Sovkombank

Valoración 3,8
220 valoraciones
Valora este lugar

103 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Обращалась в офис на ул. Московской 24 несколько раз. Отвратительное отношение операционистов к клиентам Банка, хамство, нежелание работать, невежливое обращение, хочется поскорее уйти оттуда. Жаль, что работники данного офиса роняют авторитет самого Банка.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2022
Отличный сервис. Обратился для оформления ОСАГО. Быстро и недорого был оформлен полис. Огромная благодарность сотруднику Алине. Д.
1
2
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Грамотные работники, быстро решили мой вопрос. Помогли с платежом. Порекомендовали карту. Все понравилось. Рекомендую 👌
1
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Долгое обслуживание! В выходной день работает 1 человек, а очередь из посетителей огромная!
3
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Отвратительное место, готовьтесь провести в очереди не менее часа, работает одно окно, и все очень медленно
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Просидели целый час, итог ушли на обед, одного клиента около 40-50 минут обслуживали, работает одно окно.
3
1
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Обслуживалась в филиале на Комсомольской. Из 7 столов - 2 пустых, 4 обслуживание бизнес и один операционист на физических лицах. Очередь из 4-х человек, простояла больше часа. Обслуживание медленное, отвлекаться на обслуживание в банкомате. А моё решение длилось 30 сек. Отстой и нервы...
4
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
Вчера была в этом офисе , хорошо и быстро обслуживают девушки , уж не знаю о чем пишут люди ниже . Зашла сотрудник встретил , далее , прошла к банковскому сотруднику в окошко все приветливы и ведут себя адекватно .
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2022
На днях обращалась в данный офис.Хочу выразить свою благодарность сотруднику Дьяченко Алине. Очень грамотный специалист, помогла быстро решить проблему и ответила на все вопросы.
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Много лет являюсь клиентом этого банка, лучше банка не нахожу.Ответсвенные,доброжелательные сотрудники всегда улыбаются.Спасибо!
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
График работы с 9 до 19. А на двери написано Перерыв с 13 до 14, мне пришлось час ждать 22.02.2023 в отделении на Московской 24. Укажите верный график работы.
3
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2022
Обман и не информирование клиентов. Халва - обман и воровство денег из бюджета клиентов, не информирование, покупка на 100руб, снимут за комиссию около 400руб. Как это понять? Робот - блокировка контакта. Порву Халву, навсегда забуду Банк. Беспредельщики! Оператор Алина Сергеевна - безграмотность, тупость, хамовщина! Это РФ в 21-м веке! Ура!!!
4
1
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Курьер должен был доставить карту с 9 до 12, приехал в 13 40 после моего звонка на горячую линию.Не извинился,не объяснил опоздание,потом перезвонил и попросил дать паспорт еще раз (не сфотографировал прописку).Вечером этого же дня офис на Московской в Орле закрылся на час раньше....Впечатляющее начало ....
4
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Два сотрудника, очередь полный зал, дождаться не возможно 👎👎👎
3
Experto local nivel 7
Junio 4, 2022
Звоню оператору уточнить есть ли смысл приезжать в офис , отвечает да мол, решение положительное, приезжаю в офис , а живу я не близко к ближайшему, на что мне говорят у вас отказ от 1 июня .. За каким хреном надо было говорить что решение положительное у людей дел полно ..
4
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Хороший банк грамотные сотрудники. Всё устраивает спасибо
1
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Очень долгое ожидание в данном отделении. Из четырёх окошек работает 1
3
1
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Куравлёвой Ольге!!!!! Очень грамотный специалист. Всё объяснит, расскажет, много раз к ней обращалась. Довольна этим специалистом!!!!!!!
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
Грамотный персонал, удобное расположение офиса, компетентные сотрудники, рекомендую
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2022
Компетентное, вежливое обслуживание. Из продуктов банка особенно нравится карта "Халва" с ее условиями.
1
1
Junio 24, 2022
Самый удобный офис по режиму работы👍 Редко пользуюсь услугами офисов, в основном использую приложение, но как-то пришлось снимать свои деньги с карты)))
1
1
Experto local nivel 10
Junio 8, 2023
Замечательный банк. Сотрудники работают быстро и эффективно.
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
Был в этом отделении 4 раза, все сотрудники приветливо и вежливо общались, ожидания было не больше 10 минут, проблем не разу не было!
2
2
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Удобное расположение офиса, приятная атмосфера, отзывчивый персонал
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2021
Приветствую! Пришел закрыть ипотеку , в отделении работает трое сотрудников один оператор к нему нет вопросов встречает вежливо , двое на обслуживание в итоге обслуживает один ,передо мной два человека было , просидел час не выдержал уехал в другое отделение !!! Работают очень медленно .
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Люди, не ходите в этт банк, хамство , очереди и надувательство. Ни от одного специалиста, ни на горячей линии не добиться ответа. Закрыла полностью карту банка Восточный, через месяц пришло сооб
3
Experto local nivel 21
Agosto 26, 2021
Конкретно в этом отделении 2 раза ругался с сотрудниками, причиной был отказ от оформления заявленного продукта. Вопрос решился в мою сторону только после обращения на горячую линию
7
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Пришёл. Время час дня, из десяти приёмных работает одна! Один человек и он же за кассира! Скорость обслуживания до плинтуса не доходит.
4
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
На всё отделение 1 человек. И очередь.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Посещал сегодня офис, обслуживание понравилось, на все свои вопросы получил ответы! Приду ещё !
2
2
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Навязчивая Халва
2
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Ужасная организация не именно это отделение,а в целом банк. Приглашают получит карту халва,а по приходу отклоняют. Та же история с кредитом. Потратил уйму времени абсолютно в пустую. Ну хоть персонал хороший
3
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Больше часа в ожидании. Хамское обслуживание. Некомпетентность , безграмотность сотрудников.
4
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2021
В конце 2018 г. пришел по предварительной записи оформить карту "Халва" в результате прождал лишних 1,5 часа, получить карту обещали в течении 1 часа, о её получении сообщили через месяц! Естественно получать не пошёл.
3
1
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2023
Обслуживание хорошие
1
1
Julio 22, 2019
Будьте бдительны! Доверие банк потерял. Пол года назад оформила в этом отделении срочный вклад при условии пользования картой Халва процент выплат будет повышен на 1%, если трата заёмных средств с карты составит не менее 5000 р. в месяц в магазинах-партнёрах. Всё время условия выполняла. Настал день , закрыла вклад и тут выяснилось - нет дополнительного %. Написала заявку, получила отрицательный ответ. Кто-то из работников банка вручную изменил условия Договора. На каких основаниях мне закрыли кредитные деньги, кто и почему без моего желания, ответ я не получила. Замечу, что сумма вклада была ОГРОМНАЯ! Прошло несколько дней и я опять обратилась на он-лайн линию через личный кабинет - не согласна с уменьшенной выплатой по вкладу. Оператор - умный молодой человек зафиксировал все мои претензии. Заявление рассмотрели и через два дня мне на карту капнули деньги - тот самый обещанный 1% !!! Я довольна. СОВКОМБАНК свои обещания сдержал!!! Но я сражалась за этот самый %!
13
3
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Очень долго названивали, просили посетить, посетил, но отказали.
2
1
Experto local nivel 3
Julio 16, 2022
На словах одно, на деле другое, по телефону говорят одобрен кредит, в банке отказ
3
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2022
Помогли быстро восстановить карту и подключить ее к MirPay
1
Experto local nivel 5
Abril 1, 2022
Оператор сообщил что кредит одобрен, в офисе сказали что отказано как это понимать?
4
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2021
Из персонала многие не понимают где они работают. Есть два оператора, которые знают свое дело.
1
Experto local nivel 6
Julio 8, 2021
С этим банком меня связывает карта халва. Пользуюсь картой почти год. Всё устраивает. Спасибо
1
2
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2021
Ужасный банк ,с ужасными процентами ,обслуга ни какая ,,,,!!!! Вообщим советую обходить стороной!!!!!
3
1
Experto local nivel 10
Junio 27, 2023
Отличный банк .
1
2
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2023
Мне нравится "халва"
3
Experto local nivel 19
Julio 3, 2021
Ничего хорошего. С порога спрашивают, у вас есть машина? Есть. Давайте под залог
6
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2021
Всегда все быстро и оперативно.
1
4
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2019
Узкой специализации банк, практически, кроме халвы и кредитов ничем не занимаются, ни переводов, ни обменника
4
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Выгодные условия кредитования!
2
3
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2019
Нормальные сотрудники, но иногда очень большие очереди
2
5