My documents

4,2

598 valoraciones

Valora este lugar

Anas

Experto local nivel 2

Всё очень шикарное местно красивое уброное чистое люди работоют они очень добрые понимающие и могут предоставить помощь и обеснить как мто зделать

Фарзона Каххори

Experto local nivel 7

Власова Светлана Владимировна, очень хороший специалист, чуткая приятная девушка ! Спасибо, все документы приняли на отлично ! Благодарю за помощь!!!

Ольга Ю

Experto local nivel 3

14.02.2025год посетителей много, работают всего 3 окна , туалеты все закрыты , люди в очереди сидят по часу(((

Tатьяна В

Experto local nivel 5

МФЦ расположен в доступном месте. Припарковаться можно. Надо было получить справку, оформленную на Госуслугах. Время ожидания всего одна минута. Вопрос решен быстро. Специалист Гурьева Виктория была доброжелательна.

623714 Гуменюк

Experto local nivel 3

Приношу слова благодарности сотруднику офиса МФЦ , отделение нр. 3 ГАУ по г.Архангельску , Власовой И. А за вежливое обслуживание. Сегодня 10.07.2024г. обращались с мамой в офис за справкой, Власова И. А. объяснила и ответила на все интересующие вопросы, спасибо за работу!!

Марина Ханова

Experto local nivel 14

В субботу из множества окон работает всего 4, очередь большая и по времени длительная, но нам помогла дивная чудесная девушка администратор, ребёнку нужно получить паспорт по достижению 14 лет, все очень вежливо объяснила, помогла заполнить карточку, приняла документы и нам не пришлось ждать, огромное спасибо это милой девушке

Клавдия

Experto local nivel 13

Ужас какой то, не дозвониться до них, сначала ждёшь соединения с оператором не малое время, а потом просто сбрасывают звонок, зла не хватает!!! Как вот связаться,???, если я не могу подъехать, как быть а таких случаях??? Я надеюсь организация даст ответы на эти вопросы

Dmitry Dmitriev

Experto local nivel 16

Попадаются хамящие сотрудники. Нужно их дрессировать или не подпускать к посетителям. 14.01 в 17:30 такими хамящими существами была администратор с избыточным весом, сидевшая справа (ближе к терминалу выдачи талонов), и «специалист» в 4 окне. Таких работников точно нужно изолировать от посетителей, пусть перебирают бумажки в подсобке. А вот Варакину Я.В. хочу особо отметить и поблагодарить за качественное и быстрое обслуживание.

ольга кондакова

Experto local nivel 9

Очень большие очереди, в субботу не дождёшься очередь. Персонал вежлив, но конкретики не знает, надо попасть к специалисту. Специалистов мало 3-4 человека, а народу часто много. Помещение огромное , но часто присесть не где. 👎

Ксюша Хромцова

Experto local nivel 5

ужасные сотрудники, мало того, что не понимают ничего, так еще и позволяют себе огрызаться на клиентов, абсолютно некомпетентные. Зря потратили больше часа ожидая своей очереди. Дак в итоге нам не помогли, сказали "дуйте в налоговую"

Инкогнито 4962

Experto local nivel 5

Сдал документы 4 марта сказали все документы собрали но через два дня пришёл отказ сказали собраны не все документы.11 марта пошёл забирать документы сказали мы документы не собираем .сказал а каких документов не хватает работница под номером окна8 сказала мы такими делами незанимаемся а зачем тогда они работают деньги получают грубо разговаривают если не могут работать пускай не работают!

Елена Х

Experto local nivel 3

Сотрудники не квалифицированные. По одному и тому же вопросу отвечают разное. Консультировалась летом 2023, всё объяснили на пальцах. Приходите, всё сделаем. Когда пришла осенью 2023, мне сказали данную функцию они не выполняют и ни чем помочь не могут.

Надежда Коноплева

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить сотрудницу Кудрену Ю.В ,пришли с ребёнком сдать документы на паспорт ,всё хорошо объяснила,подсказала приятно, очень доброжелательная и спокойная побольше таких работников ,спасибо вам большое

Alex W

Experto local nivel 11

Персонал квалифицированный и старается оказать посильную помощь. Очередей долгих нет. Ожидание не более 5 - 10 минут. Помещение просторное, мест для посетителей достаточно. Парковка на обочине дороги или у магазина "Вертикаль".

самат фаезов

Experto local nivel 6

Быстрое и качественное обслуживание.

Наталья

Experto local nivel 7

Мало рабочих окошек.постоянно большие очереди.

Елена Муравьева

Experto local nivel 2

Очень долго ожидание в очереди. Медленно работают.

Светлана К.

Experto local nivel 5

Всё отлично.Очередь проходит быстро.Девочки за стойкой адекватные,услужливые.Всегда помогут.Главное в таких заведениях-ВЕЖЛИВОСТЬ и стремление помочь.И эти качества присутствуют в этом МФЦ. Похвально.Заслуженные 5 звёзд.

Инкогнито 4823

Experto local nivel 3

Продают препараты у которых срок через три месяца истекает, не предупреждая. А обратно не принимают и деньги не возвращают. Хотя упаковка не вскрыта.

Nikita Novikov

Experto local nivel 7

Долгие очереди, неудобное расположение, персонал не всегда может правильно донести информацию.

Gotbn12

Experto local nivel 3

Сижу 30 минут, даже не знаю когда вызовут был в очереди один уже добавилось 10 новых из которых 3 уже вызвали. Работают 4 окна из 15, сегодня вторник.

Марина П.

Experto local nivel 5

Из 15 окон в субботу работает 2-3!!! Ожидание очень длительное. За 40 минут моя очередь сдвинулась с 12 до 8. Вопрос к руководству по организации графика рабоиы мотрудников. Пандус сделан только на крыльце с улицы, дальше на второй этаж надо подниматься по лестнице, что неуобно с коляской.

Валера Молчанов

Experto local nivel 18

Есть один минус. Открывают ровно 8.30. Люди люди с больными ногами стоят ждут когда откроют,хотя могли бы и посидеть наверху спокойно. Так все хорошо и удобно.

Инкогнито 0501

Experto local nivel 8

Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.

Смирнова

Experto local nivel 9

Я в восторге. Приятный, доброжелательный персонал, быстро, качественно. Отлично!

Ольга Л.

Experto local nivel 5

11.04.23 Пришла в 17:09 подать документы. Через 10 минут подошла администратор и спросила номер талона и по какому поводу. Ответила ей. Через 1 час 15 минут она мне говорит что принять меня не смогут, т к никто задерживаться ради меня не будет. На мои просьбы что у меня 2 маленьких детей, которых я с горем пополам смогла оставить с бабушкой просто сказала «это не мое дело». На вопрос «почему вы мне сразу не сказали, что не успеют» просто пожала плечами. Отношение к людям отвратительное, абсолютно наплевательское.

Захар Валдашев

Experto local nivel 12

Был один раз. Девочки молодцы быстро все разъяснили, помогли . Очень как и везде она есть и будет. Скорость обслуживания среднее

Владимир Л.

Experto local nivel 3

Неквалифицированный работник нам попался! Потратили впустую свое время! Нужно было сделать прописку "ВРЕМЕННУЮ".Девушка уперлась что нужно прописать сначала только маму, потом через 10 дней детей! До этого мы подавали документы делали прописку и детям и маме сразу. Не стали тратить свое время, уехали. В паспортном столе сделали прописку без проблем🤭😛🙈и маме и детям сразу! Поэтому не тратьте свое время! Люди безграмотные сидят там!

Надежда П.

Experto local nivel 2

Дважды пытались заказать справку и дважды персонал, ссылаясь, на дефицит времени, отказал. А вот в офисе на набережной Северной Двины 6, корпус 1 сделали все быстро без проволочек за 15 минут.

Татьяна Минина

Experto local nivel 2

Неквалифицированные работники. А может просто наплевательское отношение к людям. Мне нужна была выписка из ЕГРН. Сотрудник выдала квитанцию на оплату и не предупредила, что она действительна только 7 дней. Я заплатила позже, а документ мне не сделали. Чтобы вернуть деньги пришлось ехать на Садовую (там тоже мороки хватило с заявлением).... Да ещё: в МФЦ меня отправили не на Садовую, а на Ломоносова - а это опять потеря времени.

Владимир Пронин

Experto local nivel 9

Быстро.Квалифицированные специалисты.Все бы так работали!Спасибо!

Алексей

Experto local nivel 11

Расположение хорошее!, охватывает много населения, рабочий день адекватный, персонал приветливый. Был пару раз впринципе не плохо, но бывают очереди, то ли попал, что люди в отпусках то ли болели. Документы сделали быстро. Ставлю 5 звезд

АндС.

Experto local nivel 3

Из 15 окон работают 2 окна, очееень медленое обслуживание.

арина х

Experto local nivel 2

15 ОКОШЕК- работают только 4,половина вообще свободны,зато весь зал занят,сижу уже час.ГДЕ ВСЕ РАБОТНИКИ?????Половина сотрудников сидит просто в телефоне,всем все равно на людей.За что такое обращение к людям?

L J

Experto local nivel 8

Приходились заказывать документы. Не долго ждал очереди. Заказал за 15 минут вместе с ожиданием.

Екатерина Юрьева

Experto local nivel 12

Экспресс услуга - длительное ожидание,но вопрос решен,вежливый персонал Из минусов - не работает туалет

Алексей Ш.

Experto local nivel 7

Отвратительно обслуживают. Пришёл подать документы, взял талон, впереди 5 человек в очереди. Просидел в ожидании 1,5 часа. Слов нет.

Елена Румянцева

Experto local nivel 19

Всегда помогают. Спасибо за отзывчивость! Забыла документы, позвонили, предупредили и легко приехала на следующий день и забрала. Ещё не раз буду обращаться к вам. Спасибо и рекомендую

Сергей Ж.

Experto local nivel 3

работают 1,5 человека. Создают очереди искусственно. Ужас….

Анна

Experto local nivel 9

Работники хорошие,только постоянная очередь! Ещё и Сбербанк аппарат лагает из-за этого некорректно ввелись данные

Нина Вершкова

Experto local nivel 3

Не смогли изменить номер на портале госуслуг! Девушка заявила, что выдает ошибку!

Марта

Experto local nivel 5

Из 15 окон открыто только 5..прием идет в 3..остальные сидят в телефоне.Сидим уже час. Вопрос:зачем столько окон..если нет сотрудников?

виктор п.

Experto local nivel 2

Одно хамство, сидящая в окне приемов Людмила Ефремова грубит, решать возникающие вопросы не желает, присутствуют личные амбиции. Руководитель организации отказывается решать вопросы ссылаясь на занятость. И это продвинутая Россия!!!!!!!!.

Анна С.

Experto local nivel 8

Администратор всегда помогает, специалисты отлично выполняют свою у

Юленька Гузеева

Experto local nivel 10

Операторы противоречат сами себе! Одна говорит так документы заполнять, другая наоборот. Вообщем загоняли нас по полной! Госпошлину платили несколько раз! Никто обратно денег не вернул!

Леонид Букин

Experto local nivel 8

Сотрудники не обучены своей работе!!!

Елена П.

Experto local nivel 3

Не квалификацированые работники! Проще позвонить в другое отделение и получить информацию грамотного специалиста. Вечно недовольные девушки за стойкой сидят.

Helena

Experto local nivel 5

Ужасно. Большинство окон не работают, операторы в тех, что работают, не могут даже выписку ЕГРН оперативно распечатать... Наверно самое не квалифицированное отдаление!

Анастасия Захарцова

Experto local nivel 10

Интересно, что изменится от моего отзыва? Полный зал клиентов, большая часть по поводу прививки от нашумевшего вируса. Никаких подсказок или консультантов. Была здесь и очень разочарована. Документы, к счастью, доводит я менять не каждый день. Забрали паспорт и военный билет. Оставили без удостоверения личности, от слова совсем. Дали какую-то справку, в которой ни серии старого паспорта, ни даты рождения, ни моего пола, инициалы сокращены. Справка выписан с нарушением форм падежей. Ругаться с ними бесполезно. У них своя правда и свои правила. Крайне не удовлетворена посещением. Помимо меня таких людей, кто возмущался, было очень много. А мне с этой справкой ни в поликлинику, ни в скорую, ни на вокзал.

Ана Якунина

Experto local nivel 9

Всё чисто . Приятно зайти , если обращаешься всё объяснят , только ожидание долгое . А в остальном плюс

My documents

208 reseñas