Studio Floristic
1427 reseñas
Septiembre 25, 2024
Обратился в доставку цветов из другого города. Очень доволен, что выбрал эту компанию. Цветы шикарные и свежие, именно те, что выбрал. Все чётко по времени и ребята всегда на контакте, ответили на вопросы. Ценовая политика приятная. Благодарю и процветания Вам!
2
Noviembre 29, 2024
Отличный сервис, прекрасный выбор свежих цветов, профессиональный персонал. Настоятельно рекомендую!
3
Noviembre 11, 2024
Заказ № 141873
Привезли завядшие цветы
Изначально в ассортименте не было роз 80 см, которые я заказал на сайте. Взял розы 60 см, окей
По итогу привезли завядшие цветы. Отправил фотографию магазину, ответили, что передали информацию в «отдел контроля качества». Ответа далее не последовало
Сюрприз для девушки удался, спасибо
3
Junio 7, 2024
Заказывала букет , находясь в другом регионе. Меня услышали , поддержали и помогли опрелелиться с выбором букета. Отдельное спасибо флористу за прекрасный букет. Доставка была осуществлена в договоренное время. Хочется от души поблагодарить и ещё раз сказать спасибо
Julio 18, 2024
Ужасная студия.
Заказывал доставку цветов. Букет, показанный на фото на сайте кардинально отличается от того, что делаю по факту (фото прикладываю). Цветы растрепанны, старые.
Доставка была просрочена на час. Об этом уведомили получателя, а не отправителя - эффект сюрприза проигнорирован.
Не советую обращаться в эту компанию
3
Agosto 3, 2024
Хорошая компания с большим ассортиментом красивейших букетов. Захожу с удовольствием и никогда не ухожу с пустыми руками. Рекомендую!
1
Octubre 23, 2024
Отличное обслуживание, всегда на связи, отвечают быстро. Помогли подобрать букет. Букет шикарный!
3
Octubre 5, 2024
Не Могу порекомендовать Заказывайте на свой риск
Желательно несколько раз позвоните и уточняйте , сорвался день рождение
Потому что была новая работница , и записала доставку на день позже
Как итог все пошло не по плану
Может быть такие ситуации бывают очень редко , но зато МЕТКО!
2
Julio 1, 2024
Всё прошло замечательно!Созвонились,всё подсказали, во всём сориентировали.Брал 101 розу на Юбилей Свадьбы!Жена была в восторге от такого букета.Всем рекомендую!!!
1
Mayo 12, 2024
Шикарные пионы , стоят очень долго. Огромные , красивые . Консультанты очень приветливые и клиентоориентированные . Быстрая доставка день в день . Приятно удивлены
Octubre 11, 2024
Очень удобное расположение, легко найти и добраться. Всегда радуют скидками и акциями!
3
Junio 11, 2024
Понадобился срочно букет роз на день рождения дорогого человека. После длительного поиска решил воспользоваться акцией на букет из 51 розы. Сделал заказ за 2 часа до мероприятия и для верности решил забрать букет самовывозом. Букет превзошёл все ожидания - очень красивый и свежий.
Кстати, за самовывоз сделали дополнительную скидку несмотря на то, что данный букет и так был по акции.
Рекомендую данную студию!!!
Julio 5, 2024
Заказал в данной компании букет и шарики для жены в качестве сюрприза. Сервис работает хорошо, позвонили утром, сверились. В 20.00 доставили подарок и сначала было все замечательно, но когда жена пересчитала цветы, оказалось их 24, а не 25. Данный факт огорчил и оставил негативное впечатление. Сотрудники извинились, но осадок остался.
1
Agosto 24, 2024
Заказал букет роз. Привезли во время. Вручили вежливо и приятно. Цветы свежие и простояли больше 2-х недель. Рекомендую.
2
Diciembre 8, 2024
Если вы еще не заказывали здесь цветы, то вы многое потеряли. Всегда свежие цветы, приятное общение и удобная доставка
2
Febrero 20, 2024
Большой ассортимент, цветы свежие, собраны в красивые букеты. Отзывчивые консультанты, подсказали, ответили на все вопросы. Так же хочется отметить и доставку. Все доставили во время, что немало важно, когда планируешь мероприятие.
3
4
Abril 22, 2024
Заказала букет здесь впервые и осталась очень довольна. Качество обслуживания( оператор быстро перезвонила и приняла заказ с моими пожеланиями , перед отправлением прислали фото букета, курьер доставил четко по времени). Качеством товара довольна на все 💯. Цветы свежие, оформление стильное, бесплатно дали открытку и даже ее подписали( просила при оформлении). Однозначно рекомендую 👍🏻
Julio 11, 2024
Заказываю тут неив первый раз. Все очень быстро. Доставка супер. Цветы тоже шикарные. Спасибо
1
Diciembre 6, 2024
Хорошая компания! Качественные, свежие цветы! После заказа тут же созвонились для уточнения доставки. Всё привезли вовремя! Спасибо!
3
Noviembre 20, 2024
Заказали букет всё обговорили с менеджером адрес , время и т.д, в назначенное время никто не приехал , когда дозвонились до них сами , нам ответили что за мкад они не возят ( метро Саларьево ) могут доставить на такси за отдельную плату ! Ужасный сервис
3
Octubre 20, 2023
Часто заказываю цветы в этой студии….
Букеты на разный бюджет и большое разнообразие цветов!
Хочу отдельно поблагодарить своего менеджера Наталью, всегда супер выручает… Всегда знает наличие и качество цветов, собирает и отправляет букеты моментально….
Спасибо что есть такие ребята как Вы!
Рекомендую !
3
9
Septiembre 28, 2024
Флористы молодцы,сделали красивый букетик который простоял очень долго + объяснили как правильно ухаживать за цветами 🌹
2
Mayo 25, 2024
Сделал 16.12.23 сделал заказ букета у них на сайте. Заказ 125637. И оплатил его. Должны были доставить на следующий день с 8.00 до 10.00. Эту опцию можно выбрать у них на сайте. Однако мне позвонили от них и сказали что доставить с 8.00 до 10.00 они не могут, а также необходимого для букета цветка у них нет! Поэтому сказали что привезут только с 10.00 до 13.00 и букет будет не такой как на сайте! Я отказался от заказа, но теперь деньги не возвращают на карту. Говорят обращайтесь к руководству в течении 10 дней рассмотрим! Букет стоил 5177. Похоже на мошенников! Остерегайтесь! Если деньги не вернут буду писать заявление в полицию.
P.S. Деньги всё-таки вернули. Правда только через 2 недели!
Крайне не рекомендую заказывать у них букеты! Таких букетов как на фото у них на сайте, вы не получите. Это фикция! Так еще и деньги замучаетесь с них со скандалом возвращать!
3
1
Julio 18, 2024
Второй раз пользуюсь этим сервисом, цветы свежие,стоят долго,курьер грамотный, исполнение пять баллов,плюс приятные цены
1
Febrero 15, 2024
Понимаю, что куча оценок на 1 звезду ( если пролистать подальше) -это и есть истинная оценка работы данной студии.
Прочитав их, совпадает практически на 100%
Доставка.
Полностью испорченное настроение.
Заказ привезли ночью ( 1:12) при оплате заказа утром (9 утра)!!!!!
Кормили фразами через 1,5 часа полдня.
22:40 сказали «ложитесь спать», я привезу еще через 1,5 часа. В итоге 1:12!!!!! Это как?????
Игнорировали, на сообщения звонки не отвечали.
Привезли ВНИМАНИЕ!!!!!
БЕЛЫЕ вместо красных цветов
Уже уставшие, завядающие крошечки розы.
Дополняю отзыв фото роз в 7 утра. Привезли в 1:12, обрезаны кончики, поставлены цветы в воду!!!! Просто бессовестные
Ужасней сервиса и отношения я не видела.
Вы испортили настроение, не справились с заказами! Уверена, мы не одни такие
Я всем рекомендую пролистывать подальше на оценки с 1 звездой, хотя я считаю и 1 -это много. Так как все эти красивые отзывы на 5 звезд явно купленная мишура и не соответствует реальной работе. Берегите свое время, нервы и деньги, ищите более ответственные флористические компании.
Требую возврат средств за низкое качество товара и услуг
12
4
Agosto 28, 2024
Сделал заказ на день рождения супруге букет цветов и Шаров, доставка должна была быть с 00:00 до 03:00, ноо заказ не привезли, никто не перезвонил о том что заказ не привезут или измениться время доставки. В результате весь сюрприз для супруги был испорчен!!! Большое спасибо этой компании!!!
1
Septiembre 7, 2024
Не первый раз заказывала букеты. Всегда свежие цветы,оперативная доставка и уважительное отношение к клиентам! Рекомендую!
3
Noviembre 20, 2024
Выбрал доставку с 14 до 16 и оплатил. Позвонили и сказали что уже это время не актуально, хотя на сайте выбрать можно. В итоге перенесли доставку на 16-19, в 19 никого нет и не одного звонка, ничего. Сижу весь день жду доставку, все планы слетели. Молодцы!!!
2
Junio 26, 2024
Спасибо огромное.
Очень оперативно и очень своевременно подобрали и привезли букет.
цветы свежие и очень красиво упакованы
1
Diciembre 21, 2023
С мужем решили. сделать его тете подарок перед НГ , мы сами из СПб , выбрали данную организацию потому , что был большой выбор красивых современных новогодних композиций . Указали в заказе , чтобы сделали фото получателя с композицией . Во первых ни какого фото перед отправкой не было , чтоб подтвердить то что они отправляют , конечно же ни какого фото с получателям не было и самое печальной в этой истории что заказ полностью не соответствовал действительности !!! Когда мы попросили сделать замену композиции на то , что мы изначально заказали они стали придумывать все чтобы только не переделывать заказ и не возвращать деньги .
Мы бы не рекомендовали эту организацию , люди делают совсем не то , что выставляют на сайте .
Людям все равно на пожелания своих клиентов , и делают как им выгодно и дешевле .
Первое фото то , что хотел заказать , втрое то , что получил по итогу , разница есть …
14
4
Mayo 4, 2024
Хочу порекомендовать данную организацию. Работают очень грамотные, вежливые и отзывчивые люди. Они учитывают все пожелания и просьбы, сами говорят что будет лучше, и только после моего согласия это делают. Цветы стоят долго, и очень вкусно пахнут.
Marzo 20, 2024
Классный удобный сайт, можно составить букет самостоятельно. Учли все мои пожелания, привезли потрясающий красивый и свежий букет. Перед отправкой мне сбрасывали фото букета. Этим цветочным салоном пользуюсь давно и рекомендую! 👍
3
Septiembre 10, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказал цветы в 19:00, сказали доставят с 21:00 до 24:00, в 23:00 пишут что не доставят. Ставят перед фактом. Общается менеджер как робот, не берут трубку, не пытаются исправить или компенсировать свою никчемность. Сильно подвели. Ни в коем случае не заказывайте тут.
1
Junio 7, 2024
Позвонил по телефону, объяснил какой букет именно хочу, девушка флорист сориентировала по цветам , мы выбрали нужные оттенки букета. Букет составили очень нежным и красивым, цветы свежие. Качество на высоте. Однозначно рекомендую к ним обращаться
Diciembre 22, 2024
Обращаюсь в студию вторй раз и опять всё чётко! Цветочки свежие, доставка оперативная. Спасибо!
1
Marzo 2, 2024
В какой раз заказываю тут цветы! Всегда все свежее, вовремя, прикладывают открытки бесплатно!
И всегда есть разные акции, что очень удобно!
Очень довольна этой фирмой 😍💐
2
1
Mayo 13, 2024
От сотрудничества с компанией остались очень приятные впечатления. Подобрали по моему бюджету. Букет получился потрясающий и ароматный. Полностью соответствует фото.
2
1
Noviembre 22, 2024
Спасибо магазину, в моменте забеспокоилась, что что-то пойдёт не так, но меня успокоили, и, в итоге, зря волновалась. Все доставили вовремя, букет шикарный
2
Octubre 24, 2024
Прекрасный салон! Цены-низкие, цветы-свежие, доставка-оперативная! Перед отправкой высылают на согласование фото букетов! Всем рекомендую от души!
3
Diciembre 9, 2024
Цвет роз был не тот. Курьер опоздал на весь диапазон времени, который мы обговаривали, привез на 2 часа позже цветы. Без открытки! Позвонил поздно получателю!! Ужасная доставка!
Все делали на так как было запланировано. При чем, договаривались заранее .🤦🏽♀️
2
Junio 21, 2024
Заказала букет на юбилей маме, с вечера. Прислали фото букета, шикарный…! Утром, в назначенное время, курьер привезла букет. Все быстро, четко. Букет невероятной красоты! Буду обязательно заказывать в этом месте! ❤️
Junio 24, 2024
Заказал букет с доставкой, прислали фото букета, написал что на фото Цветы уставшие, сказал что приеду - сам приму, так как не хотелось отправлять вялый букет девушке, потратив на дорогу 40 мин и приехав в салон, узнал что букет уже отдали курьеру и он уже его скоро доставит. К открытке, курьеру претензий нет… к цветам есть, меня пытались убедить что они свежие. Может я предвзято отношусь, но сам бы такой букет ни за что не купил/ не выбрал. Фото как на сайте и что было отправлено и приехало по факту прикладываю. На первом - это фото на сайте букет «Букет из Роз 40 см 51 шт «Романс влюблённых», остальные 2 фото то что продали/ отправили(((
1
Agosto 11, 2023
Заказал букет с доставкой , на день рождения 🎁, все было профессионально , быстро , четко , предложили варианты , скинули фото , шикарно , девушке понравилось , заказывал девушке сына , сын служит на срочной службе , на границе , ему было очень приятно и радостно , что он смог на расстоянии организовать доставку цветов своей девушке.
2
3
Mayo 23, 2024
Отличный магазин с быстрой и своевременной доставкой. Цветы свежие, а запах потрясающий. Сервис на высоте, а что еще нужно? Теперь за цветами только сюда)
2
Agosto 13, 2024
Прекрасный сервис! Напомнили про цветы перед нужной датой, подарили промокод, собрали красивейший букет и доставили ровно в то время, как и обещали, рекомендую!
2
Agosto 12, 2024
Очень плохо всё. К сожалению. Заказано было 3 букета на праздник. Деньги списаны. И ни один из них не пришел. Долго выясняли и не хотели замечать невыполнение заказа. Деньги вернули через пол мясяца
Мама, жена и тёща остались без цветов.
1
Abril 19, 2024
Заказала вчера 18 апреля букет сирени- 17 штук. Обговорила при оформлении заказа цвет оберточной бумаги, попросила проверить, чтобы цветы были свежие и «пушистые». Обещали все сделать. Привезли в итоге в другой бумаге и некоторые завяли и плюс ко всему осыпались. Отправила фото менеджеру, спросила про оберточную бумагу- почему другого цвета? Ответили, что перепутал флорист. Почему цветы некоторые завяли? Ответ- не может быть, поставка свежая. Я отправила много фотографий, но ничего в ответ. Сделали скидку 197 р. С общей суммы 4200 р. и предлагают скидку 10% на следующий заказ (явно понимая, что следующего заказа, после такого отношения к клиенту не будет).
Еще, на сайте магазина указано- скидка 10% на первый заказ, мне ее не предложили при оформлении заказа, а потом сказали, что сделать скидку уже не могут.
Не рекомендую данный магазин!
2
2
Agosto 8, 2024
Заказала букет. онлайн.по фото с сайта.Букет получился Супер.Доставил курьер .вовремя как оговаривали время.Спасибо Огромное .Всем .Удачи Вам.
1
Septiembre 18, 2024
Прочтите до конца и подумайте - стоит ли рисковать, чтобы испортить сюрприз любимому человеку))
Цветы хорошие, но доставка и организация испортит все.
PS Мой заказ был на 10к
1. За 45 мин до приезда сказали, что нет нужных цветов. Предложили совершенно другие. Время поджимало, пришлось согласиться.
Смысл тогда заказывать и оплачивать через сайт?
2. Доставка к точному времени стоит 1к. Опоздали на 30 мин.
Зачем тогда такая услуга?
3. Цветы оставили КОНСЬЕРЖУ (!!!). Не получателю)) Об этом я узнал САМ и СЛУЧАЙНО. Хотя данные я указал верно.
4. Отправили второго курьера.
Адрес был в пределах МКАДа, воскресенье.
Он ехал 3ч 30мин)) Опоздал на 1ч 30мин к оговоренному времени.
5. Курьер позвонил в домофон получателю, хотя я дважды просил этого не делать, чтобы не испортить сюрприз.
Вроде бы это важный момент комментарий при доставке цветов.
6. Шарики за 2к просто ЗАБЫЛИ)) Хотя после первого провала с консьержем я уточнил - не забыли ли шарики?
7. Хотите верьте, хотите нет - деньги за шарики (2к) и за точную доставку (1к) уже несколько не возвращают, на сообщения и на звонки не отвечают)))
Резюмирую.
Я в шоке :D
Как у этой компании рейтинг 4.9 - загадка для меня)
4
Febrero 28, 2024
Очень отзывчивый персонал , были на связи постоянно . Помогли сделать сюрприз в короткий срок и на высшем уровне! Помимо шикарного букета - организовали воздушные шары. Спасибо большое!!!
2
4