Через день получил выплату по медицинской страховке, хотя было указано 45 дней.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Щербаков
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2024
Всегда вежливый персонал все очень хорошо и быстро во всяко случае со мной вам всем удачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Магомедов
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2023
Нормальное место, главное поворачивать туда после светофора в сторону шлагбаума и сказать охраннику, что в страх. компанию и все норм пускают. Персонал отзывчивый, поможет и подскажет по бумагам.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кельмяшкин
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2023
Молодцы!Очень хорошая страховая компания!Работают четко,быстро,грамотно,с большим уважением к клиентам.Не подвели!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Масеев
Experto local nivel 9
Enero 8, 2024
Всё "цивильно", организовано, электронная очередь, своя парковка. Единственно, для меня далековато.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нарек Празян
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2024
Обслуживание на высшем уровне специалисты молодцы и оформление и ресепшн 🤝🔥
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 20
Septiembre 24, 2024
Всё принялии в течение получаса оформили все доки и фотоматериалы , правда добираться туда скажу пол дня с Пробками, от Центра
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Стрежевусов
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Приезжал по работе) удобное красивое функциональное фае, есть кофе столики) вежливый персонал) 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 19
Junio 15, 2022
Пользовался этой компанией долгие годы было всё отлично делал осаго бывали аварии всё было просто и понятно деньги выплачивали некаких притензий.В этом году зимой было много снега я выезжал с парковки и с сугроба мою машину стащило на рядом стаящую,у меня вмятинка у второй машины царапина 7см.Составили европартакол и разошлись фото видео всё сделали на всякий случай.Я в течение 5 дней как положено извещение о дтп предоставил в свою СК СОГЛАСИЕ благо офис в моем доме на первом этаже они приняли дали ксерокопию и сказали ждите вас оповестят.Прошло какое-то время я зашёл к ним в офис и спросил о оповещении что бы показать свой автомобиль меня спросили а что вас ещё не оповестили я сказал нет они говорят ну наверное пострадавшая сторона не обращалась возможно ненадо если будет надо вас оповестят.Вся их хитрость или подлость оказалась в том что они оповещают письмом но извещение я не получал о том что мне приходило письмо я делал официальный запрос на почту там сказали что некакой корреспонденции на мой адрес не было ,говорят зайти номер письма в СК СОГЛАСИЕ никакую информацию довать нехотя.Авот как выставить мне ригрес быстро смс прислали что я им денег мол должен.Вот теперь не знаю как выходить из данной ситуации,самое смешное что ремонт на восемь тысяч наверное надеются что маленькая сумма и что нанимать юриста и судится с ними дороже будет чем заплатить ригрес.Будьте внимательны добросовестно всё делаешь а тебя в наглую пытаются развести на деньги.И общается данная страховая исключительно письменно на контакт идти не хочет плати и всё хотя я неодчего не отказываюсь машину пожалуйста на любые контакты а они как деньги любыми способами а вопрос решить пишите письма.Я розачерован в СК СОГЛАСИЕ теряют клиентов славо богу что меня отвёл в этом году отвёл имущество у них страховать.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Пивоваров
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Встречают и общаются очень вежливо.
Все бы хорошо, но как всегда есть НО. Суть проблемы не понимают, отсылают то к одному эксперту то к другому. Разбирались около часа. Итога нет. Отправили домой ждать выездного эксперта. Сумму начислили смешную. Как минимум на 100 т.р меньше. На СТО эксперт вообще позвонил и говорит "может вы не приедете? Я все равно больше не насчитаю". Очень все плохо.
2
2
Фёдор Коровин
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Спасибо специалисту офиса за помощь при оформлении страховки недвижимости. Сначала рассказал о вариантах страхования, о ценах, ну а потом и полис оформил. На все ушло не больше получаса. Сама страховка не такая уж и дорогая, как думал.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Джамалдин Межитов
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Люди задумайтесь прежде чем страховаться здесь. Как бы мне не хотелось но мою машину ударила девушка на паруовке . повреждения увидите на фото. После посещения данного заведения приехал эксперт всё проверил пофоткал заполнили бумаги. Потом присылают заключение эксперта где насчитали 219к убытка(смотреть фото).И тут же почти в 2 раза снижают и пишут что 123к. Через несколько дней приходит файл соглашения чтобы я подписал , а там уже сумма 100к. На ровном месте на лоха разводят( моё личное мнение). Уже нанял юриста и готовлю претензию. Далее суд и т.д. Никогда сюда не обращайтесь люди.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Копель Рабинович
Experto local nivel 18
Julio 17, 2023
Приехал в компанию к назначенному времени. Первое, что сразу понравилось, удобный подъезд и хорошая парковка. Сотрудник компании быстро оформил все документы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Прохор Кочетов
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Покупал машину с салона, без КАСКО не давали скидку. В итоге сошлись на том, что оформлю сам и принесу. Сделал в Согласии, хотя изначально планировал в Тиньке. Отговорили коллеги, которые уже посравнивали и там и там. Полис оформили быстро, все подсчитали, немного поменяли стандартный набор рисков под меня. Посмотрим на сервис)
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Дьяченко
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2023
Приехал оформить ДТП, получилось достаточно быстро, всё подсказали как написать и заполнить бланк. На осмотре машины показали что я пропустил при оформлении документов, все внесли и сфотографировали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдоров
Experto local nivel 18
Mayo 16, 2024
хороший бц есть туалет внутри на территории есть много столовых достаточно близко к метро в принципе если посторатся то за минут 15 можно доехать и до тц
1
3
Александр К
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2024
Всё отлично, приехал к назначенному времени, народу никого, всё быстро и удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекса
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2023
Отвравительная страховая компания, которая не ценит своих застрахованных клиентов!
Врагу не пожелаешь там застраховаться.
9 апреля 2023 г. с моей дочерью произошёл страховой случай, после выписки с больницы мы собрали все документы и отвезли в Согласие. Офис находится в 10 минутах от метро Кожуховская, во дворах, найти сложно.
Минусы-отношение сотрудников к клиентам отвратительное , ждать своей очереди, даже если по записи около часа.
Сотрудники недоброжелательны, ходят на перекур, прям пока ты ждёшь своей очереди.
Спустя месяц, а мотали они 3 раза за справаками, то ещё раз в больницу, то к лечащему врачу, стало понятно , что они целенаправленно мотают клиента, чтобы отказать в выплате о страховом случае. Когда все справки собраны, они найдут к чему придраться и попросят какую нибудь подпись , типа которой не хватает, когда всё собрано.
Рассчитано на то, что любой другой человек устанет и плюнет, сколько можно мотать по кругу и ставить в неловкое положение перед врачами, когда диагноз, сроки лечения, всё указано, они всё равно найдут, что чего то не хватает.
Румянцева Наталия Викторовна-начальник отдела управления урегулирования явно сидит не на своём месте, некомпетента, не понятно куда смотрит вышестоящее руководство, когда их сотрудники не пытаются решить вопрос, а теряют клиентов и вызывают негатив и неприятный осадок.
Никогда не позвонят, чтобы помочь отрегулировать ситуацию, и ответ у них только по почте Росссии!!личный кабинет в приложении также не работает.Позже прикреплю скрины общения с их руководителем отдела управления урегулирования.
Румянцева Наталия Львовна, один из первых сотрудников, кто не заинтересован в помощи своим застрахонным клиентам, и кто некомпетента и явно занимает там не своё место. После таких сотрудников, вышестоящее руководство явно теперь поймёт, почему застрахованные утрачивают доверие к страховой компании и повторно никто не застрахуется никогда и бегут оттуда.
Врагу не пожелаешь там быть застрахованным, за свои же деньги.Нашу страховую премию, которую Наталия Львовна целенаправленно не выплачивает,предлагает далее побегать по врагам, может отправить на благотворительность.
Страховой случай и куча документов с больницы и от врача всё у них в оригинале ,она предложила ещё раз поехать в больницу и взять подпись чуть не глав врача в архиве и у охраника в холле больницы.
Люди, это ад, в не Согласие!!!
Худшая страховая компания, которая заинтересована только в получении страховой премии. Выплаты от них по своему страховому случаю никогда не дождетесь. Это деньги на ветер!!!и мотание своих нервов с некомпетентными сотрудниками.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сидоренко Константин
Experto local nivel 6
Enero 23
Удобный офис. Место для переговоров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Витальевич
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2024
Самая любимая страховая компания!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Денисенко
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2024
Найти организацию -целый квест, навигатор зависает, показывает не то направление, спасибо люди всегда помогут))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Р.
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Самая отстойная страховая с которой доводилось общаться. Ремонт согласовывают очень долго. Отказались предоставить эвакуатор для транспортировки в сервис, хотя страховым полисом это предусмотрено, сказали что у подрядчика нет такого эвакуатора. Позже отказались возместить стоимость эвакуатора, мотивируя это пунктом в договоре, которым предусмотрена эвакуация с места ДТП в сервис, а вот если ты оттащил машину своими силами на стоянку, потом получил направление и нужно оттащить в сервис, то тут уже не возмещается.
Не советую связываться с данной СК.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Булат
Experto local nivel 11
Julio 26, 2023
Пригонял на осмотр машину и сдавал европротокол. Все очень четко и быстро.
В одном окошке девушка быстро проверила документы и выдала необходимые копии. И сразу вызвали на осмотр. Там сотрудник тоже всё сделал быстро и качественно 👍👍👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Посконин
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Уже лет 5 компания, в которой я работаю, оформляет ДМС на сотрудников в СК «Согласие».
Я очень доволен обслуживанием)) Девочки call-центра, специалисты по согласованию всегда очень вежливы, спокойно и подробно все объясняют, выслушивают и стараются помочь. Всегда подберут самые хорошие варианты мед.учреждений, перезванивают вовремя по гарантийным письмам. Хочу сказать, что сервис у них на высоком уровне. Мои коллеги тоже не жалуются, многие обращаются .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соболев
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Всё хорошо. Нормальный персонал, быстрое обслуживание.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
После двух пожаров в нашем поселке решил свой дом и проверить и застраховать. Дома стоят близко друг к другу и, если что, то пол улицы полыхнуть могут. Сумма его не малая, но по стоимости страховки как - то даже более, чем идеально получилось, потому что у меня тут и осаго и каско заключены. Спасибо моему агенту, которого встретил случайно на кпп поселка. Оказывается у соседа одного из сгоревших домов застрахованный гараж пострадал от огня вместе с техникой.
1
3
Константин Таланин
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2023
Отвратительно, тянут время, дали список сервисов где будут восстанавливать авто,после выбора сервиса выяснилось, что сервис не сможет восстановить авто,так как нет возможности технически, на просьбу поменять на другой сервис из этого списка,сказали,что мы рассмотрим заявку на другой сервис,в течении 5 дней,Отвратительно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Федосеева
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
Каждый год продлеваю КАСКО. Езжу аккуратно, но никто не застрахован от проблем со стороны других участников дорожного движения. Не так давно на стоянке зацепила девушка мою машину. Быстро оформили европротокол и разъехались. В своей страховой я уверен всё покроют.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 25
Diciembre 7, 2023
Персонал грамотный всё объяснили, подсказали буквально на пальцах,время ожидания приемлемое,качество услуг неплохое. Парковка большая,проблем не возникло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Степанова
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Приятного вида помещение,доброжелательные сотрудники
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ж
Experto local nivel 21
Septiembre 3, 2022
Урегулировал страховой случай. Удобство расположения- среднее, до метро идти минут 20. Есть стоянка для посетителей. Работают достаточно быстро, сотрудник на ресепшн чётко объясняет как - что делать. В общем если случай не сложный, все можно сделать за 1,5-2 часа
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 20
Mayo 31, 2023
Произошел сраховой случай. Авария была небольшая, но машина была не находу. С первого дня обращения в Страховую, до момента выплаты прошло 18 дней. И выплатили из 100 % - 95% отстоимости всего ремонта.. Я даже не думал о таком результате!!
Я доволен..
1
Mostrar respuesta de los negocios
катерина
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2024
Приятная организация. Записались по времени , вовремя приняли.. Ответили и помогли на все вопросы. Персонал 5+ минусов не заметили
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Морозова
Experto local nivel 17
Septiembre 6, 2023
Была по вопросу аварии, всё оперативно и быстро обслужили. Рекомендую эту страховую компанию, много лет с ней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Воробьева А.А.
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
К сожалению испортилась компания:(( Неоднократно пользовалась страховкой 100/50, всегда выручало, если нет проблем экономно, если есть, то доплатила и отремонтировали. Но теперь и нет чем отремонтировать (запчастей на станции Лада Химки это для Ниссан конечно «лучше не придумаешь) и платить не хотят.. предлагают 1/3 стоимости запчасти, без учета работы по ее замене и покраски🤨🔥🆘
3
2
Елена Савина
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Хочу поблагодарить руководителя клиентского отдела Юлию за помощь в решении вопроса, внимательное отношение к клиентам. Колл-центр помотал нам нервы! Обращались по КАСКО, благодаря Юлии вопрос решился
Спасибо!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тарасова
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Обращалась туда по поводу страховки после дтп. Ребята там грамотные, всё что нужно сделать объяснили. Выплатили страховку тоже очень быстро.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эд М
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2022
Нормально, но это субъективное мнение, т.к. лично мои проблемы решались должным образом, не так быстро, как хотелось, но решались. Речь о страховых случаях по договору КАСКО: с заменой ветровых стёкол вообще решалось быстро без явки в офис страховой, направления всегда в хорошие компании, вот по более серьёзному ущербу компания могла быть лояльнее к клиенту, но ожидать подарков от финансовых структур... Разве что ошибутся или станешь миллионным клиентом 😉
Andrey Gaik0vert
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Плюсов нет.
Компания не выплачивает деньги ,ищет все варианты ,чтоб не платить.
На общение не идут,все через претензию.На претензию шаблонные ответы.
Выплачивать деньги за КАСКО не хотят.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маррруся К.
Experto local nivel 24
Noviembre 11, 2022
Удивил страховой случай с авто - (бмв 5, 2012г.) - пострадали крыло и бампер. Обратились в данную страховую(была застрахованы там сразу после покупки. Осаго. В итоге, мастера наши насчитали на 12 и 15.. а страховая выплатит 14,7... ! Супер просто. Теперь будем менять, так как просто бессовестно обманывают. Ремонта у них нет.
Просто в шоке. Интересно, а по каско если вдруг что? Не рекомендую.
2
Анна Захарова
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2023
Отличная страховая компания. Случилась авария, тотал, всё честно выплатили, всю сумму как в договоре, сроки не затягивали, спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
Стабильно раз в два месяца им нужны какие то новые документы... Страхуюсь от НС, но платят) так что троечка
5
Mostrar respuesta de los negocios
motolapka
Experto local nivel 27
Octubre 10, 2022
Максимально ужасная компания. Максимально. Я пострадавшая, меня сбила машина я была на мотоцикле. Сумма ущерба 45.000.
Мне за работы по всей правой части хотят выплатить всего 3000 рублей. Вы совсем там?
Вот возьмите оценщики в руки себе трещетку с головками и начните мне все сами делать, а вам за это три тысячи заплачу. Или 92 рубля за снятие и установку бака. «ГЕНИИ»!
Надеюсь, вас также собьют и вы также будете сидеть считать копейки)
А я все это просто так не оставлю.
3
1
Добров 01
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Не советую данную организацию
Столкнулся с проблемой , в меня врезался грузовик две двери замял , двери под замену стоимость двери одной 140 000 т рублей у них эксперт уверен что замена двух дверей обойдется мне в 52 000 рублей покраска по словам эксперта стоит 2500 рулей я им предложил оставить автомобиль что бы они сами отремонтировали за эту сумму на что мне нагло заявили , что такие методы расчета им законом определены с 22 сентября 2022 года
Так же пообщался с людьми у которых каско этой же компании людей до слез доводят
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ , САМ БУДУ СУДИТСЯ С НИМИ
4
Дмитрий Петров
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2023
Не страхуйте свое имущество в этой горе-компании!!! Миллион раз приходится гонять свой автомобиль на осмотр за три девять земель! Мурыжат с выплатами и всячески пытаются в них отказать! На машине 19-го года с пробегом 60 тыс км эксперт пишет, что фары были повреждены в процессе эксплуатации и трещины на них появились в процессе износа!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Карпов
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Очень сильно занижается страховая выплата по ОСАГО. У данной страховой нереально выйти даже "в ноль". Окажешься в убытке в любом случае. Я уже молчу про потраченное время на приезд в офис, оценку, дефектовку (которую, кстати говоря, производят на другом конце города). Шесть лет страховал тут четыре машины и четыре квартиры. Регулярно заносил в кассу довольно приличную сумму денег. В этом году два ДТП (не по моей вине) с разницей в месяц. Итог: выплата почти в три раза меньше стоимости ремонта. Бонусом хамство и некомпетентность девочки на ресепшене, отписки на заявления. Особенно порадовала фраза в конце последней отписки: "надеемся на дальнейшее сотрудничество". Спасибо, но нет. Как нибудь обойдусь.
5
1
Фелисити
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2022
Для тех кто не осилит много букв краткое изложение: Согласие-отвратительная компания и я из-за нее до сих пор без машины.
25 декабря 2021 года произошла авария. В меня на большой скорости въехал таксист. Машина не на ходу, пришлось воспользоваться эвакуатором.
13 января ко мне приехал эксперт, произвел визуальный осмотр по месту хранения автомобиля.
28 января я получила направление на ремонт. Как выяснилось крыло мне будут рихтовать, а я считаю, что там только замена, и мне не понравились отзывы о сто на которое направили мою машину, поэтому отказалась от ремонта и написала заявление о денежной выплате и проведении дефектовки.
8 февраля мне позвонили и сказали, что мне необходимо приехать в офис для подписания дс на денежную выплату, на что я сказала что для установки полной суммы ремонта необходимо провести дефектовку для выявления скрытых повреждений и написала заявление о проведении дефектовки по месту хранения авто, там есть техническая возможность и таким образом я экономлю деньги страховой на эвакуатор 10 000 рублей и своё время. Я правда не пониманию зачем из сто вести машину в другое сто!
Сегодня 14 февраля звоню в колл-центр и мне говорят, что дефектовку мне назначили на 17 февраля в центральном офисе и мне необходимо вызывать эвакуатор. Я попросила связать меня с отделом урегулирования убытков так как это ошибка и в центральном офисе нет технической возможности провести дефектовку, на что мне оператор говорит не могу Вас связать с отделом урегулирования убытков, напишите заявление что это ошибка - срок рассмотрения заявления 2 недели🤣🤣🤣
На данный момент я 2 месяца без машины и без работы по этой причине. С отделом урегулирования убытков невозможно связаться, операторы ничего не знают, на любое заявление срок рассмотрения 2 недели. За 2 месяца я не сдвинулась с мертвой точки.
В общем буду держать вас в курсе, через сколько мне выплатят деньги и в каком объёме, но думаю что я успею купить новую машину. Номер убытка 312149_21-Пр.
24
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Миронов
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Мое дело пока не до конца решено,но пока всем доволен.
Приехал к назначенному времени,заполнил что сказали,меня быстро приняли.Люди вежливые,все подсказали,рассказали.на все заняло около полутора часа.
1
2
Александр R
Experto local nivel 14
Junio 1, 2023
Самая прекрасная компания по ОСАГО точно. Быстро, профессионально, максимально честно оценили повреждения, оценку. Деньги получил через 5 дней после авто.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Oxana Fedorkiv
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2023
Отличные впечатления, комфортно, быстро приняли документы, всё объяснили, очень гостеприимно