Sosnoviy Bor
812 reseñas
Abril 1, 2020
В расположении отеля одни плюсы, спокойная обстановка, территория по которой можно прогуляться, пофотографироваться. Номера высоких стандартов, ресторан при отеле отличный. Много блюд, есть авторские от шефа, десерты просто огонь!
1
3
Agosto 16, 2021
Профессиональный и деловой подход персонала, все дружелюбно настроены. Сам отель удачно очень расположен, так же у него красивая зеленая территория, по которой можно свободно передвигаться. Бассейн большой, чистый, вода приятной температуры.
3
Agosto 19, 2024
Всё очень круто.
Agosto 25, 2021
Не верьте красивым картинкам.в номерах нет даже чайниковРесторан здесь просто дно.стейки подают сырые-говорят так задумано.Дранники просто -липкая недожаренный масса.Салат Оливье -такое ощущение что неделю простоял в холодильнике и дал мутный сок.холодильника в номере нет(есть только мини холодильник забитый под завязку товарами с накруткой под 400% от магазинов.ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!так как номер умения был оплачен с завтраком ,я попросил на рецепшене вернуть мне деньги за будущий завтрак(что бы ещё больше не разочаровываться)ОТКАЗАЛИ!!!!
6
1
Mayo 30, 2021
Отель просто супер! Действительно находится в сосновом бору. На территории бассейн с шезлонгами! Ни за что не подумаешь, что расположен он совсем рядом с центром Новосибирска!)
Febrero 5, 2023
Не знаю как в номерах, потому что я всегда снимаю коттедж. Всё хорошо, кроме шумоизоляции и внезапно пропавшей горячей воды.
3
Agosto 12, 2019
Отмечали свадьбу дочери в ресторане отеля. Остались очень довольны качеством обслуживания и питания. Порции достаточно большие и очень вкусные.
Территория также понравилась, кругом зелень и чистота.
В подарок молодожёнам предоставили просторный, но достаточно уютный номер.
Для проведения торжества отличное место, рекомендую.
3
Octubre 26, 2019
Удивительно прекрасный уголок нашего города о котором мало кто знает! Посетили мы это место в августе и были приятно удивлены, просто райское наслаждение получили от купания в бассейне. Правда есть небольшие замечания к администрации . Во-первых, советую вам убрать дерево возле детского бассейна, чтоб листья и мусор не сыпались в него, а так же незсгораживали солнечный свет. Так же прошу обратить внимание технического персонала на чистоту в спа-зонах и зонах отдыха возле шезлонгов поставить мусорницы, чтоб мусор не валялся на полу и его не сдувало ветром в бассейн. И немного повнимательнее быть к гостям официантов и барменов. Желаю успехов!
3
1
Julio 10, 2020
Симпатичный маленький отель. В отеле очень хорошая финская сауна и хамам. Можно арендовать мангальную беседку, в ней свет и разетки, а дети могут поиграть на детской площадке. В солнечную погоду можно загарать и купаться в бассейне с подогревом, есть детский бассейн.
3
1
Junio 23, 2021
Все замечательно, уютные номера, хороший сервис, вкуснейшие блюда и очень приветливые оффицианты. Приедем в следующем году
2
1
Mayo 9, 2020
На четыре звезды отель точно тянет, прилегающая территория классная. Вид из номера крутой очень. Созданы все человеческие условия – чисто, хороший ремонт, ответственно подходят к уборке, принадлежности важные все имеются
2
Febrero 28, 2021
Заказывали закуски в вашем ресторане, на Новогодний Корпоратив! Спасибо что все вовремя доставили и приготовили с учетом наших пожеланий. Брускетты с Ростбифом и Лососем, были героем нашего стола, а женская половина коллектива очень хвалила канапе. Еще были прикольные мини бургеры
1
Agosto 13, 2020
Невероятно красивое место для отдыха и проведения мероприятий! Чистый воздух, игровые места для детей, удобные беседки и многое другое.... Рекомендую, не пожалеете!!!
3
1
Junio 14, 2023
Поспать норм...персонал хороший,территория красивая.еда на 3
1
Abril 18, 2024
Очень уютно, красиво,
Agosto 11, 2024
Очень уютное место
Septiembre 18, 2023
Место хорошая но блюды отвратительно нельзя есть безвкусная и не аппетитно выглядит
2
Abril 21, 2022
Удобное местoположение, природа и свежий воздух! различные прoграммы для отдыха и шикарный ресторан на территории отеля
Junio 25, 2024
Чисто, аккуратно.
Marzo 6, 2022
Большие претензии, на которые хочу получить ответ со всеми ссылками на наше законодательства. Почему мне отказали, имея такую возможность, избавить меня от головной боли. Просто, попросила любую, подчёркиваю, любую. таблетку. Мне предложили вызвать скорую помощь. Надеюсь, все посмеялись. Ответ, официальный, жду.
2
1
Junio 23, 2021
Индивидуальный подход к каждому клиенту, высокое качество обслуживания, большие и чистые номера, гостеприимный персонал. Сейчас работает открытый бесплатный летний бассейн для гостей отеля, за отдельную плату только еда и напитки около бассейна.
1
Octubre 25, 2021
Сам парк большой и не очень ухоженный. Территория отеля маленькая. Сам отель на четверочку. Берите номера с видом на парк а не на бассейн, а то летом шумно.
1
2
Marzo 26, 2020
Провели свадьбу в этом ресторане. Персонал исключительно вежливый и учтивый. По домашнему уютно. Очень вкусная кухня. Учли все наши пожелания. Место тоже очень приятное и внутри, и снаружи!
3
Julio 17, 2024
Великолепно всё)
Septiembre 23, 2024
Очень понравилось
Mayo 6, 2021
В ресторане, атмосферно и вкусно. Приятный персонал, который может, что-то посоветовать. Приятно было завтракать с мужем в таком красивом месте. Всё всегда было вкусно, видно, что повара хорошие
4
Junio 23, 2020
Отличное место! Красиво, чисто, удобная локация! Свежие Номера, Несколько площадок для банкета, бассейн, бар, свежий воздух и потрясающая природа! Однозначно рекомендую!!
1
Agosto 20, 2021
Воздух, газончики, бассейн, всё это прекрасно. Единственное, здесь скучно. Реально скучно. Новые домики очень стильные.
1
Mayo 21, 2023
Красивое место в лесу, особенно новая беседка
Julio 7, 2021
Была в ресторане гостиницы на свадьбе. Очень красиво, вкусно, приятное не навязчивой обслуживание. Очень рекомендую.
1
Agosto 5, 2023
Все хорошо, но еда на шведском столе стремная, безвкусная
Noviembre 11, 2021
В целом место не плохое. Но. Был ремонт в спа зоне, соответсвенно мы туда, ради чего ехали, не попали. При заселении нам об этом никто не сказал. Плюс с утра работа перфоратора не давала спать до того момента, пока я уже не поднял скандал. Ресторан и завтраки на высоте !
Febrero 24, 2021
Были с мужем на программе мини-отпуск с 20 по 22 февраля.
Негативных впечатлений осталось намного больше ,чем позитивных, так как:
1) Спа-программа для двоих.
Во-первых спа назначали за 1 час до выезда 22 февраля (это с большим трудом , но я смогла понять, запись к таким "чудесным" специалистам полностью забита),
Во-вторых спа-программа оказалась неполной, то что написано на сайте не соответствует действительности.
В-третьих программа началась не в 11 часов, а в 11:25. По окончании спа-программы должна была быть чайная церемония, однако массажисты сказали, что у них там следующие люди на очереди и нам нужно пойти в номер пить чай.
2. Что у ваших девочек на ресепшене со слухом и памятью?
Мы попросили девушку с ресепшена продлить нам номер,так как сотрудники отеля не умеют планировать время отдыха, но что же было дальше..после спа-программы мы поднялись в номер (время 12:30) он был заблокирован, так как у нас выезд до 12 часов должен быть. Попросив горничную открыть нам номер, мы попали внутрь, собрались и пошли на ресепшен. Аллилуйя
А также когда мне необходимо было дозвониться на ресепшен,трубки просто не брали.
3. Почините двери (они постоянно у вас размагничиваются), а если не можете это сделать,хотя бы повешайте телефон на каждом этаже, хотя это вряд-ли поможет,так как ваши сотрудники не умеют брать трубки.
В ответ на наши претензии к такому супер-сервису, один менеджер начала с нами спорить, другая же просто сказала: "извините, да вы правы". На этом все. Спасибо, но то, что мы правы, мы и так знали.
6
4
Junio 21, 2024
Просто великолепно
Enero 12, 2024
Очень приятная база отдыха
3
Julio 8, 2022
Очень понравилось, но не большой минус басейны до 19 :00 а так все классно
Agosto 3, 2020
Очень крутая гостиница кухня обслуживание на уровне😋, зона бассейна достойна отдельного упоминания, глубокий чистый 🏊🏻♂️с удобными лежаками .⛱ Мини курорт 😌
1
Junio 4, 2022
Отличное место, как для проведения досуга, так и для вашего мероприятия. Все на хорошем уровне. Вежливый персонал. И все это в черте города.
1
Octubre 9, 2023
Ой мне так здесь нравится 🥰 эти эмоции словами не передать ❤️
3
Febrero 24, 2021
Были с женой на программе мини-отпуск с 20 по 22 февраля. По итогу нет претензий только к ресторану, он отличный.
Сам отель и его сотрудники вообще понятия не имеют, что такое элементарный сервис, хотя позиционируют себя высоко в этом плане. По порядку:
1) номер полулюкс без ванны, хотя ни на одном фото на сайте вы не увидите, чтобы в полулюксе была только душевая кабина, а нам попался именно такой.
2) в отеле нет питьевой воды, есть приветственные две бутылочки 0,3 мл.
Далее покупай за 140 рублей 0,5 мл. или поезжай в магазин, в пешей доступности магазинов нет.
3) у нас была включена спа-программа для двоих и спа. Кто бы мог только подумать, что нам его назначат за 1 час до выезда 22 февраля. Мало того, что только это уже полный идиотизм, так нам еще и перепутали кому что делать. Я почему-то получил просто массаж, а ещё в хамам должен был пойти, но увы.
Молчу про то, что программа началась не в 11 часов, а в 11:25.
По окончании спа-программы должна была быть чайная церемония, однако массажисты сказали, что у них там следующие люди на очереди и нам нужно подойти в номер пить чай.
Но когда мы поднялись в номер (время 12:30) он был заблокирован, так как у нас выезд до 12 часов должен быть. Хотя мы заранее обговорили с менеджерами на ресепшене, чтобы из такого позднего времени спа-программы блокировка номера была продлена. Попросив горничную открыть нам номер, мы попали внутрь, собрались и пошли на ресепшен.
В ответ на наши претензии к такому супер-сервису, один менеджер начала с нами спорить, другая же просто сказала: "извините, да вы правы". На этом все. Спасибо, но то, что мы правы, мы и так знали.
Как и писал выше, по итогу в Отель-парке сосновый бор внимания стоит только ресторан, сам отель не стоит ни внимания, ни денег, которые были на него потрачены.
7
4
Agosto 7, 2023
Одним словом, классно! 👍Не пожалели, что посетили.
2
Marzo 22, 2023
Хорошее расположение, очень уставшие номера с неработающей техникой
Junio 26, 2021
Отличное место для отдыха на пару дней от городской суеты, проведения дня рождения, свадьбы и. Т. Д., удобное место расположение.
3
1
Noviembre 4, 2020
Здравствуйте! Проживанием в отеле остались довольны, круто, что у вас есть большое количество мест для отдыха. Все сделано для хорошо и незабываемого отдыха гостей, отличная клиентоориентированность. Бассейн и спа офигенные. Лучший люксовый номер, где я останавливалась.
3
Noviembre 22, 2021
Здравствуйте. Очень хорошее место для свадеб, праздников и мероприятий. Можно на сутки снять и веселиться на полную катушку. Хороший хамам, добавили туда несколько капель хвои и запах обалденный, тёплый бассейн, горячая сауна. Много места где можно потанцевать. Рекомендую.
3
1
Noviembre 22, 2020
Шикарное место, в черте города. Всем рекомендую. Приветливый персонал. Вкусная Кухня. Из минусов Детская. Она там есть. Но даже ребёнок сказал, что она никакая.
3
1
Octubre 4, 2023
Давольно не плохое место но больше чем на сутки делать нечего
1
Agosto 10, 2024
Очень круто❤️
4
Julio 19, 2020
Красивейшее место для отдыха с друзьями и с семьей. Чисто, воздух леса лёгкий, головокружительный. Готовят очень вкусно, а подача и сервис на 5+.
Septiembre 15, 2023
Сказка особенно басеин, вип взяли и было чудно.
1