Sokol
1713 reseñas
Julio 15, 2023
Ужасный отель «совдеповского» формата! При всем его прекрасном расположении и вековой истории особняка это худшая гостиница в городе ! Девушки на ресепшене, абсолютно не приветливы и не доброжелательны . На все вопросы отвечают с недовольным лицом, на отвали! Ничем помочь не можем, не знаем. Сухо, грубо, никак ! Как будто я домой пришла к ней и прошусь бесплатно переночевать. Отель напомнил советский санаторий со злой администраторшей на входе. За 15000 в сутки поселили в номер на третьем этаже с малюсеньким окном, как на чердаке. И возможно мы бы лояльно отнеслись ко всему этому , если бы сотрудники отеля были чуточку клиентоориентированнее и старались сглаживать углы . А так нет, никому не посоветую ! Интерьер номера советский, сейфа нет, полы были грязные. Завтрак минимальный набор продуктов для гостиница 2-3 звезды.
4
Junio 20, 2024
Самый прекрасный и тихий городок. Сейчас заканчиваются ремонтные работы к его тысячелетию. Понравится тем кто хочет погулять в тишене и с чистым воздом.
Agosto 8, 2024
Очень хорошее расположение, центр Суздаля. Чисто, аккуратно. Персонал внимательный.
1
Julio 25, 2023
Здравствуйте!!!!Остановились в этом отеле на одну ночь.Справляли в этом городе День рождения.Отель хороший.Приветливый персонал.Взяли номер на первом этаже с завтраком.Завтрак хороший и разнообразный.Но для нас главное было чистота в номере,ванной и удобная кровать.Ну если прямо не придираться то всё понравилось.Спасибо персоналу.
Enero 19
Локация прямо в центре, вышел - все достопримечательности под рукой.
Julio 31, 2024
Номер очень понравился. Гостиница находится прямо в центре города. Всё в шаговой доступности.
Agosto 9, 2023
Гостиница в самом центре, достойный вид, удобное расположение, хорошая мебель, шведский стол. Из пожеланий: горничным надо лучше убирать номера, по углам у мебели и плинтусам толстые слои пыли, мусора. Номера к заселению в 14 ч не готовы, пришлось ждать, когда все уберут.
Julio 19, 2023
Отель "Сокол" расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей города Суздаль. Всё хорошо, но мало парковочных мест, особенно во внутреннем дворике отеля. Когда-то в ванной комнате моего номера наводила красоту прекрасная длинноволосая шатенка, сам же номер был чистым, а воздух - свежим. Еда вкусная, шведский стол разносольный. Девушка на ресепшен строгая, но милая. Хороший отель, хорошее обслуживание, отель на твёрдую четвёрку.
3
Agosto 16, 2024
Останавливались на один день, брали люкс.
Из плюсов - местоположение самое центральное.
Минусы - качество уборки крайне посредственное, грязь на полу, пол перед нами не пылесосили и не мыли.
Завтрак ни о чем. Качество продуктов не очень.
Цена должна быть в два раза ниже при таком качестве.
1
Noviembre 2, 2024
Очень уютная гостиница
Чисто, милый интерьер
Непосредственно в центре города
3
Septiembre 26, 2023
Все очень достойно. Удобное расположение, отзывчивый персонал. В номерах все необходимое. Очень понравилось. С удовольствием остановлюсь здесь еще.
1
Mayo 10
Остатки былой роскоши. Местам грязновато, завтрак простой. Из плюсов - самый центр.
Mayo 1, 2024
Хороший отель, чтобы остановиться на пару дней. Чисто, просторно, тихо.
Идеальное расположение, основные достопримечательности рядом.
Интерьер не очень современный, но по своему интересный.
Noviembre 6, 2023
Хороший отель, отдыхали на ноябрьские праздники, в целом очень понравилось. При оформлении были вопросы к бронированию, но в итоге все решилось в пользу клиентов. Наличие 10%-й скидки в трактире при отеле тоже можно в плюс записать. Персоналу отеля спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность.
Enero 26
Очень хорошее место, завтрак очень вкусный был
Julio 29, 2023
Хороший, чистый, удобно расположенный отельчик, персонал приветлив. Сервис неплохой. Слегка переоценен по стоимости суток, отсюда и минус звезда. Остановился бы еще раз? Да. Остановлюсь в равноценном? Тоже да.
Abril 11
Отличный отель, расположен удачно , в самом центре.
1
Abril 23
Прекрасный отель, чисто убрано. Очень вежливый персонал. Вид на главную площадь. Всем советую
Octubre 20, 2023
Один из самых ветхозаветных постоялых дворов Суздаля. По-моему он был всегда, а живу я на этом свете немало. В настоящее время пребывает в добром здравии. Но возраст все же чувствуется в мелочах. Персонал мил и приветлив, завтраки обильны. В местной таверне хорошо вечерком поужинать и откушать местной хреновушки. Последняя весьма вкусна и забориста. Но не дешева. Главное достоинство - в самом центре, рядом с кремлем и прочими достопримечательностями. Уф… ну и слово. Едва осилил…
3
1
Febrero 17, 2024
В Суздале решили остановиться в отеле "Сокол". Были в этом отеле когда-то давно, но все ветшает... Все хотят получать прибыль, не тратя при этом ничего на поддержание номерной фонда. Полотенца, которые были в ванной, можно использовать только для мытья пола. На вторые сутки ни шампунь, ни гель для душа не положили. Завтрак без выбора, кофемашина не работала. По-моему, на "4 звезды" отель не тянет.
2
1
Septiembre 4, 2023
Останавливались на одну ночь в стандартном двухместном номере. Всё понравилось. Заселили раньше 14 часов. Номер небольшой, но чистый и есть все необходимое, кроме тапочек. Но самое главное - отличное месторасположение, лучше и не придумаешь. Завтрак -шведский стол. Выбор есть, голодными не остались.
2
2
Junio 21, 2024
Место прекрасное в центре города. Большой минус завысили цены. Рядом значительно дешевле. Первый раз прошёл мимо
1
1
Agosto 12, 2024
Удобное бронирование, быстрое поселение, парковка, в трактире вкусная еда, в общем норм !
Marzo 17, 2024
Удачное расположение. Больше плюсов нет. В номерах отменная грязища. Заехали в номер, обнаружили чудовищно пыльный номер с грязным ковром, весь в шерсти животных, запах в номере соответствующий. Сантехника немытая, и я даже не говорю про камень. Просто налет и подтеки от воды, которые даже не протерли. Уборщица оставила грязную скомканную тряпку прямо на ванне.
На ресепшен девушка приняла заявку, чтобы номер убрали повторно на следующий день. Тряпка исчезла, ковер вынесли, грязь осталась. Отдыхали всего 2 ночи на масленицу - был пик цен. За 20 тысяч в сутки перед приездом гостей можно было прибраться поприличнее? Хотя, по моему мнению, к приезду каждого гостя номер нужно готовить достойно.
Не могу рекомендовать.
3
Diciembre 17, 2023
Номер был приятный. Стилизованный. Достаточно уютно. Сняла звезду за завтрак - один день он был в одном месте. А в другом - в другом и мы не поняли. В итоге позавтракали в гостинном дворе напротив намного вкуснее.
3
Agosto 5, 2023
Отель «Сокол» в Суздале
Отель имеет 4 звезды и достаточно высокий ценник, поэтому у нас были определенные ожидания, которые, к сожалению, не оправдались. У меня до сих пор вопрос, как отеля присвоили звезды? Но сейчас не об этом. Рассмотрим плюсы и минусы.
➕
•Расположение
•Наличие парковки
•Предоставление скидки в трактир, который находится при отеле
•Завтрак по системе «шведский стол»
•5 свободных розеток + 4 розетки, в которые вставлены приборы
➖
•Неприятный запах в номере
•Пыль в номере
•Плесень в ванной комнате
•Грязный подоконник
•Перегоревшая лампочка в люстре
•Старая мебель
•Кондиционер. Во-первых, он неправильно расположен, так как дует прямо на кровать. Во-вторых, он очень плохо работает
•Большое количество ошибок/опечаток в приветственной папке
•Раскладушка. Здесь отдельная история. Раскладушка втиснута между стеной и кроватью так, что к кровати можно подойти только с одной стороны, а на раскладушку можно лечь только с ее конца. Но самое интересное другое - я легла, и раскладушка сложилась. Хорошо, что падать было невысоко, и все хорошо закончилось. Второй раз раскладушка сложилась под папой
•Но самый большой минус - отношение персонала к гостям. Администратор не принесла извинений, а мастер, чинивший раскладушку в первый раз, с недовольством принес другую после второго падения. Персонал, с которым встречались в коридорах отеля, не здоровался
Итог: персонал не заинтересован в комфорте гостей, поэтому не рекомендую данный отель для проживания 🙁
P.S. Если все-таки остановитесь здесь, будьте готовы проснуться рано утром под звук пожарной тревоги, как это произошло у нас…
1
Julio 30, 2023
Номера большие и чистые, завтрак шведский стол традиционно, разнообразно и вкусно, свежие продукты. Расположение удобно и к парку близко и к магазинам.
1
Junio 11, 2023
Отель прекрасный. Была с классом. Двух местный номер очень большой. В нём были две кровати, чайник, чашки, телевизор и большая ванная. В номерах чисто, персонал дружелюбный. Обязательно приеду ещё!
Septiembre 3, 2024
Завтраки дорогие. Расположение удобное. Персонал адекватный. Чистота поддерживается.
3
Septiembre 4, 2022
Отличный отель. Расположение для туристов - лучше не бывает , в центре . Большие уютные номера с хорошей мебелью , чистые и уютные . Приветливый персонал . Завтрак мне показался скромным , но достаточным . Прямо у отеля начинаются торговые ряды . Мы утром покупали ведёрка с земляникой , малиной - просто супер !
4
Octubre 24, 2024
Хороший номерной фонд, отличное расположение в городе, прекрасные завтраки
3
Mayo 22, 2024
Обычный отель со скромным завтраком, если вы пришли попозже, то будете доедать остатки. Мини бар нет. Расположение очень хорошее, центр города. Ещё минус после 22.00 негде поесть.
Octubre 30, 2023
Из плюсов. Очень хорошее расположение. Интересный дизайн.
Минусы. Работа горничных плохая. Пыльно (особенно на бордовых шторах), в ванной вскрытые пакетики шампуня. Скорее всего, девушки просто не успевают.
А вот с работником ресепшена, дело другое. Мы заказывали заранее номер супериор, на 2-м этаже. Когда прибыли, нам сказали, что на 2-м этаже номеров нет, заезжайте на 1-й или 3-й. Пошли смотреть на 3-й. Номер с видом на помойку из чердачного окна. На первом этаже - запах сырости. И, вдруг, администратор говорит, что есть номер на 2-м этаже! Чудо! Денег не дали, заселились, как и заказывали на 2-й этаж.
1
Junio 14, 2023
Уже ни для кого не секрет что есть два типа размещения : отель и гостевой дом. Отелей в Суздале мало, отелей 4* тем более. В силу разных причин приходится выбирать то или иное размещение. Поэтому могу сказать так: расположение у отеля прекрасное. Есть парковка, номера отремонтированные с очень приятным интерьером, соответствующие категории 4*. В отеле накрывают завтрак, вполне приличный и сытный. Из сотрудников больше всего я хочу выделить охрану- очень приветливые, корректные и внимательные к гостям. Выполняют свою работу. В принципе персонал весьма вежливый и отзывчивый. Но есть у отеля один большой минус - это то, что сюда заселяются группы, которые едут по Золотому кольцу… и это отражается на уровне обслуживания…в частности возникает проблема в ресторане, в котором просто негде сесть , так как заняты все места. Этот вопрос должен обсуждаться и продумываться между организаторами групп и менеджментом отеля , чтобы это не приносило неудобство другим гостям. Также меня не первый год удивляет территория за отелем : там стоит мусорный контейнер, доверху наполненный мусором, вокруг которого тоже мусор… и еще мне очень жаль, что люди, приехавшие в Суздаль могут выкинуть мусор из машины (а за отелем есть также неохраняемая парковка) и уехать. Вся территория за отелем произвела ощущение свалки… Если мы приезжаем любоваться этим маленьким чудесным городом, то зачем оставлять здесь мусор ?… я не знаю кому принадлежит эта территория, но отелю в любом случае нужно поднимать этот вопрос и решать его.
1
1
Junio 8, 2024
Хороший отель. Расположение идеальное! Чисто, персонал доброжелательный. Рекомендую.
Agosto 13, 2023
Отель в центре города. Номер большой, персонал дружелюбный, уборка номеров отличная. Завтрак - шведский стол, на любой вкус. Всё что нужно для отдыха есть.
Noviembre 8, 2022
Гостиница в самом удобном месте Суздаля. Номера оч. приличные. Чисто и опрятно. Соотношение с ценой просто отличное. Но её компенсируют цены в трактире "Сокольничий". Они явно не провинциальные. Но и публика в гости не самая бедная. В конце концов и рядом едательных заведений хватает
3
Marzo 5, 2024
Удобное расположение отеля, номера чистые , персонал приветливый, завтраки на 4ку, (скромненько но голодными не остались)
Julio 16, 2023
Чистый, большой номер. В номере есть всё, что необходимо. Отдельно отмечу подставку для грязной , мокрой обуви. Очень нужная вещь, особенно зимой. Хороший шведский стол. Месторасположение самой гостиницы очень удачное, прямо в центре города. Персонал внимательный и отзывчивый.
Agosto 22, 2024
Грязь и антисанитария, постельное белье не простиранное, на матрасник и матрас в ужасном состоянии весь с пятнах и подтеках. Везде пыль которая не протирается годами. Пол ванной грязный. На завтрак не свежая еда. Ужасный отель в таком красивом городе как Суздаль.
4
1
Octubre 7, 2024
Хорошая гостиница, останавливались здесь не один раз. В следующий раз постараемся посетить обязательно.
Febrero 16, 2024
Расположение отличное, брали люкс (странно что в них маленькие окна ) все бы ничего , отель сам хороший , но вот уборка …. Белый налет на полу , сантехника вся в камне , плесень ….уборка на 1, сам номер неплохой …и в не сезон по их понятиям не работает ресторан , никто об этом не предупреждает
3
Julio 13, 2024
Цену повысили в 2 раза по сравнению с прошлым годом а сервис хуже некуда. И все похоже из за нехватки персонала и мега экономии владельца гостиницы! Поселились в тот же номер что и прошлом году а поломки и проблемы все теже!!!
2
3
Agosto 29, 2024
Остановились на ночь. Номера неплохие, но кондиционер не работает, телевизор то работает, то нет. Завтрак слабоват. На ночь норм, но не более.
3
Octubre 17, 2022
Спасибо за приятное время проживания. Все комфортно. Гостиница очень удобно расположена в центре Суздаля. Понравились завтраки в о еле. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения. Было очень приятно получить шампанское и фрукты в номер. Всем советую данный отель.
3
Enero 12
Лучшее месторасположение для отеля в Суздале !
1
Junio 26, 2023
Номера хорошие всё есть, индивидуальные наборы (паста, щетка, мыло, шампунь, гель, станок, губка для обуви, ложка для обуви, нитка с иголкой), полотенца(3размера на одного человека в номере для двоих 6 шт + под ноги, халаты, тапочки), мы с завтраками, шведский стол (всё есть стандартно:каши, кофе,вареные яйца, кофе, йогурт или ряженка, колбаса, сыр, сухофрукты, овощи, курица, долго перечислять -всё хорошо),расположение отличное самый центр на Торговой площади.Номер чистый, в коридорах тоже.
Минусы:В ресторане для завтраков ооочень грязные чехлы на стульях и очень мятые так же скатерти.Персонал вежливый, всё неплохо, но при заезде информации с какого времени завтраки никто не озвучил, сами тоже не спросили, так в номере не оказалось телефона.Странно позиционируют как 4звезды себя.
1
Agosto 13, 2022
Прекрасное место в центре прекрасного города Суздаль) Для путешественника нет ничего лучше-рядом Кремль, вся красота города, сувенирные ряды, рынок, таверна со скидкой для проживающих в отеле- все что душа желает!
В принципе, отель свои 4 звезды оправдывает.
Из минусов- слышимость между номерами или/из коридора просто зашкаливает
2
Agosto 19, 2022
Очень хорошая гостиница.
Хорошая мебель, замечательные подушки, чистое и приятное бельё.
Завтрак шведский стол, вполне разнообразный, есть и каши (на молоке и с сахаром), и сосиски, и амлет, сыр, колбаса, немного фруктов, немного выпечки....
В номерах хорошая шумоизоляция.
И самый главный плюс - находится с самом центре!
3
Agosto 4, 2023
Это конечно далеко не 4 звезды, а с натяжкой 3.
Номер Джуниор Сьют, забронировали на одну ночь.
Во-первых, при бронировании есть возможность указать, что нужно раннее заселение (13.00), это бесплатно. Приехали в 13.00, номер еще не убран, приходите к 14. Ок.
Пошли гулять, пришли около 6 вечера, заселились. Как только зашли в номер, запах старины и совсем не свежести. Похоже только постель поменяли, полотенца и тряпочкой протерли столы. Ощущение, что в номере все липкое и грязное. В ванной сантехника и стены давно не чистили и не мыли.
Отверстие для бумажных полотенец пустое. Про шторку я вообще молчу. Ну шторку за 300р можно менять хотя бы раз в месяц. Фото прикрепила.
Вода в раковине набирается на половину и уходит плохо.
В отеле есть свой трактир, но посмотрев старое сальное меню в номере, даже не хочется в него идти..
Короче, так себе.
Из плюсов-расположение.
5
1