Ужасная компания и специалисты. Обратились электронно за выплатой по ОСАГО, все документы приняли электронно и одобрили и назначили дату, ожидали месяц не было свободных мест на сдачу документов, 23 января к 13:00 талон номер 5, приехали из деревни на разбитой машине (наняли специального водителя чтоб привез разбитую машину) на сдачу документов, сотрудники отдела урегулирования убытков девушка, а в последствии и мужчина отказали нам в приеме документов трижды, я попросил письменный отказ, после этого согласились принять документы, но начали грубо разговаривать на повышенных тонах, и согласно предварительной записи должны были осуществить осмотр автомобиля но в этом отказали (в отместку) и отправили через весь город (на разбитой машине) к независимому эксперту. Кроме того более 10 раз устно сообщили что в выплате нам откажут. Номер обращения от 23 дек 2024 · №1-69708053420

Арина Папулина

Experto local nivel 4

Сотрудники данной страховой компании не компетентны от слова совсем. 2 сотрудника, две разные версии по срокам, по нюансам выплатного дела. Постоянно ищут номер вы платного дела, созваниваются с кем-то , что бы найти. Горячая линия вообще не в курсе страхования ОСГОП, что бы узнать статус выплатного дела, необходимо подавать запрос. Ответ на запрос должен прийти на почту, соответственно ничего не приходит. Мы вам позвоним, соответственно никто не звонит. Ожидание в очереди беспредельное, столы пустые, но очередь сидит , все ждут несуществующих клиентов. Состарится можно.

Ольга Тихонова

Experto local nivel 3

Обращалась по поводу расторжения договора. Днем на паковке нашлось место. Очереди не было. Вот персонал не понравился. Очень грубо. Очевидно что основная цель - выпроводить клиента. Сидят четыре менеджера и оказывается надо ждать пятого, который неизвестно когда придет. Записали номер телефона и все. Даже заявление не приняли. Понятно, что просто хотели От меня отделаться. Не рекомендую к ним обращаться. Либо контактировать минуя центральный офис

Sogaz

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

257 reseñas