Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Пожалуйста, поменяйте персонал. Девушки хамят и навязывают дополнительные услуги в чек. Не заинтересованы в решении вопроса клиента.
Я пришел с потребностью купить ювелирное изделие на подарок. Нужного размера не оказалось. Искать второй вариант, который я выбрал на сайте отказались, никак не аргументируя. Просто настояли посмотреть все, что есть в наличии.
Вывалили на витрину 3 изделия, трогать не разрешили, только в руках продавщицы смотреть можно😂.
Мне понравилось одно из изделий, продавщица разрешила его приложить к моей руке, но не застегивать, боялась видимо, что убегу 😂.
После вопроса о цене, меня подвели на кассу, пробили изделие, огласили цену. Когда я сказал, что цена меня не устраивает, и что я не буду платить, мне настойчиво сказали прикладывать карту к терминалу или уходить 😂😂
Я ушел. Я конечно заказал доставку с сайта того изделия, которое выбрал сам, но поверьте это был последний раз, когда я пришел в магазин Sokolov.
Оставил еще жалобу на горячую линию, но там тоже Кристина даже имя моё запоминать не хотела, выслушала, извинилась и положила трубочку 👋🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
patric-wm
Experto local nivel 5
Febrero 4
Как можно было взять таких продавцов, как эльдуза?? Это просто позор для такого хорошего бренда Соколов. Ужасное хамское обслуживание, как буд-то я не в фирменный красивый магазин зашёл, а на рынок пришел картошки купить!! Руководство, обратите внимание, кто у вас "работает"!! Я, как клиент, такое отношение терпеть не собираюсь, пойду в другой магазин уж лучше. Я просто в шоке, женщина эта буд-то в своей лавке просрочку продает стоит 😄 кроме отвращения никаких более эмоций. А ведь ассортимент хороший, я был настроен на покупку.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита А.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Покупаю в Соколов уже 3 года, качество украшений и сервис как всегда на высшем уровне. Атмосфера в магазине располагает к комфортному выбору. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Юлдуз за помощь в выборе, настоящий профессионал своего дела, обязательно еще вернусь.