Sovkombank

Valoración 3,9
221 valoración
Valora este lugar

118 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 3, 2022
Я взял в банке 65000 на два года ежемесячный платеж составил 5041 рубль. За 24 месяца я отдам банку 121000 рублей вобщем в два раза больше. За первые 11 месяцев оплаты общий долг уменьшился на 11 тысяч. Почти год проплатил сейчас я должен банку 53000 рублей. Банк хорошо наживается, ещё я должен ложить на карту ХАЛВА от 10000рублей в месяц и бегать по магазинам тратить, якобы для того чтобы вернуть часть процентов по кредиту. БАНК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
9
2
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
Удобное расположение. Отзывчивые сотрудники.
1
Experto local nivel 20
Agosto 10, 2022
Прекрасные банк отличный обслуживания хорошая персонал хороший вежливые спасибо руководителя.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2023
Меня полностью все устраивает. Карта Халва - лучшая карта, которая есть.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Очень нравится обслуживание. Всегда приветливые сотрудники. И всегда все объясняют доступно.
1
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Обратился по кредитным каникулам в чат. Перезвонил оператор сообщил что каникулы предоставляем клиентам с суммой кредита менее 100000т.р. Как так. Творят что хотят! При этом предлагают кредит на рефинансирование под 0 %! Вообще отстой а не банк. Сожалею что стал клиентом этого банка! Люди не ведитесь на рекламу! Всё обман!
4
1
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Все отлично сотрудник работает качественно
1
1
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
При посещении этого банка обратитесь к Лене, она ответит на все вопросы, с остальными операционостками не теряйте времени.
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2024
Так себе магаз, был бы ещё персонал приветливый, было бы норм.
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2022
Маленький филиал, ооочень долго обслуживают одного человека , при очереди из пяти человек, работал один менеджер, много времени ушло что бы дождаться консультации
2
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2022
Возможно мне «повезло», но для решения вопроса в 10 минут мне пришлось ждать больше часа. 2 человека в отделении в центре города - очень мало.
1
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2021
Не хороший банк обращаються с клеентами отвратительно сотрудником банка лучше работать в зоопарке информацию не каких не доют хоть и говарят что восточный банк к ним теперь привязан но сотрудники говарят им на этот банк начихать информации нет разберайтесь сами или в другие в банки посылают как подопнных кроликов мы что не люди только хлеб на блюде почему снами так сотрудники ьанка оброщаються мы же не виноваты что восточный банк решили ленцензии и продали совком банку
7
1
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Закрыла кредитную карту в декабре 2021 на сегодняшний момент а это февраль 2022 в бюро кредитных историй висит просроченная задолженность. В январе приходила в офис закрывать счет.Выяснилось что и счет не закрыт.Пришлось ехать снова писать заявление. Отстойный банк. Никогда не связывайтесь с ними
5
2
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Работала с этим банком, больше даже вспоминать не хочется!
Experto local nivel 6
Junio 20, 2022
Всё понравилось, правда пришлось немного посидеть в очереди, а так специалист девушка очень помогла в моей проблеме.
1
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2021
Это не банк а какой-то ужас. Мало того что звонят по три четыре раза в день и тараторят без умолку не дают слово вставить, так ещё и на горячей линии у них нет функции разговора с оператором. Только робот. Это просто ужас насколько навязчивый сервис или как его назвать. Думаю распечатку звонков сделать и жалобу на них написать!!!
7
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
12 мая 2022 посетила офис на Красном пр.59. Помогли в моей ситуации быстро и оперативно. Благодарю! Алпатова Людмила
1
1
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2023
Всегда очередь. Обслуживание качественное. Специалисты владеют информацией.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2022
Отличные консультанты! Всегда помогут и доходчиво объясняют, помогут с любой проблемой!
3
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2022
Сотрудник по телефону сказал приезжайте кридит одобрен, я переспросил она все перепроверил и сказала, да все одобрено приезжайте, приехал, а по факту нет нечего не одобрено.. ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НА ЭТОТ БАНК,
5
1
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2021
Удивительная история случилась со мной, прямо детектив. Восточный соединился с совкомом и мне увеличили срок кредитования, аж на целых 2 года. Вы что офигели??? И предложили подойти в совком получить актуальный график платежей
3
3
Experto local nivel 2
Julio 2, 2022
Буквально за 5 минут перевыпустили потеряную карту и помогли всё настроить в телефоне! Спасибо за оперативность.
1
2
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2021
Посещала отделение банка на красном проспекте 59 чтобы изменить паспортные данные , спросил у сотрудника в приложение на телефоне когда изменится, он сказал в течение суток все поменяется , что-то в компьютере у себя там менял брал мой паспорт в оконцовке ничего не изменилось, прошло 5 дней, звоню в банк а мне предлагают ещё раз посетить отделения банка, безответственно отнёсся неизвестно что он делал у себя в компьютере какие данные он там менял, таких сотрудников нельзя допускать работать с документами, Люди ходят тратит свое время они так халатно относятся
6
1
Experto local nivel 3
Abril 1, 2022
Приводила бабушку в это отделение банка, спасибо сотрудникам за учтивость и вежливость! Научили её пользоваться приложением и облегчили этим ей жизнь.
2
Experto local nivel 18
Agosto 12, 2020
Это один из отвратительных банков из всех возможных. Читайте отзыв до конца, если не хотите, чтобы банк развел вас на деньги. Такую оценку ставлю, за плохую обратную связь, качество обслуживания, постоянно неработающее приложение с помощью которого банк приписывает просрочки клиентам. Отзыв пишу не на конкретное отделение, а на банк в целом. Горячая линия абсолютно бесполезна. Сидят безграмотные сотрудники не могут ответить и решить ни один вопрос. Переписка с клиентом, это отдельная история. Издевательство. Сто раз одно и то же приходится писать каждому, как- будто они не видят историю переписки. Был опыт выдачи карт халва, когда работала на организацию. Всегда распечатывала потенциальным клиентам три стандартных страницы формата А 4 со всеми комиссиями (сейчас 1 лист) при снятии заемных денежных средств, при оплате заемными средствами сколько комиссия, если покупка совершена не в магазине партнере. ( Сейчас не выдаю карты и отказалась от сотрудничества).Если магазин не партнер, то все комиссии, как единоразовые, так и от суммы покупки платит КЛИЕНТ!!! Все комиссии указаны в мобильном приложении совкомбанка в разделе ВАЖНО, ТАРИФЫ, и загружаете эти файлы для просмотра. Там указана абсолютно вся информация о тарифах карты халва. И еще, есть несколько плюсов: выгодно пользоваться исключительно СВОИМИ деньгами, переводы осуществлять в любой банк до 40000 рублей в день включительно без комиссии на абсолютно любую карту любого банка, в том числе и кредитную. У карты халва самый высокий % на остаток собственных средств из всех существующих банков, причем условия начисления % примерно одинаковые, как и у других банков. При тратах своими деньгами от 10 000 рублей в месяц , переводы на карты не считаются, именно покупки. Два года назад на остаток собственных средств начислялось 7,5%, сейчас 5,5%, при сумме остатка до 500 000 тысяч рублей. Если тратите менее 10.000 р/мес, то начислят 4% на сумму остатка. Так же у карты бесплатное обслуживание. Отдельная тема рассрочка! С рассрочкой нужно быть очень внимательным! И перед тем, как брать что- то в рассрочку убедитесь, что магазин является партнером, либо проценты будете платить сами. Магазины партнеры также указаны в приложении. Данный банк пользуется финансовой безграмотностью и безвыходным положением людей и в отделениях впаривают карту халва, не проговаривая, что если магазин не партнер клиент попадет на нормальные деньги. Люди к сожалению слышат только слово рассрочка и без процентов, больше ничего. Картой нужно уметь пользоваться. Внимательно читайте и изучайте каждый банковский продукт, прежде чем брать. И в этом банке на горячей линии вам никто к сожалению не поможет. Нужно будет идти в отделение, писать письменную претензию. Приложение часто не работает, особенно если ложите деньги за один день или день в день для погашения рассрочки. Специально не перечисляют деньги и у людей появляются просрочки, которые отображаются на кредитной истории. Делайте скрин экрана, при предъявлении, написании претензии у вас будут доказательства, что вы деньги положили вовремя. Но лучше не связываться с этим банком вообще. Берегите свои нервы. Читайте отзывы. Фото тарифов прикреплю ниже. Надеюсь модератор пропустит отзыв.
23
1
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Это не банк ,а просто ужас какой то. Сплошная обдираловка. Кучу навязывают, а как уточнить инфомацию.. так ничего незнают .. ни приделах.. В общем не советую !!!!
3
2
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2022
Нет ни одного круглосуточного терминала как в других банках, невозможно оплатить кредит с другой карты, горячая линия не работает. Очень сейчас жалею, что связалась с этим банком.
3
2
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Нравится карта Халва, нравится что есть возможность взять в рассрочку товары, при этом не оформляя в магазине кредит.
2
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Давно пользуюсь Халвой. Очень нравится. Хороший кэшбэк, удобный личный кабинет.
1
2
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2022
Ост. Красный проспект, отделение маленькое, место мало, народу много. Персонал отзывчивый
2
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Благодарю сотрудников банка за профессиональное и вежливое обслуживание!!!
2
2
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Вежливый персонал., внимательность к клиенту.
1
Experto local nivel 2
Junio 17, 2022
Пользуюсь картой халвой этого банка ,очень хорошие условия и всегда выручает рассрочка !
1
2
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Очень медленный менеджер попалась!!!
1
Experto local nivel 3
Julio 16, 2022
Хорошее месторасположение, приветливые сотрудники
1
3
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2022
Грамотные специалисты, особое спосибо Елене!
1
Experto local nivel 2
Abril 12, 2022
ни когда не брала кредит у меня арестовали карту, совком банк снимает всю мою зарплату, на что я должна жить ?
5
1
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2022
Халва супер! Сотрудники грамотные. Кредит с возвратом процентов класс
1
2
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Долго спорили, не хотели оформить карту дебетовую!
1
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Электронная очередь не работает. Персонала мало, очередь.
1
Experto local nivel 9
Enero 19, 2023
Отношения очень хорошее персонал
1
Experto local nivel 25
Octubre 27, 2021
Отвратительный банк!Езжу два чвса по району и не могу внести деньги!Был в 5 филиалах и все закрыты!!!
3
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
Оформление кредита быстрое, хорошее отношение
1
Experto local nivel 2
Julio 2, 2020
Банк СОВКОМБАНК "Кредитный доктор" В сентябре 2019г заключил договор по программе "кредитный доктор" для улучшения кредитной истории. Первый этап договора обязывает вносить собственные средства. Заносил в течении 6 месяцев по 2000 руб в месяц своих денег. Итого 12000 руб. На втором этапе банк должен выдать кредитную карту с маленьким лимитом. Мне предложили 18000 руб. На днях пробовал оформить банк отказывает. Предлагает повторно подать заявку через 90 дней. На моё предложение вернуть мои внесенные средства и расторгнуть договор, раз на второй этап банк не готов, отказ. Со слов сотрудника вариантов возврата средств нет. Банк может каждые 90 дней рассматривать от меня заявку и отказывать в кредите. Таким образом происходит удержание средств клиента. Если хотите подлечиться то только не СОВКОМБАНК !!!
9
1
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
Хорошее место. Вежливо обслуживание.
1
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2022
Все понравилось, качественное обслуживание
1
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2021
4 года пользуюсь услугами совкомбанка. Довольна обслуживанием и вниманием. Галина. Т
7
Experto local nivel 3
Julio 25, 2022
Хороший банк с отличным сервисом
1
Experto local nivel 24
Diciembre 8, 2022
Обслуживание отличное.
Experto local nivel 9
Junio 17, 2022
Лучший банк!!!! 👍👍👍👍👍 Рекомендую!!!!