Soglasie

Valoración 4,1
662 valoraciones
Valora este lugar

344 reseñas

Experto local nivel 4
Mayo 26, 2021
Уклоняются от страховой выплаты. Сначала рассматривают заявление 45 суток, потом запрашивают дополнительные документы. В итоге занизив размер страховой выплаты в одностороннем порядке, ставят в график платежей. Итог: Потраченные нервы Выплата минимальна (максимум 40 % от суммы покрытия ущерба) Срок всей нервотрепки длится более 60 календарных дней Если хотите поиметь проблемы, потратить нервы и потерять свои деньги - «добро пожаловать» в «Согласие»
6
2
Experto local nivel 2
Julio 9, 2020
Хорошая компания, профессиональные сотрудники. Закончил ремонт в квартире и задумался об страховке. По своему опыту уже знаю, как бегать к соседям и доказывать, что они должны компенсировать ущерб от залива. Менеджер Ольга рассказала мне все варианты страхования. Оказывается, не обязательно страховать всю квартиру, можно только отделку квартиры и имущество. Так дешевле получается. И ещё предложила застраховать мою ответственность перед соседями и это все в одном договоре. Отличный вариант страхования.
8
5
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2021
Не люблю писать негативные отзывы, но так там не должно быть. Ровно час ожидания без продвижения очереди, работает один сотрудник из 6-7 окон. Вторая сотрудница бегает по залу пытаясь оперативно принять заявления у ожидающих клиентов. На мой вопрос, почему только одно окно работает? Ответ: все болеют. Так конечно будут болеть, ни один работник в маске не работал. Про клиентов уже молчу. Пофигу на Ковидные времена. Во второй раз уже начал ругаться, повышать тон. По другому ну никак. Была их руководитель там оказывается, она и приняла мои документы и начала работать по ним. Одна звезда идет за процесс и построения работы. Вторая звезда за попытку руководителя исправить все.
5
1
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Приветливые культурные сотрудники, быстро помогли решить вопрос.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2022
Страховал Porsche Cayenne по КАСКО. В апреле разбили лобовое стекло, в самое проблемное время по поиску запчастей. Нашли стекло в одном автосалоне в СПб и всё поменяли без проблем.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Худшая страховая компания.Отправляют на ремонт за 200 км, в Великой Новгорода, а я проживаю в Санкт-Петербурге и ДТП случилось в Санкт-Петербурге. СТО, с которыми заключён договор у Согласия, реально "шарашкины" конторы. А-ля гаражи. Обратите внимание!!! Всё замечательно до наступления страхового случая!!!
9
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Отличная компания. Персонал вежливый, выплаты быстрые
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Добрый и приветливый персонал!Скорость в обслуживании и решении вопросов
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2020
Ужасная компания! Нужно было продлить полис, через приложение сделать не удалось! Сказали только можно сделать в главном офисе на Торфяной. В офисе девушка сделать не смогла , программа выкинула одного водителя из полиса. ДлЯ вписание нужно подъехать через два дня! Для внесения изменений нужен страхователь или ген доверенность. Давайте пробовать оформить новый полис! Новый опять не даёт вписать ещё одного водителя! Ссылаясь на старый полис ! Как может работать старый полис если истёк период его использования?! Так и уехали без полиса! 21 век нано технологии! Продлить осаго не возможно...!
13
Experto local nivel 12
Junio 21, 2023
Всё отлично парковка есть
2
Experto local nivel 18
Enero 28, 2022
В навигаторе посмотрел время работы. В субботу должны были работать. Приехал, а они закрыты. Как так? На входной двери тоже расписание с рабочим днём в субботу
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2023
Оперативно и без проволочек компенсировали ущерб по ОСАГО
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2022
Все сотрудники еле ходят, взяла талончик , передо мной никого не было одна в зале, ожидала больше 30 мин. если вы не хотите тратить свои нервы сюда лучше не ходить.
4
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Весь день звоню в офис на Торфяной дороге, трубку не берут, один раз дозвонились, обещали перезвонить и всё на этом.
3
1
Experto local nivel 13
Junio 7, 2022
Наглый и дерзкий пкрсонал. Сначала пытались занизить сумму выплаты по ущербу. А после предоставления независимой экспертизы и вовсе отказали. Сейчас в процессе разбирательства.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2020
Место, забытое где-то в 2000ых. При большом количестве сотрудников надо ждать очереди ооочень долго. Потом им надо переслать их же страховку почтой, чтобы они могли ее распечатать. Ни номера, ни пдфки на телефоне недостаточно. С внесением водителя точно так же. Надо присылать права почтой. А потом они не могут найти письмо и рассказывают, что письма в спам приходят не сразу, а через несколько часов. К тому же, после попытки поменять данные в личном кабинете и из женщины превратилась в мужчину. И это они уж никак не могут изменить. Отвратительное обслуживание
10
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2021
Очень плохое впечатление. Возишь, носишь документы. Обещают связаться и в итоге никаких действий. Звоню на горячую линию, говорят , что надо писать заявление. Всё сразу не говорят. Сами на связь не выходят. Хотя каско, не должно никаких проблем.
9
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Хорошие сотрудники! Все понравилось
3
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2022
Прошло два с половиной месяца с начала действия страхового полиса, при расторжениидоговора удержали 50% стоимости.
1
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2022
Немогу добится вызова оценщика по месту жительства, ведь не я виновник аварии, дак уж будте любезны отрабатывать свои деньги!
2
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Хорошее обслуживание. Доброжелательный персонал.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Удобно - рядом с метро Старая деревня.
Experto local nivel 7
Abril 27, 2020
ДМС здесь лучше не делать!!! Даже в клинике рекомендовали в следующий раз страховаться в другой компании. Годна только для вызова скорой и вызова врача на дом (не лучше, чем просто из поликлиники) Если вы заболеете, вам придется или делать за свой счет, или рисковать своим здоровьем, так как затягивают все обследования очень сильно. С ними даже врач (кмн) не может договориться о необходимых анализах. Писали претензию,ее оставили без ответа. Дальше будет жалоба в роспотребнадзор и центробанк. Не тратьте нервы. У меня причем тариф бизнес
10
5
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2021
Цена на ущерб занижаетсЯ помаксимуму.за эти деньги ниодит сервис ниберетсЯ делать!есть возможност страхуйте вдругой компании.их на рынке пруд пруди.
9
1
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2021
Ужасная контора ,на весь офис (а он якобы центральный,основной,мега-супер-гипер)один сотрудник который принимает по вопросам ,касаемо смены регистрационных данных,расторжения страховки,внесение новых водителей в страховой полис и тд....Люди ходят по пять лет туда для решения своих вопросов -выплаты и тп...
11
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Конкретно этот офис понравился. Отзывчивые сотрудники, отсутствие очередей(возможно мне так повезло). Сама контора ужасна, покупать страховку у них не рекомендую.
7
1
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Подсчет ущерба не понятный и где они такие цены нашли что приходится доплачивать самому больше здесь не страхуюсь и вам не советую
2
1
Experto local nivel 18
Marzo 7, 2021
Хотел оформить страховку. Позвонил на главный номер, сказали, что сотрудник в Петербурге из главного офиса свяжется после выходных. Позвонили. Было не удобно разговаривать и девушка предложила перезвонить в удобное время. Договорились на следующий день на 11 утра. Прошла неделя. Никакого звонка. Перезвонил опять на линию, объяснил ситуацию, на что девушка с линии сказала, что передаст руководству, что со мной не связались и направит снова в офис на Торфяной и мне «ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНЯТ». (Даже пробовала переключить на этот офис. Прожал на линии минуту, после чего девушка сказала что «видимо, сотрудники офиса сейчас заняты»). С тех пор прошла ещё неделя. Вот такая история как я пытался застраховать имущество в компании «Согласие».
11
1
Experto local nivel 12
Junio 18, 2023
Круто! Торчу им бабок , зарабатывают ребята))
1
1
Experto local nivel 14
Enero 14, 2021
Сделал осаго, после поехал в ГАИ и поменял номера (другой регион), после вернулся к ним... Сказали, базы не обновились, ездите так. Когда обновятся неизвестно. Изменения можно внести всего в двух офисах в СПб, и как обычно эти офисы очень далеко и неудобно расположены. Ставлю три звёзды, так как предполагаю, что это я так неудачно попал и это возможно единичный случай.
4
1
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2021
Служба поддержки по почте не отвечает. По телефону не смогли дать информацию по полису ОСАГО, оформлен он или нет. В итоге сделал полис в другой компании. Хотя оказывается полис уже был оформлен, деньги не вернуть.
7
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Ужасная страховая. По каско назначают дополниьельные проверки по 45 дней..случай произошел в августе,декабрь...выплат нет..только одни доп.проверки...ужас...
8
1
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2021
Ужасная страховая компания. Сроки выплат ужасно растянуты, а суммы сильно занижены. В следующем году буду искать новую компанию, которая более компитентна.
7
2
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2021
Отличная страховая компани, ни разу не было дискомфорта с оформление выплат после дтп, все быстро, легко и без нервов. Компания всегда на стороне клиента и не пихает ему "палки в колеса". Лояльность к клиенту, приветливый персонал. Советую данную компанию для Осаго или Каско.
1
4
Experto local nivel 6
Julio 13, 2021
Ужас, а не компания. Не заслуживают даже единицы. Вдумайтесь: один офис на СПб и ЛО, работает до 16.00 только по будням! Вот и подумайте 100 раз, прежде чем приобрести здесь полис, сколько времени вы проведёте в очереди....
10
Experto local nivel 2
Julio 9, 2020
Самая адекватная компания по авто страхованию. Быстро оформили полис ОСАГО. Предложили на выбор варианты по страхованию КАСКО. Сотрудники вежливые.Эту компанию порекомендовал бы друзьям.
6
4
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Быстро, очередей нет. Доброжелательные сотрудницы. Внесли изменения по правам в полис ОСАГО.
1
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Всё прошло быстро и комфортно.
Experto local nivel 9
Julio 6, 2022
Очень приятная девушка на рецепции. Спасибо за вашу работу!!!
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
Один сотрудник, но и большого потока нет. Спокойный , профессиональный . Плохо ,что оплата через терминал, но сотрудник все действия проводит сам. Так что звезду не снимаю.
1
Experto local nivel 8
Enero 16, 2023
Обслуживание хлам. Обратился по каске. Причём её мне навязали в салоне
4
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2022
Как то все сложно, если нужно быстро вписать в страховку то это займёт пару дней
2
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Бывает, что долго ждем
2
Experto local nivel 8
Julio 13, 2022
Для тех кто любит ждать, никуда не торопится и не знает о существовании интернета.
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2020
Порекомендовала СК и конкретно этот офис подруга. Девочки профессионалы своего дела, быстро подобрали варианты по КАСКО. Ушла с полным удовлетворением от общения с компетентными сотрудниками. Всем кто любит и ценит свое время и деньги, рекомендую. я отныне только туда.
4
4
Experto local nivel 2
Julio 6, 2022
Подавал документы в отделе урегулирования убытков. Все на отлично.
2
2
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2021
Ужасно, чтобы внести изменения в полис надо ехать в единственный офис, который этим занимается в другом конце города. Приехав готовьтесь посидеть час в очереди.
7
1
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2022
никогда не страхуйте свою машину в этой компании. только деньги потеряете. Игра в одни ворота
1
Experto local nivel 19
Agosto 16, 2019
Ужасная страховая компания. На сайте не указаны график работы своих подразделений, только урегулирование убытков и офис продаж? В результате столкнулся с проблемой, приехал офис для расторжения договора г. Санкт-Петербург, ул. Торфяная дорога, д. 7, литер , оказывается прием заявлений на расторжение договора производиться только по рабочим дням и только до 19.00(где бы они это написали) хотя в расписании на сайте и на двери офиса написано, что работает до 20.00. Результат: 1. Было потрачено время и деньги, что бы добраться через весь город, а так же нервы от общения с менеджером, которой "все по барабану, она только продает и ей наплевать на все остальное". 2. Мне нужно еще раз посетить офис потратить еще раз нервы и деньги. Кроме того в Санкт-Петербурге это единственный офис, который занимается проблемами внесения изменений и расторжений договоров страхования.
12
10
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
Быстро закрыл все вопросы
2