Работают быстро, грамотно, компетентны во всех вопросах, удобная парковка, цены умеренные, офис чистый и просторный, прихожу сюда с большим удовольствием
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Столкнулось с халатным отношением сотрудников компании. Сделали страховку осаго в пятницу, сказали, что полис не могут сейчас выдать, пришлют на почту. В субботу поехали регистрировать машину, полис так и не пришел. Ели дозвонились до сотрудницы - Алёны, та сказали ждите, потом и вовсе перестала брать трубки. Прождали до закрытия МРЭО, после чего по дороге домой получили долгожданный полис. Но машина осталась без регистрации, потеряно время и деньги. Прошли в понедельник в офис, пошли к начальнице, та уже была в курсе ситуации, сказала просто писать заявление, без извинений и объяснений. Единственное, что услышали - виновата Москва. Они тут не при чем. Сотрудники, которые оказывают услуги и берут за эти услуги деньги - не причем! Спросили почему в субботу Алена не дала информацию по полису и не извинилась, услышали, что она и не обязана была отвечать, у нее законный выходной. А то, что у нас один проблемы из-за их косяка - не волнует их. Какое руководитель, такие и сотрудники. Элементарное извинение нам до сих пор никто не принес. Все ясно с компанией ВСК. Не советую эту компанию, ведь сотрудникам нет дело до их клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светочка Андриянова
Experto local nivel 10
Marzo 29
Хорошая страховая компания. Большая часть отзывчивых сотрудников. Но есть и те кому одно место поднять тяжело и проще сказать аннулируйте новый полис без возврата денежных средств и заключайте новый.
Но есть компетентные девочки которые быстро решают вопрос