Sogaz

Valoración 4,1
598 valoraciones
Valora este lugar

263 reseñas

Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Приехал внести изменение в полис ОСАГО в связи со сменой водительского. Сказали что изменения вносить не будут, делайте все сами через сайт, после чего встала и ушла
4
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Быстрое обслуживание, предложили доп страховки со скидкой в 50%. Очередей нет, персонал вежливый.
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Спасибо большое все хорошо
3
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Очень хороший сотрудник вежливый грамотный внимательный
1
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Страховал осаго, оформили всё быстро, всё понятно, очередей нет,
3
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Время ожидания долгое... Мало окону обслуживает. Не которые консультанты грубые и не обьясняют когда задаешь вопросы. Далеко находится здание.
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Очень вежливый персонал,все делается быстро,четко,отвечают на заданные вопросы очень корректно и понятно.
2
2
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
информация выдают порционно_ сначала приехала на Ленина, - вам на российскую, приехала- талоны будут только в 15.30. Ну зато когда попала на прием -консультант - супер! отлично, все рассказала, помогла!
2
4
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Проблему решили быстро, хотя и не записывался заранее. Электронная очередь. Специалистов много. Парковки как таковой нет. Пришлось оставить автомобиль в 300 метрах.
1
3
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Ну советую данную компанию !!! Сотрудники грубые !!! Не внимательны к клиентам , отсутсвует консультант на рабочем месте , просидев час взяв талон , а мы не принимаем говорит дерзко девушка рук.отдела , у нас такие талоны по времени !!!
4
1
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2022
Персонал вежливый при личном приеме. Но приняв документы не торопятся с исполнением. Затягивают сроки. По телефону не дозвонится, сплошные отсылки, вплоть до Центрального отделения. Обратной связи никакой, хотя постоянно дают обещания перезвонить в течение трёх рабочих дней. После пяти обращений на горячую линию перезвонили единожды, почти через месяц после первого звонка, но вопрос так и не решили.
2
3
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Никогда не сталкивался со страховыми по выплатам после дтп, но тут пришла и моя пора видимоо...и самое интересное только впереди. Невозможно дозвониться от слова "совсем", приехал в офис взял талон и о...час времени и ты удостоен приема, но как оказалось заявление и подача документов для рассмотрения страховогг случая это другая запись...и не электронная, а АМБАРНАЯ книга ведущаяся вручную. Ближайшее время от момента дтп на подачу заявления 22 день!!!! Печально, очень печально, потому как в день принимают только 7 автовладельцев/потерпевших!!!
4
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Всё было давольно таки быстро!
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Не обращайтесь в эту компанию! Обманывают людей! По телефону говорят одно а по сути другое!
4
1
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Хорошая парковка, это очень радует!!! Приветливый персонал, быстрое обслуживание!
1
Experto local nivel 9
Abril 28, 2022
Осталась очень довольна обслуживанием! Очередь электронная! Долго ждать не пришлось! Зона ожидания удобная! Консультант была приветлива и профессиональна!
2
3
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2022
Всё там норм!!! И тамада весёлый и конкурсы интересные! Ну вобщем я посещениями вполне доволен. Куда уж подробней? До-во-лен!!!
2
4
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Обслуживание на самом низком уровне, "специалисты",которые оформляют осаго,вообще не интересуются клиентами! по телефону не могут предупредить,что нужно какие-то доп осмотры а/м, с этими осмотрами ,нужно отпуск брать,чтоб осаго оформить...
4
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Обслуживание все хуже. Зашёл в офис добавить водителей в полис осаго. При наличии трёх свободных окон и отсутствии очереди прождал сорок минут. Специалисты занимаются другими делами и просто не приглашают клиентов для обслуживания согласно электронной очереди.
7
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Встретили приветливо, доброжелательно, всё обьяснили по страховому случаю. Через три дня все было готово!
1
1
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2023
Электронное ОСАГО не оформить. То авто найти нельзя, то сканы не подходят, то в базе водителей нет, то прав нет и т.п. Ужас.
1
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2022
Очень большие очереди. В последний раз пришлось ждать больше часа!! И в этот момент вырубает сервер... Даже ожидание оказалось напрасным. По-видимому, сменим страховую компанию..
3
1
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Волокита, не компетентность,не уважение клиента,не профессионализм персонала.Это лишь малое с чем вы столкнетесь в СОГАЗЕ. Не рекомендую обращаться в данную компанию. Полное разочарование после долгих лет сотрудничества.
6
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2022
Ужасная компания, горячая линия бесполезна,отправляют в приложение подтвердите почту и ещё сказать им пароли остаётся от сейфа своего , приложение то же ужасное!!! Категорически не советую
4
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
Не повезло со специалистом, разговаривала высокомерно, пришлось "выходить" на другого специалиста, которая оказалась более воспитанная, тактичная и понимающая. Не буду упоминать их имена, это ничего не поменяет.
3
1
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Очень долго ждали приглашения от специалиста, хотя очереди, как таковой не было, от слова- совсем. Ужас!!!
4
2
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
Обслуживание хорошее, один минус негде оставить машину, нет стоянки, все места куда можно поставить машину заняты с раннего утра
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Хорошая страховая компания , постоянно пользуюсь услугами. Последнее время очень стали клиентоориентированны.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Разочарована организацией, приходила оставить заявление, в очереди простояла целый час!
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Компетентные специалист.
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2021
Надменные менеджеры,во-первых заставляют долго ждать,во-вторых общаются как с г.... Але,к вам клиент пришёл,денег принёс,а вы зажравшиеся смотрю. Приехала застраховать машину,прождала минут 30,попытки подойти были ,на все ответ заняты,хотя клиентов там не было. Уехала ни с чем,клиентоориентированность 0,обслуживание 0,единственное охранник хороший,как мог помогал записаться к этим "менеджерам"🥲 В итоге приехала в альфастрахование подождала 5 минут в очереди и обслужили за минут 10,красота 👌
8
1
Experto local nivel 9
Junio 24, 2022
Отличный сервис и широкий спектр услуг страхоаания. Цены на страхование просто радуют каждый раз.
1
7
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Ирина спасибо за отличную работу !
3
Experto local nivel 17
Febrero 12, 2023
Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2021
В пятницу, 12.11.21 оформляла продление страховки по ипотеке в филиале на проспекте Ленина, 81. Работа менеджера на высшем уровне - максимум внимания и помощь клиенту. Затратила всего несколько минут. Выражаю свою благодарность менеджеру, к сожалению, не запомнила имя девушки..
2
5
Experto local nivel 23
Agosto 25, 2022
Хорошее помещение, талонная система, тесненькая парковка, с ОСАГО на некоторых автомобилях проблема.
1
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2021
Застраховал ОСАГО через агента, заплатил через карту СБ по ссылке. Деньги шли 3 дня до Согаз, а потом 2 дня до агента????? Наконец прислали по E-mail полис. В старом полисе АСКО был телефон куда звонить при ДТП, в этом этого нет. Спросил куда звонить, если не дай бог что, ответа нет. Странно как то.
3
Experto local nivel 9
Enero 17, 2022
Самая нелояльная компания. Работают с 9 до 18 часов, человеку, который работает, не попасть толком. Расторгнуть договор - в строго отведённое время и как хочешь, так и пробуй приехать. Договорились отправить договор почтой по адресу прописки, отправили не понятно куда, ещё и наорали, что я его не подписала. Не советую
4
Experto local nivel 5
Junio 19, 2021
Обращалась раз, поняла, что все связаны. Никаких действий, концов не найдёшь. Выпали из маршрутки с сыном. Водитель уехал с места ДТП. Так его и не нашли. Типа машина не эксплуатируется. Обратилась в эту страховую, так как страховщик граждан этого маршрута (или как правильно не помню) - именно эта компания. В итоге, якобы не было даже информации о ДТП из ГАИ. Поняла, что всё бесполезно. Вот такая "петрушка"!
6
2
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Нормально ответили на все интересующие вопросы
2
5
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Сервис отвратительный!!!! Даже одной звезды много. Взяли талончик для ЮЛ (ОСАГО), просидели час, даже никто не вышел.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Хорошо! И быстро ! Застрахавали квартиру !
2
4
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2022
Пришлось ехать в областной офис по страховому случаю, сотрудник компании все разъяснила, будем ждать результат. В целом неплохое обслуживание.
1
3
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Продлила Осаго на автомобиль, быстро и качественно. Благодарна сотрудникам страховой компании.
3
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Ужасная компания. Наплевательское отношение к клиентам. Три менеджера, один только обслуживает, остальные в в телефонах втикают. Ноль доброжелательности.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Оформлял каско. Спасибо Светлане за качественную и оперативную работу.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2021
Начитался отзывов - напугался. По факту смутила некоторая незаинтересованность менеджеров. Выдали бланки заявления, а сами куда то устремились. Однако в результате заявление приняли, страховую премию вернули без проблем.
3
1
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2022
Так бы была 1, охраник исправил положение, который очень хорошо ко мне отнёсся. Остальные не могли толком ничего сказать и даже элементарно не знают адрес своего филиала. У меня на руках был ребёнок и не было возможности искать адрес. Очень не по человечески!!!
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2022
Долгое ожидание в очереди , ради того чтоб отдать один документ . Несогласованность отделов в работе между собой .
2
Experto local nivel 20
Mayo 9, 2023
Решить вопрос по медстрахованию- просто не возможно!!! Не рекомендую данную страховую