Транстехсервис
107 reseñas
Mayo 7
Добрый день! У меня лизинговая машина солярис, по громкой связи через блютуз, меня очень плохо слышали, лизинговая компания направила меня в Транстехсервис на Жукова, 34, приехав туда, мне даже не стали делать диагностику, сказали, а что вы хотели, идет война, работает радиоперехватывающая система в городе, то что и навигация везде сбита, на месте глянули, оформлять и диагностику не стали делать, типа,а вдруг все нормально, и нам ваша компания ничего не оплатит, я даже предложила, давайте сама оплачу, они- нет, вам нужно искать где-нибудь электронного инженера, они должны разбираться, у нас другой профиль. Я опять позвонила в лизинговую компанию, с вопросом, где искать такого инженера, потому что самим нельзя ремонтировать машину. Они почему-то сказали, но вам все равно нужно идти в Техносервис, я-давайте тогда хотя бы по другому адресу, и к квалифицированному специалисту, меня записали на Рубежную, 180 к Руслану Касьянову, но я уже чудес не ждала, думала буду просить другую машину просто. Как ни странно, Руслан сразу начал оформлять машину в системе, это было первое удивление, потом взял на диагностику, я спросила- а почему вы так уверенно взяли машину, а вдруг она окажется исправной? Ответ меня поразил: а какая разница, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА, и ее нужно РЕШАТЬ!!!! Честно, я не ожидала такого, на всякий случай спросила: а война вас не смущает? Но он даже видимо не понял о чем я говорю. Провели диагностику, все наладили, связь сейчас отличная!!!! Спасибо большое за такой чуткий подход и индивидуальный подход к клиенту!!! Предлагаю провести всем сотрудникам какой-то мини-тренинг для специалистов по обслуживанию клиентов, просвещение какое-то в профессиональных навыках, а не просто все свалить на войну!!! Руслан, спасибо вам большое!!!!
Enero 2
Очень хороший автосервис, на Рубежной, сейчас, когда везде одни ***, особенно, когда касается автомобилей, мне по гарантии поменяли дорогостоющюю деталь, я 32 года за рулем, могу смело рекомендовать автосевис. По отделу продаж, не знаю, а по сервису, там реально хорошие порядочные люди работают.
Febrero 16
Обратился сегодня с просьбой к менеджеру скинуть автотеку на авто с пробегом ( есть такая практика сейчас у всех ОД) менеджер скинул, автотеку с информацией об авто от 2023 года и пробегом 68 т км, а салон ТТС авто сейчас продает с пробегом 88 т км, на просьбу скинуть свежую полный игнор! ТТС у вас что отбоя от клиентов нет, что бы так себя вести?
Мне в корне не понятно такое отношение, вы себя позиционируете как ОД, а где сервис!?
Diciembre 15, 2024
Менял масло в данном автосервисе на форд фокус 3. Сотрудники под руководством Нургалиева Артура при снятии защиты двигателя сорвали резьбу на болтах и гайках. Защиту двигателя просверлили и закрепили на строительные саморезы, которые отвалились в первую же поездку. Нургалиев Артур предложил бесплатную диагностику ходовой части. По результатам настойчиво рекомендовал замену всех тормозных колодок и дисков, я отказался так как знал что все нормально. Но на всякий случай поехал в другой автосервис для повторной диагностики, где мне сказали что тормозные колодки и диски не изношены. Крайне не рекомендую данный автосервис, ведь в нем работают недобросовестные сотрудники.
3
Julio 16, 2024
Купили сегодня самый классный автомобиль Джили Окаванго, большой, вместительный, просто мечта, наша семейная мечта сбылась!!!!! Спасибо в помощи выбора Аскару и Динису команда отличная, всем желаю удачи и процветания!!!!!
1
2
Abril 18
Замечательный сервис. Езжу в этот сервис на обслуживание уже не на первом автомобиле. Лучший мастер примерки Александр Колпаков. Огромная ему благодарность
Noviembre 25, 2024
Хороший салон, купили подержанный автомобиль Ладу Гранту, всё как в описании без подводных камней. Рекомендую.
Marzo 25, 2024
Сервисная служба по обслуживанию Mitsubishi достаточно хорошо. Вставал на ремонт, повезло с мастером приемщиком. Мастер старался. Пять сотрудников решали мою проблему (2 электрика, 2 слесаря и мастер). Всё сделали как нужно. Самое главное как повезёт с мастером. Ну если не сошлись с мнением, то необходимо обращаться к руководителю и он всё решает. Т. к. сейчас во всех сферах реагируют на отзывы. К ним можно обращаться, но если за свой счёт. По гарантии, всё как у всех- долго и сложно)
1
1
Mayo 8, 2024
05.04.2024г.данным центром была проведена процедура по замене тормозных колодок на автомобиль Форд транзит, колодки приобретались также у этого Дилера. Мастер приемщик Нургалиев Артур Рустамович убедил взять оригинальные колодки компании Мотор Крафт, очень расхваливал данный продукт, сказал, что колодки оригинальные. Я не отношусь к числу людей которые экономят на своём автомобиле и естественно приобрёл данную продукцию. Во время замены колодок пришлось попросить заменить слесаря, который этим занимался, фамилия слесаря Петров, по причине того, что он с отверткой без соответствующего съемника полез снимать суппорт. Тот же слесарь выносил из склада эти коробки с тормозными колодками у которых была сорвана пломба, на мой вопрос по этому поводу ответил, что была ревизия поэтому коробки вскрыты. После установки колодок на следующий день появились скрипы на переднем правом и левом колесе. Я сделал видеозапись. Я работаю постоянно на межгороде,поэтому мне пришлось заехать в сервис в Нижнеквмске. Специалисты с центра после проведения дефектовки не выявили никаких причин. . На момент осмотра автомобиль прошёл уже 1000 км на этих колодках. Во избежании аварийной ситуации, которая могла бы произойти по вине некачественных и неоригинальных тормозных колодок мною было принято решение срочно поменять в круг всё колодки на колодки корейского бренда которые стоят в три раза дешевле. И о Чудо, скрип, котрый 1000 км изводил мою нервную систему пропал По приезду в Уфу, я завёз снятые колодки местному Руководителю на Рубежной Юмабаеву Алику Робертовичу с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что он посмеялся, и сказал, раз вы к нам не заезжали на дефектовку- деньги возвращать не будем. На мой вопрос сможет ли он предоставить Сертификат на колодки - он промолчал. P. S. Продают подделку под видом оригинала, сертификат предоставить не могут, деньги за некачественный товар не возвращают Мои потери 17000 руб. Готовлю досудебную претензию. Очень не рекомендую данную компанию.
8
Marzo 4
Приехала в сервис . делали диагностику 4 часа сломали болт, оставили там , сказали прокладка гбц работают худшие мастера, самый плохой автосервис который может быть.
Noviembre 28, 2024
Очень добрый, ненавязчивой персонал,всех как будто давно знаю,обстановка спокойная!
Abril 18, 2024
16 апреля записался на диагностику к электрику. Определить неисправный датчик АБС. Мастер обозначил цену 1860 руб., но сказал, что это за час и цена может увеличиться если за час не установят неисправность. Я знаю, что диагностика проходит максимум 20 минут. Авто загнали в ремонт в 14:45. На табло было время выдачи 16:00, но ни в 16 ни в 16:30 так и не выгнали. Время у меня было ограничено и в 16:45 я забрал машину. За ДВА ЧАСА так и не определили неисправный датчик АБС. Не рекомендую загонять авто в данный автосервис. Зря потратите время и деньги
6
Diciembre 26, 2024
Пригоняли свой автомобиль на очередной ТО спасибо мастеру Никите! Все было выполнено на высшем уровне!
Marzo 25, 2024
Видимо пришёл и мой черёд написать отзыв на данный автосалон. Огорчу многих, но отрицательного отзыва не будет, так как остался доволен авсалоном. Отдельно хочу отметить парней по приёмке на сервисное обслуживание, Азат, Марсель, Алексей, Александр вы как всегда молодцы. Чётко, грамотно объяснили дали рекомендации по автомобилю. Советую всем приехать, не пожалеть денег на обслуживание. Огромное спасибо, все мастера отличные.
3
Mayo 25, 2023
Как всегда, всё на высшем уровне 👍!
Всем рекомендую: быстро, качественно, нажёжно и с гарантией произведённых работ.
Давно пользуюсь услугами ТТС, хотя автомобиль давно уже не на гарантии производителя. Один год пришлось воспользоваться услугами другого Сервиса (по объективным обстоятельствам и причинам), в этом году вновь вернулся сюда!
Всё-таки весь комплекс и набор услуг в одном месте гораздо удобнее!
4
Junio 14, 2024
Записался на диагностику ходовой Хундай Крета. Принял мастер Руслан, внимательно выслушал и записал претензии к автомобилю. В ходе диагностики выявили износ подшипника опоры и стойки стабилизатора, все заменили. Дополнительно были даны рекомендации, что ещё нужно сделать для профилактики. Спасибо мастеру Руслану и специалистам.
1
Septiembre 25, 2023
Всем добрый вечер.
Купил авто форд куга 2014г.по стоимости 1375000. В частичный кредит. 300т живыми денигами и 1075000 в кредит.
По факту навязывали много допов. Но я отказался.
На момент заявки на кредит мне объявили скидку на авто 200т. По факту в итоге всунули гарантию на 300т. И кредит автоматом стал 1175000. Ссылаясь на повышение процентов от банка на кредит. Но при этом авто должно обслуживаться только в ттс. Замена свечей 11т. Масло 6600. Гарантию дают только на акпп. По факту в договоре на весь авто.
И есть один непонятный нюанс.
По всем счетам и чекам нашелся платеж на 6т с небольшим. Видимо на замену масла от которого я отказался. На что это? Чеков нет.
Будем разбираться в ближайшее время.
14
Julio 21, 2023
Благодарю компанию ТрансТехСеовис, и в частности менеджера Салмановну Елену, за качественный подбор автомобиля, за подробную консультацию и тест драйв, за сопровождение во время сделки, за быстрое оформление автомобиля. Елена профессиональный продавец, с большим потенциалом, успехов!
Очень рады новому автомобилю. И спасибо за подарок.
5
Julio 18, 2024
Очень вежливые консультанты, все объясняют, очень понравился тест- драйф, самый классный салон, рекомендую 👍👍👍👍👍
2
2
Junio 29, 2024
Не советую в данном автосалоне оформлять автокредит. Навешают доп. услуг на 400-500 тыс. рублей. Да и вообще не советую брать автомобиль в данном салоне. Даже за наличку. Перекупы хоть как то ремонтируют по мелочи, а эти подешевле берут и дороже продают ничего не делая.
5
1
Junio 9, 2024
Цены отличаются примерно на 300 тыс от размещённых на сайте (по крайне мере на Baic и Kaiyi). При обзвоне Казань хоть сразу говорит что цена плюс к указанным на сайте, а Уфа не говорит об этом. Ну и трейдин хорошо роняет цены. 6 лет назад был лучше.
3
Septiembre 11, 2024
Прекрасный специалист пои продаже авто Эдуард на Рубежной (Уфа). Рекомендовать буду всем обязательно 🌺🔥
1
Octubre 30, 2024
на новые авто гарантийные, ставят б/у запчасти не согласовая с клиентом,ожидал диагностики 4 часа, это все Exeed, общее время провождение в серсисе заняло 7 часов.
1
Mayo 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Низамутдинову Артуру, за его работу. Артур очень доброжелательный, отзывчивый, профессионал своего дела, всё рассказал и показал. Благодаря таким сотрудникам приятно общаться и покупать автомобиль.) Спасибо большое за ваш труд! Мы рады нашей покупке, Mazda 6😊
2
3
Febrero 21, 2024
Позвонил в автосалон касаемо автомобиля Mazda CX-5, хотел перед покупкой провести тест драйв, в итоге тест драйва не оказалось и меня Вячеслав отправил в автосалон ТТС на Салават Юлаева 65, бывший салон Киа, в нем вообще нет тест драйва, спасибо за незабываемую поездку по городу. В очередной раз подтвердил свою высокую оценку.
3
Junio 10, 2024
Отличный сервис и салон, всем рекомендую! Ребята отлично работают, очень удобно записываться.
2
Abril 18, 2024
16.04.24 товарищ был записан на диагностику к электрику. Приняли машину в 14.45 продержали два часа, не определив неисправность, проблема с датчиком АБС. В течении двух часов не смогли выявить простую неисправность, ждать больше не было возможности. Спасибо за два часа потраченного времени
2
Julio 13, 2023
Качество работы отличное, отношение к клиентам всегда на уровне, очень комфортно тут находиться. Всегда приветливы, участливы, решат дюбой вопрос достойно и быстро
5
Marzo 16, 2023
Обслуживаюсь давно в транс тех сервисе автомобиль Мазда, доволен всем , качество работ на высоте , полный отчет (фото видео)по выполненным работам, вежливый персонал , отношение к клиентам бережное, уважительное , действует бонусная система, так же постоянным клиентам делают скидку, за это отдельная благодарность ! Время ожидания , смотря какие работы , выполняются от 2 до 6 часов .
1
2
Julio 3, 2024
Купила машину с пробегом в , оказалось машина утопленник,овень хорошо скрыли.Теперь не могу продать , деньги на ветер. Очень огорчена! Обещала вернуться за новой машиной, но теперь туда ни ногой.
5
Noviembre 21, 2023
Хотелось бы поблагодарить Марселя Бакирова за отзывчивость и оперативность. Профессионал своего дела. Человек действительно предлагает варианты ТО, а не пытается обобрать клиента. Всем рекомендую именно этого мастера. Стоит отметить компетентность специалистов. Им отдельное спасибо!
2
Diciembre 5, 2023
Благодарю Александра Колпакова за его отношение и внимание к клиентам, нашей машине 8 лет всегда стараюсь обращаться к Александру, настоящий профессионал, поздравляю с Новым годом! Вы ,лучший
3
Abril 18
Все хорошо и быстро отреагировали на мои пожелания.
Febrero 17, 2024
Благодарны Александру Колпакову за радушный приём и за оказанные услуги по диагностике и ремонту автомобиля. Надеемся на скорую встречу, так как необходимо сделать диагностика и второго автомобиля.
1
1
Enero 30, 2023
Посетила 6 автосалонов в поисках автомобиля на выгодных условиях. В итоге приобрела Hyundai Solaris в дилерском центре ТТС на Рубежной 180. В целом, автомобиль нравится, но делать какие-то выводы по нему, наверно, ещё рано, так как езжу только второй месяц. Хочу написать пару слов о дилерском центре. В других салонах были такие же предложения, но данный автосалон привлек своей клиентоориентированностью. Думаю, такое впечатление о салоне сложилось, прежде всего, благодаря менеджеру Кучумову Ирнасу, с которым мы кажется нашли общий язык.
Ирнас быстро уловил мои пожелания и помог с подбором авто, два раза провел тест драйв, терпеливо отвечал на все вопросы по автомобилю и оформлению документов. Общается уважительно, вежливо, ненавязчив, внимателен. В общем я осталась довольна процессом покупки и сервисом.
2
2
Julio 23, 2023
Всегда приятно встречают!!!👍 Особенно хочу отметить сервисный сервис всегда ребята отзывчивые всегда скажут правду что нужно поменять и цены устраивают полностью!!!😊💪🏼
2
Noviembre 27, 2024
Покупал в этом автосалоне авто Мазда СХ5 в 2019 г хороший салон.
Noviembre 5, 2024
Всё хорошо. Всё понравилось. Отношение к клиентам отлично.
1
Marzo 17, 2023
25.02 купил автомобиль и не пожалел! Мой менеджер с самого начала был Эдуард и Данир, они так с душой подошли к подбору для меня автомобиля и условий,что это просто удивительно. Реально сделали допы и помогли с рассрочкой, причем это ни только на словах, но и по факту после неоднократной проверки документов и реальных сумм выплат. Здесь нет подводных камней, персонал за честные отношения. Также уже после покупки я несколько раз обращался с вопросами и ребята оказались очень отзывчивыми. Я очень им благодарен и рекомендую их выбирать в качестве менеджеров при покупке автомобиля!
1
4
Noviembre 26, 2023
Хотелось поблагодарить менеджера Тимура за качественное выполнение работы ,внимательное и обходительные отношение к клиентам то есть ко мне и напарнику, со своей стороны я высказал благодарность в его адрес , считаю правильным премировать таких сотрудников.
1
4
Diciembre 30, 2024
Отличный магазин, отличный менеджер Эдуард 👍
Septiembre 27, 2022
Выбор, покупка, тест-драйв - и авто Ваше!
Начну по порядку, посещаю данный салон второй раз. Сегодня совершил покупку Соляриса, красивый, резвый - ну об этом в блоге)
С момента предложения до момента выдачи продавец Шахов Даниил просто супер продавец, провёл знакомство со всем центром, с отделом гарантии, согласовал мне «плюшки» с высшим руководством, ну сказать, что человек работает - это ровным счетом промолчать, и сотрудник Елена (фамилию не знаю), застраховала авто не смотря на все приключения)) по самому выходному курсу, и видна любезность не продажника, а хорошего ответственного сотрудника.
Скажу так, в своей жизни не одну машину забирал с салона, и были уровнем Выше, но такого теплого отношения, можно сказать даже семейного нигде не встречал. Рядом с домом салон Хундай, но буду приезжать только в этот, и Вам советую.
Septiembre 28, 2023
Хочу выразить крайне негативное отношение от обращения в ТТС. Клиентоориентированность на нуле! Хотела пройти 1ТО,звонила 3 дня ,чтобы узнать о стоимости работ. Обещали перезвонить ,но так никто со мной и не связался! Менеджеры и мастера -приемщики не в курсе об акциях и скидках. А директор видимо вообще не заинтересован в качестве услуг и получении прибыли…
7
1
Junio 21, 2023
Много лет обслуживаиюсь. Вежливый персонал, качественное обслуживание! Благодарности мастеру Марселю, всегда улыбка, всегда человеческий подход. Еду как к другу!
1
2
Enero 1, 2024
Пару раз заказывал шины у них с отправкой в Москву. Все четко. Оперативная обратная связь по вотсап. Менеджер всегда на связи. Рекомендую.
Febrero 15, 2023
Очень приятное отношение к клиенту любого уровня и достатка. Обслуживаю свой акцент у них. Вежливый персонал. Бесплатное такси в одну сторону. Ремонт всегда быстро и по существу, без нареканий. В принципе могу каждому посоветовать!)
1
3
Febrero 26, 2023
Угораздило нам связаться с салоном г. Уфа ул. Рубежная 180.Присмотрели машину Hyundai santafe. Созвонились с продавцом, вроде всё устроило. Поехали, на минуточку за 205 км. И тут начались сюрпризы, двигатель оказался контрактным, но нас уверили, что поменяли на новый. Поверили. Оформляли очень долго.Специально тянули время.Еще сюрприз, машина на летней резине. Пришлось купить за 43 тыс. В дорогу выехали по ближе к 21.00.Проехав 100 км. машина тупо заглохла. Зима, голая трасса, 23.00.Еле вызвали эвакуатор с ближайшего населённого пункта (25 км. ) Туймазов и на эвакуатор до нашего города за 12 тыс. рублей доехали. На следующий день опять на эвакуаторе повезли в ближайший салон в г. Альметьевск. За 6 тыс. Долго нас мурыжили, деньги не возвращали, сколько раз туда ездили... Когда машина до них доехала, нам звонит менеджер Эдуард и с наглым образом спрашивает про летнюю резину. Якобы, мы ещё и летнюю должны были в машине оставить. Ничего, что зимняя новая осталась у них. В общем понесли огромные потери, за эвакуатор деньги не собираются возвращать, трубки не берут и придётся обращаться в суд. Сейчас эта машина опять появилась на продаже, уже сумму увеличили, видимо починили двигатель, но на сколько его хватит?! Опять какой-то несчастный решит купить и встрянет по полной.Надеюсь мой пост кого-то спасёт от неприятностей!
P. S пробег был скручен
9
1
Diciembre 18, 2023
Хотели взять весту лайф по госпрограмме. Свой авто по тейдину сдавался. Результат цена 2,1 млн руб кредит, плюс трейд-ин плюс скидка по госпрограмме 680 тыс. итого 2,78 млн стоимость конечная авто. Решайте сами.
4
Agosto 1, 2023
Созвонились с менеджером, обрисовал в кратце какая мне машинка нужна будет, он сказал приезжайте, по вашим запросам будет около 200 машин. Еле добрались через весь город, встречает нас менеджер Чингиз, начинает искать по базе, а там всего лишь одна машина, и то -не на ходу, задний мост разобранный. Спрашивается, нахрена заманивать туда людей
4
Abril 30, 2023
Хочу сказать спасибо нашему менеджеру Артуру Н. Помог определиться с машиной всё чётко и хорошо объяснил, ответил на все вопросы. Благодаря его хорошей работе уехала на своей уже машине. 😊
2