Приехал с сыном на замену масла а двигателе, прождали перед нами машину, которая после замегы масла не смогла уехать, т.к. у нее загорелся чек после процедур(( Время ожидания около 30 минут и чуть более, из трёх боксов работал один. Принял решение перехать на другую сторону улицы к ним же. Перед этим звонил и сказали что живая очередь(фучика 14к4). Подъехали, два бокса заняты, третий видимо под шинмонтаж. Освободился один бокс только после моего решения масло не менять в данной конторе. Пока пристегивал ребёнка в кресло(2.7 годиков), один бокс освободили, но там масло поменять нельзя, нужно ждать третий бокс, т.к. там подъемник. В итоге уехал домой и не жалею, значит не та контора, чтобы столько ждать. Хорошие места ищутся "методом тыка". Я приехал из-за того что на территории авторынка сотрудники ушли на час раньше. А я менял у них масло два раза в год(осень-весна), независимо от пробега в течении 16 лет. Прошу не считать данный отзыв от зануды, но реклама "Спот" моих ожиданий не оправдала.
Сотрудникам СПОТа: не оформлялся, т.к. масло так и не смог у вас поменять. поэтому нет моих данных, но есть у Вас видеозаписи моих ожиданий. Смотрите примерно с 18:15 на Фучика 23 за заправкой Роснефть.19:05 уехал к Фучика 14к4 ну и там немного постоял. Вроде в 19:15 уехал. Черный форд мондео.
Единственный плюс:!!! Сын любит кататься на машине, поэтому три часа ему хватило накататься вдоволь, ведь ехали к вам из Горелово.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ф.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2021
Был на замене масла в двигателе. Мастер Константин слил масло, но не смог сменить фильтр из-за мешавшего датчика, который не снимался. Провозился долго, но не смог. Долго извинялся, но это 15летний премиум ваг, может произойти все что угодно. Спасибо, что не проявил смелость и не сломал. На следующий день до меня дозвонился администратор и сообщил, что у них так не принято и вернул деньги. Это приятно, что люди понимают, что такое сервис. Ставлю четыре звезды за отсутствие санузла.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Albert Khayrutdinov
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Масло меняют грамотные слесаря, советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Журавлёв Николай
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Приехал утром, очереди нет. Поменяли масло быстро, всё чистенько и культурно, мне понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Спассков
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2020
8.10.2020 на Фучика 14 делал замену масла в двигателе. После замены проехал 700км и 24.10 вылелось все масло из двигателя. Сообщил в службу о работе с клиентами, сказали что 14 дней гарантии прошло, делать ничего не будут предложили 200р на обслуживание. По итогу на другом сервисе оказалось что не закрутили масленный фильтр. О чем я им и говорил.
Не компетентные сотрудники, не идут на встречу. Сами накосячил и оставили клиента со своими проблемами , по итогу эвакуатор и новое замена масла. Не советую данный сервис и сеть в общем.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Меньшиков
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Супер. Замена заняла 10 мин. Кофе бесплатно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дуденко
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2023
Норм ребята работают
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 3
Junio 13, 2020
Поменял масло в мкпп и салонный фильтр. Что порадовало, ребята молодцы! Свое дело знают. Все четко и быстро. По ценам сориентировали по телефону, по факту на месте цена не поменялась. Приеду махнуть масло в двигателе. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2021
Сегодня воспользовался данном сервисом по замене масла, остался довольным. Очередей нет, поменяли быстро (думаю
на качество никак не повлияло)
4
Mostrar respuesta de los negocios
VortexLine
Experto local nivel 12
Enero 16, 2022
Неправильно установили масляный фильтр, в итоге стуканул двигатель. С претензией был послан в далекое пешее путешествие. Никому не рекомендую здесь делать какие либо работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Ivanov
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Оч быстро. Без съёма сливной пробки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Порошин
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2020
К работе вопросов нет. Все сделали хорошо:промыли двигатель, заменили масло и фильтры. По ценам: на всё добавлено от 150-300 рублей сверху в сравнении со средней ценой запчастей и ГСМ по городу. В итоге переплата около 1000 рублей, поэтому о какой бесплатной замене идёт речь в акции не очень понятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шавкат Рахимжанов
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2021
Все супер. Мне все понравилось. Мастера опасные они все быстро заменили. Доволен работаю мастеров
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2021
Хорошие ребята работают! Масло меняют быстро и качественно. Правда не все)
Mostrar respuesta de los negocios
Петя Маркусь
Experto local nivel 11
Julio 17, 2022
На фучика 23 отказали в замене масла на газели,хотя у них менял 3 месяца назад без каких либо проблем
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2019
Всем доброго времени суток. Долго не решался заехать сюда на замену масла. Но нужно было срочно. Масло было свое. Оплатил фильтр и работу по замене. 600 руб работа, 1152 руб фильтр. Средняя цена его по городу - 800 руб., т.е. наценка к розничной цене еще +45% )). Но это пол беды.
Был слегка удивлен, когда мастер вернул канистру с оставшимся 1 л масла из 8. Вообще всегда входит 8- 8,5 л, двс 4,5 кайен. А тут поместилось только 7. На вопрос :как?. получил ответ- все в норме, уровень на максимуме. Через пару дней заехал на сто, проверить подвеску. Сняли защиту. По следам было видно, что из 2х сливных пробок была выкручена только 1. соответственно в картере осталось 1,5 л отработки, которую смешали со свежим маслом. Не знаю, с чем это связано- непрофессионализм, невнимательность, пофигизм или еще что-то. Но осадочек остался (в картере в прямом смысле слова). Причем когда подняли авто на подъемник, под машиной стояло человек 5 слесарей. Сомневаюсь, что никто ранее не встречал в своей работе такой двиг. Примерно через неделю заехал, описал ситуацию. Мастер выслушал, записал номер, обещал перезвонить, что-то предложить. Жду месяц. Вообще в моем понимании, если вы профессионально занимаетесь заменой тех жидкостей, то вы должны делать это профессионально, а не как попало.
Для того, кто отвечает на комментарии за владельца: № чека 00005, дата 12.09.19, 10.25.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2022
Плохо
Другие центры получше
Здесь нет фильтров для БМВ, персонал вялый, только ничего объяснить не могут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
lina890707
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2022
Заменили масло быстро, качество как всегда на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
serg voblikoff
Experto local nivel 7
Abril 6, 2021
Очень понравилось, квалифицированные специалисты поменяли масло быстро и качественно. Приеду ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Г
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2020
Сам давно уже масло не меняю. На днях решил станцией SPOT воспользоваться. С моей Шкодой управились быстро, даже скидку с утра сделали. Порадовало, что цены указанные на сайте не расходятся с реальностью. Остался доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Васильев Олег
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2020
Что не понравилось.
1.Завышены цены на масла и фильтры.
2. В чеке указали "Фильтр воздушный простой" 150 р. Что это? Я так понимаю, эти 150 р. мне вернут после того, как я размещу отзыв.
3. Активно предлагали сменить масло на более дорогое.
4. Посчитали 300 гр. масла )))
Что понравилось:
1. Быстро, чисто, отработку всю высосали
2. Удобное место ожидания с бесплатным кофе и диваном.
3. Нет очередей
Резюме: Удобно, быстро, качественно. Непонятное ценообразование и "лишний" фильтр в чеке портят всю картину. Исправите-вернусь с удовольствием.
Адрес: ул. Фучика 14/4
4
Бурдина Т.
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2021
Быстрое обслуживание, недорого и всегда качественно. Вежливые ребята
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кречун
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2019
Быстро и адекватно обслужили, хороший мастер, с чувством юмора) работу сделал хорошо, видно что рука набита и дело свое знает, четыре ставлю так как еще не оценил до конца качество работы, а пять ставить не решаюсь дабы не сглазить)
3
vladimir v.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Работа и консультация на 5+!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Enero 30, 2021
Быстро, удобно, вежливый и отзывчивый персонал, масло постоянно меняю только на SPOT.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Быстро, качественно, кофеёк)
Mostrar respuesta de los negocios
Tihan
Experto local nivel 8
Abril 10, 2022
Оперативно и быстро поменяли масло,Спасибо 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Serzh P.
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2020
На эту СТО однажды заехал заменить масло и с тех пор стал их постоянным клиентом и имею свою карту. За материалы и работу берут и так недорого, так еще скидки есть постоянные и акции. Мастера делают всю работу быстро, в среднем жду где-то полчаса. Очередей к мастерам обычно нет. Расходники всегда нужные в наличии. Еще ни разу не подводили, поэтому рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шумин
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2020
Всё сделано быстро и аккуратно, но масла перелили. Я говорил, что нужно 3,8 литра-не больше, всё равно залили 4 л. - теперь выше уровня. А потом ещё и отказались корректировать уровень, типа, мы "крутые мастера", а Вы ничего не понимаете.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Асрор
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2021
Все замечательно, вежливо и быстро обслуживают
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Молчанов
Experto local nivel 8
Julio 17, 2020
Меняют масло быстро и без лишних вопросов. Можно принести свое масло и фильтры. В зоне ожидания можно попить чай или водичку Меня все устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Кострица
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Приехал, все начали точно по времени. Быстро и отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Стратулат С.
Experto local nivel 4
Junio 13, 2020
Цена.. 10.06..обратился на замену масла на дизельный крузак сотка. Объем замены порядка 10-11 литров. Мастер задавал вопросы о машине, а потом сообщил, что имеется масло 5-40 и цена составит 9300 за масло и работу. Что это было так и не понял, поменял в другом месте
3
Mostrar respuesta de los negocios
..
Experto local nivel 7
Abril 29, 2022
Шикарная работа замена масла спасибо вам ценны умеренные менял 29.04.22
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Б.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2019
Сервис специализирующийся на замене масла не может квалифицированно провести замену масла в автомате, крайне наплевательское отношение и полный непрофессионализм. Увы, больше сюда ни ногой. Отказались снимать защиту, когда упрямый "мастер" понял, что это необходимо - снял не до конца, всё заляпано, пробку снимать отказался, будучи уверенным что она немагнитная. Хамское отношение к клиентам со стороны столь крупной компании в 2019 году наталкивает на мысли о неродивости руководства, которое нанимает на работу быдло с поверхностными знаниями своего ремесла, но зато безмерной уверенность в своей правоте. Совет для остальных - крайне внимательно следите за работой и то это не будет полной гарантией её качественного выполнения.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав К.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2020
Отлично 👍👏 незнаю как другим но мне очень понравилось как заменили масло ребята знают свое дело
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арт А
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2020
Замена бесплатна при покупке у них масла. Масло довольно дорогое, дешевле купить масло в магазине и поменять в любом сервисе за 500 руб. Поэтому подумайте стоит ли менять.
Но есть плюс, делают замену быстро.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Slava Smith
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2020
Быстро, но не качественно. Масло перелили на 200 грамм(около 160р) пришлось на след день заезжать снова, откачали. Так еще и защиту не снимают, когда удаляли старый масляный фильтр, засрали разлившимся маслом всю защиту, в общем теперь и мотор в подтеках и защита с лужами масла
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Белоусова
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2021
Менял масло на Дальневосточном, там мне перелили выше уровня. После заехал на Фучика чтобы излишки слили, всё без проблем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лиам
Experto local nivel 6
Abril 25, 2022
Качественно поменяли масло ,и быстро )))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 15
Abril 5, 2020
Быстро высосали масло, сняли защиту, поменяли фильтр (с собой был), прикрутили все обратно. залили свежачок (с собой было), поменяли воздушный и я покатил.
Быстро. При этом впервые столкнулся с тем, что масло могут не только сливать =)
Масло влезло ровно столько, сколько должно было 5.5 литров
DENIS Sgibnev
Experto local nivel 2
Abril 30, 2021
Записался, сразу по приезду заехал, за 30 минут поменяли масло, вместе с промывкой двигателя. Быстро и удобно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Алексеевич
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2022
Быстро, качественно ,не дорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей г.
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2021
24 сентября менял масло, приехал все быстро и качественно поменяли)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр г
Experto local nivel 10
Junio 30, 2022
Первый раз решил заехать, в принципе все устроило
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мирошниченко
Experto local nivel 5
Julio 15, 2020
Отличный сервис, парни работают быстро, качественно, по нормальным ценам. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей румянцев
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2019
Отвратительные слесаря!!! Некоторое время назад менял масло , после чего поехал на ТО ( примерно через 2-3 недели). Так как в том месте я всегда присутствую при ремонте в отличии Spot Фучика. Я увидел следующую картину защита Картера не закреплена спереди, защита в масле. Катастрофа пиз... двигателю. Итог рукажопый слесарь SPOT каким-то образом налил масло на защиту и не установил защиту на место и потерял крепёж. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Администраторы не признают свою вину. Обходите стороной
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Смирнов
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2022
Постоянно обслуживаюсь, всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Влада С.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2020
Записалась и в этот же день потухала на замену масла и фильтров (масленого, воздушного и салонного). Весь процесс занял не больше 20 минут. Спасибо за чистоту и оперативность.