Всем здравствуйте!! Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану за подбор, проект и просто отношения к клиенту, видно что Ивпн очень любит свою работу. Он учел все мои пожелания в итоге кухня получилась великолепной !!! Да, была небольшая неприятность , нам не сделали внутренние ручки у верхних шкафов и я думала начинаются проблемы с разборками, но к моему удивлению, менеджер по сервису Наталья предложила нам варинт, от которого я не смогла отказаться нам установили бесплатно такие же ручки как и на нижних тумбах ( а это не дешево)) в течение 10 дней все исправили, очень приятно за такое отношение к клиентам!! Спасибо большое!!!желаю хороших продаж, и довольных клиентов.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 7
Enero 7, 2021
Первую кухню мы заказали 1,5 года назад при ремонте кухни. С порога нас огорошили предложением заплатить 5 тысяч за то, чтобы зафиксировать условия акции, которые на тот момент действовали на фасады. Помялись, но под уговоры, что "если вы передумаетеделать заказ, мы их вам вернём" все же согласились. Набросали проект, прикинули цену - некисло так вышло... И ушли искать дальше. Потому что это был первый салон, в котором мы начали свой выбор. Дальше мы месяц мотались по всей Москве и выбирали кухни, и куда бы мы не пришли, либо" мы так не можем, у нас стандартные размеры", либо ценник был ещё выше, чем в СК. И через месяц мы вернулись в Стильные кухни, где могут все - под ваши размеры вплоть до мм, под любой цвет по каталогу, хотите - свои ручки. В общем гибкость нас подкупила. Ещё 2 недели ушло на заказ образцов выкрасов по каталогу, визит замерщика, прорисовку проекта. Мы работали с Малкеровой Еленой - очень рекомендую, опытный дизайнер, идеи подсказывала, ничего спецом не втюхивала для увеличения цены, зато благодаря её работе, кухня была сконструирована идеально, проект мы переделывали неоднократно и ни разу не было стонов в духе "определитесь уже, вы меня достали", терпеливо мы искали идеальный вариант. Спустя полтора года эксплуатации я ни разу не пожалела ни об одном нюансе реализации. И вот когда дошло дело до оформления заказа, выяснилось, что те ДСП, из которых мы хотели корпуса, больше не производятся... И что же? А вот тут нас и выручил сертификат, что мы оплатили в самом начале! Благодаря тому, что в нем были предварительно зафиксированы основные условия первого проекта, нам таки раздобыли тот ДСП, что мы изначально хотели. Монтировали кухню нам сложно, долго, с приключениями. При монтаже был выявлен брак двух фасадов, и корпуса нам сделали не из того ДСП, что обещали... Пришлось потерпеть ещё две недели и нам хоть и не с первого раза, но все переделали. Итог - кухня получилась изумительная, я довольна как слон!! Все удобно, красиво. Поэтому если вы не зануда, и готовы к тому, что в жизни всякое случается, и к этому надо терпимее относиться, то результат вы получите хороший. Потому что да, и на солнце бывают пятна. Да, и на крупной фабрике бывают ошибки. Важно - как эти ошибки исправляют!Стильные кухни свою репутацию берегут, все было исправлено до самого крошечного дефекта. Ещё из минусов - небольшой выбор столешниц. Мы в результате заказали столешницу в другом месте. Да, и так тоже оказалось можно!)) И сейчас мы заказываем снова здесь кухню уже на дачу!! Потому что сделав второй круг в выборе кухонь, оптимальное соотношение цена-качество мы вновь нашли только тут. И снова с Малкеровой Еленой)) теперь мы уже точно знали, кто нам нужен))
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Гольцов
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2023
Очень рекомендую. Цены низкие, качество отличное
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Викторов
Experto local nivel 16
Abril 7, 2022
Необоснованно дорого, все решения по конфигурации кухни стандартные, творческий подход отсутствует. К магазину не подъехать, стоянки как таковой нет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
D.I.P.
Experto local nivel 8
Enero 18, 2022
Уже вторая кухня из Стильных кухонь. При детальном изучении - конкурентов просто нет. А как ребята убирают пространство сразу же в процессе установки - особенно впечатляет!! Благодарю всю команду и желаю успешного года!!♥️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел А.
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2019
Кухни на любой вкус и кошелек. Вежливые сотрудники, которые всегда рады предложить чашечку чая или кофе. Скидки до 10% на бытовую технику от партнеров при заказе кухни. Минус - неудобный заезд, маленькая парковка для посетителей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Строченкина
Experto local nivel 3
Abril 23, 2020
Отличный выбор, высокое качество. Кузню на старую квартиру тоже здесь брали. Как новая! Сам салон просторный, много образцов, персонал вежливый и квалифицированный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лобанова
Experto local nivel 8
Julio 28, 2019
Отличные цены и качество!Все оперативно,Надежда посчитала кухню, помогла гайти лучшее решение,так как у меня не большая кухня,замер сделали на следующий день,после обращения,и самое главное изготавливается кухня всего две недели когда в остальных местах надо ждать месецами!!!Спасибо вам большое,всем рекамендую!
Отдельное спасибо Надежде Киселевой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2020
Удобно, т.к рядом с домом. Средние цены, качество высокое. В разы лучше конкурента, который все Мытищи обклеил своей бело-зелено-синей рекламой. Брал у них кухни и это кошмар. в Стильных Кухнях все четко. Дальше выбор за вами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Антипова
Experto local nivel 6
Julio 21, 2019
20.07.2019 ездили по адресу Олимпийский проспект 31А Россия, Московская обл., Мытищи
(stilkuhni.ru) на фирму "Стильные кухни". Мы здесь уже заказывали 7 (семь!) кухонь себе и рекомендовали друзьям. Очень довольны качеством. Но до этого ездили в салон в г. Королев и сегодня впервые поехали в г. Мытищи на Олимпийский проспект 31А. Дизайнер-консультант, Надежда Киселева, все делала для того, чтобы показать свое к нам презрение, демонстративно закатывала глаза, каждый раз негодовала, если мы просили добавить еще один элемент или посчитать другой вариант и прочее, мимику и жесты, интонацию сложно описать, но они не были ориентированы на то, чтобы нас заинтересовать в покупке, а совершенно наоборот. Нарисовать проект она тоже нам НЕ СМОГЛА: нам нужна была каменная П-образная столешница и прилегающая к ней барная стойка
На одном рисунке Киселева не смогла их разместить, проект в итоге оказался на разных листах и без раковины. Не хотела нам распечатывать итоговый вариант, пока мы на этом не настояли.
Мы просили распечатать наши расчеты по проекту и размеры, в итоге получили два листика с малюсенькими картинками без размеров и описаний. Из чего следует, что дизайнер-консультант Киселева восприняла нас не как заказчиков, а отнеслась к нам с пренебрежением.
В общем, Надежда Киселева не умеет рисовать чертежи, абсолютно неклиентоориентированный продавец, высокомерный, очевидно, руководствующийся своим настроением на работе, а не целями компании "Стильные кухни". Мы также хотели купить тут детскую и шкаф, но после такого к нам отношения решили покинуть магазин.
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Байрашевская
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2019
Какой то навязчивый сервис .Приехала в салон в Мытищах с готовым дизайн -проектом .Менеджер Наталья сказала ,что нам нужно пройти и осмотреть весь выставочный зал,на мою реплику ,что у меня есть свой проект и мне НЕ нужно смотреть все она постоянно отвечала ,что должна показать нам все .Видя ,что я в положении зачем то стала водить и говорить название каждой кухни.Далее стала говорить про шкафы и диваны ,я уже раза 3 сказала ,что мне нужна только кухня !!!Где клиентоориетированность?Лояльность?!В итоге через 15 минут я поняла ,что на контакт никто не идет и этот поход по всему салону никогда не закончится я ушла
Прините меры по такому сервису ,это нереально .Досточно было просто проводить к выбору цвета фасадов ,столешниц т техники ,если клиент знает ,что ему нужно
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2020
Остались недовольны работой дизайнера Лапинского Петра. Только при установки кухни выяснилось, что нет розетки для стиральной машины. Зато по плану этого дизайнера создали две новые розетки, которые нам оказались не нужны. И этот минус не единственный.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 18
Septiembre 6, 2021
Большой выбор представлен в шоуруме, можно посмотреть и подобрать подходящий стиль кухни
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Раильевна
Experto local nivel 11
Julio 21, 2021
Приветливый и доброжелательный персонал, отличное качество, огромный выбор!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 11
Junio 24, 2020
Выбора классики из массива очень мало, а из массива дуба /ясеня вовсе можно сказать нет
Навязчивый алгоритм,если пришел за кухней,начинают спрашивать что понравилось ,что нет,это не комильфо и хочется уйти вовсе.
Качество кромки на выставочных образцах оставляет желать лучшего, понять с какой технологией это все сделано лазером ,на каком оборудовании и с какой эмиссией формальдегида тоже сложно. Но для тех кому нравится модерн,выбор огромен.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ерхов-МТП
Experto local nivel 18
Enero 8, 2022
Вежливый персонал, индивидуальный подход. Лучше о встрече договариваться за ранее.
Mostrar respuesta de los negocios
Little
Experto local nivel 16
Abril 22, 2022
Кухни симпатичные. А вот персонал не совсем симпатичен. Сложилось впечатление, что лишь бы зацепить клиента. Несколько раз переносилась встреча, звонка от менеджера не было. Цены конечно 😬, но качество заценить не удалось. Отказ от данного производителя, так как понять меня не смогли.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Fancy Bear
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2022
Сложно попасть, только по предварительной записи. Работа поставлена на поток, 2,5 часа делали проект одной гардеробной, вышло тяп-ляп.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гусев
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2023
Заказа новую кухню! Специалисты грамотные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra Kropotova
Experto local nivel 24
Diciembre 29, 2019
Заказала кухню, жду, пока сделают, доставят и установят. Пока все адекватно, замерщик и менеджер произвели впечатление профессиональных людей. В салоне много образцов, есть возможность увидеть все детали вживую. Сняла звезду за проблемы с парковкой у салона - соседние арендаторы не оставляют места, заехать и выехать целое приключение.
В зависимости от того, как установят кухню, изменю отзыв.
Update Всё, к сожалению, оказалось плохо. Когда приехали установщики, выяснилось, что менеджер криво дал размеры. А у меня было не так то и много требований к кухне, я просто хотела шкафы под потолок. Но пришлось ещё раз обсуждать в е с установщиками. Как не было этих 4 часов в салоне с менеджером. Ну ок. Кроме того, почему-то не доставили ручки, в службу сервиса дозваниваюсь полдня, наконец, дозвонилась. Когда прибудут оплаченные мной ручки неясно, предложили поставить временные. Прошло две недели, пошла третья, скоро новый год. Опять звоню. Пришли! Но вот мастера нужно встречать именно в те часы, когда это ему удобно. Сервису "Стильных кухонь" наплевать, что люди работают, у них есть свои планы и вообще, исправлять свои ошибки нужно в то время, которое удобно клиенту. Но зачем? Клиент уже заплатил, деньги в кассе, зачем стараться. На вопрос "На вас что, в суд нужно подать, чтоб вы мне ручки доставили?" в Стильных кухня ответили "Это ваше право". Вот такое прекрасное обслуживание. И главное, хоть бы один раз за все это время я услышала просто человеческое "Извините". Нет, отношение скотское, хотя цена предполагает совсем иное качество и кухонь, и обслуживания. Договор 0225/1119/28, хотите, проверяйте.
13
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2019
Плюсы: относительно просторный салон, соответственно представлен разнообразный ассортимент, есть кондиционирование, вода в куллере, кофе.
Минусы: расположение - в этом месте постоянные пробки и добираться до салона удобно только со стороны Волковского шоссе. Парковка очень маленькая и трудно найти свободное место.
Мебель дорогая, но качество и сервис на высоте. Насколько мебель долговечная, покажет время.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Миролюбова
Experto local nivel 5
Julio 21, 2021
Мы получили кухню, о которой мечтали. Красивая, функциональная, легка в уходе. Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Зарецкая
Experto local nivel 10
Julio 5, 2020
Очень долгая презентация кухонь. 4 часа потребовалось менеджеру. Слишком много "воды" и частных обсуждений. После всех обсуждений была "каша" в голове, принять решение о покупке не смогли.
Сами кухни классные в салоне. Но менеджмент заморочен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Евгения
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2019
Достаточно большой, светлый и уютный салон. Вежливые менеджеры подробно консультируют. С нами работала менеджер Дарья. Осталось приятное впечатление)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей AMR
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2022
Хороший магазин, все четко быстро и по разумной цене.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Канакина Ирина
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2020
Заказываем здесь мебель уже в третий раз. Ноавится подход дизафнеров, качество на высшем уровне. Изготавливается и устанавливается в срок! Цена оправдана.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ференс
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2019
Шикарный салон ,приветливые и добрые сотрудники ,все рассказали ,все объяснили и помогли спроектировать правильную ,эргономичную кухню
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кузьмин
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2021
Высокое качество, вежливые, квалифицированные сотрудники. Кухне уже четыре года, выглядит как новая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Герц
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2019
Очень хотели заказать здесь кухню, так как качество и дизайн на мой взгляд у них лучше чем у конкурентов. Но продавцы увы не позволили нам совершить покупку, из-за своей лжи, и вымышленных скидках! Советуем руководству компании ( не магазина), пообщаться с продавцами, пусть "продадут" вам кухню, и сами все поймёте!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Борисович
Experto local nivel 7
Junio 3, 2022
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2019
Отличный сервис, каждый момент досконально обсуждается с клиентом, особая благодарность консультанту Давыдовой Наталье, она просто чудесная!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Горянская
Experto local nivel 19
Diciembre 22, 2019
2й раз заказываем тут кухню. Персонал внимательный и всё чётко. Спасибо. Менеждер Елена
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Ар
Experto local nivel 18
Agosto 26, 2021
Все , всегда заняты , а Кухни не очень хорошего качества
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav K.
Experto local nivel 8
Julio 21, 2019
Совсем не согласен с отзывом об Надежде Киселёвой. Как по мне очень грамотный и высококвалифицированный дизайнер с огромным стажем в этом деле имеющий к каждому клиенту свой подход. Не каждый сможет так как она сидеть по много часов с клиентами и наладив за это время настолько дружиское отношение. Только положительные эмоции после консультации от нее.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гогунский
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2022
Хороший салон кухонь.Приятный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2017
Желающим что-то заказать в "стильных кухнях" необходимо быть начеку. Все что вы обговариваете, необходимо зафиксировать в договоре. С дизайнером мы обговорили, что имеется эл.плита и рядом будет стоять стиральная машинка, но не указали в договоре, т.к. дизайнер не подсказала, что нужно письменно это зафиксировать. Высота кух плит и стиралок типовая, но "стильн.кухни" сделали так, что перепад столешницы с элплитой составил 42 мм. Теперь мы должны или поставить плиту и стиралку на подставку, или обратиться же к ним за доп плату понизить уровень установленных столов.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Invisible
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2020
Хорошо сделаны выставки кухонь. Менеджеры хорошо подготовлены. Но заказ исполняется долго, почти месяц. Сборка тоже прошла не совсем гладко, были не дочеты, хотя сборщик очень старался. Доставка тоже хорошо налажена. Дают ещё сертификат на другой заказ.
По телефону с менеджером сначала обсуждаються одни цены, приезжаете, а оказываеться в конце перед оплатой, -Ой извините я забыла вам сказать, что сумма выше. Подарочный сертификат, тоже шляпа! Скидок там нет!