покрылись катушками
Хороший магазин , очень приветливый персонал , но к сожалению потратил час и не нашёл свой размер куртки ( 60)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Зыков
Experto local nivel 18
Junio 29, 2022
Хороший ассортимент, скидки, но консультанты хамло беспросветное, предлагает товар , который я у неё не спрашивал , а про нужный высказывает свою точку зрения , которую я у неё не спрашивал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сидорова
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Очень вежливый персонал, отличный товар!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 5
Abril 11, 2021
Размещают несуществующие вакансии на hh.ru. Кидают приглашение на собеседование, назначают время. Когда приехала на ТТ ОзМолл, дали заполнить анкету-бумажку, директор магазина даже не подошла, за место неё какая-то селедка подошла, сообщив, что данная вакансия временная (продавец-консультант выходного дня), и открыта она на период праздников (дело было в январе месяце), срок вакансии 2 недели, а далее переход на полный рабочий день. Мне этот вариант не подошёл, потому как я искала подработку в выходные дни. Почему эта контора не сообщает об этом заранее, зададитесь вопросом? А потому что они продолжают по сей день размещать эту же вакансию на эту же ТТ (и не только в этот магазин). Желающие могут самостоятельно убедиться в этом, зайдя на hh. ПОЗОРИЩЕ!
4
Ашот Демерчян
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2023
Отличный магазин,вежливый персонал, купил касуху
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Abril 28, 2023
Приятное место, все частенько и аккуратно
Mostrar respuesta de los negocios
МАРИЯ ХУДЯКОВА
Experto local nivel 13
Enero 22, 2024
Понравилось. Помогли найти шубу со скидкой 70%. Довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Казанцев
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
Приятный, отзывчивый, профессиональный персонал,низкие цены.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Мороз
Experto local nivel 11
Junio 4, 2023
Приятно удивил персонал, причём юных со всем нет, понятно почему...
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2021
Консультанты либо не хотят работать, либо действительно нет выбора. Хотели приобрести куртку, но ни чего не предложили, не дали померить из того что понравилось, ссылаясь на то что нет размера. Очень разочарована, так как не один год приобретаем тут одежду. Попробую в другом ТЦ, буду надеяться что там консультанты более компетентны, так как качество одежды вполне хорошое.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2021
Несмотря на огромное количество покупателей продавцы очень приветливые и прислушиваются к пожеланиям клиента.Продавец-стажёр Наталья очень помогла с выбором)
1
1
somebody
Experto local nivel 13
Febrero 28, 2021
Мягко говоря "нехороший" магазин. Сайт сам себе противоречит, указываешь в списке товаров конкретный магазин, заходишь в конкретную модель смотришь наличие в магазине - нет модели. Нашел ту которая есть в наличие, делаешь заказ, позже приходит СМСка, что нет товара в наличии, просят прощения и предлагают промокод в подарок. Нашел еще один товар, ввожу промокод вываливается ошибка неверный код купона. Че за нафиг у вас происходит?