Спасибо марковой елене александровне за четкость, душевность и компенентность.всего доброго!
1
1
Марина Крицына
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
В этом отделении всегда можно оперативно получить квалифицированную консультацию и необходимые справки.
1
Александра
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Прекрасное отделение , заместитель руководителя Алена очень быстро и грамотно помогла решить все вопросы , а так же администратор.
954230 макс
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Сотрудники Молодцы очень помогли чтобы открыть госуслуг Спасибо
3
Павел Ласточев
Experto local nivel 4
Junio 30, 2022
Отзывчивые, знающие своё дело сотрудники, всегда помогут и пойдут на встречу
Отдельное спасибо сотруднику Сбербанка, очень помогли)
3
Умида Мамаджанова
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Огромная благодарность специалисту Анохиной Светлане Сергеевне, за помощь в подаче заявления на материнский сертификат!
1
Юлия Владимировна Л.
Experto local nivel 15
Noviembre 2, 2022
Ужасное место. Работников нет. Сначала принимали в 4-х окнах, 2 окна освободились и больше никого не позвали, хотя стояли люди на приём, работало 1 окно. Работают до 18 часов. С центром «мои документы» не сравнится. Из плюсов: есть туалет
1
1
Татьяна Бородкина
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Хочу выразить благодарность Ковтун Сатик за очень внимательное и доброжелательное отношение к клиентам
2
Тамара к.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Я тоже как и многие попала не приемный день, но Надежда Михайловна Кудимова меня выслущила и все оперативно помогла сделать. Спасибо!!!
2
Vadim Maslov
Experto local nivel 14
Diciembre 14, 2021
обычное учреждение,- ничего особенного:
- график работы вполне нормальный;
- отношение персонала,- тоже;
- компетенция персонала (с которым пришлось столкнуться),- никакая.
- сам факт существования этого учреждения лично для меня так и осталась непонятна.
Клиентская служба должна помогать клиентам,- это ее основная обязанность, на мой взгляд. Тут же все несколько иначе,- обычные статисты, как помочь клиенту, чем помочь, как разобраться в вопросе,- ничего....не знают, не понимают или не хотят понять.
ОЧЕНЬ пахнуло советскими гос.учреждениями застойного советского периода.
пИчально....
2
3
Елена А.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Очень хорошая организация, приятные в общении работники,всегда помогут и подскажут.
1
Черная лошадка
Experto local nivel 3
Junio 28
Работники не выполняют свою работу должным образом и ругаются на ровном месте как дети
2
Оля Рябиковская
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Хочу выразить благодарность,за трудоемкую работу специалистов с посетителями.Молодцы девочки.🌹Стараются!!!
1
Дина Х.
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2022
Быстро приняли документы, дали дельный совет,как оформить заявление быстрее. Сотрудники дружелюбные и профессиональные, очередей нет
1
Татьяна Суходаева
Experto local nivel 16
Diciembre 28, 2023
хорошие люди там работают .,очень приятные люди
1
Vlada K.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Очень вежливые и внимательные девочки. И быстрое обслуживание. Спасибо.
1
1
Александр Петрович
Experto local nivel 14
Enero 7, 2023
По записи просто небо !Чёткие люди работают всё грамотно и чётко объяснили! Спасибо!
1
1
Ольга Ч.
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Кудимова Надежда, помогла с моим вопросом! Очень компетентна и специалист своего дела!
Антонина Матвеева
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2023
Отличное обслуживание. Благодарность сотруднику Марковой Елене Александровне, за внимание и помощь!
1
Umed Murodov
Experto local nivel 3
Junio 28, 2022
Ждал 1, один человек только работает и всё а очередь большая и очень медленно работают!!!
И когда моя очередь пришла девушка сидевшая проста закрыла окошко и ушла на чай питья а время обеда давно было! Просто ужасное обслуживание!!!
3
1
Ирина Круглова
Experto local nivel 10
Febrero 23
Помещение требует модернизации.... И систематизации.... Очередь
Кристина Новикова
Experto local nivel 5
Junio 17, 2022
Сегодня приехала в этот пенсионный фонд за выдачей справок ПО ЗАПИСИ ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ПФР в итоге мне сообщили, что день у них сегодня - НЕ ПРИЕМНЫЙ, надменное поведение персонала, никто не попытался помочь, извинится, сотрудники сидят с надменным лицом и ничего их не волнует!! потерянное время и испорченное настроение от поведения сотрудников!!! Спасибо ПФР 5!
2
Liger22
Experto local nivel 7
Mayo 8
В целом работают адекватно быстро.
Татьяна Рябцева
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2022
Очень хорошие сотрудники, приветливые, приняли сразу, все оперативно решили.
1
Cергей Мотосов
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Нужна была справка по инвалидности, отпросился с работы на два часа. Зашёл и через 10 минут вышел, это вместе с ожиданием! Молодцы девчонки, так держать!
1
Андрей
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Компетентные сотрудники, все быстро, без очереди, по записи👍👍👍спасибо за вашу работу!
SERGEY
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Никто ничего не знает и делать не хочет и общаться не умеет. Феерическая некомпетентность и нежелание вообще хоть что-то делать
1
Anatólio Nikiforidis
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Огромное спасибо Татьяне Александровне! Она помогла мне активировать учётную запись на госуслугах.
Инкогнито 0074
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Радует что сотрудники работают много лет уже там, приятно видеть их,
2
Инкогнито 5990
Experto local nivel 5
Marzo 6
Был первый раз и оформлял документы на соц. выплату.
1
Elena
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2022
Замечательная Клиентская служба!
Замечательный руководитель, грамотные и вежливые сотрудники!
1
Адвокат Полина Куцурова
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2022
Ужасное отношение. Из 6 окон работает 2. В порядке эл.очереди не попасть. Только предварительная запись. На вопросы отвечать не желают. Направляют для регистрации к стационарному компу, который не работает и показывает ошибку! Из разрыда " солдат спит- служба идет"
1
1
Гульнара Биктимирова
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2022
Персонал оставил самые приятные впечатления. Пока ожидала приема, наблюдала работу сотрудницы на регистрации. Не просто вежливо, а ласково, даже по-матерински, помогала она решать вопросы приходящим подопечным фонда.
1
natalia poulina
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Однозначно, что Охрана это единственное положительное впечатление от посещения этого отделения - пригласили к окну с 10минутным опозданием (и то благодаря настойчивости секьюрити), потом инспектор ушла еще на 10 минут, вернувшись, стала демонстрировать свое плохое настроение и неудовольствие, что я "вообще из другого района". Заставила указывать в реквизитах ненужную информацию - номер доп. офиса Сбербанка (допофисы в платежках уже 100 лет никому не нужны), в то время как в печатной форме моего заявления, которое инспектор распечатала из своего компа, вообще не было ни какой информации, кроме названия банка и номера счета - такое впечатление, что издевалась. На вопрос о накопительной пенсии отвечать отказалась! Инспектор из 6 окна Наталья Михайловна К. Резюме - самое отвратительное отделение ПФР в Москве! Лучше обходить его стороной!
8
1
лармса Стародубцева
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2022
Ну здесь я бываю в год по несколько раз, беру справки ,выписки о пенсии, работают спокойные люди , спрашиваешь.,отвечают , что надо расскажут более понятно
1
1
Михаил С.
Experto local nivel 16
Abril 1
Всё хорошо настроено, работает!
Орозбек Ажимаматов
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Спокойно медленно внятно объяснили проверили и в течении 20 минут выдали на руку в добавок на пожалуйста отксерили один экземпляр. Пять!!!
3
Ольга Рудковская
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2022
Сотрудники отправляют в одно окно на конкретные вопросы не отвечают пытаются пользоваться безуспешно компьютерными программами сотрудники бесполезны
2
Мария Б.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Быстро, профессионально. Очень вежливые и приятные сотрудники
2
Алишер Абдуллин
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2023
Решили все вопросы быстро и оперативно. Спасибо.
3
Вавшко Николай
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Помогли решить все вопросы, хорошие и добрые сотрудники
1
Сергей Чеверёв
Experto local nivel 3
Abril 8, 2022
Дважды обращалась о решение вопроса по выплате на ребенка до 1,5 лет. Выплаты мне одобрены, но произвелись не в полном объеме.
После 1 обращения вопрос не решили, сказав что не работает программа.
08.04 специалист Масленникова Ольга Владимировна также отказывант в решении вопроса, ссылаясь что не занимается выплатами. И это после нескольких часов ожидания
6
1
Ася
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2022
Очень вежливый персонал, по крайне те девушки,кто работает давно. Всегда помогут и подскажут
2
Татьяна Шварева
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2021
По сравнению с тем, что было на смольной, тут просто отлично. В июне получила инвалидность, по доплатам все пересчитали без моего визита. Подкузьмил Собянин. Не могу зайти, нет прививки и делать ничего , кроме чумаковской не рискну. Хроническое заболевание почек. Обострение раз в 4 недели бывает.👎👎👎Собянину. А мне надо написать до 30 сентября отказ от социальных услуг и получение в денежном выражении.
7
Виктор Кузнецов
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2023
Хорошие и отзывчивые работники, всегда помогут и ответят на все вопросы
1
Ольга П.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2022
Ужасно! Из 3 окн работает только одно окно. Остальные специалисты занимаются отчётами, а не клиентами. Начальница на жалобы клиентов не реагирует.. Стойте в очереди, пока вас не вызовут.. Бардак! Начальница не может организовать работу своих сотрудников!
2
Диляра Алеветдинова
Experto local nivel 8
Junio 13
Быстро оформили требуемую справку
Наталья К.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
Отвратительное отношение к людям. Работает 1 окно, на табло есть опция "во вопросам материнского капитала", час просидела в очереди и уже когда начала уточнять когда же пригласят ответили "некоторые и по три часа сидят, какой у вас вопрос вообще? ... По материнскому капиталу мы здесь не отвечаем, идите в другое отделение". А можно написать объявление об этом?! На сайте нет такой информации, бумажного объявления нет, талон на такую услугу выдает! На просьбу выдать книгу жалоб ответ был "ой, как раз закончилась"
8
1
Татьяна Широкова
Experto local nivel 11
Julio 29, 2023
Большинство сотрудников дружелюбно настроено.... Ну а в целом, нормально.
Александр Л.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2022
Отличная работа сотрудников, впечатлило быстрота и качество выполненной работы, спасибо)