Strakhovoy Dom Vsk

Valoración 3,1
1185 valoraciones
Valora este lugar

587 reseñas

Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Самая жуткая страховая, которая только может быть!!!!! Попала в аварию, прошла кучу проверок для выплаты, в итоге подписали соглашение на одну сумму, а по факту выплатили в 10 раз меньше!!!!!!! Ни объяснив причину!!!! Не связывайтесь с этой страховой! Будет возможность-покупайте полис в другой компании!!!!!
6
1
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
Отвратительная компания. Сотрудники не компетентные. Сами ни чего не решают. Звоните в кол центр. Спрашивается. Зачем они там сидят? Только полисы продавать. Чтобы сообщить о дтп по ОСАГО,пришлось отправить европротокол заказным письмом в Волгоград,что не дёшево. Неужели сотрудники в офисе не могут это сделать по внутренней почте?
6
1
Experto local nivel 9
Enero 27, 2023
Пользуюсь услугами этой страховой уже второй год, никаких проблем. Приезжаю, документы уже готовы, сразу оплачиваю и свободна. В банк отправляют сотрудники сами, так что моих трудозатрат минимум
4
4
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Не советую! Вопросы не решаются, бестолковые операторы на линии ничего не знают. Все через заявки на почту и решение в течение 21 рабочего дня! Говорят что направление отправлено- в СТо его нет. Тысячу раз подумайте , прежде чем купить каско у ВСК
8
2
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Оформила страховку сыну, занимается спортом. Мне подробно все объяснили и быстро оформили. Обслуживанием довольна.
1
6
Experto local nivel 21
Octubre 31, 2022
Ужасная компания. При страховке загородного дома по фото определили, что дом каркасно-щитовой, хотя он брусовый. Уперлись, как.... Слов нет, профессионализм на нуле(((( Теперь ни одну страховку оформлять у них не буду. Нафиг надо. Лучше переплатить 2-3 тысячи, но не иметь "удовольствия" работать с такой компанией.
6
1
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Добрый день! Хочу поделиться общением на протяжении нескольких лет с указанной компанией в Москве. Несколько лет подряд страховал свой автомобиль по ОСАГО и КАСКО в ВСК. Ни разу не было страхового случая - но вот пришло время и автомобиль был продан. Остаток по ОСАГО вернули без проблем, видимо из-за размера остатка.))) А вот с КАСКО началась песня. Мало того, что не вернули остаток денег, объясняя тем, что полис КАСКО теперь перешел к новому владельцу автомобиля, так и новому владельцу выдали от ворот поворот и просто присвоили себе деньги. И у меня денег нет, и у нового владельца полиса нет. И получить адекватный ответ от компании невозможно - остается только судебное разбирательство. Почитал отзывы о компании на других сайтах (о выплатах, страховании, отношении к клиентам и т.д.) и понял свою ошибку, что заранее не собрал информацию о компании перед тем, как там страховаться. А компания пристроилась очень здорово - втюхивает свои услуги прямо в салоне продаж новых автомобилей. В общем, такая получилась история. Будьте внимательны!
27
1
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2022
Хорошая компания с широким выбором программ страхования жизни и здоровья. По ДМС со стоматологией доступно многое из стандартного перечня, пользовалась 3 раза все на уровне. Присматриваюсь к медицинской помощи через интернет (телемедицина). Не всегда есть необходимость ехать в поликлинику.
1
24
Experto local nivel 14
Enero 13, 2023
Самая отвратительная страховая компания, работают на грани мошенничества, а может быть и ***. Не исполняют своих обязательств, до сих пор не можем получить выплаты по наступившему страховому случаю! Избегайте эту компанию, даже если вам предлагают скидки! не повторяйте наших ошибок!
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2022
Отвратительная работа с клиентами. Сначала их компания-партнер приняли документы о возмещении по ОСАГО с пострадавшим, хотя должны были известить сразу, что надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. После чего 8 февраля было написано заявление на возврат оригиналов документов для подачи в другую страховую заявления. По сей день документы ВСК не может найти или выдать мне на руки. При этом дистанционно о ходе рассмотрения заявления узнать никак нельзя. Только ездить в один офис на МКАД'е на торговой улице 5/1 и узнавать лично у секретаря. Уже приезжали 3 раза, чтобы узнать о ходе рассмотрения и все три раза не могут назвать причину отсутствия у них моих документов. Говорят, что попытаются выяснить где они и выдать позже. Отвратительная работа и настроенные процессы в компании. Зачем необходимо продавать и покупать сто разных видов страховки, если потом не настроен процесс рассмотрения заявок и ответов. Отвратительно. В компании нет никаких современных сервисов информирования клиентов.
8
Experto local nivel 5
Julio 9, 2021
Уютный и удобный по расположению офис. Хорошая компания, приветливые сотрудники, быстро обслуживают. Оказался доволен страховой компанией, качество и доступность услуг на хорошем уровне!
2
10
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Спасибо огромное!Быстро решили вопрос!
2
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Клоуны. Другого описания для них нет. Если хотите побегать и потратить свои нервы то это к ВСК. Теряют дела, переносят, заставляют бегать что бы получить свою услугу страхования. Клиентоориентированность 0 Ответственности 0 Ответы только по скриптам Трубки не берут в отделе заявлений о страховом случае за то в отделе продаж берут за секунды. КЛОУНЫ 🤡🤡🤡
13
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Заключил дорогой договор КАСКО. Дважды за полгода автомобиль получил повреждения и дважды страховая ВСК отказала в выплатах. Сплошной обман. Не страхуйтесь в ВСК.
4
1
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2022
Ужасное обслуживание по дмс и приложение плохо работает. Не дозвониться ни в колл центр, ни в чате. Ничего не согласуют по назначению врачей, самая жлобская СК. Оториноларинголог назначил промывание миндалин, ранее другие другие СК согласовывали. В ВСК не согласовали. Ранее промывание носа согласовали всего 3 из положенных 5.
10
1
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
Страхую ипотечный кредит с 2020 года. Всегда заранее звонят о сокром окончании действия, быстро подготавливают документы, сами отправляют в банк.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2023
Всё очень долго, такое ощущение что Вы должны их просить, умалять, уговаривать, чтобы Вас застраховали
3
1
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Отменить страховку по кредиту сложнее чем можно себе представить, в Москве подъехать никуда нельзя, на сайте информации нет, специалисты на горячей линии сами не понимают что я должен им предоставить, просят чек, которого у меня не может быть при взятии кредита. Все делается для того, чтобы ты не смог отменить страховку, которую тебе автоматически навязывают. Или потратить столько времени и денег, чтобы это было дороже самой страховки и ты не стал это делать. Ужасный сервис!!!!!
6
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Компания ВСК- линия жизни - моё большое разочарование. Ничего не заработала, только потеряла. Никому не советую пользоваться её услугами
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Уже не первый год ВСК помогли с выбором и оформлением страховки для путешествий, всегда обращаемся только к ним. Компания уже провереная, отправляюсь в отпуск и знаю , что все будет ок.
4
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2023
Все супер! Банк оформил компанию для страхования ипотеки, получилось значительно выгоднее чем в других.
3
2
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2021
Наличие банкоматов и возможность оплаты на месте это удобно, время на переоформление страховки оптимально приемлемое, хотелось бы побыстрее… ( просто не понятно зачем назначать день и потом ждать…)
6
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Порадовали качество работы страховой компании в целом и менеджера Ирины в частности, теперь только сюда.
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Все что связано с заключением и продлением договора ОСАГО, а особенно при наличии своего менеджера, хорошо. И то если нет страховых случаев...Заключить договор в автосалоне, в любом офисе Москвы, дистанционно - красота! А вот если разорвать договор, то в Москве это сделать не получиться, удаленно тоже, только по почте или езжайте в Подмосковье, типа Балашихи или Люберец. Деньги по GAP не возвращают, хотя в 21 г. заверили, что ждём Вас в день окончания договора КАСКО, если не будет страховых случаев.
9
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Добрый день всем! Надеюсь мой отзыв поможет многим. Поделюсь своим опытом общения с САО ВСК. Если в двух словах "жуки еще те", но как всегда убеждаюсь как бы красиво вам не "пели" менеджеры, документы нужно читать и вчитываться, а не "пробегать глазами". Итак. 27.12.2020 г. в Балашихе приобрел себе у официального дилера автомобиль Шкода с привлечением кредитных средств Фольксваген банка, соответственно, кроме КАСКО по собственной воле "принуждения" страхуешь "сэбэ" от несчастных случаев и прочих оказий по здоровью и работе. Мне эта радость вышла в 92,7 тыс. руб., при сумме кредита немного не доходя до 600 тыс. руб. на 47 месяцев. Получилось так, что автомобиль мне не понравился и я его в середине июля текущего года продал. Решил раз продал, надо попробовать вернуть эту добровольно навязанную страховку. Собрал документы, причем почти месяц пришлось ждать оригинал справки с "мокрой" печатью из Фольксваген банка (он кстати справки направляет только адресату по почте, хотя саму заявку на справку делаешь у официального дилера, во всяком случае так со Шкодой), потому как других справок в ВСК не признают и в середине августа направил по Почте России пакет документов на Островную, 4 (если захотите отвезти сами офис у них на расторжение договоров только один и где-то в Химках). По сумме я грубо прикинул 92,6 тыс. руб./47 мес.*39 ( 8 мес. пользовался страховкой (47-8) = 76-77 тыс.руб. должно бы быть зачислено на карту - "наивная чукотская школьница". Через две недели пришла сумма пишу с точностью до копейки - 48 999 руб. 87 коп., т.е. где-то на треть меньше ожиданий. Решил просмотреть уже по "микроскопом" договор. Оказывается невзирая на то, что сам кредит на 47 месяцев, т.е по ноябрь 2024 г., страховка жизни только на 16 месяцев, т.е по апрель 2022 г. А так если читать только кредитный договор, то вроде бы как все "пучком" (договор заключается на весь период страхования (но повторюсь он оказывается только 16 месяцев, притом что срок кредитования 47 месяцев). Вот как то так. Надеюсь кому поможет мой отзыв.
20
7
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Пришло время продлить страховку на здоровье, и ВСК снова доказала свою надежность. Отделение предоставило все необходимые услуги быстро и эффективно. Отдельное спасибо сотруднице Татьяне за внимание и быстрое оформление.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
В компании делаю страховку 5 лет! и вот случился страховой случай...Впечатления и отзыв обязательно напишу позже, т.к. дело на рассмотрении.Ждём результат- я от компании -Вы от меня.
1
2
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2022
Пользуюсь полисом ДМС от данной компании, ушла на больничный, второй день не могу вызвать врача через приложение( после обновления не показывает действующий полис), горячая линия не работает, колл центр отправляет в приложение, чат поддержки не работает. Т.к был вызов врача на дом, то закрывать больничный модерн только также.
5
1
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Единственная компания в городе, которая взялась страховать мой старенький автомобиль. Так что для меня лучшая по опредению.
1
2
Experto local nivel 15
Febrero 2, 2022
Оцениваю сам страховой дом!!! Заменил водительское удостоверение- была суббота!!! Не один офис теперь в субботу и воскресенье не работает!!! В электронном виде на сайте подать данные на внесение в страховой полис ОСАГО у них предусмотренно!!! Но не принимает программа!!! Позвонил на горячую линию. Ответ- сайт в разработке!!!??? И теперь только офис на Мясницкой этим занимается!!! Офисы в Москве закрывают один за другим!!! Все офисы переводят за Кольцевую дорогу!!! Это Химки, Домодедово!!! И так далее. Дистанционно практически сделать ничего не возможно!!!! Компания стала отвратительной!!!! Не рекомендую и сам буду уходить из нее по окончании полиса на авто. Куда не знаю. Буду искать страховые которые хотя бы имеют в Москве офисы.
8
1
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Ужасное обслуживание, у меня сложилось впечатление, что я не в офис пришла за услугой, которую я оплачивать буду, а домой к менеджеру и отвлекаю его от личных дел. Вопрос мой не решили. Второй раз обращаться в эту компанию нет желания.
7
1
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
В связи со смертью страхователя до сих пор не вернули деньги за Осаго после расторжения договора. Договор был расторгнут 16 августа в Химках, сегодня 27 сентября... Все звонки по горячей линии кормят "завтраками" и, самое интересное, сегодня на 7 обращение сказали, что вообще документы потеряли и нужно заново расторгать договор...
4
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Самый удобный сайт,все удобно быстро.Как и в офисе быстрое обслуживание!
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
Вообще и одной звёзды эта компания не заслуживает. Позвонил по телефону, указанному на сайте. Оставил заявку на страхование, оператор сказал что со мной в ближайшее время свяжутся. Прошло 3 дня, так и никто не перезвонил. Если у компании такое отношение к потенциальным клиентам, что уже говорить о каких-то там выплатах.
5
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Оформляла здесь осаго, спустя год за неделю пришла смс что надо продлить, спасибо, чуть не забыла.
2
Experto local nivel 4
Abril 7, 2022
Ужасная компания! Вроде пиарят себя очень хорошо а на деле говно компания! На свою голову повелся на рекламу на соревнованиях IRONSTAR (подумал, ну вроде ребята дельные) по факту! Организаторы IRONSTAR пожалуйста не портите своё имя с недобросовестными подрядчиками Вы такие молодцы а вот ВСК ужас... (очень жаль) Сейчас всё распишу: - Оформили ОСАГО и КАСКО - произошел страховой случай номер (номер договора ХХХ0183528300) - итого с начала января не можем получить выплаты, точнее даже не выплаты на ремонт а что мы и просили направление на ремонт ! в письмах по урегулированию удалили контактные номера на письма по электронке отвечают раз в 10 дней! (СКРИН ВО ВЛОЖЕНИИ!) - так же покупал страховые полисы на коммерческую недвижимость похоже надо расторгать с ними все договора и обходить эту компанию! РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ! Всем удачи!
6
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Сегодня в г.Одинцово, МО проводилась оценка повреждения моего автомобиля (я пострадавшая сторона). мне насчитали 18000 рублей которые никак не покроют ремонт моего авто 2012 г.в. (удержание 50%). Решила делать авто через страховую, так сказали, что с меня все равно истребуют сумму, которая превысит ремонт, даже через страховую! Попахивает 159 УК РФ. Естественно я никому не посоветую после этого, данную компанию!
6
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Обратился в этот офис, надо было застраховать ребенка. Очереди почти не было. Все заняло минут 30.
2
Experto local nivel 13
Enero 15, 2023
Не советую данную страховую считают копейки,одни проблемы,выплаты получить не возможно, очень пожалел что связался с данной компанией первый и последний раз
3
2
Experto local nivel 12
Enero 27, 2023
Обращалась неделю назад за оформлением гринкарты на автомобиль для поездки в Беларусь на 3 недели, оформили быстро, очередь была всего 15 минут, сотрудник работает без лишних вопросов, четко, быстро, только по делу, все как я люблю.
6
6
Experto local nivel 14
Octubre 23, 2023
Страхую много лет машину по осаго. были страховые случаи (я-пострадавшая сторона). было вроде нормально. Но сегодня отдельно про службу поддержки - ребята, у нас не работает телефон и не работает чат в приложении
1
2
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2022
Сотрудники не приветливые, обслуживание с таким видом происходит, как будто я им что то должна. Предыдущие обращения в компанию не оставляли такого впечатления. Сотрудники смотрят сверху вниз на клиентов. Операторы колл центра и их общение и "профессионализм" тоже далеки от илеала
4
Experto local nivel 21
Mayo 26, 2022
Удобное расположение, но мне больше понравилось оформлять документы дистанционно, в офисе была дважды, оба раза были очереди по два три человека, персонал особо не торопился, через интернет все значительно быстрее
2
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2023
Интересная система в этой компании. Пишешь о проблеме в чат поддержки в приложении, а там перенаправляют на горячую линию. На горячей линии говорят обратитесь в офис. В офисе разводят руками, говорят, что рассмотром страховых случаев не занимаются. Удобно. Никто ни за что не отвечает. Приложил документы из МВД, в результате назначили уплату франшизы.
4
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2022
ВСК линия жизни - исчадие ада .. сомнительная контора, которая нечестно относится к пенсионерам. Мама два года назад положила деньги им на счет по уговору с предствителями фирмы. За 2 года от 50 тыс рублей она получила 2 тысячи(( А чтобы их получить, нужно писать заявление и отправить его на электронную почту, а в ее городе говорят, что электронную почту они не рассматривают уже 2 месяца. Это как вообще возможно? не пользоваться эл почтой в современном мире ?
6
1
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Очень навязчивые услуги. Позвонили раз 50. Притом, что свой номер я никогда не оставляла им и никогда не сотрудничала.
3
1
Experto local nivel 8
Abril 27, 2023
Очень медленно. При наличии 4 столов работает два. Ан нет - один - со второго сотрудники отправились в курилку >< Грустное.
3
2
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Выражаю благодарность Хулеровой Ирине Марковне, в решении вопроса с "двойником", и востановлении реального кбе.
2
5
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Неприятное место и непонятное отношение к клиентам. Обращение по КАСКО… вопрос не решался очень долго-видимо вообще забыли, а теперь повышенный тон, непонятные требования. Все странно. Я не довольна совершенно.
4
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2022
Ездил на Островную застраховать автомобиль по ОСАГО. Менеджер долго ждал загрузки интернета, после двадцати минут ожидания объявил цену от которой немного стало не по себе, 8790, убеждая меня в том что это не такая высокая цена, что после нового года все подорожало. Я взял время на раздумье! Залез в официальный сайт, отправил заявку и вот оно чудо 5199. Позвонил на горячую линию чтобы удостовериться, все верно цена на мою машину. На вопрос почему такая разница с тем что мне предложил менеджер, ответ меня немного рассмешил. Это оказывается как посчитать и сколько опции туда включить. Ну в принципе менеджера можно понять, премию за прибыль никто не отменял. А какие доверчивые у них лица ну просто младенцы а не ***.
7