Была впервые, с большим вниманием и пониманием отнеслись к моей ситуации, помогли заполнить заявление . Большое спасибо за участие и терпение 💖
3
Владимир Тишин
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Почему то все пишут о людях, которые там работают, это хорошо! Но никто не поднимает вопроса о тоудностях как тутда доехать, как записаться на поием? Я категорически против такого расположения, я за возврат на старое рабочее место!!!!! И я думаю все пожилые люди Солнцева, Переделкино, Внуково, и т.д. за это будут двумя руками!!!!
8
Николай Неважно
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Сидит одна женщина,которая принимает одного человека в лучшем случае минут сорок,духота ужасная,люди стоят ,нервные.это настоящий кошмар
4
2
Anarbek 999999999
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Ужасный нет даже очень ужасный обслуживание и только местный округ людей принимает
Daria Nechaeva
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пенсионного фонда Тропарево-Никулино! Объяснили всё, где и как найти недостающие документы, когда в следующий раз прийти. Особенно Екатерине Сергеевне! Побольше бы таких профессионалов своего дела! От души благодарю!
2
Mars S.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Нет пандуса для колясок или инвалидов. Если вы инвалид и вы один - без помощи вы никак не попадете внутрь. Внутри сидит охранник на пару с дежурным, которые запрещают вам подойти к автомату с талонами, пока вы не расскажете ваш вопрос, а к дежурному живая очередь из 4-5 человек. Система электронной очереди бессмысленна при такой схеме. В остальном, сотрудники очень вежливые и реально хотят вам помочь. К ним вопросов не имею.
3
Рус
Experto local nivel 7
Abril 18, 2024
электронная запись не имеет смысла. записался, приехал ко времени, ждал при входе пока оформят пару человек перед мной и только потом распечатают талон с окном. Талон распечатали в окно 9, в кабинете было три стола, один без номера, второй был 8 и третий 10, а на общей двери было что там и окно 9. В итоге узнал, что окно 9 в отпуске и приняли на час позже вообще в другом кабинете с другим окном. Если бы я не засуетился, то просидел ещё дольше.
3
1
Дмитрий Игоревич
Experto local nivel 15
Julio 12, 2023
Все очень хорошо. Быстро сделал свои дела и поехал дальше. Все понятно и грамотно объяснили, консультация на 5 +.
1
Карина В.
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Место давно требует ремонта. Люди работают очень душевные и профессиональные. На входе сидит женщина которая заботливо всем помогает.
Сергей
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2023
Внимательные и человечные сотрудники, придут на помощь в казалось бы тупиковой жизненной ситуации! ))) По-больше бы таких специалистов в других сферах! Молодцы!
1 2
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Дочь в сентябре 2022г. оформила пенсию по утере кормильца в этом отделении, документы были приняты и сказали, что в октябре будет выплата за сентябрь и октябрь. Уже ноябрь, а выплат до сих пор не было, ребенок учится в академии, проживает и и зарегистрирована в 20 минутах ходьбы от отделения.Я живу в другом городе и прошла круги ада звонков в ПФ РФ, сказать конкретно ничего не могут-документы в порядке,возможно,забыли поставить галочку, далее дали номер начальника отделения,сказали-звоните, только там вам могут сказать, в чем дело.... Дозвонилась по предоставленному в ПФ РФ номеру в отделение Тропарево на Ленинский пр-т, 156. Ответил сотрудник отделения,возможно,начальник,она не представилась и что я услышала-она у вас проживает в Троицком(типа в документах стоит этот адрес),мы знать не знаем, что это за место, дочь приехала учиться с другого города, сразу заселили в общежитие и там же зарегистрирована (в шаговой доступности до отделения)На мой вопрос-откуда у вас какой-то Троицк, о котором мы знать не знаем,сотрудница резко ответила-она у вас там живет, звоните туда и бросила трубку..Теперь никто не отвечает...Ни стыда, ни совести,просто поражена хамством и безответственностью, полным безразличием к людям. Отказываетесь решить на месте,хамите,совершаете такие ошибки и не желаете отвечать,значит, будем решать в других местах.
А кто живет в Троицком, вам придется разобраться..И что это к моей дочери не имеет никакого отношения.
3
Алла Дианова
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
Расположен далеко от районов Солнцево, Новопеределкино и Внуково. Добираться неудобно, особенно пожилым. Пришлось ехать на такси. За местоположение двойка! Вопрос свой до конца не решила, видимо придётся приезжать повторно или писать жалобу. За приём специалисту двойка!
5
Cater Pillar
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Отличная организация работы, большое число окон приёма, доброжелательный персонал.
Не достаёт аппаратов кофе и снэков а также банкоматов.
1
Светлана Фарберова
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Я не получила полноценный ответ на свои вопросы. Хотя не могу сказать, что сходила зря , кое что узнать удалось.
3
Наталья
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2022
Очень понравились сотрудники ПФР , приехала с мамой 83 года, все объяснили переспросил у меня я была с маленьким ребенком,показали где комната матери и ребенка .Все быстро оформили все документы , спасибо девушке с 6 окна .
1
1
Светлана Королева
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2022
Записалась через сайт ПФ. Приехала раньше назначенного времени. Специалист принял как только освободился. Консультация главного специалиста по пенсионным накоплениям Марины Васильевны была грамотной и плодотворной. Очень благодарна за внимание к моей проблеме и профессиональным ответам на все вопросы, что я задавала. Я получила полную и содержательную информацию. Большое спасибо за помощь.
3
2
Елена Ермошина
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Вообще никто не подходит к телефону!!! Чтобы записаться на приём надо приезжать лично
Инна Коркунова
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Подворотня одним словом. Не пойми чего, общий коридор, на дверях помимо номера кабинета ещё по три таблички с номерами окон. Куда делись ранее оборудованные офисы и приёмные? Такое впечатление, что по новой будут тратить средства для оборудования очередной богодельни.
1
Евгения .
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Отвратительная система, терминал электронной очереди не работает, у сотрудников перерыв на обед в произвольное время, без уведомления, дождаться невозможно
2
1
Елена Сауткина
Experto local nivel 10
Junio 29, 2023
Кабинетов много, посетителей мало. Сотрудники ходят из кабинета в кабинет, общаются между собой, покурить выходят. Но, обязательно, создадут очередь, даже из двух-трех человек. Реально принимает 1 сотрудник.
3
Roundaround
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Не был здесь во времена ПФР.
Бьюсь об заклад, это сродни «волшебных» превращений ПТУ в колледжи.
Но речь не об этом. СФР, так СФР.
Приехали с женой раньше записи, перед нами был один человек (уже в кабинете), приняли нас сразу после.
Вопрос решили быстро — «без шума и пыли».
Спасибо :)
3
Елена Москаленко
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2023
По предварительной записи принимают быстро. Вежливые сотрудники, всё подскажут, расскажут.
Ашурали Аскаров
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Не понятно рабочие время
И
1
A’Light
Experto local nivel 15
Julio 10, 2024
Цифровизация до этого места пока не добралась. Все в ручном режиме, но спасибо сотрудникам — все очень стараются помочь!
Татьяна Салиевна
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2024
Я зашла спросить у когда можно будет сделать документы на пенсию ответ получила сразу я рада что зашла именно на эту соцфонд
Городская Сити
Experto local nivel 22
Agosto 11, 2023
Не дозвониться, только горячая линия, которая не знает элементарных вопросов относительно пособий, по регионам. Что бы то ни было уточнить, не представляется возможным, так как на телефоны они не отвечают.
ACM KALTE KLIMA Россия
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Подошли к вопросу очень профессионально. Все сделали быстро
2
2
Ольга Калиниченко
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Попались очень вежливые и грамотные специалисты , несмотря на то , что я забыла некоторые документы дома , мне все равно не отказали и решили мой вопрос. Спасибо
Сергей
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2024
Быстро и качественно
Айшат Биджиева
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2022
Девочки все приветливые, хочу выделить Начальника Светлану Николаевну- выслушает, подскажет, поможет, все грамотно объяснит, и просто очень приятный человек.
1
1
Чудогашева
Experto local nivel 16
Marzo 18, 2024
На удивление быстро и профессионально, гораздо эффективнее МФЦ!
Вершинина Надежда
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
О таком обслуживании можно только мечтать. Всё сделали быстро, грамотно. Остались приятные впечатления о посещении.
1
Каис Аллаххам
Experto local nivel 3
Febrero 3
They are not giving me my SNILS Number, every time i come they say program is not working
1
1
Ольга Эшматова
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
При посещении была приятно удивлена - очень вежливо спросили о цели визита и узнала ответы на свои вопросы в течении 5. минут Спасибо за хорошую работу
1
Feya Princess
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Сотрудники нормально не атвечает даже на вопрос зачем сидит там если нормальный не хочет работать
3
1
дина Шайкова
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Помещение маленькое, расположено в конце этого длиннющего дома , второй подъезд. Сразу не найдете. Зато сотрудница очень помогла в моём вопросе. Я заполняла заявление через госуслуги и возникли сложности. Она постаралась их исправить. Надеюсь , что заявление примут и вынесут положительное решение. Спасибо сотрудникам фонда.
2
1
Наталия Веверица
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Очень плохо оброшения плохо к людям
3
Arutunyan E.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Не вежливо относиться к людям.
Алексей Нечаев
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Очень грамотные сотрудники.Был на приеме у Екатерины Сергеевны..Отличный специалист,растолковала все,даже мне стало понятно.Спасибо за Ваш труд
1
1
Юля Шихова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Добираться неудобно своим ходом теперь стало. Места внутри очень мало, раньше было лучше, когда находился в Сколково.
Человек с совестью
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2022
Прекрасный состав сотрудников. Обращалась в окно 7 по поводу материнского капитала. Замечательный сотрудник, дружелюбный, внимательный к мелочам. Ольга Тимофеевна, просто умничка. Очень быстро и профессионально проконсультировала и решила мой вопрос. На каком-то этапе пришлось обратиться к руководителю филиала, не помню точно как зовут, но только помню имя Ирина, а отчество не помню 🙈. Тоже очень впечатлена. Ответы четкие , без излишней воды. Вообще остались только прекрасные впечатления!! Надеюсь, что таких сотрудников ценят в ПФРФ!
2
Валерия Артемова
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Персонал неприветливый, офис в плохом состоянии, требуется ремонт, туалет как в прошлом веке, прошу московские власти обратить внимание
3
mus
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
+ быстро и четко все оформили, нет претензий.
- со времён СССР не было ремонта, все очень печально выглядит и на входе отвратительно пахнет.
Наталия Наталия
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
1. Нашла не сразу, хитро расположен, два раза вокруг дома обежала.
2. Сотрудники внимательны и доброжелательны. Приняли, без записи, всё объяснили
Геннадий К
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2024
Меняли пенсионное удостоверение, взамен утерянного. Заняло минут 10-15, записаться нужно заранее по телефону
1
1
Наталья Т.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Поздравляю всех сотрудников центра с Новым годом! Внимательные, отзывчивые, оперативные! Подскажут- помогут! Терпения вам и здоровья!
1
Елена Алферова
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Действительно приятные впечатления от общения мо всеми служащим, с которыми пришлось взаимодействовать
Даниль Давуза
Experto local nivel 4
Enero 31
Быстро решают вопросы граждан
1
Лука Лукин
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2022
обслуживание на очень высоком уровне - главное внимательность и желание помочь обратившимся! Спасибо большое сотрудникам на Ленинском, 156, особенно каб 24
3
1
Жарикова Людмила
Experto local nivel 6
Enero 25, 2024
Очень удобно, есть он-Лайн запись. Очень помогли советом.