Social Fund of Russia

Valora este lugar

278 reseñas

Experto local nivel 11
Febrero 9, 2023
Первое впечатление положительное.Сотрудник у которого я была мне все объяснил по моему вопросу.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2022
Отношение, как и раньше свысока, снизошли, чтоб принять. Все вроде вежливо, но осадок препротивненький. Все, чтоб человек ничего не понял, побыстрее ушел, поменьше заплатить.
5
Experto local nivel 16
Noviembre 24, 2021
Слабая троечка... Но это предел для такой конторы. Прорыв уже в том, что прием ведется по электронной очереди.... Но с госуслуг не получилось, очень пыталась, пришлось ЕХАТЬ!!! САМОЙ И ТАМ АДМИНИСТРАТОР выдала заветную бумажульку с датой и временем...
7
1
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Сотрудников хватает, обслуживание приветливое
1
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Помогли! Вопрос решили быстро и предоставили консультацию
2
3
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2021
Оформляла СНИЛСы детям и сертификат на материнский капитал. Всё быстро и понятно, никаких сложностей не возникло. Даже переоформляла СНИЛС старшему сыну, была допущена ошибка в имени (е/ё), тоже без проблем.
3
2
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2021
Ввели по записи Прием. Приходишь а тут делает женщина электронную очередь через терминал. Ко времени конечно же ни кто не вызвал. Все очень долго. Работать особо у товарищей нет желания. Но в окне девушка оказалась очень доброй и отзывчивой, все помогла и объяснила. Девушке за работу 5, заведению 2
8
Experto local nivel 11
Enero 31, 2022
Вежливый персонал при входе: всё объяснили и помогли с документами и записаться на прием. Большое спасибо!
1
3
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
На ресепшене приятные девушки. Подсказывают что куда когда)
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Не знаю, но попал на хорошую начальницу!
1
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Видны улучшения в работе: плавающий обед, отсутствие очередей.
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Получила грамотную консультацию. Была принята специалистом без предварительной записи
3
1
Experto local nivel 7
Enero 16, 2020
Специалисты все грамотные, очень вежливые и доброжелательные. Предпочитаю обращаться в ПФР, а не в МФЦ, т.к. в последнем часто допускают ошибки, которые потом в Пенсионном идут навстречу и исправляют. Единственное - сейчас многие справки стали выдавать только в руки самим пенсионерам или требовать личную подпись и присутствие. К сожалению, бывают совсем неходячие бабушки и дедушки. Этот вопрос надо как решить, а не требовать доверенность от нотариуса. И очень неудобным сделали получение справок у администратора в фойе. Теперь там всегда толпа, пожилым людям приходится подолгу стоять, иногда не по существенным вопросам.
5
8
Experto local nivel 7
Junio 27, 2022
На наш вопрос ответили сразу .В течении 10 минут - записали на прием ,перечислили список документов для оформления.Спасибо.
2
2
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2022
Назначили встречу на оформление документов. Работают они до 20:00 пришли в 18:00. Просто прогнали. Приходите по утрам говорят. Старые «супер» сотрудники. Днище
8
1
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2023
Быстро без очереди, профессионально.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2021
Так же на приём записывалась, пришла, мне ровно в моё время пробили в терминале номер. Люди, которые пришли после меня и без записи так же пробили номер в терминале и к специалисту попали раньше меня))
6
1
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Начальник очень отзывчивая и адекватная, приняла, обьяснила и тп.
2
2
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2021
Приходила по записи, записывалась за две недели. Очень граммотно всё объяснили, приветливый персонал. Хотелось бы больше сотрудников, может и запись была бы меньше.
3
2
Experto local nivel 2
Enero 27, 2022
Отвратиьельное отношение к клиентам Электронная запись неработает на месте записи нет. Все только через скандал. Даже деньги на погребение.
7
1
Experto local nivel 2
Abril 22, 2020
Была с отцом которому 81 год. Очень обходительное обращение, очереди не было. Все окошки работали. Быстро и качественно решили нашу проблему. Большая благодарность не только инспекторам, но и администратору.
6
4
Experto local nivel 7
Junio 25, 2021
В пенсионный фонд обращалась несколько раз, каждый раз прием проходил быстро, консультировали в полном объеме. Заходишь, берешь талончик и ждёшь своей очереди - все понятно и спокойно.
3
4
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Если получиться попасть, то шансы есть. Дозвониться из области фантастики. Но вопросы решаются и то хлеб.
2
1
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2021
Была несколько раз, внимательные сотрудницы, все объяснили, проконсультировали, вопросы решили быстро
1
3
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Справку пенсионного дохода заставляют заказывать по телефону, а её выдают за 1 минуту.
2
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2021
Все очень долго у них происходит. На телефон не всегда отвечают. Но персонал всегда приветлив, всё подробно объясняет.
3
1
Experto local nivel 6
Junio 1, 2021
В интернете вы не найдёте ни одного действующего телефона. Запись на посещение. Все равно очередь, все толпятся в маленьком помещении на входе. Администратор хамка, уровня Бог)). Консультанты приветливые, профи, все чётко и достаточно быстро.
15
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2020
вроде еще рано идти в ПФР, но для деда и бабушки пришлось сходит разок. Все классно очередей вроде не было и вообще тихо и спокойно врос был решен с первой попытки) если понимаете о чем я.
3
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2020
05.10.2020 г. была в отделе ПФР Дзержинского района. Заранее была записана на определенное время, вызвали во время, все доступно объяснили, персонал приветливый и отзывчивый.
7
4
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2021
Несколько раз обращалась, но не всё специалисты могут ответить на мои вопросы, видео работают люди очень узкой специализации.
2
2
Experto local nivel 10
Abril 2, 2021
Обслуживание очень понравилось. Вежливые и внимательные специалисты. Большой плюс, что принимают строго по времени, ждать не пришлось.
2
3
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Без очереди, быстро удобно!
1
3
Experto local nivel 11
Julio 5, 2023
Хорошие сотрудники клиентской службы.
3
1
Experto local nivel 17
Julio 23, 2019
Приятно удивлен. Это конечно не идеал, но для такого учреждения - шикарно. 1) получилось дозвониться и нормально пообщаться (изначально услуга была заказана на госуслугах) 2) дальше лучше - обговорили время, пришли, всё рассказали, помогли. В дальнейшем приходили ещё пару раз уже без договоренности перед этим. И все равно очереди были небольшие, а обслуживание и других менеджеров - на уровне. Из этого смогу сделать вывод, что в этом отделении подобрались отличные люди, во всяком случае я сталкивался только с хорошим отношением! Удивительно, но круто. PS убрали бы только навязчивую девушку на входе, рекламирующую то ли банк какой то, то ли сервис
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2021
Приходила на консультацию по электронной записи, обслужили четко по времени, на все интересующие вопросы ответили, все объяснили как лучше сделать. Большое спасибо за обслуживание
2
4
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Невозможно дозвониться, не говоря уже о записи на прием. Автоответчик работает, а оператор не отвечает. Бардак.
6
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Все бы ничего, но не нравится, что всегда приходится по долгу ждать своей очериди, даже с предварительной записью.
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Бабки вахтерши такие важные сидят, дела делают. Вежливо объяснять не умеют, только с гонором... на посту ведь.!!!
9
1
Experto local nivel 18
Diciembre 15, 2019
Как и любая подобная организация-не очень быстро,не всегда с первого раза.Но!!Или везение,или и впрямь так и есть,но сотрудники всегда попадались вежливые и компетентные.
3
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2020
Парковка практически отсутствует , паркуешся где придётся во дворе . Но работники чуткие , вежливые , отзывчивые .
5
3
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Правила придумывают на ходу. "Главные специалисты" не знают основных вещей
3
1
Experto local nivel 7
Abril 22, 2020
Располагать госучреждение в жилом дворе, оттяпав территорию у детей, безопасность у жителей- верх небрежения к авторитету власти и гражданам. Густонаселённый микрорайон, рядом большой сад-школа 115. Ни подхода, ни подъезда личного транспорта. Подойти можно со стороны торца 115го садика только между заборами, по разъезженной дороге (это внутри- то двора!); нет возможности разойтись пешеходу и авто. Люди вжимаются в стены, чтобы пропустить машины О работе госучреждения: к специалисту претензий нет, но тётка за стойкой на входе обхамила, разговаривала издевательски. Не выясняла ее должность, возможно, уборщицу попросили посидеть? О внешнем виде госучреждения: убого. Отсутствие хоть какой-то архитектурной изюминки. Территория вокруг: ни клумбы, ни растений, способных прикрыть срамоту. "Противно, противно!" (В. Розанов. Тот самый)
20
6
Experto local nivel 3
Abril 30, 2021
Администратору надо работать цербером в аду, а не в пфр и мат придержать при себе, а не разговаривать на нем с посетителями. Это явно не красит женщину, да ещё и в возрасте.
12
1
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2019
Отношение как к клиенту, очень хорошее. Всё объяснят, разжуют, и если надо в рот положат. Обслуживавающих окошек много. Главное не попасть в момент обеда, тогда придётся посидеть долго. Единственный минус, если делаешь через этот центр, документы делаются чуть дольше. Но это не принципиально.
6
2
Experto local nivel 18
Agosto 18, 2020
Посещение отдела пфр по предварительной записи. Приходить за 5 минут до назначенного времени. Не забывать медицинскую маску. И будет Вам счастье. Работают быстро и профессионально.
5
2
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2019
расположение очень не удобное, пожилым людям далеко идти дворами, не сразу найдешь это здание. Такое впечатление, что специально спрятались от людей. Работают с обедом, пятница короткий день, и выходной суббота и воскресенье. в общем "все для людей" На вопрос о том как и за какой период мне начислена пенсия, я так и не получила ответ, а информация в личном кабинете только за последний год.
10
4
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Дозвонится нельзя и записатся тоже...то трубку не берет то говорят другой номер что б туда звонили...ужас...вообще не работают...
6
Octubre 9, 2019
Кошмарный отдел ПФР. Работают некомпетентные и ленивые сотрудники! Администратор на входе хамло! Работать и выполнять непосредственно свои государственные функции совсем не хотят! И их начальница из 211 кабинета далеко не ушла, позволяет себе повышать голос и также как ее администраторша посылать то в МФЦ, то на Госуслуги (главное только чтобы самим не работать) . Не ходите туда, не тратьте свои нервы и время. В МФЦ все сделали за 20 минут, а эти "сотрудники" развернули домой, так у них остался 1 час рабочего времени, а со мной придется просидеть 1,5 часа.
16
5
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Очень удобно и понятно
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Приняли с опозданием в 45минут, зачем явки непонятно?
4
1