Люкс с окнами на трассу, а она прям рядом! Спросила про замену-сказали все люксы такие. Кондей только в одной комнате и дует четко в голову лежащему, пришлось спать под шум трассы. Телевизор тоже один на две комнаты, решите кто без него. Расскладной диван поломан. Сходила за администратором, сначала пыталась позвонить, телефон есть, а номера внутреннего-нет. Зато есть перечень ценностей в номере в котором половины нет, но есть, то, чего нет в нем. Попробовала на общие телефоны сайта дозвониться-не берут. В душе висят два халата, прям верхний с желтым пятном на воротнике, не приятно... Начала искать пододеяльник укрыться - один на троих... Сын чай хотел, пришел ко мне с чайником и вопросом его сначала помыть надо? Спустилась-одна администратор занята гостями, вторая в образе хозяйки в компьютере. Стою жду пока освободится. Даже не глядя на меня летит вопрос: Что вам надо? Закипела, но объясняю.... В ответ: не может быть...у нас такого нет, прям сама хочу посмотреть.. Ну говорю-пойдемте! На грязный халат ответ: ну это не отстирывается, пощупайте, он же стирался, на поломанную кровать ответ: и что вы мне предлагаете сделать? На один пододеяльнник-а вы только заметили? Когда зашли не проверяли все???? Но со вздохом принесли. Отвратительное обслуживание и наплевательское отношение к гостю. Второй раз не вернусь. Начинать свой отпуск с хамства по самым высоким ценам и типа три звезды отель - на любителя... Отзывы похоже покупные, как и автографы звезд на фото.
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шенгелия
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Останавливались в этом отеле каждый год с мужем в одну и в другую сторону, когда ездили отдыхать. Нравилось местоположение, приветливый персонал и ресторан, в котором можно было вкусно покушать. Но последний наш визит оставил очень неприятный осадок. Мы заселились 23 сентября и в этот день была чья-то свадьба на 2 этаже. Приехали специально пораньше, чтобы успеть поужинать и выспаться перед длительной дорогой. Но к сожалению так и не смогли этого сделать. Свадьба проходила практически над нашим номером(нас заселили на 1 этаж в этом же здании, где проходило мероприятие). Соответсвенно все, что происхолило наверху, было хорошо слышно у нас в номере. В начале 11-го вечера муж позвонил на респешн, узнать когда закончиться эта "долбежка", на что нам ответили, что там проходит свадьба. Спросили,когда это закончится, нам ответили, что договоренность была до 00:00.
Муж сам предложил переселить нас в таком случае в другой номер, но не успел договорить как ресепшн просто отключился и больше никто не перезванивал. В силу того, что мы устали с дороги, мы не стали идти разбираться, но выспаться так и не удалось. В правилах самого отеля есть пункт про тишину(прилагаю фото). Очень жаль, что отель не соблюдает собственные правила, не говоря уже о законе.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Агриков
Experto local nivel 8
Agosto 25
Поставил оценку 3 , был очень не доволен и ценой и сервисом данной гостиницы. Номер был в боковом новом корпусе- с отвратительным ремонтом, мебелью и постельным- своих денег не стоит. Раньше несколько раз останавливались в основном старом корпусе- это были шикарные номера во всем! Заедим в сентябре проверим!
3
2
михаил кондратьев
Experto local nivel 3
Junio 1
Очень понравилось! Особая благодарность за цветы и жасмин которые передают неповторимое ощущение. Такого негде мы не встретили! Спасибо сотрудникам, все чисто ! Достойно! Рекомендую !
1
9
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Холуенкова
Experto local nivel 7
Julio 21
Отель Мельница Шикарное место, можно даже с животными. Вежливый персонал. Есть где покушать, круглосуточно.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 15
Agosto 7, 2023
Достойный вариант переночевать в пути на море. Брали самый простой номер, бронировали сильно заранее, так как номера разлетаются моментально. Очень удобное расположение по расстоянию. Большая территория для такого класса гостиниц, парковка внутри двора, есть круглосуточная столовая. Еда вполне вкусная, цены адекватные. Небольшое пожелание владельцам использовать при стирке белья и полотенец какое либо ароматное средство. Сняла звезду за то, что бельё и полотенца не пахнут свежестью. У особо мнительных клиентов может сложиться мнение, что бельё и полотенца не меняют после предыдущих гостей. Надеюсь, что это не так)
4
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Семенов
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Отличное место для отдыха после дороги.
Хорошая столовая, всё съедобно.
Работает круглосуточно.
Рекомендую.
6
Сергей Маркин
Experto local nivel 4
Mayo 29
Хорошее место для отдыха во время длинной дороги. Уютные номера. Гостиприимные сотрудники. Есть где вкусно перекусить. Приемлемые цены. Нам всё понравилось.
1
9
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Леонидович
Experto local nivel 9
Julio 8
Цивильно, чисто, удобно.
Особо хочу отметить местную столовую. Вкусно, не дорого, круглосуточно.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Шабалин
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Очень уютное место. Для нас было важно: охраняемая автостоянка, номера, еда. При этом получили ещё красивую и уютную территорию. Много роз разных сортов. Круглосуточный шведский стол и приемлемые цены. Всё понравилось. Останавливались по дороги в Крым. Сами убедились, что положительные отзывы правдивы остановились и обратно. Кстати развороты в пределах 2 км. Будем останавливается у Вас сново. Большое спасибо.
9
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дадушкин
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
Останавливались на ночлег хорошая чистая гостиница ... есть столовая но мы там небыли ... персанал как и везде приветстливый .... есть парковка для авто во дворе территориии... в номере был и кондиционер и телевизор и что удобно маленький холодильничек и чайничек в номере ... из минусов в халате после душа как бы чистом обнаружил труселя наверное педыдущего носителя халата )))
2
8
Анна Марьясова
Experto local nivel 7
Julio 30
Хорошие номера, чисто , есть все необходимое , персонал вежливый . Есть стоянка для машин .
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Илюшин
Experto local nivel 9
Abril 16
Не плохо. Очень красивая территория, хороший номер, чисто. Есть столовая и ресторан, правда в первой не очень вкусно а из второго до 23.00 орала музыка так, что уснуть не возможно. Чуть дороже чем обычно.
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor B.
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Отличная гостиница. Снимали два номера на двое суток. В каждом номере двуспальная кровать и ещё раскладывающийся диван, холодильник, телевизор, Wi-Fi, душ, унитаз. Все очень чистое, белье белоснежное, полотенца, шампунь...
Нам с женой и ребёнком очень понравилось. В номере свежий воздух, никаких посторонних неприятных запахов. Персонал приветливый, доброжелательный.
Ходили кушать в столовую, было очень вкусно.
Если надо, заселяйтесь, не пожалеете!
Мы были в конце ноября 2023г.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
Константин А.
Experto local nivel 5
Agosto 31
Прекрасное место. Всё чисто , аккуратно, со вкусом. Приятное отношение персонала. Рекомендую.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia М.
Experto local nivel 4
Noviembre 12
Чисто, все новое, вежливый персонал. Место для курения под окнами, дым в комнату идёт, нет гигиенического душа и полочки под косметику.
5
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ефремов Ольга Юрьевна
Experto local nivel 3
Julio 6
Оставались на ночлег 16.06.2024, с снаружи очень понравилось, а вот внутри очень всё просто, так же спать мешала свадьба над нами. Не очень понимаю зачем людей с дороги, которым необходимо отдохнуть, селить так близко к месту где люди празднуют...
7
Mostrar respuesta de los negocios
ООО МИК Москва
Experto local nivel 7
Enero 6
Как всегда на высоте. И отдохнуть с дороги и покушать в кафе, где очень вкусное каждое блюдо.
В номерах безупречно чисто, удобные кровати.
Ухоженная территория и охраняемая стоянка.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Loginova
Experto local nivel 14
Agosto 15
Хорошее место для ночевки, столовая. Но не заселяйтесь во второй корпус номера 111,112,110 иначе выспаться с дороги вам не удастся: они соседствуют с хоз помещениями с которых все ночь люди работают громко и задорно.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Tатьяна Терехова
Experto local nivel 11
Abril 10
Остановились для перегруза. Пркаждали, зашли поужинать в столовую. Время было 21 час, воскресенье. Большой выбор. Всё вкусно и свежее. Цены адекватные. Кто едет издалека есть мотель и можно отдохнуть. РЕКОМЕНДУЮ
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Авдеева
Experto local nivel 7
Agosto 8
Очень интересная организация. Клиентоориентированность 0. Дозвонилась не сразу. Скидывали. (Ехать до нее было 2ч) При просьбе забронировать-мы не бронируем день в день, кто приехал первым тот и приехал. И положили трубку. 👍🏻Нет приличных слов на это выражение. Сталкиваюсь впервые, езжу по отелям часто. Но тут просто шок. Так что какой ответ такой и отзыв.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бурдаков
Experto local nivel 11
Noviembre 5
Позвонил чтоб забронировать номер на то чтоб переночевать в дороге но цена за стандартный номер что то как то сразу возросла почти на 1000 руб. по сравнению с ценами на сайте.
Будьте внимательны при заселении может еще подорожать, коли изначально уже обман.
В сем удачи.
Но я поищу более порядочный отель.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Князев
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Все шикарно чистота порядок рекомендую обслуга вежливая все под охраной вобщем все отлично
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
TRAILBLAZER
Experto local nivel 18
Octubre 24
Одно из лучших мест на трассе м4.
Проживание хорошее. Столовая. Что ещё нужно, чтобы отдохнуть по дороге?
Мы каждый год тут. Уже несколько лет.
11
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 6
Julio 13
Удобное место, как отель придорожный. Чисто, спокойно. Вкусная еда, в круглосуточной столовой.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ситников
Experto local nivel 5
Agosto 21
Нормально покушали, порции огромные, ехали с юга в мск, достаточно удобное расположение. Туалет тоже хороший
6
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ш.
Experto local nivel 15
Agosto 8
Отличное место, второй год подряд останавливаемся по дороге к азовском морю. Отличная кухня и приемлемые цены.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 5
Diciembre 20
Очень приятно было переночевать с долгой дороги! Чисто уютно. Размещались с собакой. Рекомендую!!!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зверева
Experto local nivel 8
Julio 4
У нас был обед по дороге на юг. Всем рекомендую, быстро и вкусно. Хорошая территория, чтоб побегали дети.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий О.
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Основное назначение отеля - переночевать по пути на море. А тут... матрасы ужасные, пружинные, старые. На доп. месте тоже, 5ти сантиметровый матрас и каркас волнами.. спать невозможно. А полотенца в ванной с момента постройки отеля не менялись - застиранные, тонкие. Кондиционеры старые, в нашем номере еле охлаждал.. В соседнем номере получше работал. Тут как повезёт. А в целом всё такое уставшее... Откуда тут награда "Хорошее место 2023" непонятно. Были в 3м корпусе.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дроздова
Experto local nivel 4
Marzo 12
Останавливались на одну ночь. Бронировали заранее номер на троих. Приятно, что раскладной диван для третьего человека был заправлен. Удобное расположение отеля. Рядом отдельное здание столовой. Накормили с дороги, и на завтрак хороший выбор блюд.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Морозова
Experto local nivel 3
Enero 25
Восемь лет моя семья останавливалась в этом отеле, иногда по два-три раза в год. Всё было очень хорошо и уютно.Но в этот раз нам попался номер во втором корпусе 201 номер не очень. Как раз погода была очень морозная,но так как мы очень устали то не сразу заметили,что от окна очень сильно дуло.при закрытом окне было ощущение как будто спишь на улице.И я очень сильно промёрзла ночью и вот уже две недели не могу вылечиться. Я как-то немного разочаровалась.
2
7
Александра Борисова
Experto local nivel 4
Julio 31
Воды вечно нет ,жили во 2 корпусе 3 этаж, что я, что муж ,только намылимся и все воды нет (вечные перебои или вообще пустой кран )а так чисто конечно и простыни белые ,как люблю...но считаю ,если метишь на звёзды ,будь добр элементарно дать свет, воду, тепло или холод летом.
7
Mostrar respuesta de los negocios
946114 Людмила
Experto local nivel 8
Mayo 23
Ребята, вы классные!!! Желаю процветания вашей гостинице и, конечно же, вам. Как же душевно, тихо и спокойно можно отдохнуть у вас после долгого пути.
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 16
Julio 12
Замечательное место, вежливый и приветливый персонал.
Останавливались на 1 ночь 11 июля и не сколько не жалеем, в номере чисто, место для 4 хватает. А ещё рядом вкусная и левая столовая, в которой можно плотно поесть на любой вкус. На территории есть стоянка.
В целом остались очень довольны
7
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Г
Experto local nivel 8
Septiembre 3
Хороший дорожный отель. Номера чистые, персонал внимательный и отзывчивый. Территория очень чистая.
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
игорь золотухин
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Очень нравится останавливаться в этой гостинице по дороге на юга. Номера приличные, чисто и ухожено. Территория всегда в порядке, кафе рядом, готовят прилично и качественно, часы работы кафе круглосуточно, это удобно. Рекомендую.
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Чисто, хорошо, а главное с собаками без проблем заселили! На территории чисто уютно. Столовая работает!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мишина
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Каждый раз, когда еду куда-то далеко по М-4 "Дон", всегда останавливаюсь ночевать в "Старой мельнице". Как по мне, это лучшая гостиница в Кущевке. Чистые номера, приветливые девушки на ресепшн, своя столовая круглосуточная с очень вкусной и доступной едой. Последний раз мне дали одноместный номер (видимо совсем новый, после ремонта) - это был вообще восторг. Современно, стильно, уютно, а за классную душевую кабину вообще респект)))) Вообщем, рекомендую!
4
8
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Людмила
Experto local nivel 4
Julio 19
Место замечательное, все классно, доброжелательно .Советуем останавливаться по пути к морю)
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Agosto 17
Отличная гостиница, останавливаемся уже два года подряд. Красивая территория, столовая, всё вкусно!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Aliona
Experto local nivel 4
Octubre 1
Хорошая гостиница. Есть столовая на территории. Подробности уже не помню ,т.к. останавливались год назад, но помню ,что понравилось. Рекомендую. 👍
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 10
Enero 5
Замечательная гостиница в районе станицы Кущевская. И номера и обслуживание на 5+. В номере у нас была 2х спальная кровать и кресло- кровать, душевая кабина, туалет, холодильник, кондиционер, телевизор, чайник- цена 3500. Кровать удобная, выспались хорошо. Находится рядом с трассой, окна нашего номера выходили во двор, шума не слышно. При гостинице есть кафе-столовая. Еда очень вкусная, ассортимент хороший и в любое время. С удовольствием будем останавливаться здесь, а так же порекомендую знакомым. Номеров достаточно много. Есть неблльшая детская площадка.
Молодцы! Так держать!
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Р Р
Experto local nivel 4
Julio 7
Ценник в придорожном кафе, как элитном ресторане. Обслуживание тормозное. Очередь на раздаче. За такие деньги должны еду к столу приносить официанты, посуду убирать и чай подливать. Котлета, картошка вареная и тарелка борща 700 рублей.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Кожина
Experto local nivel 4
Agosto 18
Одни только+++++++ чисто, остались в восторге уютно , персонал класс. 👍 Столовая Вкусняшка
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Беляева
Experto local nivel 18
Marzo 27
Хороший мотель с собственной стоянкой и внутренним двориком. Переночевать и дальше ехать. Столовая круглосуточная. Персонал приветливый. Слышимость очень высокая, это минус. Но в целом нормально.
4
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ермаков
Experto local nivel 7
Julio 15
Кушал с семьей в столовой готовят вкусно понравилось заезжайте не кто не кузаеться гостей приветствуют вежливо
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Зарослова
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Очень понравилось Большая территория, чистый номер Столовая рядом,но нам там не понравилось Рекомендую
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Новый
Experto local nivel 6
Agosto 4
Хорошее место для кратковременного отдыха на пути к морю и обратно))) есть столовая работающая круглосуточно
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Якунина
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
Хорошее место для отдыха в дальней дороге. Останавливаемся в этом отеле по дороге в Крым на ночь. В номере чисто,уютно,тихо. При отеле парковая территория, очень красиво, приятно погулять,размяться. Есть столовая, работает круглосуточно. Вкусно, широкий ассортимент. Персонал очень вежливый.