С 27 апреля по 1 мая путешествие по Золотому кольцу. Турфирма Созвездие спасибо за интересный, насыщенный тур. Организация проживания, питания на высшем уровне. Особая благодарность Марине Витковской потрясающий гид - экскурсовод и человек, водители Валерий и Сергей выше всяких похвал.Теперь только Созвездие!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей волков
Experto local nivel 4
Septiembre 21
У нас был турПсков,Изборгс,Печеры просто благодагносьУгрюмовой Олге,это просто уникальный человек,свою любовь к Пушкину она передала всей нашей семье,мы даже перечеталиЕргений Онегин,она не гид,Пушкиновед,спасибо ещё раз за поездку.Оля вы красава.,подпись, Волков,А,В 89217576037
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Являясь постоянным клиентов Созвездия, хочется высказать своё возмущение по поводу испорченного отдыха на новогодние праздники!!!! На сайте указано, что бронирование будет производиться с ноября месяца, и вот он настал, и что в итоге - что бронирования вообще не будет и перенесено на январь 2025 года!!!! Ждать столько месяцев, чтобы купить тур и в итоге ничего..... На сайте сразу изменили даты продаж, но извинений не поступило! Жаль, что так относятся к своим постоянным клиентам!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Скорикова
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Огромное спасибо менеджеру Александре Чукановой! Поездка 1 ноября в Выборг была организована на высшем уровне! Начиная от транспорта и заканчивая интересной программой для наших школьников! Великолепная экскурсия на целый день. Все продумано до мелочей! Ученики 7-х классов 427 школы Кронштадта остались очень довольны! Получилась очень познавательная и в то же время развлекательная поездка!!! Всем советуем!!!! Еще раз огромное СПАСИБО!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 3
Mayo 30
Организовывали корпоративный выезд с Созведием. Выбрали долго агентство и не прогалали. Прошло все отлично. Менеджер Дарья профессионал своего дела, клиентоориентированность на высшем уровне! В следующем году обязательно вернемся к вам!
Mostrar respuesta de los negocios
лариса чернигина
Experto local nivel 8
Febrero 25
Очень понравилась экскурсия "Псковские крепости и древности". Неспешная,все посмотрели,не торопясь. Спасибо Дарье Большаковой за помощь в подборе тура. Экскурсоводу Чукову Валерию за интересный и познавательный рассказ. Очень приятное путешествие получилось
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6443
Experto local nivel 3
Junio 11
Здравствуйте. Тур Тысячелетний Брест,7 дней (20.05.-26.05.). Прекрасная организация тура,начиная со встречи на вокзале до окончания. Проживание в отелях,завтраки,обеды,экскурсии -все согласно заявленному в туре. Автобусы комфортабельные,опытные водители. Все гиды были на высоте,интересно рассказывали,отвечали на вопросы туристов,дополнительно рассказывали о местах,которые не входили в программу. Все путешествия были четко спланированы. Места в Белоруссии красивые,люди отзывчивые. Спасибо турфирме Созвездие за предоставленный отдых. Хочу отметить хорошую,квалифицированную работу менеджера турфирмы Ким Вероники за организацию поездки.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
С турфирмой "Созвездие" работаем уже не первый раз, в прошлый были в Выборге, в ноябре решили посетить Музей "Вселенная Воды". От всего класса хотим выразить огромную благодарность нашему изумительному менеджеру Чукановой Александре! Поедка организована по высшему разряду! Все четко и продумано до мелочей, приятное и быстрое общение с менеджером, прекрасный гид - в общем все супер) Музей очень порадовал экскурсионной программой, красивыми экспозициями и отличным экскурсоводом. Дети и их родители остались в восторге!
Будем рекомендовать и обязательно обратимся к вам и в следующий раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya B.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Мне вдвойне повезло - экскурсия Пушкинские горы с гидом Коржовым Алексеем. Огромное удовольствие от поездки и экскурсии. Прекрасные места, которые не описать без восторгов. Гид прекрасный - экскурсия выстроена правильно. Материал запоминается, люди о которых идёт речь как живые - представляешь их жизнь повседневную и праздничную, их привычки, особенности их характеров. Ссылки на письма, чтение стихов Пушкина -на фоне неповторимой красоты природы создаёт потрясающее впечатление, которое запомнится надолго.
Большое спасибо за организацию поездки и отдельное спасибо лично Коржову Алексею!
Mostrar respuesta de los negocios
Этери Д.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Спасибо турагенству" Созвездие" и менеджеру Ангелине за прекрасную организацию тура в Калининград.(август 2023г) Великолепный, очень интересный, насыщенный тур. Хорошая, современная и чистая гостиница "Турист", профессиональные и приятные гиды. Ангелина профессиональный и внимательный менеджер. Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Федотова
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
8-9 июля я ездила на экскурсию в Великий Новгород. Поездка была восхитительной. Сопровождающая группу Ирина была чудесной, милой, внимательной, по дороге рассказывала о событиях древних и сиюминутных, произошедших на трассе, заботливо размещала и кормила группу . 5 баллов из 5- ти. Чудесное впечатление
Экскурсовод по Новгороду Марина, это вообще Галактическая Звезда. 12 баллов их 10- ти. Она потрясающее знает и любит историю Новгорода, и искренне хочет все донести до слушателя и достучаться до их сердец, мы с благоговением слушали о событиях древних и не очень. Берегите ее!
НО!!! В гостинице Волхов 4* не было горячей воды, и звезды не отвалились и не померкли. И что то подсказывает, что 1 июля при покупке поездки менеджер должна была предупредить и я выбрала бы другую гостиницу. Выбор был
Людмила Амосова
Experto local nivel 3
Julio 24
Добрый день☀ Спасибо за тур в Беларусию. Я и мои родные остались под большим впечатлением. Успехов вам.
Планируем на следующий год встретиться.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чарнецкая
Experto local nivel 10
Febrero 20
Спасибо большое фирме Созвездие и лично Елене Завгородней за прекрасный тур в Узбекистан: Хива, Бухара, Самарканд и Ташкент. Интересные экскурсии, вкусгая еда, хопошие отели и доьрое отношение. Восточная сказка. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana I.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Благодарим Адрианову Ирину за прекрасную экскурсию в Пушкинские горы (07.-08.10.2023). Она щедро, с душевной теплотой делилась с нами интереснейшей информацией, методически чётко расставляя акценты на событиях, благодаря чему они хорошо отложились в нашей памяти.
Побольше бы таких профессиональных экскурсоводов, так любящих своё дело!
Исаева Светлана и пассажиры автобуса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Mayo 21
Выбрала тур, оставила контакты для связи, так как были вопросы. Минут через 30 (приблизительно) перезвонила оператор и уточнила какие есть вопросы. Конечно я не успела среагировать, уже отвлеклась от изучения путешествия. Уточнила у девушки какие даты актуальны, параллельно ища нужную вкладку. Даты озвучили, мне они не подходили и я попросила уточнить есть ли что-то подобное, что можно рассмотреть в удобные даты, на что последовал ответ: «девушка, смотрите у нас на сайте, там много чего есть», я успела только ответить: «хорошо,…», но даже закончить предложение не успела, как трубка была повешена.
Поверьте, не имею тенденцию писать гневные отзывы за «косой взгляд» или что-то подобное, но здесь весь диалог длился минуту и я не то, что вопрос задать не успела, а даже нужную вкладку не открыла, а разговор уже окончен.
Осадок неприятный, повторно больше не обращусь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 5
Abril 6, 2023
Выражаю огромную благодарность туристическому агентству "Созвездие" за прекрасно организованный тур в Санкт-Петербург для группы школьников из Красноярского края. Внимательный, компетентный, терпеливый сотрудник Дарья Скобелева, Вам отдельное спасибо за сотрудничество. Гид Ирина Борисовна Федотова - эрудированный специалист и просто хороший ЧЕЛОВЕК, готовый прийти на помощь, в течение трех дней знакомил нас с достопримечательностями северной столицы нашей Родины. Рекомендую агентство всем, кто сомневается. Не разочаруют!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Макарова Евгения
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Вернулась из Вологды. Все хорошо, очень понравилось. Особенно хочу отметить профессионализм нашего гида Майи. Большие подробные и интересные рассказы по темам, ну и отличные взаимоотношения с группой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валдис Константиновов
Experto local nivel 7
Mayo 7
Спасибо большое за отличный проведённый тур по Золотому Кольцу. Понравилось. Несколько сокращённый тайминг. Но зато посмотри всё. Огромный респет гиду Марине.Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
M
Experto local nivel 2
Septiembre 11
Гид Василий Новиков, В поездке по Золотому Кольцу с пожилой публикой проявил адское терпение и выносливость. Браво Василий. Здоровья Вам и успехов в вашей профессии.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда М.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Большое спасибо за прекрасный тур в Великий Новгород 5-6 августа 2023г. Менеджеру Александре за подбор тура и круглосуточную поддержку, экскурсоводам за насыщенную,но неперегруженную программу. Отель "Садко" покорил дружелюбием и прекрасной кухней))) Спасибо кафе на Якова Павлова за обеды,первое,второе и компот!)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Спасибо Созвездию и менеджеру Елене за организацию нашего путешествия на теплоходе Дмитрий Пожарский от Волгограда до Санкт-Петербурга в период с 02 по 13 августа 2023 года!
Все прошло на высшем уровне! Давно хотели пройтись по Волге и вот наконец все сложилось-отпуск и нашелся подходящий круиз на эти дни!
Елена помогла подобрать каюту нужной категории и забронировала ее в компании Волгаплес!
Нам осталось только вылететь в Волгоград, сесть на теплоход и получать удовольствие от круиза!!!
Спасибо Вам огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Хочу сердечно поблагодарить менеджера Елену,которая подобрала нам тур в Санкт-Петербург,всё подсказала,какие билеты лучше взять и все интересующие вопросы,это была незабываемая поездка,а гид Ирина просто чудесная,как из сказки,было очень интересно слушать,особенно как Ирина читает стихи,это был самый замечательный отпуск,спасибо вам🥹❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Л.
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Хочу поблагодарить менеджера туристической фирмы "Созвездие" Дарью за помощь в выборе и оформление 3-х дневного тура в Республику Беларусь "Тайны Несвижского замка". Тур очень интересный, насыщенный. Организация тура на отлично! Гостиница в Минске расположена в центре города. Вторую ночь ночевали в замке Несвиж. Также хочется отметить работу гида Максима, его очень интересные экскурсии. Замки прекрасные, не хотелось уезжать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Вирченко
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2023
Изумительная поездка 26-27 августа с наичудеснейшей Надеждой в Себеж-Ореховно Гдов Псков. Прекрасная организация, отличный высокопрофессиональный водитель автобуса, а главное-наша Надежда! Прекрасная подача материала, остроумные комментарии, огромное уважение к возрастной аудитории, умение грамотно и ненавязчиво управлять людьми, и все это-наша Надежда! Спасибо всем за организацию этого красивейшего тура!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег З.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Путешествовал с дочерью по Карелии, два дня, все очень понравилось в организации тура, и хочу выразить признательность гиду на этом маршруте Вахтангу Трахтенбергу и водитель автобуса. Везде успевали, и всегда оказывались первыми по прибытию на объекты, благодаря взаимодействиям этих двух профессионалов! Андрей водитель, мастерски водит автобус, и везде минута в минуту его подаёт, и подгоняет, в салоне чисто, с пассажирами обходителен и вежлив! А так же гид Вахтанг грамотный и знающий, любищий Карелию гид, много информации, и интересных историй рассказал он пока был с нами! Отлично знает свое дело, спасибо им и тур фирме за интересный тур и обслуживание! Рекомендую путешествовать вместе с турфирмой "Созвездие"
1
Наталья Хараишвили
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Ездили по маршруту Санкт-Петербург - Тверь - Ржев 21 и 22 марта 2023. 44 ребенка 16-17 лет и классные руководители.
Огромное спасибо нашим организаторам - Даше Скобелевой и Валерию Чукову! Даша - настоящий профессионал своего дела, внимательная и терпеливая.
Валерий - замечательный гид, способный заинтересовать любого непоседу!
Размещение, питание, транспорт - все на высоком уровне.
Это наша вторая поездка от этой фирмы, и опять супер удачная. Очень рекомендуем своим коллегам при организации поездок с детьми.
2
Евгения Козлова
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Спасибо турагентсву Созвездие, особенно Дарье, за организацию нашего тура в Калининград. Предложенные на выбор гостиницы и экскурсии отвечали всем нашим требованиям.
Спасибо Калининграу за гостеприимство. Персонал отеля очень внимательный, дружелюбный, доброжелательный. В отеле очень уютно. Отель расположен в тихом местечке, в тоже время вся инфраструктура в шаговой доступности. Спасибо гидам за увлекательные экскурсии.
Особая благодарность гиду Люсе, которая провела интереснейшую экскурсию по Светлогорску и посёлку. Янтарному
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Борисова
Experto local nivel 3
Enero 16
В начале января мы съездили в Сибирь. Тур назывался «В Сибирь по своей воле». Вернулись домой в полном восторге. Посетили Тюмень, с. Покровское, г. Тобольск и с. Абалак. Очень интересный регион, с которым нас познакомили отличные экскурсоводы Юлия Александровна и Любовь Юрьевна. Отдельный респект нашему водителю Евгению. Программа посещения была очень насыщенная, мы посетили много музеев, познакомились с историей Тюменской области. Экскурсоводы в музеях также понравились, ониочень хорошо подготовлены, владеют большим объемом информации. Также были удачно выбраны гостиницы в центре Тюмени и Тобольска, гостиницы очень хорошие. Мы благодарны турфирме «Созвездие» за отлично организованный отдых.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина И.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность от всего коллектива ООО "Орловский энергосбыт" участвующего в поездке в Санкт-Петербург - поездка удалась!!!!
Вы нам подарили шикарные выходные, море позитива!!!
Отдельное спасибо гиду Ирине, она нас увлекла и заворожила!!!!
Хочется отметить сотрудника Дарью Большакову, очень компетентная, терпеливая и вежливая!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 15
Octubre 15, 2023
Прекрасная студия развития для малышей. Расположена в обычном доме, когда заходишь, всё кажется простенько. Но на самом деле огромное количество игр, пособий, материалов, прекрасные педагоги!
Людмила Назарова
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
С 15 по 17 сентября у нас был тур в Санкт-Петербург. Выражаю огромную благодарность организаторам тура БОЛЬШАКОВОЙ Дарье, нашему гиду Буровой Станислав. Гид просто чудесная. Можно бесконечно слушать её. Речь её льётся просто так, что можно заслушаться. Она просто так любит свою работу. Водитель замечательный. Всем вам наши строители тура огромная благодарность.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кошкина
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2022
Добрый день всем. Совершили 3-х дневную поездку на Селигер. Большое спасибо за чудесные выходные. Особое спасибо хочется сказать нашему гиду - Чукову Валерию. Это настоящий профессионал. Очень обширные и глубокие знания и неподдельный интерес к истории своего народа, умение увлекательно рассказывать, восхищают.
Хочется также сказать несколько слов о базе Сокол. Если вы в душе романтик, то там вы окунетесь в незабываемую атмосферу пионерских лагерей - костер и дискотека на берегу озера, волейбол, пионербол, библиотека и игротека.... Главное, не жадничать и выбрать улучшенные номера - базу еще толтко начинают восстанавливать.
В целом - Селигер, его атмосфера и история - это сказка. Спасибо
1
Нэлля Стрелкова
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2022
Вот и заканчивается наш недельный круиз по Волге на теплоходе"Маленький принц". Прекрасный обслуживающий персонал, и отличная культурная программа с талантливым артистами, такими как Василий Якимов, это баянист-виртуоз,поднимал настроение людям разного возраста. Очень впечатлил Александр Клюкин, саксофонист, он каждый вечер услаждал наш слух своими музыкальными произведениями. Прекрасные танцовщицы, такие как Анна и Даша, и очень пластичные и красивые девушки. А каким сильным и чарующим голосом обладает Анна Девина!!! Профессионально в и корректно вёл интеллектуальные программы Сергей Виноградова.Хочется особо отметить Татьяну Николаевна Садрееву, которая повнутрисудовому радио будила нас и сообщала объявления о продаже и знакомила нас очень полезной информацией. Огромное спасибо хочется сказать работникам ресторана, а морякам и капитану теплохода"Маленький принц". Я думаю очень довольна поездкой и думаю, что что ещё не раз воспользуюсь туркомпанией"Созвездие"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чагаева Галина
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Выражаю огромную благодарность тур.агенству за прекрасный тур ВАЛДАЙ -НОВГОРОД.Гид-Крауклис ИРИНА.Очень душевный и знающий человечек.внимательная ,знающая много интересного узнала.Спасибо еще большое водителю ИГОРЮ-классный професионал,домчал до Питера за пару часов.СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ ОЧЕНЬ ВСЕ КЛАСС......
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кинзерская
Experto local nivel 4
Enero 9, 2023
Новогодние каникулы 2023 года мы с сыном-школтником провели в Санкт-Петербурге. Хорошо отдохнуть и получить массу ярких впечатлений нам помог тур, который мы приобрели в турагентстве Созвездие. Понравилось все: проживание в историческом центре города, интересная, насыщенная программа, отличный отель и питание, замечательный гид Бурова Станислава, прекрасный рассказчик и прекрасный организатор. Выражаем огромную благодарность всем, кто организовал для нас этот чудесный отдых
1
Илья Шевцов
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2022
Ездили с семье на двух дневную экскурсию Сортовала-Рускеала 19-20 нояьря. Впечатлений море, но гид Светлана, конечно, рассказывала очень много интересных историй и проводила экскурсию во время поездки, но для гида слова паразиты, вроде "эээ,ну вот,ээ,тут было эээ...." Конечно, это очень сильно напрягает и переодически раздражало. Также, мы взяли на второй день тур "Сафари к древним Водопадам", ожидание и реально и близко не стоят. Все очень быстро, ничего толком не посмотреть, да и водопады, это просто пороги на речке. Добыча полудрагоценного камня Граната, это просто азарт и ничего больше, в шахту или какой либо карьер вас не повезут. Просто посреди пути выходите из автобуса и долбите камни. Нам повезло, гранат мы действительно добыли. Двоякие впечатление от поездки остались. Но однозначно вечерний парк Рускеала это самое лучшее место из всего тура.
uragun7
Experto local nivel 16
Marzo 30
Очень плохая организация, от клиентов заведомо скрывают важные ньюансы. Брал тур на двоих: Жемчужина Карелии «Рускеала» и Ладожские шхеры на катере. По факту программа тура не совсем соответствует действительности. Изначально было заявлено заселение в гостинице в городе Сортавале. По факту 10 человек заселили в гостинице "Белые мосты" в другом городе со сложным названием Питкяранта, территориально находящемся в 80 киллометрах от города Сортавала. Гостиница находилась на 4,5 этажах старой обшарпанной хрущевки, на территории которой ходили рабочие в грязной спецовке, некоторые были с голым торсом(ничего не придумываю и не сгущаю краски). Сам город Питкяранта представляет собой брошеную промзону с полуразрушенным ЦБК. В городе функционирует пятерочка и ларек "Шаверма" + столовая гостиницы с романтичным названием ресторан Можевельник. Фактически у нас украли вечер, так как в Сортавале есть рестораны, сувенирные лавки, историческая застройка, вообщем можно выйти и погулять, чего не скажешь о депрессивном райцентре - Питкяранта. В первый день после обеда на вопрос о размещении в гостинице гид начала уходить от прямого ответа, говорить непонятные пространные вещи, это она делала осознана, понимая негативную реакцию туристов на новость о заселении в другом городе и специально тянула время до последнего, до момента заселения в Питкяранте. Будьте осторожны пользуясь услугами турфирмы "Созвездие" уточняйте сразу вопрос с заселением в конкретную гостиницу, а также задавайте вопрос о самом туре не является ли он сборной солянкой из нескольких туров(это когда в одном автобусе едут люди с разной туристической программой).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3364
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Спасибо огромное турфирме "Созвездие" и в частности Пахмутовой Светлане за организацию нашего тура. Обратились впервые и нисколько не пожалели. Тур был по Питеру, заодно решили посетить Карелию, Валаам. Поскольку не могли определиться с программой, попросили предложить и посоветовать. Светлана настолько всё чётко и внятно нам рассказала, прописала, что решили довериться и были приятно удивлены, когда приехали и, как говорят, придраться не к чему. Неделя была насыщенная, экскурсии интересные, и с заселением не было никаких проблем. Светлана, огромное Вам спасибо за чуткость, понимание, ну и терпение, конечно, "клиенты" бывают разные. Здоровья Вам и мирного неба! Гости из Саратова. Обязательно приедем еще! Да, и большая благодарность всем гидам и водителям, большие профессионалы своего дела.
1
Анжела Кочанова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
20-21/05/2023года группа учащихся 8-х классов из Санкт-Петербурга побывала в Москве. Экскурсионная программа была составлена и организована туристической фирмой «Созвездие» и классными руководителями.
Двухдневная программа включала обзорную автобусную экскурсию по Москве, канатную дорогу на Воробьёвых горах, посещение Дома-музея М.Ю.Лермонтова на Малой Молчановке, интерактивную экскурсию «Москвоведение» на смотровой площадке Москва-Сити (1 день); обзорную экскурсию по ВДНХ, Музей Космонавтики, экскурсию по территории Кремля с посещением Успенского собора, а также прогулку по парку Зарядье (2 день).
Это были незабываемые дни, полные новой информацией о столице, её достопримечательностях.
На протяжении двух дней нас сопровождала, опекала, знакомила с Москвой интересный экскурсовод, настоящий профессионал, большой души человек – Тихомирова Наталья Николаевна. Нас поразило её умение преподнести материал интересно, увлечённо, дозированно. Наталья Николаевна не только прекрасный экскурсовод, но и необыкновенно чуткий, внимательный человек. За два дня мы успели подружиться, на прощание обменялись подарками. Это тот редкий случай, когда впечатления от города и восторг от общения с интересным человеком, оставили в душе каждого из нас неизгладимый след!
Выражаем искреннюю благодарность туристической фирме «Созвездие» и экскурсоводу Тихомировой Наталье Николаевне.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Толстых
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Пару дней назад мы вернулись из чудесного путешествия по Золотому Кольцу, который длился с 19.07 по 23.07 2023 года. Пока живы воспоминания и свежи эмоции, решили написать свой отзыв о данном туре.
Поездка была очень душевной, экскурсионная программа достаточно насыщенная, но мы все равно умудрялись найти время, чтобы самим немного побродить по городам, в которых мы останавливались.
Отели, в которых мы останавливались на ночлег были очень достойными, номера чистыми и просторными, а завтраки разнообразными. За исключением гостиницы во Владимире (АМАКС Золотое Кольцо): нам не повезло, у них отсутствовала горячая вода, а бойлеры не справлялись и мылся тот, кто раньше всех вставал=))).
Но всё это отодвинулось на второй план, забылось, стёрлось прекрасными впечатлениями от экскурсий, от знакомства с необыкновенной красоты городами, которые мы посетили!
Огромную благодарность хочется выразить нашим водителям Валерию и Сергею за комфортную и безопасную поездку, юмор и хорошее настроение!
И конечно же отдельно хочется выделить нашего сопровождающего гида Манухову Любовь! Группа была большая, разных возрастов и с разными характерами и Любовь старалась прислушиваться к каждому. К сожалению, встречаются такие люди, которые во всем видят только негатив и всем недовольны, но мне кажется у Любы отлично удалось поладить с каждым. Более того, в Троице-Сергиевой Лавре, Любовь отстояла огромную очередь к мощам Сергия Радонежского, чтобы все желающие из нашей группы, будучи на экскурсии у местного гида, успели приложиться к этим мощам. Люба, спасибо Вам огромное за вашу отзывчивость, умение идти навстречу пожеланиям экскурсантов, ваши железные нервы и всегда хорошее настроение!
В общем, поездка нам очень понравилась, единственное, что хотелось бы добавить – это побольше свободного времени)))
Мы в первый раз ездили с тур.фирмой «Созвездие» и уверены, что не в последний!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Граф
Experto local nivel 2
Abril 13, 2023
Ездили по программе Живая вода Кавказа !!!Тур очень понравился, все организовано ! Жили в отеле Печорин, отель привосходный , ходили там же в Хамам все безупречно!!! Гиды прекрасные, видно, что любят свою работу и свой край. Ну и конечно же природа, погода, цветущие деревья , пенее птиц, радовали каждый день)
Отдых удался!
Огромное Вам спасибо!!!))
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К
Experto local nivel 16
Enero 16
Пара слов касаемо тура на вотчину Деда Мороза в Великий Устюг 05/01/24. Начнем с того, что, буквально за неделю до выезда (последняя неделя декабря!), нас поставили перед фактом, что на обратном пути наш купейный вагон заменят на плацкартный, и у нас 2 варианта в данной ситуации, либо мы соглашаемся, либо отказываемся, и фирма возвращает деньги. Да только по факту у нас был один единственный путь – согласиться с предоставленными «неудобствами» и поехать хоть как-то, потому что остальные варианты новогоднего досуга уже давным-давно были разобраны /забронированы, и уже НИГДЕ не было мест! В качестве утешения за такую замену, созвездие предоставили билеты в театр Деда Мороза вечером после Вотчины, ну, если честно, лучше бы по Вотчине погуляли подольше, никто особо не хотел ехать в этот театр.
Анимация в поезде слабоватая: дети ожидали мастер-классы, игры, по факту же получили: вырезание снежинок и украшение мишурой вагона, большую часть времени играли между собой без аниматора. Поэтому слова на красивой афише сайта созвездия о том, что «дети не будут скучать, родители отдохнут», никак не совпадает с реальностью.
Касательно питания: на Вотчине довольно хорошее кафе «Снежинка», единственный минус – минут 30 стояли в очереди в ожидании стола, почему-то наша экскурсовод не смогла нас провести всей группой без очереди, как это делали другие на наших глазах. На обратном пути кормили в поезде, оставили «неизгладимое впечатление»: порции - на ребенка 3х летку, что каша, что суп, на ужин подали слипшиеся безвкусные макароны, дети есть на стали. РЖД, могли уж без питания тогда, не позорились бы.
На Вотчине красиво очень, свозить деток всем рекомендую. Но! Своим ходом, а никак не организованным туром от Созвездия! Билеты на поезд можно спокойно взять отдельно, потому что, ожидать «чудес» от аниматора не стоит, от питания тем более))). И выйдет это всё гораздо выгоднее, ну никак не 38 тыс/с человека за этот тур на 3 дня (это только проезд в поезде и день на вотчине).
P.S. Какие-то диалоги после оплаты тура с операторами Созвездия вести бессмысленно , постоянно переключают на коллег, а у тех стандартное «мы вам перезвоним» то ли не владеют информацией, то ли просто не горят желанием заморачиваться, т.е. оплатил и сиди молчи уже.
кондратенко т.
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Огромная благодарность Светлане Пахмутовой за оперативную помощь в организации тура в Питер. Все было четко, грамотно и слажено. Были подобраны отличный отель в центре и хорошая экскурсионная программа. Все пожелания наши учтены. Очень приятно работать с профессионалом своего дела. Будем обращаться в "Созвездие" в дальнейшем и рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2023
Недавно прилетели из Иркутска. Тур очень понравился. Посмотрели все, что хотели. Привезли море новых впечатлений и фотографий. Все было очень хорошо организовано. Спасибо большое! Байкал прекрасен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Орлова
Experto local nivel 11
Enero 6, 2023
Спасибо огромное за хорошую организацию и проведение турпоездки к Ржевскому мемориалу. Приятный и интеллегентный гид Баженова Ирина,классный профессионал - водитель Дмитрий. Отличная гостиница "Волга", завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо. С уважением Орловы.
Katerina К
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Полчаса назад вернулась из осеннего тура по Золотому кольцу. Полный восторг! Очень насыщенная программа. Возможно кому-то не хватило объектов по программе, но у меня есть чёткое (опытное) понимание, что за 4,5 дня невозможно охватить всё. Такие туры хороши тем, что по ним можно отметить для себя реперные точки и по полученной из тура информации вернуться в особенно понравившееся место и провести там больше времени. В туре нас сопровождала гид Алла Алексеевна - высший бал! По маршруту нас встречали и местные гиды, что было особенно интересно. Мне понравилось всё от слова совсем. Огромное спасибо гиду Алле Алексеевне, водителям Сергею и Валерию, и менеджеру Ксении за организацию нашей поездки.
Фото не прикладываю, потому что их очень много!😁
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Только вчера вернулись с женой из тура на Псковщину по Пушкинским местам. Гидом был Валерий Чуков. Совершенно уникальный человек. Как выяснилось имеет два образования: туристическое и филолог. Такой манеры ведения экскурсий ни у кого не встречал. Он не подавал материал, а преподовал его, как бы проповедовал неторопливо и доходчиво. Нигде не торопился, но везде успевал. На каждой остановке четко, доходчиво и заботливо говорил где что посмотреть и сходить в необходимые места. В общем и сама экскурсия и особенно Валерий не только нам, но и всем в автобусе понравился. Кстати он сам очень скромный человек. Еще раз большое ему спасибо. О самом туре: организован хорошо, автобус, гостинница в турбазе, питание
все на уровне. Все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина О.
Experto local nivel 6
Abril 17
Внимательный менеджер Елизавета.Прекрасно работает принимающая сторона Лидер-Казань.Грамотные гиды.Интересные экскурсии Отель Мираж-безупречен.Прилетим еще после ремонта города и саммита БРИКС.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Была в туре на рождественские выходные, Карельские водопады лайт. Всё безумно понравилось, организация тура, гид, оповещения на высоте! Единственное непонятно каким образом туристов распределяют по отелям, но мне с отелем и с завтраком повезло, чего не скажешь о другой паре туристов ( гостиница Ладога) ночевала в Сеурахуоне. Чистый номер, симпатичный, всё имеется- фен, полотенца, чайник, кружка, блюдо) холодильник, душ, туалет и даже обогреватель. Рядом магазины типа магнит, отличное кафе Уют, кафе столовая в самом отеле. В кафе ужин из салата "Карельская берёза"(340р) бефстроганов из курицы в сливках (390р) и пару нефильтрованное пиво по 150р вышел в 1030р.(отнимите ненужное) пюре с курицей божественное! Ходить рядом с отелем вечером зимой особенно некуда, тротуары от льда видимо чистили прошлой зимой, лучше не рисковать и далеко не уходить😄 сам город мне не понравился внешне, а присутствие магнитов,5чек и тп.и ТД.хоть и прекрасно, но ощущение, что из дома не уезжал)) из достопримечательностей мост через Ладогу и вид. Окна моего номера выходили на него) персонал приветливый, есть вай фай. По экскурсиям в туре было как-то описано в кучу, непонятно что входит и что нет, хотя есть чётко пункты, где указано что на месте платно. Я только в автобусе узнала, что входной билет в Рускеала отдельно приобрести нужно и ещё таких было пару моментов, хорошо что немного было денег, а то сидела бы в автобусе, когда сама мечтала побывать в этом парке. Экскурсия по Рускеала оказалась включена только для полного пакета, я была удивлена, но мне это не помешало облазить все, что можно и классно провести время. Очень хотелось полетать на троллее и сходить в шхеры, не получилось, т.к. 2к стоит каждая. Может я что то не поняла, но читая программу тура, видела что стоит услуга одна порядка 450 р. Порадовалась за других)) ещё в моей программе было указано посещение за дополнительную плату питомник хаски и карельский дед мороз, но оказывается, что это вообще в другом направлении и мы туда не едем от слова совсем. Очень понравился зоопарк, особенно тигрицы, которые на стеклянном полу спят прямо над твоей головой. Природа прекрасная, уха вкусная, водопады невероятные! Сафари к древним водопадам на микроавтобусе настоящий экстрим, часть дороги по лесу, где дорогой это можно назвать условно)) впечатляюще крутая лестница вниз к водопаду с полностью обледенелыми ступенями. Спуск по ней едва не затмил впечатления от водопада 😂 поэтому кто едет на водопады, в Рускеала, подвесные мосты водопады, сафари к древним водопадам оставьте дома каблуки!! Нужна хорошая тёплая обувь с нескользящей подошвой. Большую часть времени вы будете ходить то вверх, то вниз, не везде есть лестница и перила- иногда это просто склон и он может быть скользким. Ноги накачала от души)) короче ехать стоит, турфирма и менеджеры понравились, сам тур великолепен. Я полна впечатлений самых позитивных, поеду ещё))
2
Nina Pestova
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2022
20 - 21 августа этого года я побывала на экскурсии « Господин Великий Новгород» с гидом Ириной Крауклис. Интересный рассказ, внимательное отношение к туристам - это главные достоинства Ирины. Всегда доброжелательна, с юмором решает все сложные вопросы.Успехов Вам, Ирина! Очень рада, что именно вы были тем гидом, который помог мне познакомиться с этой древней Новгородской землей.
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру турфирмы « Созвездие» Дарье Большаковой за помощь в организации поездки, за
Чуткость и понимание , помощь в разрешении сложных вопросов. Спасибо Вам, Дарья! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе и жизни!