Единственный плюс этого отеля- его расположение. Не смотря на то, что отель со старым номерным фондом, его можно было держать хотя бы в чистоте. Отель очень неопрятный, со специфическим запахом, хуже обстоит дело с чистотой в номерах. Дважды при заселении мы дополнительно просили убрать в номере. В полках и на других поверхностях толстенный слой пыли, полы откровенно даже не пытались промыть, зеркала заляпаны предыдущими постояльцами, унитаз не был обработан чистящими средствами/неприятный запах, слив унитаза похоже также не рассчитан на то, что им будут пользоваться, постельное белье в грязных пятнах..после второй просьбы убрать в номере состояние номера мало чем изменилось. И это все «удовольствие» 9200руб. P.s. фото после 3ех уборок🤷♀️
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1836
Experto local nivel 4
Julio 14
По совету друзей остановились в этом отеле. Это ПРОВАЛ. Номер взяли дорогой, 2- х комнатный. Кондиционер не работал. Клининг не знает что такое чисто. Под кроватью валялся всяческий мусор, мужской носок, детская машинка, клубы пыли... Ванна это просто хаммам, жар поступал в спальню, находиться там не было никакой возможности. Это из-за огненного полотенцесушителя. Мы закрыли его всеми халатами и полотенцами, но это не помогло. Лифт выключали каждый вечер до утра с табличкой ,, не работает,,. Перед лифтом на втором этаже ,на полу ,3 дня подряд стояла грязная тарелка( явно от борща, запах характерный) и лежал пылесос. Не приятно. Горничная увидев нас в противоположном конце коридора зычным голосом поинтересовалась, не нужно ли нам чего..... Смех сквозь слёзы... Завтраки тоже удовольствие ещё то
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks Z.
Experto local nivel 13
Junio 26
На 4 звезды точно не тянет, максимум 3. Сразу скажу, что у отеля можно заказать трансфер. Брали за 1600 от владимирского вокзала. Но лично я пожалел. На Яндексе можно было заказать и подешевле, мониторьте цены. Приехал тот же эконом, с которым ещё и созванивались несколько раз, чтобы найти друг друга. Да и ещё водитель, как мне показалось, всю дорогу ехал не пристёгнутый. Из хорошего - расположение отеля в самом центре города, большое количество номеров и неплохой внутренний дворик. Кстати, вокруг него дорожка для личных авто, но мест мало. Думаю, немного не повезёт тем, кому достанется номер с окнами на улицу, где светофор со звуковым сигналом. Уборка номеров не очень качественная, да и сами номера без изысков. Полотенца и халаты уже довольно уставшие. Завтраки могут быть как "континентальные", так и шведский стол. Зависит от заполненности отеля. Заказывали один раз завтрак со шведским столом, так как завтраки не входили в стоимость номера. Получилось 900 руб. с человека. В принципе, наесться можно, но имхо дороговато за такой шведский стол. На цокольном этаже трактир (ресторан) со скидкой 10% для постояльцев.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Брусницына
Experto local nivel 2
Agosto 1
Чистая ванная комната, в основном чисто, не пылесошенные прикроватный коврики (с песком).
Окно номера выходило на проезжую улицу, очень шумно, всю ночь гоняют мотоциклы и музыка.
Парковки практически нет. Администратор сказала, что парковка занята, потом, что ее вообще нет, что в Островке не верная информация (бронировали через Островок). Есть недалеко платная парковка 400р сутки.
Ещё раз останавливаться в этой гостинице желания нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шуршина
Experto local nivel 14
Junio 16
Суздаль прекрасен!
И, чтобы не портить впечатление от города, советую не останавливаться в Соколе!
Я привыкла останавливаться в гостиницах и не рассматривала вариант гостевого дома, а зря!
За 7900 р в сутки (стоимость нашего номера)
Можно снять прекрасный дом!
Это, кстати, стоимотсь без завтрака (он еще +900 р на человека).
Гостиница очень сильно разочаровала! Когда-то, видимо, это был шикарный номер, но мебель износилась, а уборки давненько там не было... Присутствует какая-то неухоженность, нечистота. Это касается не только нашего номера, но и коридоров...
Да, локация отличная, но я бы порекомендовала руководству пересмотреть политику цен и следить за уборкой внимательнее.
На фото слой пыли на лампе, песок на полу и пыль по углам, немытый туалет, фен, знавший лучшие времена... И даже после просьбы убрать номер, это все осталось...
Не рекомнндую эту гостиницу!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Глухова
Experto local nivel 6
Marzo 19
Хорошая гостиница, чтобы остановиться на пару дней. Отличное расположение, приветливый персонал, неплохие завтраки включены в проживание. Вкусно готовят в трактире гостиницы. Единственный минус плохо убрано в номерах, просто загляните под кровать, там кошмар. И полотенца уже пора сменить, ну не станешь таким вытираться. А в целом очень неплохо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Popov
Experto local nivel 10
Julio 25
Удобная локация,
Быстрый интернет,
Удобный матрас,
Свежий ремонт.
Из минусов:
Не большая парковка, может не хватить места.
Высокая цена за номер, но это проблема всех приличных гостиниц в Суздале.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Добрый день. Мы заранее бронировали наше проживание на 2 ночи и 3 дня с 21 сентября по 23сеетября 2024 г. Заранее спросила про бонус имениннику (у мужа был день рождения). Меня убедили, что комплимент от отеля обязателен. По приезду я напомнила, что муж-именинник, меня заверил о том, что комплимент будет, но даже словами так и не поздравили... :(((. Номер был хороший, чистый, меняли полотенца.
Завтраки разнообразные: каши и все остальное в доставке. В принципе, все было удобно и уютно. Маленькая капля дегтя была Непоздравление мужа. Очень жаль. А хотелось отелю поставить высокий бал, но не сейчас.....
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Соколова
Experto local nivel 27
Junio 22
Расположение прекрасное, есть парковка. Завтрак стал лучше чем два года назад, чисто, жили в полулюксе. Гостиница не шикарная, простая. Я рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Черных
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Главное достоинство этого отеля - это прекрасное расположение в самом центре города. До торговой площади 100 метров, до Кремля 5 минут пешком, до Ризоположенского и Спасо-Ефимиевого монастырей 10 и 15 минут соответственно. Для тех кто на машине будет плюсом наличие у отеля своей небольшой парковки. Есть свой ресторан состоящий из трёх залов. Номерам требуется ремонт (мебель и сантехника явно изношенны), поражает дальностью слышимость в номерах через входную дверь (ваш разговор по телефону сидя на кровати будет слышно в коридоре у соседнего номера), уборка номеров на троечку. Заявленных 4-х звёзд нет конечно и близко. Вывод такой: обычный отель ни больше ни меньше, благодаря отличному расположению хорош для прогулок по Суздалю. Подойдёт для ночёвки на пару ночей.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Лугань
Experto local nivel 24
Agosto 19
Прежде всего расположение очень удобное. Все в пешей доступности. Номер достался просторный, чистый, не плохой завтрак. Все что нужно для погружения в Суздальские тайны.
Ирина Метальникова
Experto local nivel 9
Agosto 15
Все отлично, минусов нет. Плюсом еще отличный завтрак. Трактир суперский. Спасибо за отдых, незабываемый Сокол и г. Суздаль! Обязательно приеду еще!
Mostrar respuesta de los negocios
юлия бирко
Experto local nivel 2
Junio 26
Прекрасный отель, один из лучших в городе Суздаль. Все достопримечательности в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Вернемся сюда еще раз !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гарьянов
Experto local nivel 10
Septiembre 4
Номера видали многое. Расположение удачное, прям в центре города. Имейте ввиду, что парковки у отеля нет, прийдется парковатся на улице, покупайте абонемент на парковку (200 р. / день).
Номер был к нашему приезду убран плохо, в туалете были чужие волосы и средства личной гигиены.
Обслуживание - нормальное.
Персонал вежливый.
В номере «хрюкал» кондиционер.
Вообщем не плохо, но все требует замены или ремонта. Отжил свое отельчик. 🫠
3
1
A D
Experto local nivel 5
Agosto 2
Отдыхали в выходные в июле. Цена за стандарт - почти 10000 в сутки, это как в хорошей четверке в Москве. Что имеем за эти деньги? Грязный номер, особенно санузел. Пол там не мыли уже как будто несколько лет, на стенах плесень. Завтрак унылый по ассортименту и вкусовым параметрам, скрэмбл просто нельзя подавать в таком виде, а это база для любого отельного завтрака.
Безусловный плюс - отель в самом центре. Пожалуй и все. Предыдущий отель сети Миррос в Суздале был намного лучше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ч.
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Отель понравился. Здание 18 века купца Воронина. В номере уютно,чисто. Есть все необходимые принадлежности,-полотенца, тапочки одноразовые,махровые халаты,мыло,шапочки для душа,гель. В номере есть мини холодильник,чайник,кофейные кружечки и бокалы. Номер выдержан в «старинном» стиле,который имеет свой шарм)) Связь берет не очень,но есть бесплатный wi-fi. У нас были включены завтраки,-очень вкусно и разнообразно, система «шведский стол». На первом этаже при отели трактир. Готовят там очеееень вкусно и вежливый персонал,что не мало важно. Достопримечательности все в шаговой доступности. На площади торговые ряды. В будни к сожалению работают 3-5 ларьков всего((((
Общие впечатления: положительные 👍🏻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лепкова
Experto local nivel 2
Agosto 7
Основное преимущество отеля в его расположении. Шаговая доступность до всех достопримечательностей. Сам отель старый. Шумоизоляция плохая. Постельное белье ужасное. Простыни маленькие,ты отдельно,простынь отдельно матрас сам по себе. Запах старости преследует в номере. Из за этого окна были открыты 24 часа.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Л.
Experto local nivel 8
Marzo 17
Были семьей в Суздале 19-20 февраля. 2024 года. Расположение гостиницы неплохое. Несушка на ресепшен выше всяких похвал, как могла пыталась решить вопросы.
Номер, точнее площадь устроила (2 взрослых, 1 ребенок на раскладушке, маленькая дочь спит пока с нами в гостиницах).
Сама Гостиница очень уставшая.
К сожалению, кровать для взрослых -это две сдвинутые кровати, которые ничем не закреплены. Наматрасник тонкий, на 50 см уже ширины этих двух кроватей, и он тоже не фиксируется, резинки порваны. Попросили положить на кровать топпер (не тонкий наматрасник) по размеру. Персонал сделал все что мог, но необходимых топперов нет в гостинице, простынь также значительно уже ширины этих кроватей -другого белья нет-ответ персонала. Спать было некомфортно от слова совсем.
Не рекомендую останавливаться в данной гостинице.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry M.
Experto local nivel 4
Agosto 25
Отель в самом центре Суздаля. Приятный персонал. Милая девушка на ресепшене. Чистые номера. Каждый день меняют полотенца и поддерживают порядок. В общем очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА ШАЛЫГИНА
Experto local nivel 15
Noviembre 5
Уютная, чистая, опрятная гостиница. Полотенца меняли, пополняли бар убирались каждый день.
Завтраки -шведский стол.
Вернусь обязательно.
Больше спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Шибанов
Experto local nivel 14
Mayo 9
Гостиница расположена в центре города, что само по себе плюс. Есть парковка, но небольшая, машин на 10. Тут небольшое уточнение. На территории г. Суздаль парковка платная, по крайней мере в зоне, которая интересна туристам. Есть 2 зоны - 1001 и 1002. В чем разница не знаю. Парковка стоит 100 р. в будни и 200 р. в праздничные и выходные дни в час. Но есть нюанс - можно купить абонемент. 200 р. в будни и 400 р. в праздники и выходные. Абонемент продаётся до 24.00 текущего дня и можно парковаться в любой точке города. По моему очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктор п.
Experto local nivel 3
Abril 15
Прекрасное место. Отличный вид из окна. Отличное обслуживание. Проживал в свой день рождения- приятный комплимент в виде шампанского и конфет приятно удивил. За все большое спасибо. Завтрак немного дороговат, но чесно весь еле удалось сьесть- вкусно и сытно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ревенко
Experto local nivel 4
Enero 7
Гостиница расположена в замечательном месте в самом историческом центре Суздаля, в старинном здании. Но разочаровал номерной фонд и отношение персонала к своей работе. Администраторы очень медленные, туго соображающие. Номер ,,Суперриор" крошечный. Уборка номеров просто отвратительная, пыль в комнате, грязные пыльные шторы, грязный санузел. Ремонта не было очень давно, даже косметического. Мебель ,,антикварная". Скрипела жутко дверь в санузел. Сантехника древняя, убитая и грязная. Немытая плитка. По ночам что-то жутко гудело, невозможно было спать. Белье постельное застиранное и дешёвое. Полотенца за три дня поменяли один раз, а сами полотенца застиранные и ободранные по краям. Матрас сползал с основания кровати. Погода была морозная перед Рождеством. Так окна пластиковые промерзали так, что из них валил пар и иней изнутри образовался, персонал потом пришёл, заклеил скотчем (21 век на дворе!!!). Какие четыре звезды??? Одна звезда, и то в лучшем случае - из-за расположения отеля. Из хорошего, за что моя оценка три балла из пяти, это завтраки отличные, внизу в подвале Трактир с хорошей кухней, и ланч-боксы вполне съедобные в дорогу из-за раннего выезда.
Очень жалею, что не сделали фото всех безобразий.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна ЧЕРНЫШЕВА
Experto local nivel 9
Agosto 11
Если бы хорошо убирали номера и немного освежили, то отель был бы отличный, на территории своя стоянка, есть качели , беседка, Находится в самом центре Суздаля.
1
Mostrar respuesta de los negocios
MadCucumber
Experto local nivel 15
Noviembre 5
Великолепный персонал! Очень приветливые , вежливые!
Завтра вполне себе хорош для своей цены.
А вот сама гостиница - очень слабо. Стены будто из картона, слышно из всех окружающих по сторонам номеров, дешевая сантехника, скудный выбор каналов на ТВ, медленный WiFi.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Люзин
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Отличный отель. В самом центре Суздаля. Чисто. Комфортно. Вошли в положение по одному вопросу. Огромное спасибо. Вернусь обязательно
Анастасия Рыбина
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Расположение отеля прекрасное. В самом центре города. Отель большой для Суздаля, это плюс. Ресепшн обслуживание чудесное. Номера симпатичные, но не очень чистые. На люстре была пыль. Ванные со ржавчиной, отмыты плохо. Шторки в ванной пора заменить. Ковры либо плохо пылесосят, либо пылесосы плохо справляются. Лучше совсем убрать ковры, чем оставлять их плохо вычищенными. Полотенца чистые, белье чистое, халат чистый. Есть набор одноразовой зубной щетки, паста, набор для бритья, шампунь, гель для душа, шапочка, мыло. Меняли ежедневно. Одноразовые тапочки. Хорошие завтраки. Для шведского стола довольно большой выбор блюд. Роскошный вид на церковь и торговые ряды. Есть камера хранения. Окна открываются. Телевизор, фен, кондиционер. Чайник есть, но чайные пакетики нам не положили. Вода питьевая есть.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Макарова
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Кроме расположения плюсов от гостиницы не осталось уже ,,, завтраки холодные ,половина лотков пустые , официанты огрызаются и не хотят ничего добавлять из еды , все стало очень не вкусным , на отвяжись сделано ,,,, на рецепшене 2 раз попадаем на девушку , которая даже не пытается быть хоть чуточек любезной ,,, ничего не осталось от старого доброго качественного сокола , а цены только растут ,,,,(
Лёха Странник
Experto local nivel 23
Noviembre 30
Прекрасная гостиница, в самом центре Суздаля все достопримечательности, рестораны в шаговой доступности. Рекомендую при посещении Суздаля)
4
Юля Ахмеджанова
Experto local nivel 12
Junio 30
Отличное месторасположение , парковка, немного уставший номерной фонд приветливый персонал чисто. Завтраки невразумительные за такие деньги. Кухне есть над чем работать
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сураева
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2023
Отель расположен в самом центре, с видом на торговую площадь. Прямо у отеля - "сувенирные" домики, рядом - торговые ряды с несколькими ресторанами и магазинами. До кремля - пару минут.
Номер Джуниор Сьют был оформлен в классическом стиле, в приятных оливковых тонах. В номере чайник, капсульная кофе-машина, мини-хооодильник, вместительный шкаф с достаточным количеством вешалок. Вода, капсулы для кофе, чай в достаточном количестве.
Просторная ванная комната, все необходимые расходники, полотенца, халаты.
Вид из окна - на площадь. На окнах москитные сетки.
Очень приветливый персонал: ресепшен, охрана.
Есть своя парковка, ресторан (не питались).
Почему тогда не 5, а 4 ставлю я этому отелю? Потому что прошу обратить внимание владельца на качество уборки!!
Я даже не пишу о разводах на зеркалах и липких блюдцах.
В гладильной комнате на полу: пятна, разводы и КОМКИ пыли по углам. Добиться такого в не самом проходном помещении, где не чистят овощи и не моют сапоги можно только месяцами!!!! не моя пол.
Проходя босиком по ковру в своем номере... ко мне прилип чужой использованный пластырь!!!! Это мерзость.
Ванная и швы вокруг нее - в желтом налете, который отмывается за один проход каким-нибудь Силитом.
Срочно примите меры!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Силкин
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Номер хороший, есть кондей. Своя парковка на заднем дворе. Еда в ресторане дороговато, а вот завтрак выше всех похвал, выпечки своей много, каши обалденные, колбаса сырокопчёная не дешевая, сыры несколько видов. Блинчики, омлет, запеканки, соски и крылья жареные супер. Оттуда вывалился колобком и сразу на площадь, в центре Суздаля. Хочешь по монастырям, хочешь по красивым улочкам. Все довольно чисто, ванная с туалетом сдвоенный, полотенца, халаты, тапочки есть. Мыльно-рыльные присутствуют.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оlga Pchelnikova
Experto local nivel 19
Octubre 11
Гостиница в принципе не плохая ,но очень не дешевый ценник!вкусный завтрак!в номере есть мыло ,гели,фен,халат ,полотенца,мини холодильник,телевизор
Кровать
для меня очень мягкий матрас
А так уютная Гостиница в самом центре
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Олюнина
Experto local nivel 8
Febrero 22
Чистая, уютная гостиница в самом центре Суздаля. Милая приветливая девочка на рецепшен. В номерах есть всё необходимое.
Атмосферно: гостиница расположена в здании 19 века, в номерах обои в мелкий цветочек..
Попридираться, конечно, можно, но совсем не хочется.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 15
Agosto 11
Хорошее место, довольно удобная локация, но вдоль основной улицы города, поэтому шумновато. В отеле хитроумно работает интернет, и хотелось бы получше следить за чистотой комнат.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлия
Experto local nivel 6
Diciembre 13
Отличный отель с трактиром и рестораном . Вежливые , доброжелательные сотрудники . Чисто и уютно . Приятная атмосфера
Олеся Веселкина
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Если честно то это хорошая тройка.
Понравилось:
- очень удобно расположена, прям рядом с кремлём;
- хороший ремонт и обстановка;
- ванная просто супер;
- отличные полотенца, есть даже гостевые халаты и остальные принадлежности;
- вежливый персонал;
- неплохой завтрак по системе шведский стол.
Не понравилось:
- адски гудит холодильник;
- на двуспальной кровати два матраса, которые разъезжаются во время сна;
- матрасы очень жёсткие;
- на матрасах видимо чехлы, которые во время сна съезжают превращаясь в месиво с простыней
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 12
Octubre 8
Классная гостиница, номер шикарный, вид из номера ТОП, чисто, еда в гостинице на 4, но есть из чего выбрать :) персонал отличный
Mostrar respuesta de los negocios
Гордей Фирстов
Experto local nivel 9
Septiembre 18
Отель нуждается в капитальном ремонте. Брали номер Супериор. Такой вот подарок от горничной - чьи-то волосы под одеялом. В ванной плитка вся в сколах, а сама ванна грязная. Поселили на 3 этаж и номера там куда менее удобные, ввиду стесненного пространства. По фото же мы бронировали просторный номер. Завтраки скудные, зал очень маленький. Постоянно ходила женщина по залу и над всеми стояла над душой, делала замечание персоналу прилюдно. Уж не знаю кем она там работает, но доставлять дискомфорта гостям видимо одна из её обязанностей. Лобби-бар абсолютно не бар. Нет бармена, нет коктейлей или порционного алкоголя. «Покупай всю бутылку и вали отсюда!». По телефону сказали, что у них есть гостевая парковка. По приезду сказали, что её нет и ставить надо на платную городскую. Из плюсов можно лишь выделить то, что отель находится в самом центре.
Не советую этот отель. Ему нужно глубокая реконструкция. Как минимум освежить номера и набрать более квалифицированный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кулешов
Experto local nivel 12
Julio 31
Грязный отель за дорого. Из плюсов только местоположение.
При мне меняли номер грязный был, потом ещё одни. С чистой здесь не особо дружат. И номер это супериор! Боюсь представить что в люксе, контактный зоопарк с тараканами?
Кровати не удобные.озущение что ночью тебя палками били.
Люблю путешествовать по России, но это просто ужас. Первый раз вижу такое, потом удивляются.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Давыдова
Experto local nivel 6
Septiembre 30
Были на экскурсии в Суздали и обедали в ресторане Сокол. Всё понравилось: чисто, уютно. Вкусно накормили. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Андронова
Experto local nivel 8
Mayo 24
Очень не люблю писать плохие отзывы, но тут не могу промолчать!
Отель находится в центре прекрасного города и это единственный плюс! Все, больше, кроме расположения, плюсов нет!
В номере был ужасный запах канализации, море паутины, пауков и грязи! Видимо убирают просто для галочки, стоило случайно подвинуть обувницу и вот вам куча песка и пыли! Ночью перед сном мы с мужем обнаружили прямо у изголовья кровати огромного паука, спускающегося к кровати!!! Это было жутко, сон пропал… Один из светильников возле кровати не работал! Кровать дико скрепит, если вы не спите ночью в мертвом положении, то считайте сна не будет, скрип не даст поспать… Перечислять можно бесконечно от уставших полотенец и белья до шумоизоляции в номерах…
Вывод один - это самый ужасный отель, в котором мы были! За такую стоимость и такой сервис тяжело дать четыре звезды, максимум тянете на гостевой дом! Хотя были мы в таких прекрасных гостевых домах с идеальной чистотой до которых вы тоже не тянете!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Новикова
Experto local nivel 3
Junio 7
Все в этой гостинице прекрасно, начигная с места расположения, вежливый персонал, прекрасные и разнообрпзные заатраки, меню вечернего ресторана., удобство чистота номера, Благодарим за ваш труд!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Урсула Андерс
Experto local nivel 3
Julio 20
Только что вернулись из Суздаля. Отель ужасный!!! Давно в таких не останавливались. Расположение в центре, но сам город небольшой, так что упираться в расположение смысла нет. Люкс за 20 тр в сутки - это просто насмешка. Кондиционер не работает, все старое, грязное, постельное белье, на котором противно спать, на полу линолеум, смесители в налете- прямо противно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Завадская
Experto local nivel 6
Julio 20
Что сказать. Цена за номер 10 тр, а в номере грязно. Плинтусы так наверное вообще не протирали год.
Приехали с ребенком, пандуса нет. Поселили на 1 этаж. Но чтобы подняться на первый - надо преодолеть крутую лестницу. Мы с коляской. Спасибо муж рядом. Вопрос к администратору - почему не поселили в более удобный номер, например на 2 этаже, чтобы было удобно заезжать на лифте на этаж с коляской?
Хочется попросить, ну не наглейте так. Да, в Суздаль всегда будут ездить, да, хорошо, цены все подняли круто. Но надо же выдерживать уровень, если ставите такие условия. Вот правда, не стыдно?
Прочитала другие отзывы, пора звать роспотребнадзор.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Мотягина
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Отель расположен в центре, рядом с Торговыми рядами. Бронировали классический номер на сайте с промокодом День рождения на сутки. В номер принесли комплимент - шампанское и фрукты, приятно! На этом наверно всё. Больше всего меня подвергло в шок, за 5 минут до выезда из отеля, я проверяла ничего ли мы не забыли и когда подняла оборку у кровати , увидела таракана. Если бы увидела в первый день, мы бы съехали из этого отеля. На ресепшн удивились конечно, извинились, сказали такого у них не было. Но это вряд ли. Дальше расскажу все же про завтрак и в целом о номере. Номер обычный и не очень чистый. Ковры требуют чистки! В номере были халаты, но тапочек не было, позвонили на ресепшн , сказали тапочек нет - неприятно было ходить там босиком. Туалет и ванная объеденены, в целом чистые, но стоял неприятный запах и конечно видно было , что ремонт делался давно. Полотенца и белье чистое. Хорошие завтраки, хоть мы и не попали на шведский стол, сказали отель не заселен полностью, поэтому континентальный завтрак был, но очень достойный. Основные блюда подали, сосиска, омлет, сыр, ветчина, блинчик. Кашу и хлопья двух видов можно было положить отдельно, также в общем доступе был кефир, морс, молоко и кофе /чай соответственно . Чайник есть, чайные пакетики тоже. А вот воды питьевой не было. Надо было наверное спросить, но не подумала.
Три звезды только за завтрак и за вид из окна. Надеюсь отель примет меры и проведет дезинфекцию и генеральную уборку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К
Experto local nivel 6
Abril 5, 2023
Бронировали номер Джуниор Сьют, т.к. планировали заселиться 2 взрослых и 2 детей, 9 и 11 лет. Отличный просторный двухкомнатный номер. Санузел совмещенный, большая угловая ванна.
В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, 2 телевизора, фен, зубные щетки, гель для душа, мыло, шампунь, крем, тапочки, халаты.
Есть вода в бутылках, чай и капсульная кофемашина. Капсулы тоже в номере.
Шумоизоляция хорошая. При закрытом окне не было слышно, как кто-то громко кричал на улице. Услышали это только когда открыли окно.
У нас был включен завтрак. Прекрасный выбор! 2 вида каш, хлопья, омлет, яйца вареные, яичница, разные колбасы и сыры, фрукты, овощи, творог. Была пицца, пирожные, хлеб различный.
Кофе из кофейного аппарата, там же горячий шоколад. Ну и отдельно кипяток и чай.
Мы были на машине. Охранник открыл нам ворота во внутренний дворик, там и оставили свою ласточку.
Отель очень удобно расположен. У нас из окна открывался вид на Торговую площадь, где снимали некоторые сцены из "Женитьбы Бальзаминова". В пешей доступности Суздальский Кремль, Ризоположенский монастырь и т д.
Когда поедим в Суздаль в следующий раз, обязательно остановимся здесь.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 13
Julio 25
Отель подуставший, начиная с ресепшен и заканчивая номером.
Ковры в номере -это, конечно, ужас! От них пахнет сыростью. Руководство обратите внимание , это же пылесборники, боюсь, что горничные под них даже не заглядывают.
Интерьер приятный , расположение центрее некуда. Но, были с 19 на 20 июля , 20 июля в 8 утра начинался забег , и вот мы проснулись от громкой музыки и возгласов ведущего в микрофон) так что если знаете что у Гостиного двора в ваши даты мероприятия , просите номера во двор )
Тапочки, туалетные принадлежности- всё есть, халат висел один , но мы им не пользовались.Жили в полулюксе 2 взрослых и 2 ребёнка. Кровать хорошая , а вот раскладушки неудобные, дочка 14 лет не выспалась. Если с детьми лучше брать люкс, с дополнительными кроватями.
Персонал приветливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга магдалёва
Experto local nivel 8
Noviembre 17
Отличный отель, комфортно расположен,
Очень свежо и чисто, останавливаемся не первый раз
Рекомендуем однозначно
1
Иван Зубов
Experto local nivel 9
Septiembre 24
Хорошая гостиница в самом центре, рядом с торговой площадью, все в шаговой доступности, есть муниципальная парковка.