Sovkombank

Valoración 4,1
770 valoraciones
Valora este lugar

373 reseñas

Experto local nivel 11
Julio 1, 2023
Качество обслуживания и общения на высоте! Очень грамотно рассказывают,и подсказывают когда необходимо! Благодарю!
1
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Добрый день, хотела бы поделиться отзывали о своём посещении данной организации, чисто, уютно, менеджер Роман приветливый и отзывчивый сотрудник, мне развёрнуто ответили на мои вопросы, предложили варианты выхода из моей ситуации,
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Очень чуткие к клиентам сотрудники, грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Очень внимательные и всегда приветливые. Оперативно решают любую проблему. Рекомендую данный офис!
1
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Небольшой уютный офис с новым ремонтом прямо у метро. Персонал заинтересован в быстром и качественном решении вопросов, чётко разъяснили все тонкости договора кредитования.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Очень приветливый персонал. Грамотно консультируют по продукту и тонкостях о которых стоит знать. Пару лет назад обратилась в отделение и ни разу не пожалела, о сотрудничестве с банком. Отличный кэшбек, удобное приложение, оперативное решение вопросов.
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2023
Очень маленькое отделение. Операторы работают и на прием посетителей и на звонки, что не очень удобно. Видимо банк экономит на операторах, печально. А так все вопросы по банковским услкгам можнл решить
Experto local nivel 4
Marzo 28
Дикая очередь в кассу... может, конечно день такой был.. но.. середина недели.. середина дня и больше часа в очереди...
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2022
Отделение банка тесное, все сидят друг у друга на голове. Время ожидание в очереди утром в будни 15 минут примерно. Сотрудники всем навязывают карту халва, даже если ты пришёл снять деньги с вклада. При мне Клиентка 1 пришла пролонгировать депозит, ей сказали, что обязательно надо оформить карту халва, иначе нельзя, рядом начала возмущаться другая Клиентка 2, что это все вранье, откройте бабушке её вклад без впаривания ненужного продукта. Сотрудники "уточнили" - оказалось можно открыть и без халвы 🤗 а спустя 2 клиента снова очередной раз Клиенту 3 бабушке с вкладом навязали карту халва, практически заставив ее с 10ого раза повторить фразу "да, я смогу делать операции по карте халва хотя бы на 2 тыс в месяц" Понятно, что все менеджеры в банке завязаны на kpi и продвижении продуктов, из которых складывается их зарплата. Но смотреть на эти махинации каждый раз крайне неприятно.
7
Experto local nivel 26
Junio 19, 2023
Отделение банка в Алтуфьево это просто комната 8 м2. Людей толпы. Отношение сотрудников на отвали. Мужчина спрашивал через какой банкомат внести деньги со стороны сотрудников полный игнор. Кассирша это вообще что то с чем то. Руки трясутся, хамит, сама с собой разговаривает. Желание посетить это отделение банка желания не вызывает.
4
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Регулярно посещаю данное отделение по разным вопросам. Сотрудники всегда вежливы, приветливы и компетентны. Открывал инвестиционный счет в этом офисе, всё рассказали подробно и доступно. Спасибо за работу!
1
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Чистый уютный офис ,прихожу каждый раз как к себе домой, каждый раз беру у них кредиты и все одобряют . Скорость обслуживание На высшем уровне. Если мне не верите приходите сами
1
Experto local nivel 8
Enero 24
Хороший банк. Оперативная обратная связь. Все устраивает. Сотрудники внимательные
Experto local nivel 3
Octubre 23
Удобное расположение офиса,
2
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Отличное отделение. Вежливый персонал. Была проблема с картой, быстро заменили.
1
Experto local nivel 3
Enero 17, 2023
Очень благодарна Банку за оказанную услугу. Было все четко выполнено по договору с возвратом процентов. Буду рекомендовать Ваш Банк друзьям и снова буду обращаться за кредитом по мере необходимости. Сегодня посещала офис , спасибо сотруднику Анастасие за помощь и хороше обслуживание
3
Experto local nivel 7
Marzo 5
Очереди минимум 20 минут ,при том что людей нет вообще ,а сотрудники легко прохаживаются на перекур ,и не спешат сократить время ожидания клиентов
1
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Не информируют людей заранее, что d кассе нет денег для обмена. Кассир- хамка, разговаривает только на крике со всеми клиентами. Просидела 30 минут в очереди, что бы услышать крик кассира , что денег в кассе нет. Бардак.
5
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Хорошая атмосфера после ремонта. Помогли оперативно решить вопрос.
1
Experto local nivel 4
Enero 31
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.Всё отлично!
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанк по адресу Респулика Мордовия,Г.Рузаевка,ул.Ленина Желтовой Екатерине за высокий профессионализм,тактичность и клиентоориентированность.Оценка за работу наивысшая
1
2
Experto local nivel 6
Mayo 18
Взяла справку что нет долга за мной и карточку при мне разрезали но смс идут и требуют оплаты за что не пойму
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 29
Работа сотрудников очень хорошая
1
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2023
Помещение слишком маленькое, приходится ждать своей очереди на улице, это очень неудобно. Обратите внимание на интересный график работы кассы, иначе простите ещё в очереди лишний час.
Experto local nivel 18
Febrero 10, 2023
Персонал вежливый ,решили проблему с которой обращался. Хотелось бы помещение побольше. Было бы и персоналу работать удобнее и посетителям.
1
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Отлично! Обращался неоднократно, всегда вежливый и квалифицированный персонал!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Качественное и профессиональное обслуживание👌Обратилась за помощью в данный офис, попался грамотный специалист, который быстро мне помог и дал подробную консультацию👏
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Нормальное отделение, народу бывает много, но иногда вообще никого нет как попадешь, маленькое, а вот банкоматы над менять, пихать над не большкю сумму по 1 купюре писец не удобно
1
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2022
Доброжелательный персонал, помогли решить все вопросы. Все очень быстро и оперативно, нет очередей. Спасибо за сервис 😊🔥
1
1
Experto local nivel 13
Julio 31, 2022
Сотрудники хорошие, вежливые и воспитанные. Сама система не работает. 40 мин сидел в очереди, чтобы изменить номер, а номер поменяли за 1 минут. А сотрудник говорит, а почему вы это не сделали по горячей линии? Вопрос, а по чему? А потому, что из вашего чата поддержки меня направили в отделение банка для замены номера. Короче, вам надо улучшить сервис. 1 звезда не отделению а всему банку.
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Сотрудник попался отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. После завершения, вопросов никаких не осталось. Рекомендую данный офис!
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Посетив данное отделение, могу сказать что, обнаружила широкий набор услуг, вежливость, профессионализм персонала, быстрота и качество обслуживания👍 буду теперь всегда сюда приезжать!
1
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
Отличный банк, вежливый персонал, при совершении покупок картой приходит хороший кешбек. Много магазинов партнеров и удобное приложение банка. Рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Компетентные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Офис не большой. Удобно рассположен.
1
Experto local nivel 4
Julio 21
Обслуживание отвратительное, отношение к к
1
1
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2022
Совкомбанк зарекомендовал себя в моих глазах по отзывам знакомых, и народному рейтингу. Вот только поздновато я увидел, что рейтинг наработан исключительно количеством, никак не качеством. Банк воспользовался безвыходном положением, и подав все в красивой обертке - сделал безвыходное положение абсолютно фатальным. Условия кредитования искажались на протяжении всего оформления. В итоге насували допников без моего ведома (менеджер умело навешал лапшу на уши), и в итоге я попал на аж 30% годовых. Не знаю как выходить из положения, хоть вешайся. Бегите как от огня.
4
Experto local nivel 5
Julio 8
Потихонечку улучшается Совкомбанк, мне все нравится, молодцы!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
12 декабря 2022 (14:00) огромные очереди, в кассу не работает талоны, с других окон перенаправляют в кассу, а попасть просто в обменник практически не возможно. Потратил час в очереди, хотел купить дирхам, оказывается минимальная сумма 500, так ещё и ТОЛЬКО наличкой, алё!!! Говорит идите в окно к оператору снимите деньги, а потом в кассу!!!! Зоопарк, блин какой то.
2
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2022
Очень классная система рассрочки и бонусов, компетентный вежливый персонал, удобное приложение, гибкая система скидок
1
Experto local nivel 4
Julio 13, 2022
Обратилась за решением вопроса по некорректной рассрочке по карте Халва, сотрудники помогли за 10 минут решить вопрос, быстро, вежливо и квалифицированно. Отдельное спасибо консультанту Сабине! :)
1
2
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Как-то забегал сюда со своей мамой. Оказалось, что мама заходит сюда довольно часто и даже с сотрудниками знакома. Порадовало то, как вежливо с ней общались, даже захотелось оставить отзыв. Спасибо больше за хороших людей!
1
2
Experto local nivel 4
Marzo 22
Работают, те кто не знает документацию и элементарных ответов, на элементарные вопросы.
3
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
Отделение небольшое. Сотрудники компетентные, очень вежливые. Порой приходилось ждать долго, но вопросы решаются сразу. Рядом есть парковка, Автобусная остановка, метро.
1
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
Год пользуюсь различными услугами банка. За все время не возникало никаких конфликтов между мной и сотрудниками банка. Я всегда оставался доволен консультацией. Удобно абсолютно по разным вопросам консультировался как онлайн, так и в отделении. Проблем не было.
1
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Кредит - дело сложное и ответственное. Как хорошо, что в отделениях Совкомбанка по всем вопросам консультируют. Со всем помогут, любая проблема решаема. А еще отношение к клиенту лояльное. Благодарю за это очень сильно.
1
Experto local nivel 10
Junio 4, 2023
Хорошее обслуживание и внимательность персонала. Рассматривают несколько вариантов по задаваемым вопросам.
Experto local nivel 18
Agosto 5, 2021
Здравствуйте дорогой Совкомбанк! Я обожаю все банки! Спасибо большое что вы не даете мне ждать исполнения моих деланий 50 лет!! Ура. Я все купила и рада!!! И даже давно закрыла ипотеки и прочее. И шубу, и бриллиантовое кольцо и коттедж 300 кв м достроила и езжу на кабриолете и продала предыдущий дом и купила в строящемся доме квартиру благодаря добавленной ипотеке! Спасибо всем банкам мира и тем, кто нам дает эти бесплатно пользоваться их деньгами!!! Я рада что есть такие люди. Я бы никогда бы не хранила ни под какие проценты деньги. Спасибо тем, кто одалживает нам!
1
8
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2022
Хочу поблагодарить Совкомбанк за лояльность и клиентоориентированность! 25.05.22 обратилась к сотруднику Отделения на Алтуфьевском шоссе (к сожалению, ФИО девушки не знаю), сотрудник порекомендовал оформить обращение. На положительный результат не рассчитывала. На следующий день банк перечислил процент по открытому мною онлайн продукту, о чудо! Условия начисления процентов по этому онлайн продукту при открытии были мною не совсем корректно истолкованы. А самое главное, что решение в пользу клиента по данному продукту банк принимает уже дважды. Я в прошлом сотрудник другого банка, но такой клиентоориентированности я еще не встречала. Благодарю вас, Совкомбанк!
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2022
Расположение удобное, персонал вежливый, мне очень подробно объяснили про услуги, которые меня интересовали и ответили на все вопросы. Продуктами банка довольна.
2
2
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Отличное отделение банка. Все работники, с которыми столкнулся, приятные и вежливые. Почти не приходилось стоять в очередях. Захожу иногда с разными вопросами, например по поводу мобильного приложения и никогда ещё не уходил без решения.
Experto local nivel 4
Febrero 24
Прекрасное обслуживание, компетентный сотрудник Алина!!!
2
3