Чтобы произвести хорошее впечатление, всегда требуется время. А вот чтобы омрачить все хорошее, достаточно одной секунды.
Первый наш заезд был прекрасен, достался номер, который мы бронировали: с окном с видом на море, с кондиционером, все то чего желала душа на прекрасном побережье города Сочи.
И отзыв был бы с вышей оценкой, если бы не наш следующий заезд через девять дней.
Нам выделили номер, который крайне отличается от фото на сайте, окно в коридор, вместе кондиционера капающее с потолка нечто.
Объяснили это тем, что якобы мы поздно внесли предоплату. Но предоплату за два заезда мы внесли в один день, о чем написали в сообщении получителю при переводе, также продублировали в письме отелю.
Чеки об оплате и копию письма сохранила.
Вся предоплата за номер с окном с видом на улицу, была внесена своевременно, то что неправильно распределили не наша вина.
Сейчас лежу на кровати, смотрю в окно, которое выходит в коридор и наслаждаюсь капаньем с потолка.
Спасибо за испорченное впечатление об Вашем хостеле, больше к Вам не вернёмся, никому не посоветуем и напишем этот отзыв во все возможные ресурсы. Нужно быть клиентоориентированными, а не работать на поток!
3
Екатерина Б.
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Так получилось, что мне необходимо было переночевать в Адлере, поэтому искала место. О хостеле я узнала из интернета, заинтересовал он меня высоким рейтингом. До этого момента о хостеле я не имела представления. Прилетев поздно вечером я села на автобус и через 15 минут была на месте. Хостел располагается прямо на против ж/д вокзала Адлер. Зайдя в помещение я увидела очень красивый и уютный холл. Администратор мне показала комнату в общем отделении, душевую и кухню, а так же отдельные комнаты (их 4). Мне понравилась комната. По поводу цен, цена за комнату в 2 раза выше, чем койка в общем отделении, но это того стоит. Комнаты располагаются на 2-м этаже, на который поднимаешься по лестнице с красивым пано на стене (деревянная карта мира). К комнате есть кровать двуспальная , небольшой диванчик, шкаф, телевизор, мини холодильник, столик и душевая комната (то есть как в отеле). Так же есть два полотенца. Очень красивый дизайн комнаты (фото прилагаю). На кухне можно приготовить или разогреть еду, выпить чаю, круглосуточный магазин "Магнит" располагается в шаговой доступности. В холле чистота. Мне понравилась "фишка" с обувью. При заселение вам выдают одноразовые тапочки, которые необходимо подписать. Когда вы заходите в холл вам необходимо будет снять обувь, поместить в лоток (лотки стоят на скамейке), надеть тапочки (которые располагаются в кармашках) и с лотком направиться в комнату. При выходе все в обратном порядке. На улице располагаться диванчик со столиками, на которых можно попить кофе, кофейня тоже рядом, работает с 8 утра. В общем мне очень понравился хостел, не зря у него такой высокий рейтинг. Жаль только , что 9 фоток можно приложить у меня их 35.
Юлия С.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Останавливалась в этом хостеле в начале августа на 1 ночь в общей комнате на 6 человек. Не люблю смешанные комнаты, но в женских не было мест, поэтому рискнула и с соседями повезло.
Мне было важно - близость к вокзалу, чистота, комфорт.
Все это получила. Локация максимально удобная к вокзалу, рядом кофейня и магазины, продуктовый работает круглосуточно. При заселении выдают полотенца и тапочки. Каждое спальное место закрывается шторкой, есть индивидуальный ночник и розетки. Постельное белье чистое, белое. Плюс личный шкафчик для вещей, закрывающийся на ключ.
Нюансы:
В комнате не было окна, т.е днем только искусственный свет.
Всю ночь в комнате работал кондиционер, теплое одеяло было очень кстати (было при заселении)
Мой итог - на одну ночь хорошо, с учетом необходимости быть максимально близко к вокзалу. Но передо мной заселялись две женщины на неделю, которые были уже в прошлом году и вернулись вновь. Так что все индивидуально)
3
Ольга
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Спасибо,огромнейшее
Персоналу
Очень дружелюбный.
Очень чисто.
Минус, что стирка после 6 ч вечера.
Кондиционер в комнате.
3
Андрей
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Очень понравилось пребывание в этой гостинице. Очень вежливый персонал. Очень чисто . Близко к ЖД вокзала. Рекомендую!
1
Алексей Горнич
Experto local nivel 6
Enero 31, 2024
Чистота•номера просторные, приятные и внимательные девушки на ресепшене , удобное расположение.
Александр
Experto local nivel 18
Julio 23, 2023
Отличный хостел, цена для Сочи очень приятная, от ЖД и аэропорта совсем близко. Тихо, спокойно, в комнатах прохладно.
Елена Борисенко
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2023
Всегда чисто. Расположение удобное. ЖД вокзал через дорогу. Аэропорт 7 минут на машине. Море рядом. Персонал вежливый.
Кира
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2023
Хотела заселиться с утра , часов в 10 , позвонила хотела смочить можно ли так так сделать , потому что в некоторых отелях можно заселиться раньше за доп плату. Трубку взяла девушка , не представилась , я спросила можно ли заселится в 10 часов , на что она грубо ответила нет и что заезд с 14;00 и сбросила друбку. Пришлось ждать двух часов (
Ночью выключилось электричество , утром было очень холодно из-за этого.
Были очень шумные соседи сверху , какая-то семенная пара кричала , разбирались между собой чуть ли не дрались часов до 5-ти утра. Было страшно за девушку
По Кровати ползала какая-то макрица🤮
Сон был беспокойный два дня (
Сам номер хороший, уютный , чистый , имеется кухонная посуда, недалеко от центра города.
Девушка при выселении была милой
Валерий Еремеев
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2022
Очень приличный хостел. Приветливые и доброжелательные коньсержи и персонал. Счистые номера и кухня всё понравилось, советую всем, остановка недолеко, жд и аэропорт в доступности, до центра 5 остановок.
Прекрасное место, уютное! Приезжала на три дня - впечатления как от дорогой гостиницы! Добрый, человечный персонал, комфортные комнаты и зоны отдыха! Есть собственная кухня, в двух метрах кофейня - вышел из хостела, взял кофе и наслаждаешься видом на море, сидя на терассе. Одним словом - спасибо за отдых! Непременно вернусь именно сюда!✨
1
Mostrar respuesta de los negocios
Just.me
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Удивлена хорошим отзывам. Начнем с того что в общих комнатах нет окон! Окно на фотографиях это муляж!! Вот такая тонкая уловка чтобы обмануть клиентов, совсем не случайно на стену на месте окна приклеили его фото!
Т.е общая комната вообще не проветриваются со всеми вытекающими. Вместо есть так называемая вентиляция, которая заключается в том, что вам на голову дует холодный ветер включая и зимнее время тоже.. Естественно в комнате холодно. Воздух этот просто ходит по кругу отеля и дуется вентилятором и все. Этот хостел не соответствует никаким нормативам и вентиляция такого типа разрешена для технических помещений, но запрещена для жилых!!! Учтите это если захотите там пожить особенно с детьми, вы серьезно рискуете своим здоровьем. Также крайне долгое заселение, что для уставших людей с дороги огромный минус
4
1
Александр Ярёменко
Experto local nivel 16
Julio 2, 2022
Очень понравилось. Всё чисто и аккуратно. Есть своя маленькая столовая , где можно приготовить и перекусить из своих продуктов . Не забалуешь. Персонал отзывчивый. Всё в шаговой доступности магазины, кафе.
Алексей Иронин
Experto local nivel 15
Junio 6, 2023
Стильно, красиво, минимализм. Вокзал в 2х минутах хоть бы, магазины, рестораны, кафе в шаговой доступности... и море!!!
1
Егор
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Очень крутой хостел, если всё что нужно. Оборудованная чистая кухня, тапочки, полотенца. Все понравилось
Anton Mikhaylik
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
Один из эталонных хостелов Сочи. Осторожно! После него другие хостелы покажутся вам унылыми. Рекомендую от всего сердца.
1
Кедр
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
хороший хостел, соответствует всем канонам современного обчлуживания. Как бывалый путешественник, который часто останавливается в хостелах ставлю 5!
Наталья Н.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Большим плюсом лично для меня является то, что хостел рядом с вокзалом. Брали номер с удобствами, все чисто, красиво, отличное постельное белье, холодильник, система кондиционирования. Современная оснащённая кухня. Терасса со столиками и креслами. Быстро заселили. Доброжелательный администратор.
3
Вера
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Нам очень понравилось здесь. Всё чисто. Отдельный номер очень уютный, да и вообще везде в отеле уютно и комфортно. Персонал вежливый, все правила объяснили, всё показали. Рядом ЖД, что очень удобно при поездках.
Brysomme mannen
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2022
Останавливалась на ночь, все чисто, хорошо. Администраторы как вахтёры в студенческом общежитии ))) местоположение плюс, если нужно в поездке где-то переночевать (5 минут от ЖД вокзала), для отдыха наверное не подойдёт, но кому как. Полное соответствие фото на сайтах бронирования и реальности. Спасибо, ребята, за хорошие условия !
Lisina Elena
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2022
Останавливались на 9 ночей в апартаментах, все очень понравилось - удобное расположение, доброжелательный персонал, удобства. Прибирают раз в пять дней, но мы - аккуратные, поэтому хватило такого режима приборки. Wi-fi работает хорошо. Рекомендую!
1
Дмитрий Шарих
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Прекрасный отель. Все супер кондер есть, чисто уютно)
Мария
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Неоднократно останавливаюсь данном хостеле. Нравится чистота,гостеприимство и расположение. Есть нюанс,может кому-то будет неудобно : отдельные номера как кукольные,маленькие,но очень уютные. Все новое.
Ефим М.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2022
Не большой, но чистый номер (номер 1). Удобное расположение отеля, хорошее обслуживание. Когда звонили бронировать, девушка на ресепшн подсказала промокод, не большая, но приятная скидка. На 1 этаже есть кухня, помыль, погреть, нарезать, покушать, все самое необходимое. Рядом великолепная кофейня. Рекомендую👍🏻
1
Наталья Эсс
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2022
Больше всего радует местоположение!!! Можно уехать в любую точку на любом транспорте
Уютные, чистые номера и общие зоны, приятный персонал
Цены доступные
Геннадий А.
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Великолепный хостел. Чисто, уютно, расположение отличное.
Галина Дейко
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Хорошо хостел. Все понравилось. Рекомендую.
Svetlana S.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Комфортно, один недостаток - рядом с трассой, пляж через жд вокзал. Отель хороший, рекомендую. Если на сутки, то огонь.
Анатолий
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
Апартаменты отличные. Все есть. Чисто. Просторно. Соотношение цена-качество на уровне.
Денис
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Для хостела очень не плохо, расположение удобное, можно заселиться поздно ночью, чисто.
Марина Терновая
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2023
Останавливалась на одну ночь, взяла аппартаменты. Отдельный вход, чистота.
Поняла, что при необходимости можно рассматривать как вариант на более длительный срок, т.к. есть все условия для довольно комфортного проживания.
Галина Габидуллина
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2023
Очень уютный и главное рядом с ЖД вокзалом хостел. Все чисто, аккуратно, в кухне все есть. Нам очень понравилось!!!
Андрей Шинкаренко
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Очень понравилось. Приветливо встрретил и. Уютно разместились. Чисто, в номере есть все. Пожелание, что бы были разовые гель для душа и шампун. Спасибо👍👍👍👍👍
3
Elena K
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2021
Отличное место для недолгого пребывания в городе. Чисто; эстетично; комфортно: если приехали сильно раньше до часа заселения, можно усыться-принять-душ-переодеться в общем душе; очень помогающий персонал: оказалась на какое-то время без телефона, администратор приложила максимум усилий по его возвращению, за что благодарна безмерно! Также оценили при выезде близость к ж/д вокзалу, но это зависит от вашего маршрута! Не хватило окна в комнате, правда. Место выбирали по рекомендации друзей. Рекомендуем
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф.
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2023
Я часто останавливаюсь в хостелах, но этот меня удивил. Верхние койки очень тесные и маленькие, вентиляция расположена прямо у лица (страшно, вдруг оттуда выползет кто-нибудь), кровать короткая и высовываются ноги. В целом чисто, аккуратно, но кровать это ужас. Очень неудобно и тесно.
Александр Родионов
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2023
Хочу выразить благадарность администратору Ирине, мы не могли забронировать номер через интернет, Ирина нам всячески пыталась помочь, сама нам перезванивала предлогала варианты как это лучше сделать! Очень было приятно что о тебе заботятся когда ты даже ещё не являешься по сути их постаяльцем!! Спасибо вам за отзывчтвость и вн мательность к клиентам. В этом хостэле не первый раз бронируем, очень хороший, чистый, уютный хостел! Рекомендуем!
Светлана Захарченко
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Очень чисто, аккуратно, вежливый и приятный персонал, очень удобная транспортная развязка. Все отлично 👍
На СТОLE
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Великолепный хостел. Очень чисто, вежливый персонал. Есть общая кухня, можно разогреть еду или использовать общий холодильник, хотя в некоторых номерах они персональные. Быстрый Wi-fi, комфортная зона отдыха.
3
Анна М.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
Отдыхали с 26-29.05 в хостеле Station,в аппартаментах.Огромная благодарность коллективу за прекрасный отдых и душевный прием.Особенно администратора Татьяну,за ее высокий профессионализм и гостепреимство.В номере все на высшем уровне,чисто,удобно,как дома!(спасибо горничным труженницам).Приедем еще и именно сюда.Рекомендуем! Александр и Ольга Мироновы.
4
Ivan
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Место без окон и без дверей.. все чихают и болеют...просто ужас..цены космос..но чисто...
1
1
Анна Владимировна
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Хочу рассказать о замечательных людях которые работают в этом месте. Мы с мужем очень много путишествуем и выбор остановили на этом месте т.к ж.д рядом как и аэропорт. Но что в этом хостеле будет так чисто, уютно и самое главное какие отзывчивые и приятные люди работают в этом коллективе - мы давно уже не встречали. Комнаты есть на любой кошелек . Брали аппартаменты( есть все!!!! ) и даже тапочки выдали)))Всем огромное спасибо за их труд!!!
3
Данил Билалов
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Приятное место, чисто, персонал вежлив, отличный хостел
Андрей Ботылев
Experto local nivel 15
Julio 9, 2024
Хороший не большой отель,на пару ночей перед поездом. Номера маленькие,но терпимо.
1
Che Svetlana
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Хорошее местоположение и транспортная доступность. Жили в апартаментах. Номер чистый и уютный. Было бы намного лучше если бы в номер добавили: кухонные полотенца, плечики в шкаф, тазик для стирки вещей.
Николай Бубликофф
Experto local nivel 10
Abril 13, 2023
Хороший хостел, на ночь остановиться точно можно. Расположение удобное, персонал вежливый, номера чистые и комфортные, только без окон.
Фанис Валитов
Experto local nivel 10
Abril 21, 2024
Хороший отель с удобным расположением и приемлемыми ценами
634486 Абрамова
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
Прекрасный современный хостел! Много зон отдыха, есть возможность и остаться наедине с собой, и встретиться с друзьями.
Интернет работает хорошо. В хостеле чисто и уютно.
3
Диана Я.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Была неприятная ситуация. Прилетели - приехали- и остались на улице. Отменили мою бронь, так как не могли со мной связаться. Бронь была с предоплатой . И в ночи после перелета с маленьким ребенком остались на улице
2
pi1umn
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Чистота,тишина,уютная атмосфера. Пробыл всего сутки,но как дома. Брал отдельный номер. Рекомендую!