Buscar

Sonline

5,0

205 valoraciones

Cerrado hasta 8:00 a. m.

Moscow, Prechistenskaya Embankment, 45/1с1

Agrega una foto o video

Dirección

Moscow, Prechistenskaya Embankment, 45/1с1

Indicaciones

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Pago con tarjeta

Método de pago:pago con tarjeta, transferencia bancaria

Promociones:ofertas especiales

Servicios de TI:implementación de software, Consultoría en TI, desarrollo de software, desarrollo de aplicaciones móviles, soporte técnico

Panorámica

¿Eres el propietario de esta organización?

5,0

205 valoraciones

Valora este lugar

hhhysterical

Experto local nivel 4

Хочу поделиться опытом работы с компанией Sonline. К сожалению, сотрудничество оставило скорее негативное впечатление. В первую очередь отмечу неудобный и недостаточно продуманный интерфейс. Навигация по системе интуитивно непонятна, многие базовые операции требуют значительного количества действий. Настройки, управление клиентской базой и записью организованы таким образом, что рабочие процессы усложняются вместо ожидаемой автоматизации. Отдельного внимания заслуживает работа службы поддержки. Ответы зачастую носят формальный характер и выглядят как шаблонные. В ряде случаев вместо оперативного решения вопроса происходило затягивание коммуникации и обсуждение формальных аспектов, что не способствовало реальному устранению проблемы. Также вызывает вопросы ценовая политика. Создаётся ощущение, что за значительное количество функций необходимо производить дополнительные доплаты, что увеличивает итоговую стоимость использования системы. При этом уровень сервиса и технической поддержки не всегда соответствует заявленным ожиданиям. При попытке рассмотреть переход на другую систему выяснилось, что перенос данных затруднён и не реализован в удобном формате. Для бизнеса, который зависит от сохранности клиентской базы и истории записей, это является существенным риском. В целом считаю, что система требует серьёзной доработки как с точки зрения удобства использования, так и в части сервиса. Потенциальным пользователям рекомендую внимательно оценить все условия и протестировать функционал перед принятием решения о подключении. Не рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина

Experto local nivel 10

Самая лучшая CRM - программа для бьюти , ниши психология и многих других услуг 💘 Всегда на связи . Доходчиво объясняют . Бесплатное обучение на весь период для сотрудников . Расширенный функционал, что дает возможность развиваться не сливая весь бюджет. Функционирует в разных странах и Азии и Европе , что для ведения моего бизнеса крайне важно . Их Айтишники и приложение хорошее разработали и сама система ведения процессов с SONLINE крепче 💪 Подходит для тех , кто хочет идти в ногу со временем и автоматизировать процессы , сделать свой бизнес автономным 🧘🏼‍♀️

Mostrar respuesta de los negocios

Грядовая Валентина

Experto local nivel 10

Я очень рада, что приобрела ИМЕННО Sonline !!!До этого уже был опыт приобретения и внедрения CRM в работу , но заканчивалось все на этапе обучения. У конкурентов на этапе продаж все было прекрасно ( YCLIENS) , но этап внедрения - это была пытка ! Связаться с менеджером невозможно , дождаться обратной связи - это из разряда «может когда-то повезет» …. Были потрачены зря не один десяток тысяч , а автоматизацию так и не внедрили. С SONLINE - все иначе . Поддержка 24/7 , постоянная обратная связь, квалифицированное обучение , удобный интерфейс, масса дополнительных модулей . Комфортное и эффективное взаимодействие . Весь первый месяц работы только положительные впечатления и желание сотрудничать и внедрять новые инструменты!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Sonline

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

148 reseñas