Social Fund of Russia

Valora este lugar

Reseña anónima

Хочу выразить благодарность главному специалисту УПФР в городе Рязани Сафроновой Алле Викторовне за компетентное и четкое разъяснение волнующих меня вопросов по поводу оформления пенсии. Алла Викторовна не только профессионально и спокойно развеяла все мои сомнения, но и помогла наилучшим образом оформить все необходимые документы. Все происходило быстро и четко. И главное – с человеческим подходом, что в наше время встречается, к сожалению, не часто. Огромное спасибо!!!

Анастасия Березова

Experto local nivel 11

В данной организации работают обиженные жизнью люди, часто разговаривают на повышенных тонах, куча непонятной информации, никогда не дозвониться, висишь на линии пл 20-30минут.

Таня Ш.

Experto local nivel 6

Все отлично продумано, очень удобна электронная очередь, сколько раз приходилось обращаться-всегда быстро,без очередей и проблем!

Reseña anónima

Заказали выписку по сертификату на второго ребёнка, выгружается по нулям, но он не использовался, это что, опять сбой?

Тот самый

Experto local nivel 13

Слышал много жалоб, возможно мне повезло но за 30 минут сделал все что нужно было, сотрудники вежливые.

Ирина Ф.

Experto local nivel 4

Телефон горячей линии не соединяет с оператором, автоответчик приветствует, предупреждает о записи разговора, а соединения нет

Деметрий

Experto local nivel 25

Оформлял для сотрудников снилс. Быстро и удобно, жаль запись не день в день и по телефону

Наталья Васильева

Experto local nivel 8

Мне понравилось обслуживание. Отношение человеческое, искреннее.

ekaterina.z4itsewa

Experto local nivel 9

Очередь неимоверная. При условии того, что записываться надо за месяц- ты приходишь ко времени и ещё ждёшь час- полтора своей очереди.

Вячеслав Голубев

Experto local nivel 4

Обращался по воросам пенсии, все очень быстро решили и компетентно, вобщем мододцы работники

Татьяна Кошельная

Experto local nivel 5

Дозвониться вообще не реально. Автоответчик говорит звонок очень важен для нас. Но после того как он проговаривает на линии тишина, даже нет гудков в итоге сброс звонка. Отвратительно

Мария Ф.

Experto local nivel 8

Очень отзывчивые сотрудники! Помогли с маткапиталом!

Ира Васина

Experto local nivel 13

Организация на уровне, все чётко и понятно, сотрудники доброжелательные

Александр Савонькин

Experto local nivel 23

Быстро записали, быстро приняли и быстро оформили документы

Artem Saviczkij

Experto local nivel 5

Не работает телефон, просто не отвечают на звонки.

Екатерина Милькова

Experto local nivel 2

Видимо не до конца дошёл прогресс. До Кремля дозвониться проще,чем до рязанского ПФР. Ужас

Амина Каримова

Experto local nivel 10

Запись почти через месяц, назначают пособия но не могут объяснить причину назначения или отказа

Федор Форточкин

Experto local nivel 6

Организация которую надо разогнать. Дармоеды.

Наталья Чудотворова

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться ни на один телефон. Работать совсем не хотят и когда удаётся дозвониться, то некомпетентность зашкаливает.

валентина козлова

Experto local nivel 8

Персонал внимательный.

екатерина м.

Experto local nivel 5

Дозвониться невозможно, от слова совсем! Запись на приём в личном кабинете также не работает! Издевательство!

Мария Б.

Experto local nivel 2

Сегодня 30января 2020 была в Пенсионном фонде. Народу после обеда было много было.Но быстро очередь прошла! Мне очень понравилось,что видя очередь на консультацию вышла начальник управления и очень обстоятельно отвечала на все вопросы!Выражаю ей огромную благодарность! М Бочканова.

архан а.

Experto local nivel 3

Ужасная организация звонишь по сто раз и трубки никогда не берут

114133 Angry

Experto local nivel 3

Дали номер телефона горячей линии в пенсионном фонде не дозвониться!!!! Приезжаешь туда грубят, хамят!!!

Мэри Поппинс

Experto local nivel 6

Ужас, администраторы как цепные собаки, никакого понимания и сочувствия! Сплошное хамство и грубость, как будто мы пришли просителями лично к ним домой! Почему так, ведь эта служба предназначена для помощи людям??? Или нужно каждый раз писать жалобы Президенту???

Елена Маркина

Experto local nivel 10

Первый раз туда обращалась получить материнский капитал. С большой неохотой мне выдали талон и сказали, лучше через мфц. Второй раз обратилась туда что бы с материнского капитала перевести в счёт ипотеки. Меня даже записывать не стали отправили в МФЦ. Это что такое есть? Что за обслуживание? Где руководство, куда смотрят?

Лариса К.

Experto local nivel 6

Пыталась перезаписаться на приём по телефону. Была 6-я в очереди на ответ. Ждала 48 минут-это слишком!!! Не дождалась!

Александр Гордиенко

Experto local nivel 11

Очередя замучили не знаю когда наведут порядок обслуживают такое ощущение как будто со своего кармана деньги достают

ната грязнова

Experto local nivel 2

Невозможно дозвонится. Что за беспредел? Вот уже час я слышу что я в очереди 7 ая, спустя время уже 8 ая.... ЧТО ЭТО?????

Алексей Ц

Experto local nivel 10

Сделали всё что мне надо без лишних вопросов, главное чтобы были собраны нужные документы.

Анатолий Гуров

Experto local nivel 7

Не знаю как в других городах, но у нас в Рязани записаться по телефону а тем более через сайт просто не возможно телефон не берут а сайт пишет нет данных на этот месяц. Это отдельное государство у нас в России которое ложило на всех и вся. Пора устроить им прокурорские проверки

Елена Б.

Experto local nivel 9

Просто ужас,а не сервис. Дозвониться не реально. Звоню уже неделю, каждый день, трубку не берут. Кому жаловаться?

Сергей Девиченский

Experto local nivel 19

Фонд гудит как трансформатор, но ничего не производит !

Марина Александрова

Experto local nivel 9

В течение 65 минут ожидала ответа оператора по телефону горячей линии ( из них была первой в очереди 40 минут) , но так и не дождалась.

Алена Аникина

Experto local nivel 2

Трубки не берут вообще, звонила два дня туда, говорили оператор ответить в течении минуты по итогу скидывали.

Мария К.

Experto local nivel 2

Звонила много раз,но на звонки не отвечают!Там что настолько все заняты!

N.N.

Experto local nivel 6

Отвратительно выстроена работа с населением, ужасно организован прием граждан. Невозможно дозвониться.

Юлия Илюхина

Experto local nivel 9

Администратор очень хорошая женщина, всё доходчиво объяснила

РУ Р.

Experto local nivel 4

Можно было бы поставить минус, поставила бы -5. Зачем им телефоны, если они их не берут.

Александр Дементьев

Experto local nivel 17

Был в марте по делам, долго всё делается, думал до пенсии там проторчу

Виктория П.

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание! Принимали меня два часа!!!! В итоге получила отказ по услуге, который произошёл из-за некачественного взаимодействия ведомств!!!Буду подавать жалобу!

ВАЛЕНТИНА С.

Experto local nivel 2

Управление пенсионного фонда в Рязани из-за коронавируса работает только по предварительной записи. Предварительная запись экономит много времени и нервов. На входе встретили сотрудники, дали талон и проводили к специалисту. Всё быстро и слаженно. Спасибо

Нися

Experto local nivel 10

Дама на рецепшен грубовата.Специалисты грамотные,вежливые.Объясняют доходчиво.

Evgeniy62rzn

Experto local nivel 19

Клоака. Врата и отнюдь не рая, как и мфц, зашёл пропал, потерялся, вышел уже пенсионером.

Ирина Гребешкова

Experto local nivel 7

Дозвониться невозможно.отслушав 20 минут противную музыку .телефон отключился.

ирина р.

Experto local nivel 5

Дозвониться по горячей линии невозможно. На очереди 5 скидывает. Зачем указывать телефон по которому нельзя дозвониться?

Елена В

Experto local nivel 2

Повымерли что-ли все там?? Почему не могу записаться или дозвониться ни по каким телефонам??

Дарина

Experto local nivel 10

В клиентской службе работают замечательные люди. Всегда подробно все расскажут, помогут. Всегда аккуратны и вежливы. Спасибо им.

Татьяна Данильченко

Experto local nivel 12

Записались заранее, правда пришлось все равно ждать. Но услугу оказали, вопрос решен

Илья Е.

Experto local nivel 4

Хотел записаться на прием 02.06.2020 через интернет мне сайт предложил только на июль 07 15-00. т.е. месяц и 5 дней. Записался на 08.06.2020. выбрал подходящее время. Когда звонил по телефону 30-31-31сбрасывают.

Social Fund of Russia

464 reseñas