Sogaz

Valoración 4,2
812 valoraciones
Valora este lugar

388 reseñas

Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Нет очереди одыкватные цены.
2
Experto local nivel 21
Enero 17, 2022
Неповоротливая страховая. Назначили осмотр авто после трех недель наступления страхового случая.
2
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2019
Очень не доброжелательный персонал, вечно пытаются что то навязать. Никогда толком не могут ничего обьяснить. Всегда приходя сюда чувствуешь себя чем то обязанным и в чем то виноватым... Даже при обращении после ДТП ощущение что это ты виноват в произошедшем... Персонал ведет себя как будто они все из высшего сословия. Одним словом не самое приятное место.
9
2
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2019
Очень неудобно приезжать в офис из-за отсутствия парковки и очереди (последний раз работал один специалист). Постоянно приходилось бегать и смотреть,эвакуировали машину или нет. Очень нервно. Через интернет пытаемся сделать больше недели. Уже нет терпения. Страхую две машины, из-за чего приходится тратить время и нервы два раза в год. Думаю сменить страховую компанию.
4
2
Experto local nivel 6
Abril 10, 2020
Худшая страховая компания!!! Ущерб за мою машину составил минимум 30тыс! А они выплатили 5 тыс! Это настолько нагло и унизительно они делают, что никогда в жизни больше страховать свои машины не буду и друзьям не посоветую!!! Засуньте свои деньги в одно место СОГАЗ!!! Позор вам, а не компания! Менеджеры наглые и не приветливые, просто противно находится у них в офисе! Парковки НЕТ!!!
12
1
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2020
Расторгли договор досрочно, выплату в 2000 до сих пор нет, обращения на многоканалтный номер не регистрируют, обещают позвьнить в течении 1 рабочего дня, и никогда не перезванивает. Напрямую выйти на сотрудника не возможно
6
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2021
Не могу пока сказать ничего плохого, но буквально полчаса назад через сбербанк оформил онлайн ОСАГО от СОГАЗА, и оплата прошла, и полис пришёл через 3 минуты. Время было 23.20. Так что вот так как-то.
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2021
Это просто ад!!!Деньги быстро берут,а деньги вернуть,это просто ужас какая нервотрёпка.
3
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Все супер
Experto local nivel 27
Septiembre 26, 2021
Квалифицированные специалисты, отзывчивый персонал.
1
1
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Серьезная компания.
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2021
Неплохая страховая компания, но если обращаться по ОСАГО, то не удобно, что работают только по будням!
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2023
Просто красавчики
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2020
Во время карантина заходить нужно с другой входа, с центрального. Специалисты хорошие. В помещении очень душно. Сплит не работает и помещение не проветривается. Большая очередь.
1
2
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2021
Крайне не приветливые и не профессиональные специалисты , обращение по полису КАСКО, жду окончания полиса.
5
Experto local nivel 4
Enero 24, 2020
Так и не удалось получить информацию! Позвонила, чтобы уточнить могу я сделать ОСАГО именно в своём городе и по данному адресу. Сто миллионов вопросов, так и не сказали да да нет нет , я не уточняла стоимость, я просто хотела узнать доступна ли эта услуга по данному адресу . Дураки!
5
2
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2020
Четко и понятно, специалисты грамотные. Все услуги получены в полном объеме и без задержек.
4
Marzo 7, 2019
Как и все страховые компании - обманщики. Как речь идет о продаже полиса, то прям облизывают тебя с ног до головы... Но не дай бог попасть в ДТП. Машину показать звездным экспертам практически не возможно. Отправляют на ремонт фиг знает куда. Качество ремонта ужасает: крыло покрасили не в цвет, зеркало поменяли на неоригинальное (теперь одно оригинальное голубое, а второе - прозрачное), бампер приклеили!! на герметик, и пока это все "ремонтировали", порвали шланги стеклоомывателя. Не надо больше такой помощи.
12
1
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2019
Ребята, эта компания УТОПИЯ.... Застраховал авто, случилось мелкое дтп, в котором виновник не я, с 12.10 тянется разбор, оценщик был, оценил и всё, ни звонков, ни каких других ответов от компании нет, на горячей линии ответ один -Вашим случаем занимаются. Не советую связываться с этими мозгоделами.
6
3
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2021
Нормальные расценки.. Уже лет 8 страхую ОСАГО в Согазе... Не большие очереди... Всё в норме...
2
4
Experto local nivel 7
Abril 25, 2019
Много лет страховала машину по ОСАГО в этом офисе, была довольна обслуживанием (еще бы, в ДТП же не попадала))). И вот он час Х - ДТП. Созвонились со специалистом, пришла в назначенное время и.... меня не приняли, сказали подождать на диванчике в коридоре, причем с таким выражением лица, что уже на этом моменте стало понятно, что мне пора начинать слёзно упрашивать оформить мне направление на СТО. Со мной на диванчике в коридоре сидел судя по всему руководитель отдела, который в полный голос при клиентах решал личные проблемы по телефону. Спустя пол часа меня пригласили в кабинет словами: кто там сидит, пусть заходит, позовите кто-нибудь. Попала я к ведущему специалисту, как ее называют, "бабе Любе". Вы были когда-нибудь в сельском магазине 90-х? Помните незабываемый сервис, когда продавщица разговаривает сквозь зубы и чтобы что-то купить, нужно хорошо попросить её? Так вот это цветочки по сравнению с ведущим специалистом Согаза (боже, какие же там рядовые специалисты, если ведущий такой?). На все вопросы специалист отвечает "не в моей компетенции", в чьей - не поясняет. Попросила меня побыстрее уходить, потому что у нее обед (напомню, меня приняли с опозданием в пол часа). Ну и незабываемое выражение лица, как будто я у нее милостыню прошу. А вот что действительно ВАЖНО помимо чудо-сервиса: - список СТО на сайте фиктивный, о чем специалисты не стесняясь говорят. Какое бы СТО вы не просили, вас отправят на "своё СТО" (без понятия чьё оно, может лично ведущего специалиста) - осле посещения так и не дождалась звонка от страховой или СТО, начала звонить сама на горячую линию. Оттуда специалисты настойчиво переводят стрелки на Краснодар, но я была непреклонна, с Краснодаром работать отказалась:))) в итоге посмотрели статус моего ДТП и оказалось....я ОТКАЗАЛАСЬ от ремонта...как? Почему? Когда и кому я сообщила, что не хочу ремонтировать машину? Через 10 звонков и переключений между специалистами, мой запрос вернули в работу. Но, что это было??? Итог: отремонтировали машину только через два месяца после ДТП (не обращайте внимание на указанные в документах сроки, никто их не придерживается). Куча потраченных нервов. И мой настойчивый совет выбирать страховую по отзывам об оформлении ДТП, а не по очереди на оформление страховки
12
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2023
Всё Ок!
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Ни один телефон не отвечает, даже нет желания с ними больше работать.
3
Experto local nivel 16
Diciembre 4, 2019
ДОРОГО! Постоянно какие-то проблемы при оформлении документов. То программа повиснет, то ещё чего нибудь. Потом типа мы вам посчитали, а вы онлайн доделайте. В итоге выходит на тысячи полторы дороже. А раньше ещё и допы навешивали.
2
2
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
самая отстойная страховая компания,грубость и некомпетентность их приоритеты
2
Experto local nivel 2
Abril 5, 2020
Минусы: компетенция сотрудников не внимательность безответственность Плюсы: отсутствие очередей.
3
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Шарашкина контора!
4
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2020
Страхуюсь много лет ,попросила разъяснить ,почему высокая сумма получилась ,мне предлодили искать другую компанию.лично я такого сотрудника уволила - это потеря клиента
7
Experto local nivel 18
Abril 9, 2019
С первого посещения был приятно удивлён корректному отношению, тому, как приняли уведомление о страховом случае. Но не дождавшись звонка в течении трёх дней, как было обещано, пришлось напоминать самому. Отреагировали. Через четыре - пять дней, я привёз новое уведомление о другом страховом случае. ..и вот тут, показали девушки, кому они служат верой и правдой. ..очень не хотели регистрировать моё уведомление, пытаясь выдумать разные уловки. Очень тем разочаровали. А с третьего посещения я был почти убит! Есть там оказывается многим известная "баба Люда", которая пьёт кровь из людей. Разговаривает надменно, пока не осадишь. Это видимо такой тип человеков, про которые говорят, что это люди - вампиры. Не регистрирует, не заверяет документы, которые выдаёт - это политика всех страховых контор. Заставляет переписывать заявление, уведомление и даёт ещё кучку документов, чтобы клиент не выдержал и плюнул на всё и перестал требовать возмещение.. Идиотизм!
8
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2020
Заинтересованности в клиентах ноль. Приехали в офис, чтобы продлить оставшиеся пол года осаго, оказывается нужен паспорт... Какая вам разница кто платит? Дамочка на ресепшене тупо втыкала в телефон, не желая вести диалог.
5
1
Experto local nivel 12
Abril 9, 2020
Я клиент Согаз уже 4 года, ранее менеджер оформляла документы минут 20 по ипотечному страхованию. В этом году мой менеджер на больничном, а его коллеги не знают что делать дальше. Несколько раз предлагали прийти в другой раз. Итог: 4 часа оформления. У Вас нет шаблонов? 4 часа, Карл!!! Апогеем было то,что я должна занести копию банка в самостоятельно. 3 года передавали сами в своей схеме взаимодействия (Газпромбанк). А в 2020 все по другому.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2020
Худшей компании я не встречал. Занижена стоимость по выплате. Работает одно быдло. Пришлось обратится к юристу для выплаты денежных средств. Не советую эту страховую компанию
8
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2020
телефон что указан в полисе не местный, спрашивают из какого города, просят перезвонить на 8800, по доплате за продление полиса ничего не говорят, пришлось ехать в офис и там узнавать. Поддержка отстой
5
Experto local nivel 17
Julio 13, 2022
Без комментариев!!! Ужасная компания
1
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2019
Обслуживание не плохое, но вот оценка ущерба занижается в три раза, а то и в четыре. Никогда больше не буду страховать свой авто в этой компании и друзьям не посоветую.
4
2
Experto local nivel 14
Abril 5, 2019
С первого посещения был в приятном удивлении от девушек - корректно приняли документы, без проволочек. Но во второй раз, когда я привёз извещение о страховом случае, не ставили мне регистрацию, пока не потребовал. Это отдел КАСКО. В других городах, Брянске например, это была почти война.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2021
Наихудшая страховая компания с которой приходилось сталкиваться.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 11, 2022
Не плохая компания
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2021
Самая ужасная страховая компания !!!!! Не могут решить вопрос с 2018 года !!!
4
Experto local nivel 16
Noviembre 8, 2020
Несколько лет страхуем ипотеку. Хотелось бы больше отзывчивости и внимания к клиентам.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2019
Чтобы получить ОСАГО надо потерять целый день. Хотя людей и не много но принимают очень медленно, тратят по 40-60 мин на чел., обстановка уютная.
5
4
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Я работник РЖД, переболел ковид19. Собрал все документы как нужно. Выплатили!!! Я сам в шоке!!
1
1
Experto local nivel 17
Diciembre 25, 2021
Очень все вежливые, очереди нет
Experto local nivel 20
Mayo 3, 2020
Надменное отношение к клиентам. ОСАГО офорляется 2 часа. В нарушение закона нагло навязывают дополнительное страхование.
5
1
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2021
Быстро и без проблем вписали в страховку я доволен
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Не возможно дозвониться до отдела ДМС Краснодар!!!
3
Experto local nivel 7
Junio 13, 2021
Обращение по каско. Две недели ожидания с момента обращения
3
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2022
Всегда всё ок
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
Ужасная организация не советую страховаться
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2019
Страховал здесь машину по ОСАГО. Персонал вежливый, разъясняют интересующие вопросы. Парковку найти можно.
1
7