Хороший санаторий. С отличным лечением. С окружающей природой. И пляжем. Понимающие врачи и медперсонал. Всё нравится. Буду отдыхать там ещё.
Светлана Горячева
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Мы очень довольны,есть конечно мелкие недочёты,но это не влияет на ход лечения,персонал все вежливые,еда просто супер,повара молодцы, только к чаю ничего нет ,зат о фруктов много,в номерах отдельная песня,слышимость ужасная,это напрягает конкретно, особенно когда спать ложишься,бассейн тоже понравился, температура воды комфортная,приедем ли мы ещё сюда...думаю да,главное лечебная база
Каждый год езжу только в Стари цу!!! Всё обслуживание отличное и в столовой, и в процедурных кабинетах, весь персонал приветливый и порядочный.
4
1
Никита Касьянов
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
У санатория сильная мелицинская база, после изнурительной работы, восстановился полностью. Питание вкусное, разнообразное. Номера чистые, уютные. Всем доволен, рекомендую.
4
Тин Томский
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Замечательный санаторий с профессиональным и доброжелательным персоналом!
Хорошо отдохнули и подлечились! Обязательно ещё приедем!
2
2
Наталья Шаронина
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Посещала санаторий с 23.02-25 .02 2024, брали тур выходного дня . Не понимаю восторженных отзывов отдыхающих… Засели в 409 номер на 4 этаже , на ш сон закончился в 4 утра , проснулись от покусов клопов . До утра лежали с включенным светом , по кровати и по полу ползали клопы . Утром сообщили персоналу , тут же переселили на первый этаж . Вторая ночь а другом номере прошла без эксцессов. Питание неплохое , но бесконечные очереди в столовой и поиск свободного места за столом . Неужели нельязя закрепить каждого за столом ? Бассейн старый, мелкий .номерной фонд маленький и требует ремонт . Из хорошего - вкусная еда , вежливый персонал.
Очень нравится проводить тут время. Можно снять домик и остаться на выходные или просто погулять. Свежий возд ух, речка, перекусить можно в кафе. В общем, все очень здорово и радует глаз))
3
1
Ирина Панкова
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Спасибо за доброту , отзывчивость . Лечение супер . Сервис на хорошем уровне. Питание великолепное . Коллектив золото .
3
Ирина Д*****
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Понравилось всё. Хороший персонал, чистота, вкусная еда. Лечение как и везде в санаториях. Очень хорошая территория.
3
Воскресный завтрак
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Недавно были в этом санатории.Мои две звезды только за природу и за доброжелательный персонал.
1.номера в основном корпусе жесть ,мебель старая обшарпанная ,тумбочка собрана из разных кусков дсп, я думала таких не существует уже. Грязно пыльно .
2. Еда это отдельная тема ,заказное меню отдельный загон для приема пищи,приносили то что было,персонал стоит над душой чтобы быстрее поели и убрать ,я постоянно давилась ,удовольствия от приема пищи нет.таскают еду со шведской линии.первый раз такое вижу ,я считаю это унижение разделять людей ,устройте разные типы столов в одном зале,на шведской линии остаётся очень много еды ,её выкидывают ,владелец наверное боится что люди по купонам объедят его. Тут выше девушка писала про этот отдельный зал для приема пищи ,подпишусь под каждым словом.
2.бассейн жесть ,ржавчина проела всё.хаммам и сауна пойдёт
3.лечебная база ,не пробовала не скажу ничего
4.развлечения пойдёт ,но зал для анимации отдельная история ,я не поняла лекторий это или что ?
5.территория облагорожена слабо ,многие деревья засохли ,клумб с цветами не увидела ,зато строят коттеджи я не поняла это санаторий или коттеджный посёлок
6.пляжем трудно назвать сие место ,не облагорожено от слова совсем
7.хорошо есть кафе с приемлемыми ценами кусочек цивилизации
8.ну и вишенка на торте ,одна пенсионерка мне рассказал что за это удовольствие путевку она заплатила 80 тысяч ,я была в шоке за эту цену можно найти скромный санаторий или пансионат в нашем краснодарском крае с более интересным функционалом и лечебной базой плюс море.
Я много где была в санаториях и знаю о чем говорю,такого уставшего скучного места ещё поискать а ценник завышен раза в три .
Александр Жамков
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Самый классный санаторий спасибо всем врачам
3
1
Юлия Юлия
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Отдыхали в номере Люкс в июле 2023года,номер в отвратительном состоянии,кровать стояла на двух кирпичах,продавленный матрас,антисанитария, тер ритория не ухожена.Номер Люкс не тянет даже на Стандарт.В столовой мест не достаточно,еда вкусная.Природа замечательная.Почему Руководство данного санатория не предпринимает никакие меры?По какой причине санаторий находится в таком запущенном состоянии?При том,что отдых за 7суток на троих стоит около 100тыс. без лечения,и обман с лечением которое как оказалось не входит в путевку.Руководители санатория,обратите Ваше внимание на конструктивные отзывы и приведите в должное состояние санаторий.
11
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина О.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Выбрала этот санаторий, прочитав восторженные отзывы. Ну не знаю... Ресепшен отработал на отлично, лечение на высоте. Остальное - туши свет. Взяла двухместный стандарт, рассудив, что мне с 4-летним ребенком много не надо. Номер убитый, неистребимый запах старья. Сантехника остается в руках, слив в ванной прочистили дня через 3 после первой просьбы. Из отверстия в стене за унитазом периодически пахло канализацией. Куда складывать вещи, вообще не понятно, поначалу даже растерялась. Потом, конечно, приспособилась. Постельное белье нам не поменяли ни разу, ванну и раковину почистили один раз, причем заполошная горничная зачем-то предупредила меня о предстоящем действии трижды.
Теперь о кормежке. Еда на уровне средней руки столовой. Столы для еды расположены крайне неудобно, в углах, из-за чего люди вынуждены толпиться даже не в очереди за определенным блюдом, а чтобы взять, например, хлеба или налить компот. Некоторых продуктов, в частности, дыни, арбуза, нектаринов выносили по одной тарелке на всех, мы это так и не попробовали. Столы за отдыхающими не закреплены, каждый раз приходится искать новое место. Ну и любимые тетки на входе-выходе с хорошо поставленным административно-командным голосом: сумки повесить, верхнюю одежду снять, выносить нельзя, детей от выбора блюд отстранить... У столовой очень интересный график, совсем не санаторский. Она заканчивает работу в 19.30, и до 8.30 следующего утра как хотите, сонника нет, и выносить нельзя. А ребенок в 21.00 после вечерней прогулки говорит, кушать хочу!
Несмотря на мощнейшую лечебную базу, возвращаться сюда желания нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
solarwind
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2022
Мы компанией друзей останавливались в санатории Старица на один день. Санаторий отличный! Персонал великолепный! Я так благодарна администратору этого санатория за терпение и тактичность, человечность и такт. Завтрак шведский стол оплачивали отдельно. Но! Это был замечательный завтрак, на любой вкус в красивом ресторане. Скажу честно, завтрак в санатории нас впечатлил и удовлетворил гораздо больше, чем рекомендуемый ресторан Старый мельник. 😊. Плюс ещё была возможность посещения бассейна! А ещё нас поразило то, что нас никто не выгонял с выселением до 10 утра, как везде в отелях, а можно было находиться там до 17 часов и ещё и пообедать.
Сам санаторий видно, что ремонтируют, делают современным. Холлы красивые, все приятно. Территория великолепная с изумительными видами на реку, есть парковка.
Много разных программ лечения и восстановления. Эта информация есть на сайте. Мы не попробовали никаких процедур, потому что были всего меньше суток.
Я от души рекомендую это место. И теперь знаю, что обязательно приеду туда с семьёй на более длительное время расслабиться и полечиться!
6
Сергей Гаврилов
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Отличный санаторий, 4 звезды лишь за многочисленные строящиеся об'екты развития санатория!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
36702 Шарова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Были с 12 октября.Лечение выше вся ких похвал,медицинское оборудование на высшем уровне.Да,много платных процедур,но они того стоят.Питание/шведский стол/ очень вкусное и разнообразное.Фруты :яблоки, апельсины,груши, грейпфрут,дыни,бананы-на завтрак,обед и ужин.Персонал очень внимательный.Номер у нас на 4 этаже.Отябрь,а в номере очень тепло,открывали окно на лоджии.Территория очень красивая,чистая.Скоро будет открытый бассейн.Бассейном не пользовались по состоянию здоровья.Планируем приехать на следующий год.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванченко
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Всё хорошо, еда вкусная, выбор блюд большой, обслуживание на высоте, персонал очень приветливый, много медицинских процедур, буду рекомендовать друзьям.
2
2
наталья трубникова
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Езжу 5лет, очарована прридой, обслуживание, лечение, организация досуга-все устраивает,массовики так устраивают досуг-некогда скучать, Наталья и Александр выкладываются полностью, хорошая библиотека, мед.персонал-нравится все
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2023
Всё очень хорошо. Отдельную благодарность хочу выразить специалисту по ОДА Григорян Гургену Липаритовичу. Очень грамотный врач. Огромное ему спасибо за всё.Умничка.
1
1
Татьяна
Experto local nivel 4
Junio 2, 2022
Санаторий «Старица», (17.05-31.05),
Прежде всего огромная благодарность мед.персоналу, за добросердечие, профессионализм и заботу, все было на высоком уровне, спасибо!
На высоком уровне и занятия ЛФК, как в бассейне, так и в зале, просто супер!
Кухня без изысков, но все было вкусно, всегда все свежее, остались довольны.
Вечером для отдыхающих концерты, дискотеки, фильмы, и др. мероприятия,
В перерывах между процедурами с удовольствием гуляли по территории санатория.
Отдыхать и лечиться понравилось!
7
Олег Новиков
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2024
Были с внуками, все очень понравилось, поедим ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Алюшин
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Обслуживание великолепное, еда отлично, персонал вежливы й, территория на четвёрку - могла бы быть и получше, чисто-но в некоторых процедуоных кабинетах отвалились обои, атак везде чистые и уютные. В общем положительные эмоции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей И
Experto local nivel 24
Junio 27, 2023
Хороший санаторий. Есть свой пляж, отк рытый для всех желающих. Рядом с пляжем кафе Старый мельник. Ухоженная территория, идет ремонт номерного фонда. Строятся новые коттеджи.
ольга шестопалова
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2022
Обслуживание. Еда. Персонал. Номера. Территория.- всё здорово на высоте. Рекомендую всем приехать. Отдохнуть. Полечиться. Особенно озонотерапия. Это самая лучшая процедура. Бассейн большой. Чистота в номерах. Территория ухоженная. Всё просто супер.
3
Иван Дорошенко
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Номер СЬЮИТ не соответствует никаким требованиям санитарии. В объединенной ванной с туалетом не даже раковины для умывания, приходится, извините, корячиться над ванной, уптраясь ногами в унитаз. Бриться приходится вслепую, так как освещение сзади и лица невозможно видеть. Во всем номере и, главное, в туалете с ванной нет вентиляции. Отсюда вонь стоит невозможное. Из-за сырости все преет, заходишь, как в помойку, сказал бы что даже хуже помойки. И так далее. Смена белья, уборка ...как в других отзывах. Хуже не придумать! В Лукоморье нет смысла ехать. В основном санатории все намного лучше.
3
1
антон антошкин
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2023
Готовят вкусно.Лечение отличное.Обслуживание вежливое,Но...не советую брать номер в новом корпусе напротив про ката.Отдыхали на выходные, снизу ,с первого этажа прибегал дядька.советовал летать по воздуху,т к слышимость 100%,как говорится ни кашлянуть ни пукнуть.Разговаривали шепотом и старались меньше ходить.Так что если компанией и хотите отдохнуть,не портя себе настроение,но вам не в эти кирпичные домики,ну и тем более не на второй этаж.А так в Старице мне всегда нравилось,большой басссейн,баня,сауна,культурная программа,танцы,караоке,песни под баян,разные мастер классы для детей и взрослых,детская комната.Советую.
елена кеменова
Experto local nivel 9
Julio 10, 2022
Территория приличная, прогуляться есть где, выход к реке. С детьми проблем нет, пара детских площадок. Что то ещё строится. Обслуживание хорошее,бассейн чистый,с разным уровнем высоты. На 10 -15минут включат водопады. По вечерам есть развлечения в виде танцев,или караоке или дискотеки. Жаль кинотеатр ещё не работал. Еда вкусная. Выбор есть. Это санаторий,поэтому столы по заболеваниям соблюдены. Звезду сняли за уставшие номера и кровати в них.
5
Ксюша
Experto local nivel 14
Julio 20, 2024
Ни разу не была и вот решилась. Как санаторий мне понравилось, брала не много процедур, чтобы была возможность больше погулять как то. Сама территория санатория не плохая, но очень много ремонта и как то он не доделанный везде. И после каждого дождя , в санатории течет крыша. Это из минусов. Ну а так отдохнула хорошо, есть развлечения , хоть и не всем они интересны.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена СЁМИНА
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Отличное место , всем советую, доброжелательный персонал, вкусная разнообразная еда, много процедур.
4
Татьяна А.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Отдыхала в Старице в июле, все очень понравилось. Отзывчивый персонал, чистота кругом. Вкусное питание. Медицина мощнейшая. Территория ухоженная, строятся домики на территории, чувствуете, что санаторий развивается. Что очень радует. Спасибо большое всем сотрудникам, за душевный приём. И проводили как близких родственников. Приедем ещё.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Др
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Уже четвёртый год езжу в "Старицу"- мой любимый санаторий, когда есть возможность то и чаще. Такого "золотого" медицинского персонала как здесь нигде не встретишь, профессионалы своего дела. Очень мощное медицинское оборудование. Мне с моим заболеванием коленного сустава в санаторий очень помогли. Здоровое питание, большой выбор, разнообразное меню. Всё чисто, аккуратно, уютные номера, большой бассейн с водопадами. Есть чем заняться вечером. Санаторий быстро развивается. Словом люблю уже родную мне "Старицу"!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Рыбкина
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Спальный корпус в плачевном состоянии, но видно, что администрация санатория делает все возможное по обновлению, ремонту спальных корпусов. Мы жили полулюкс, такой номер даже стандартом тяжело назвать. Наверное он считается полулюкс, так как есть мини холодильник (хотя в описании комнаты написано просто холодильник). Душевая страшно даже зайти в сланцах.... Мебель старенькая, очень . Еще не были на процедурах, возможно там тоже ждет нас засада.... Хотя медицинский корпус новый. Будьте готовы к тому, что если приедите на машине, то стоянка при санатории ПЛАТНАЯ, посуточно. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Я поставила три звездочки и ещё одну бонусом, так как на наши замечания обслуживающий персонал реагирует ну очень мгновенно. И вот дошло дело до процедур и питания. Тут конечно похвала. Процедур действительно очень много, для любой части тела. В процедурных кабинетах очень чисто, постоянно идет обработка после каждого клиента. В нынешнее время это очень важно!!!! Работает косметолог, парикмахер, маникюр, педикюр. На выбор фиточаи, кислородный коктейль.
1
Оксана З.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
В номере места нет, от слова совсем, дует со всех щелей! Ремонт как в советские времена, в некоторых местах голый бетон! Лифт это отдельная история, он живет сам по себе, если на секунду задержался, обязательно получишь удар дверью, очень маленький максимум для 3 человек и то друг на друге! Около столовой течет крыша, поставили ведро по середине коридора…. Ежинственный плюс эти еда, кормили хорошо и все! Больше ни нагой!
4
3
светлана кошелева
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Очень хороший санаторий благодарю весь персонал за хорошее отношение обязательно приеду ещё всех с наступающим новым годом
4
1
Зинаида Трофимова
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Санаторий не ухожен, цены завышены о комфорте для отдыхающих никто не думает, персонал вежливый , была на процедурах на троечку .
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Солотча, Старица- это волшебные места, приезжаем , когда бываем в Рязани. Лечебная база достойная, номерной фонд надо бы обновить, большой+ - пляж.
2
3
Владимир М.
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Отдыхали 14 дней с семьёй ! Номер оснащен всем необходимым , убирались по требованию . Порадовало питание :на завтрак обязательно различные варианты каш, омлет , сыры . На обед :супы , 3 гарнира и 3 на выбор мясных блюд, а салатов это вообще изобилие , каждый день были фрукты .
На счет медицинской базы -это вообще отдельная история :такого разнообразия процедур не было нигде , очень грамотные врачи , отзывчивые , всегда решают все вопросы . Спасибо за отдых
2
2
Сергей
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2021
Отличное место для отдыха и восстановления здоровья. Понравилась чистота в номерах, ухоженная территория, свой обустроенный пляж, вкусное питание, приемлемые цены, чистый лесной воздух, квалифицированный медперсонал и сервис обслуживания в целом.
С удовольствием вернусь сюда снова и смело рекомендую данный санаторий своим знакомым.
Спасибо Вам, что Вы есть!
6
4
Надежда Балута
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Отличный санаторий!!!!!! Летом вообще все прекрасно. Зимой ооооочень портит проезд до самого санатория и парковка... Просто ужас. Не чистят д ороги от слова совсем.
3
Андрей Я
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
Ездили на 10 дней. Процедуры все понравились. Ремонт немного староват. Цена понравилась. Советую посетить.
1
Михаил Игнатов
Experto local nivel 2
Abril 2, 2023
Отличный санаторий! Особую благодарность выражаю врачу терапевту Митянской Алёне Анатольевне, назначенное её лечение нормализовало мне давление и прошли боли в животе! Питание хорошее, здоровое, на завтрак можно выпить чашечку зернового кофе, на полдник всегда наивкуснейшая выпечка с натуральным йогуртом. Номер чистый, всё необходимое в наличии. И вообще, персонал в санатории очень приветливый! Не зря приехал сюда, вернусь ещё.
3
Сергей АСГ
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Недостатки:
Ремонт: детская кровать скрипит, унитаз не закреплен, ковры позорные и т.п
В номере постельное белье не меняют.
Шведский стол который хвалят- меня разочаровал. Блюда в основном меняются вторые и первые блюда но очень редко. Салаты за 10дней менялись раз в неделю. Продукты низкого качества. На фото показал сколько майонеза на мясе. Официант из порционного зала вынес пиалку с салатом и вывалил в такой же салат на шведском столе. Мест всем не хватает.
В бассейне вода прохладная 27' для детей холодно, было однин раз 29' очень приятно, бассейн также требует ремонта, но то что он есть это круто! И перед отъездом его слили в итоге 2дня без бассейна.
Мало развлечений детям, детская развлекательная комната была закрыта после 5.
Холодильник в номере не работал, воняло тухляком из него.
Маскитная сетка висит на одном крепеже, из за этого щели в котором пролетают птицы.
Кондиционер висит над детской кроватью.
Стоянка платная 100р.
Нет шапочек в бассейн и парилки.
Wi Fi еле пашит.
Номер не убирают, только если попросишь.
Вода из крана ржавая и жёсткая.
Бильярд дают поиграть после 5 т.к. рядом кабинет и кому-то мешает а то что там ремонт делают никому нет дела.
Ну и вишенка на торте - уборщица выкинула на вещи которые лежали в ванной для стирки. Зато освежитель воздуха и мусор в ведре для мусора стоит третий день.
Достоинства:
Процедуры прошли планово, некоторые если в очереди никого нет можно пройти заранее и освободить вечер.
Теннисный стол не особо хорошего качества (кривой) но время убить можно (принадлежности на рецепшине).
Парилки (турецкая и хамам) находиться возле бассейна очень приятно погреться после купания.
Балкон приличного размера на котором можно посидеть вечером.
На территории убрано.
Чистый сосновый воздух.
Кровать с нормальными матрасами и подушками.
Дискотека в 20:00 бабушки отжигают.
Игровая детская комната что то есть поиграть детям до 7лет.
10
2
Наталья Доренская
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Прекрасный санаторий! Лечение на высоте. Приехала с больной спиной и врач Митянская Алена Анатольевна назначила процедуры и поставила блокаду. Я забыла о боли, порхаю как бабочка. Питание очень вкусное, все по домашнему. Вокруг санатория хвойный лес, река с чистым пляжем. Есть кафе для разнообразия. Номер у меня был люкс, очень уютный с большим отапливаемым балконом. Маловато программ по телевизору. Приеду ли я еще раз? Обязательно! Ждите в феврале
3
Александра Редечкина (ФЦАО)
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
На любителя. Мне нравится. Хороший вариант эконом отдыха с лечением и бассейном. Когда сюда едешь нужно быть готовым к формату советского отдыха, но надо сказать, что волне достойного! Хорошее, разнообразное, качественное питание. Хороший комплекс процедур, хорошие специалисты. Рядом пляж р. Солотча. Пляж плохо оборудован: старые ржавые грибы для тени и их мало. Раздевалки совмещены с душем, грязно. Спасателей и медпункта нет, отдыхают в том числе местные.
3
1
Ольга Богма
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Приехала в санаторий «Старица» с 17 по 28 апреля 2023 года на программу «Стройность и здоровье» 12 дней за 61 430 рублей. Что сразу мне не понравилось, это предоплата за программу, которую нас попросили внести чуть ли не за 3 месяца (на программе было всего три человека, аншлага на эти программы за такие деньги и такое количество процедур уже давно нет).
Когда мы бронировали номер, нам посоветовали полулюкс (номер 306) после ремонта. Впечатления от номера просто ужасные. В предыдущие года жили в стандартных номерах. Когда заселились в «полулюкс» получили обычный стандарт с новой кроватью! Это не полулюкс, нельзя так обманывать людей!!!
ТВ программ минимум, кондиционер не исправен, оторванные шторы, грязные обои, старая мебель, не приятный запах в шкафу, хранить одежду там невозможно (пришлось хранить вещи на балконе). И самое главное на протяжении всех 12 дней не возможно было нормально принять душ, постоянно текла душевая кабина, вода заливала всю ванную и коридор.
В первый день позвали горничную и узнали, что это проблема этого номера. Что все об этом знали и заселили нас в заведомо аварийный номер. Горничная дала нам два полотенца, что бы мы вытирали за собой полы.
Обращались через день на ресепшен, результатов ноль, все оставалось в таком же состоянии. И за два дня до отъезда нам предложили переехать в другой номер. Прожили 10 дней в аварийном «полулюксе» за 46 080 рублей минус 15% (скидка) и это никого не волновало, это было только нашей проблемой! Слив не работал, из поддона в душевой вода уходила в течении часа. Принимать душ было просто невозможно, для нас это было очень важно (мы мучились все 12 дней)!
По программе отдельные впечатления. Езжу на эту программу в санаторий «Старица» с закрытия санатория «Сосновый Бор» где была эта программа первоначально. С каждым годом программа дорожает, а процедуры уменьшаются. Увеличиваются только приемы врачей и анализы крови, за которые ты платишь. Зачем мне на этой программе нужно платно сдавать кровь если я могу бесплатно это сделать по месту проживания по ОМС?!
На 12 дневной программе всего 4 косметологических процедур, а остальные процедуры (что бы проделать полный курс массажей лица) я оплачивала отдельно через кассу.
На сайте указано, что в программу входят 3 вида водных процедур: Душ-массаж подводный- 10 процедур, ванны ароматические – 10 процедур, душ Шарко – 10 процедур, по итогу это оказывается только одна! На сайте это невозможно понять! Узнала только по приезду на программу и была шокирована, так как рассчитывала совсем на другое за эти деньги! То есть можно выбрать только одну процедуру! Я расцениваю это как обман! Проплакала весь понедельник. Информация на сайте вводит в заблуждение! По массажу такая же ситуация. Входит в программу только одна зона!
Бассейн, аквааэробика, которые входят в программу я не делала, так как не умею плавать. В день отъезда я узнала, что мне их заменили на одну зону массажа, но в программу время не поставили! То есть замену сделали, но по факту я эту процедуру не получила! После приезда мне позвонили из отдела маркетинга и я узнала, что мне могли сделать замену на антицеллюлитный массаж! В программу за такие деньги, не входит ни одного антицеллюлитного массажа! А всего лишь 10 минут одной зоны! Я просто в шоке!
Программу ведет Романова Е.А. (Врач- диетолог, невролог, рефлексотерапевт высшей категории, член Национального общества диетологов) с питанием по программе "Стройность и Здоровье" (диетическое питание в пределах 1200 килокалорий).
Так как у меня эрозивный гастрит, отек Квинке и другие проблемы с ЖКТ, мне нельзя многие продукты. Я перечислила диетологу продукты, которые попросила исключить из моего питания, она при мне все записала. Первую неделю все эти продукты мне приносили . Я пыталась выяснить, почему мне дают продукты, которые мне нельзя, на что повар ответила, что в списке запрещенных продуктов только капуста….. Когда я поговорила с Романовой Е.А., которая писала список, она ответила, что передала список и я не говорила ей про остальные продукты. Сидела и нагло врала мне в глаза. В итоге 3 дня полного голода! На второй неделе я еще несколько раз разговаривала и с диетологом, и с руководством, и с поваром, и был опять составлен список продуктов, которые должны были быть исключены из моего рациона питания, но все было бес толку! Замкнутый круг (врач-медсестра-повар никто, ничего, никому не говорил)! Как выразилась шеф повар Татьяна, она заколебалась готовить еду индивидуально для каждого пациента (на программе нас было всего 2 человека). То что готовили, было невозможно есть. Диетическое питание может быть вкусным, но то что приносили мне, едой это назвать было трудно. Полусырая тыква, кабачки и баклажаны, переперченные супы. Ну что тут сказать……. Разочарование полное….. И это питание стало платным (плюс к программе и номеру примерно 14 000 рублей)! Эту еду даже бесплатно стыдно предлагать пациентам!
В день отъезда к нам залетела шеф повар Татьяна, нахамила и убежала, т.к. мы написали в книгу жалоб санатория всю правду! Такое поведение говорит о многом! Отдыхающих нужно оградить от этого повара, которая не умеет себя вести, разговаривать, готовить. Виноваты все, только не она.
В предыдущие года были проблемы, но такого как этот, на нервах, когда за твои деньги вытирают ноги, еще не было. На программу больше не приеду и посоветую всем своим знакомым не тратить время, деньги и нервы.
Единственно, кому хочется сказать спасибо и поблагодарить - это всем девочкам косметологам, двум сменам девочек из ПДМ, Ольгу (душ Шарко), массажиста Юлию Белоус! Только из-за того, что девочки отлично делают свою работу, только у них был порядок, не было никаких накладок и проблем я не уехала раньше (желание уехать было огромное). Девочки спасибо вам за ваши ручки!!!!
8
3
alesyakazakowa
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2024
Почему нигде не обозначено, что идёт ремонт, кругом цемент, кирпичи и трубы валяются. Ладно не выйдешь особо погулят ь , так у некоторых людей вообще аллергия на цементную пыль. Какое это лечение, скорее всего наоборот
5
татьяна м.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Грязь,нет туалетной бумаги в номере, питание не разнообразное.Старый холодильник Смоленск.Скрипучие полы.Грязная душевая кабина.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Номера ст арые, полотенца-тряпки половые, грязный бассейн ,массажист-хамло. ☆☆ за вкусную и разнообразную еду и процедуры