Soglasie

Valoración 4,1
662 valoraciones
Valora este lugar

344 reseñas

Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
При горьком опыте с другими СК,Согласие порадовало!Все быстро,четко и понятно!
1
2
Experto local nivel 5
Junio 4, 2022
Отвратительная страховая. Внесение изменений только лично по будням с 9 до 6. Люди вообще-то тоже работают в это время! Проще новую страховку купить, где все это автоматизировано можно сделать не выходя из дома. На ресепшн сидит девушка у которой явно день не задался, срывается на клиентах (04.06.2022). Никому не советую
4
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
Очень отзывчивые сотрудники в урегулировании убытков. Проконсультировали по вопросу выплаты, помогли заполнить документы. Выплату ещё жду, но работникам на Торфяной уверенные 5 звёзд.
1
Experto local nivel 22
Julio 15, 2022
Страхуют и КАСКО и ОСАГО. Обслуживание вполне нормальное. Был страховой случай - все сделали без заморочек и быстро. Из минусов - время ожидания в очереди. Мало операторов принимает.
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2021
У меня положительный отзыв об офисе на Торфяной, общении в приложении и по телефону СК Согласие. При покупке авто в кредит страховую компанию не выбирала. У меня никогда не было страховых случаев раньше, поэтому выбор страховой был не важен. Стоимость полиса у всех примерно одинаковая. В июне 2021 года попала в аварию. Решила ремонтировать свой автомобиль по полису ОСАГО виновника ( у меня есть КАСКО). В заявление еще указала выплату по УТС. Для тех кто не знает, если автомобиль новый (до 2лет)и первая авария, то страховая делает выплату по УТС(утеря товарной стоимость). Не понимаю, зачем в интернете пишут ерунду, что страховые не выплачивают УТС и чаще это через суд. Может быть мне повезло, я получила эту выплату и довольно быстро. 17.06 я подала документы, а 06.07 получила выплату. Возмещение по ремонту автомобиля тоже без особых проблем. Выплаченная сумма покрывает расходы. Была задержка из-за того, что меня направляли на СТО компании, где долго велось согласование между СТО и СК Согласие. В этом случае, вопросы к СТО, а не страховой компании. И я написала заявление на выплату денег. Ремонт буду производить на своей СТО. Благодарю СК Согласие за четкую, оперативную работу и отдельно персонал офиса на Торфяной за исчерпывающие консультации и вежливое отношение. Всем автомобилистам безаварийного вождения!
2
9
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2022
Ужасная компания!!! Время затягивают по срокам рассмотрения претензий, проводят какие то виртуальные экспертизы, которых фактически не было! Партнеры у них такие же профессионалы. Испортили при проведении ремонта целую деталь и всем пофиг. Несколько лет назад столкнулась с обманом(навязыванием дополнительных необязательных услуг, как обязательных), думала, ну разные сотрудники бывают, а нет, рыбка с головы...
5
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2022
Каско!!! Ущерб 25-30тыс вызвали дпс поскольку нужна справка, приехал минут через 20 заявляет "я один на районе, составляйте европротокол или дублируйте заявку у меня другое дтп с пострадавшими так что приеду не скоро". Многоканальная линия просит "подождать не более 10минут оператора" для консультации, ожидание длилось около получаса пока не сел телефон. Результат спустя 3,5 часа разъехались по европротоколу.
2
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2022
Мало чем отличается от других страховых. Обращалась впервые,придраться не к чему, все прошло хорошо. Может если только, воды в такую жару могли бы предлагать клиентам...
1
Experto local nivel 20
Junio 26
Все удобно, красиво. Супер👍
1
2
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
23.10.2021 ДТП не по моей вине. Убыток 256633/21.Полис 2022110 202691552 18.11.2021 направление на ремонт к дилеру лимит 391000руб. Дилер отправил заказ-наряд на 371000руб. 10.02.2022 позвонили и сказали что конструктивная гибель, ущерб более 60%. Застраховано тс на 782000руб.60% это 470000руб — как посчитали? Предложили забрать тс+0руб или 611000руб. Как так посчитали? Амортизация за 7мес. по правилам страхования 8.68%, а у страховой получается 20%. Как считают? Если я не прав — разъясните.
8
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Оформила полис осаго онлайн, через несколько часов перезвонили *** от лица полиции с мошенничеством по счетам, стаховая сливает личные данные
2
1
Experto local nivel 7
Abril 15
Неплохой сервис и обслуживание.
2
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2022
Нормальная страховая компания. НО Я говорю- как страховой агент и партнёр. Работать с ними хорошо. Как урегулируют- вам решать. Поэтому середина.
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Ужасная контара врагу не пожелаю!!! Номер полиса 202692500/22 номер обращение 57391/22 со дня обращение прошло 30 рабочих дней вот сегодня ровно 30 рабочих дней прошли как они обещали по договору посчитать ущерб и они отправили документы на согласование, срок рассмотрение 45 дней не знаю на что они будут смотреть 45 дней!!! Буду нанимать адваката и буду писать жалобу по всем фронтам! Буду писать здесь каждую деталь событий происходящего.
5
Experto local nivel 23
Mayo 22, 2023
Затягивают согласование, вместо очевидной замены деталей, настаивают на ремонте. Не рекомендую данную СК!
6
Experto local nivel 23
Agosto 14, 2021
График работы не соответствует. Дверь может быть и открыта, но вам скажут, что работает до 18 часов. Договор страхования авто был расторгнут в одностороннем порядке, при том что со мной никто не связывался, оказывается узнать причину можно только написав жалобу на сайте. А вот когда пол года назад надо было расторгнуть договор, говорили, что только личное присутствие в офисе. Хорошо, что страховых случаев не было, боюсь представить сколько кругов ада они приготовили на такой случай.
10
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2021
Никому не рекомендую обращаться в эту чудо компанию, по крайней мере для преобретения полиса ОСАГО!!! В январе 2021 года заключил полис ОСАГО номер 0154009542, а спустя 6 месяцев они его аннулировали без компенсации неиспользованного периода. На мой запрос о причине, отписались, что якобы указаны неверно какие-то данные. Несколько раз проверив и убедившись, что данные все верны, я обратился вновь, но информацию где допущена не точность отказались предоставить. Дальше придется писать жалобу в союз автостраховщиков. Так что 100 раз подумайте, стоит ли связываться с ними и терять деньги, и время.
16
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2022
Чистый, красивый офис. Внимательный администратор. Сотрудник принял у меня заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Деньги поступили на счёт в течение 2х дней. Прекрасно. Везде бы так)
1
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Хороший офис. Вежливый, адекватный персонал. Разумная оценка ущерба, быстрые выплаты.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2021
Не рекомендую иметь дело с данной страховой компанией. Только время потратите. Год был полис Осаго, подошёл к концу, приехал продлить, но уже с галочкой "такси". Сотрудник как только услышала что автомобиль такси сразу сказала программа не работает, и всем своим видом показала что они такое не хотят страховать. Я сказал что обязаны по закону, на что получил ответ "ну пишите заявление" и ехидная насмешка. Ни ногой туда больше и другим не советую
10
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2022
Всё хорошо только на бумаге. Когда наступает страховой случай, причём даже по каско, вот тогда начинается настоящая суета. 1000 бумаг надо предоставить именно в офис, который мало того работает только в будний день до 18. Больше с согласием дел иметь не хочу. Да и другим не советую.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Подавала документы в офисе ск.Все быстро,четко и по делу.Помогли заполнить заявление,провели осмотр.Выплатили за 7 дней.
1
Experto local nivel 10
Agosto 3
Все четко
1
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
Документы приняли за 1 час, сразу же провели осмотр машины, в целом всё понравилось. Единственное, хотелось бы побольше офисов в нашем городе.
1
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
выплачивали убыток по осаго, приятные девочки, все рассказали, документы приняли, деньги получила. управились очень быстро!
2
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Обратился по страховому случаю.Всё прошло хорошо.Деньги пришли через пять дней.
2
2
Experto local nivel 17
Agosto 27, 2022
Пришел за несколько минут до открытия. С этого момента и до конца посещения не покинуло ощущение, что клиенты мешают людям работать. Хотя по существу никаких вопросов нет.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Работают как хотят. Приезжал в субботу 11.09 висел временный график что сб вс не работают, было оцеплено велись ремонтные работы. Никакой информации на сайте и яндекс.картах, хотя написано, что владелец следит за актуальностью. Ок, ничего страшного. Но, приехал в пн после работы в 18:55 был тут, заходя внутрь сотрудница просто объявила, что сегодня работают до 19:00 и не успеют обслужить. Просто закрыла дверь не замок, даже не сообщив о ближайшем офисе.
10
Experto local nivel 5
Julio 2, 2021
Просто шарашкина контора. Обращаешься в офис на Салова, 68. Пытаются внести изменения. В итоге выясняется, что они отношения не имеют к СК Согласие, они просто агенты. В Центральном офисе на торфяной дороге говорят, что агент не имеет права вносить изменения в полис, агент говорит, что у него есть такие полномочия. В итоге «ну и обращайтесь на Салова 68, мы центральный офис на Торфяной». В итоге друг на друга сваливают. Проблему решить не могут, сами создали мне проблемы и говорят, что решают мои проблемы. Это не мои проблемы, это проблемы этой конторы, где сидят псевдоменеджеры и делают вид, что выполняют всемирно важную работу. НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! ОФормляйте лучше в привычных РОСГОССТРАХ, РЕСО и др. Никогда с ними не было проблемы. В СОГЛАСИЕ обратилась лишь потому, что было рядом с домом. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ «страховую», за километр обходите!!
15
2
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Сдавал документы на выплаты за не выезд в тур. Страховался в этой СК. Приехал по записи на время. Приняли документы быстро. Подробно пояснили порядок действий, получил контактые телефоны и почту для связи. Все адекватно и доброжелательно, как мне показалось. На все минут 10. Место на парковке нашли без проблем, стоянка перед БЦ огромная. Всем добра.
1
2
Experto local nivel 20
Agosto 24, 2022
Грузовики на парковку Маркета не пускают , нужно парковаться вдоль дороги и ждать оценщика ущерба, быстро , без проводочек, за полчаса оформили все доки .
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2021
Очень долгие очереди, заранее записаться нельзя, приветливый только ресепшен, дальше с тобой разговаривают как с г… Крайне не приятные впечатления от посещения, никогда не буду там больше страховать авто, лучше 300р добавить и где нибудь в другом месте застраховать, но только не у них
10
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2022
Отвратительная компания. Застраховали на мой гос. № другой автомобиль. База РСО выдаёт два полиса. Мой и какого-то несчастного, который и не знает, что в его полисе указан не его номер авто. Созвонился с этой шарагой, указал на ошибку. Попросил свазаться с их клиентом и исправить некорректно оформленный полис. На что ответили чтобы я написал официальное обращение. Плевать они хотели на своих клиентов!
5
1
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2021
Шарашкина контора. Сами позвонили, навязали свои услуги. Согласилась, потому, что можно отремонтировать 1 элемент без справки! Мне это удобно, так как я занятой человек некогда справки собирать. По факту на платной трассе отлетел молдинг, помня, что можно без справок, спокойно поехала дальше, не останавливаясь и не вызывая из-за такого пустяка ГИБДД. Позвонила в страховую, пригласили на осмотр и потребовали справку, ( настоящий развод!) к слову замена лобового с комплектующими к нему без справки(прописано в договоре). Но мне ответили лобовое поменяли бы без проблем с 2 молдингами, это где-то 200 тыс. А вот один молдинг за 15 тыс менять не будут. Парадокс! Хотела судиться, но времени нет, да и не обнищаю, поменяю сама, а вот политика вашей компании удивляет, желаю вам банкротства! При возможности буду предупреждать людей о вашем вранье и ненадежности, а клиентов у меня много, я в отличие от вас добросовестно выполняю работу и ценю каждого клиента!
13
2
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
Невежливый менеджер, низкий сервис. У офиса есть парковка
4
1
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2022
Грамотный, вежливый сотрудник оформил документы четко и быстро. Спасибо!
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2021
Оформил каско. Быстро и удобно. Тариф 2.5% автомобиль Фольксваген Пассат. Осмотр провели в удобное для меня время, прямо у дома (п.Токсово) Готовые полисы так же доставили в адрес. Читая отзывы, недоумеваю. Неужели мне так повезло? Или 1 балл ставят конкуренты? Смело рекомендую СК, как добросовестного и удобного партнёра.
2
10
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2023
Расторгала полис осаго в связи с продажей. Все оформили быстро. Процедура понятна, сотрудники все доступно объясняют.
2
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Внесли изменения в полис осаго за 10 минут. Сотрудник Артём. Большое спасибо. Через сайт подавал 5 заявок и ни одна не была исполнена из за ошибки системы.
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2022
В сговоре с салонами и кредитными организациями. Хитросоставленные договора не позволяют их закрыть после закрытия кредита. В итоге минус 70000 руб за бесполезную страховку здоровья с копеечной страховой суммой. Развод и сговор чистой воды. Используют лазейку в законодательстве. Рольф, которые продают авто, с ними в сговоре. Обещают на словах одно, а после подписания всех документов оказывается совершенно другое.
3
Experto local nivel 11
Diciembre 31, 2022
Оформлял полис осаго. Быстро, качественно. Помогли с терминалом.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Поставил бы оценку - 100, но жаль такой оценки нет. Хотите получить кукиш, вместо страховой выплаты по КАСКО и подарить авто, затоталенное под интерес страховой, которая отремонтирует авто и продаст по рыночной цене, тогда вам сюда! P. S. В общем стандартная история для клиентов обратившихся по страховому случаю и отличная тема для репортажа программы Человек и закон.
5
1
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2021
Узнала данную страховую компанию с негативной стороны. Никогда бы не подумала, что страховая будет обращаться в суд с подложными документами с целью получить неосновательное обогащение со своего клиента. Браво ребята👌)))) Если хотите сотрудничать именно с этой компанией, то любые свои заявления отправляйте им заказным письмом с описью уведомления))))) Если не хотите лишнего "гем@@@я", то лучше оформить сотрудничество с другой страховой компанией))) "Фокус" компании не удался, но раз так нагло действуют, значит, где-то "прокатывало ". СК Согласие не заслуживает доверия, денег и времени.
16
1
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2021
Квалифицированный и опытный персонал - рассказали по шаг все как правильно оформить документы и решить важные вопросы. Спасибо!
1
7
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2021
Эта богодельня к вам передом до момента как вы оплатите деньги им, дальше начинаются уже ваши проблемы. Работают в удобное для себя время, а не для страхователя. Пытаешься зайти на сайт и там вопросы… то сервис недоступен, то правильные логин с паролем становятся неправильными… звонишь в поддержку говорят восстановите пароль, а я его точно знаю, минуту назад регистрировался. Спрашиваю как от вас свалить в нормальную компанию, где более лояльны к своим клиентам, говорят никак, бабки сгорят, а страховка оформлена неделю назад! Не советую, но для себя забуду эту страховую на всю оставшуюся жизнь, повелся на уговоры агента в Москве блин, а сам из Костромы…
8
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Ужасное обращение с клиентами!!! Полный отзыв напишу на официальном сайте, т.к. мне не позволяют мои личные принципы оставить этот факт без разбирательств.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2022
Подавала документы по дтп.Насчитали маловато,но выплатили быстро.Уж лучше деньги,чем запчасти пол года ждать.
1
Experto local nivel 11
Junio 10, 2023
Спасибо персоналу за качество Вашей работы!
2
Experto local nivel 18
Febrero 12, 2022
Хорошая компания огонь. Быстрее и оперативнее чем в Ресо. Хотя Ресо тоже огонь!!)
1
3
Experto local nivel 10
Junio 9, 2022
Самая ужасная страховая компания которая попадалась мне за 14 лет стажа и страхования! Отмывают деньги на пару с автосалонами. Лишь бы развести людей! Сужусь с салоном и с ними!!!!
2
1