StudioFlor
251 reseña
Octubre 12, 2024
Благодарю за быструю обратную связь. Заказывали букет невесты и букет для мамы невесты с доставкой, всё вовремя. Качество отличное ))
Febrero 9, 2024
Удобный и понятный сайт, букеты есть на разный вкус и кошелек, заказывала цветы коллеге, находясь в другом городе, букет замечательный, доставили в назначенный промежуток времени, имениннице очень понравится букет, спасибо!
Noviembre 20, 2023
Большое спасибо за красивый букет, оперативность и ‼️
Нашей коллеге было очень приятно в непростой ситуации вдали от дома получить поддержку. И это благодаря вашей оперативности! Спасибо большое!
Букет хорош!
Octubre 15, 2024
Худший цветочный магазин. Цветы все выялые пришли. Курьер показал видео где спрашивал за качество цветов. Ему сказали что и так сойдёт. Ужасно. Испортила настроение себе. Матери праздник.
Дай бог что б им мужья такие же букеты дарили
Febrero 12, 2024
Первый раз заказываю у данной компании, очень красиво собрано и упаковали, чтобы не замёрзли. Мои цветы приехали в целости и сохранности! Привезли вовремя. Курьер очень вежливый. Спасибо🩵
Заказывала второй раз букет невесты, согласовали со мной цвет, уточнили все ли понравилось. Очень доброжелательные сотрудники.
Marzo 9, 2024
Это единственный магазин, который не отмел срочный заказ и нашел выход из положения, очень благодарна им за оперативность и потрясающий букет
Процветания вам и побольше благодарных клиентов
Febrero 14, 2024
Хорошая доставка цветов. Часто заказываю именно тут. Цветы свежие и очень красивые. 4 звёзды на этот раз поставил, потому что никто не позвонил и не подтвердил заказ. Выбрал оплату курьеру, статус заказа был в обработке и ждал оплаты. В обращении на сайте молчали, на телефон не дозвонился. Но заказ привезли и это радует)). Не критично, но все же для спокойствия стоит звонить и подтверждать заказ)
Agosto 13, 2024
Ребята молодцы все быстро и качественно , цветы кайф буду пользоваться постоянно ихними услугами , и всем советую
Marzo 30, 2024
Заказывала и цветы и фрукты. Все всегда на высшем уровне! Все свежее и шикарно оформлено! И самое главное вовремя! Спасибо!
Junio 11, 2024
Пользуюсь услугами этой студии цветов уже третий раз. Всегда посоветуют, какие цветы лучше взять, учитывая мои хотелки☝Быстрая обратная связь, фото готового букета, уведомление о передаче букета курьеру. Иногда задерживалась курьерская доставка, но это не критично. Рекомендую!!!
Octubre 2, 2024
Делали здесь два заказа с разницей примерно в год. Без нареканий - и сам букет (соответствует описанию, цветы свежие, приложен пакетик с подкормкой), и доставка (упаковка, пунктуальность).
Букет простоял неделю, как новенький.
Julio 9, 2023
Отличная студия цветов, огромнейший выбор. Хотелось бы отметить прекрасных сотрудниц. Аня, спасибо за Ваш профессионализм, консультацию и организацию доставки цветов. Всё супер!Всё вовремя!Все как хотели! Третий день радует букет! Мы в восторге.
1
Octubre 20, 2023
Обожаю профессионализм, с которым каждый год мне помогают доставить самый красивый букет в подарок близкому человеку! Всегда красивые и свежие цветы, своевременная доставка, обратная связь и внимание. Очень рекомендую!
Septiembre 26, 2024
Очень Крутая студия, букет оказался даже лучше чем я предполагала.
С легкостью перенесли время, так как получателя не было в Москве!
Рекомендую однозначно 👍
Mayo 22, 2024
Заказывала впервые на этом сайте. Всё оч хорошо, понятно организовано на сайте. Собран прекрасный букет, доставлен в условленное время. Обратная связь организована прекрасно. Удачи и процветания!!!)
Mayo 31, 2024
Заказала фруктовый букет. Очень свежие ягоды, очень красиво и гармонично собран.
Доставили в срок. Очень довольна сервисом!
Diciembre 2, 2024
Заказали цветы, оплатили с сайта, далее трубку никто не брал, на сообщения не отвечали, цветов нет, деньги пока не вернули
Febrero 22, 2024
Внимательность и профессионализм , чувствуешь себя самым важным клиентом , цветы великолепны и доставка вовремя , спасибо сотрудникам , проЦветания вашей фирме ❤️
Marzo 24, 2024
Очень удобно - заказала накануне праздника, оплатила и все привезли! Без лишних звонков! Цветы сфотографировали предварительно - букет этот и приехал! Маме очень понравился! Просто отлично, если далеко сам суметь порадовать родных! Спасибо!!
Septiembre 18, 2024
Букет очень свежий, был доставлен ровно в срок, работа идеальная! Спасибо вам большое, все очень понравилось, буду заказывать у вас ещё!
Enero 29, 2024
Спасибо! Всё отлично! Из Красноярска подарить в Москве букет цветов это реально ) Счастья всем, пусть все подаренные цветы будут в радость и добрую память!
Agosto 7, 2024
Заказывал доставку букета из другой страны. Списались по телеграм, обговорили все нюансы, в нужный день букет был готов и доставлен даже раньше, чем ожидали :)) Большое спасибо! Молодцы!
Enero 24
Заказываю не первый раз. Отличный букет. Доставка точно в указанном интервале времени. Рекомендую.
Diciembre 27, 2023
Пришла в 9 утра, заказала букет, чтобы в 16:00 готовый забрать. Когда поняла, что к 16:00 не успеваю, позвонила, попросила перенести, мне ответили, что могу подойти в любое время до 22:00.
Когда пришла забирать букет оказалось, что про мой заказ никто и не вспоминал. По факту уже спросили, какой букет мне надо и попросили подождать минут 7-10. Если бы время ожидания было больше, я бы отказалась от букета.
Неприятная ситуация вышла. Хоть я и не могла забрать букет в 16:00, но он должен был быть готов к этому времени, как и было запланировано.
В моих надеждах было прийти, быстренько оплатить букет и уйти довольной.
P.S. На полу в ящиках лежали протухшие фрукты вперемешку со свежими
Abril 7, 2024
Сотрудничаю со Studioflor 3й год и не разу не пожалела. Очень хороший выбор и прекрасный персонал! Успехов и процветания!
Noviembre 13, 2023
Оплата была беспроблемной и операторы были вежливы и приветливы. Однако при доставке были проблемы - сначала курьер написал, что не знает времени, когда нужна доставка, потом он же написал, что букет отправили на такси и информация есть только у оператора. Оператор ответила "скоро", не ответила на уточнение, после чего рабочий день оператора закончился. В другом мессенджере сообщения прочитали, но не отреагировали и еще выяснилось, что после уточнения о том, правильный ли текст на открытке, открытку в букет не положили.
1
Octubre 29, 2023
Здравствуйте! Впервые воспользовалась услугами данной фирмы. Заказала цветы и торт, хотя живу в другом городе. Хотелось сделать причтное дочери, которая диает в Москве. Волновалась, получится ли. Все получилось классно, чудесный букет и шикарный торт был доставлен курьером в назначенное время! Я в восторге! Спасибо сотрудникам! Буду пользоваться и впредь услугами сервиса. Всем рекомендую! Еще раз большое спасибо сотрудникам!
Abril 22, 2024
Нашел в Яндексе наугад доставку цветов! То, что нашел на сайте, было в наличии. Позвонил вечером, утром привезли. Идеальный букет как на картинке. Дешевле на 1 т.р чем у первых 2х магазинов, которые попались в выдаче. Делаю Фото букета спустя 2 дня
Noviembre 9, 2023
Заказала букет за 8 250. Согласовали только замену пионов, не сказав, что ни зелени, ни ягод, ни такого цвета маттиолы у них нет. Упаковали в самую дешевую пленку. После звонка с вопросами и разборками, букет, конечно, переделали. Цветов и зелени меньше, а вот цена осталась той же. И возврат денег за то, чего у них нет - мне никто не предложил. Видимо, ожидали, что я просто промолчу. Но дарить такой веник за 8 тысяч рублей крайне неприятно.
Фото букета на сайте и в жизни прикладываю. Ожидание и реальность, как говорится.
Крайне не рекомендую данное заведение.
В качестве извинений предложили скидку не 5, а 6 процентов. Даже не знаю, что с такой щедростью делать)
1
Agosto 25, 2023
Заказ: Доставка цветов. 151242.
Пользовался этой доставкой несколько лет, и раньше были косяки, однажды вообще привезли абсолютно другой букет, но как-то продолжал пользоваться их услугами видимо по инерции. Сегодня точно был последний раз, время доставки должно было быть с 8 до 10, в 8.14 приходит письмо! письмо Карл!!! ни звонок, ни сообщение, а письмо, что: К сожалению, часть цветов пришла не очень хорошего качества, поэтому красных недостаточно, мы можем сделать микс с розовыми, будет тоже очень красиво, это будет удобно? При этом заказ был специально сделан заранее, за несколько дней, чтобы люди подготовились, ведь как они отвечают клиентам они заказывают цветы за день-два, времени что-то менять нет, их извините тоже вместо подарка не подаришь, согласился на замену, в итоге часть красных роз просто ненадлежащего качества, увядшие и уставшие. Короче полный отстой, заказывать здесь более не рекомендую.
И да объясните своим курьерам значение слова сюрприз, это не когда, звонят два раза и уточняют адрес, дома ли вы и тд и тп
Ну что же, у истории появилось продолжение, со мной связались представители доставки цветов, извинились и предложили привезти букет заново, и в том виде в котором он должен был быть, привезли, букет действительно хорош, что хочу сказать, выбирать эту доставку или нет советовать не буду, решать, как говорится вам, но приятно, что люди как минимум исправляют свои ошибки и могут поставить и хорошие цветы.
1
Marzo 24, 2024
Заказываю не первый раз. Очень хорошее и качественное обслуживание . Быстрая и своевременная доставка компитентнтые сотрудники.
Mayo 16, 2023
Заказываю цветы на данном сайте не в первый раз. Впечатления только положительные, начиная от общения с менеджером и заканчивая самим букетом цветов. Привезли отличный и качественный букет роз. Стоят 5 день и распускаются еще больше, девушка осталась довольна.
Временные рамки были соблюдены,нареканий по доставке не было, единственное,что немного омрачило,так это то,что указывал способ оплаты при получении через терминал,но курьер его забыл, не критично, но все же.
В остальном 5 из 5.
Febrero 2, 2024
Отличный подучили букет с нашими любимыми фрезиями! Очень приятный бонус с открыткой)! Спасибо за красоту!
Diciembre 5, 2023
В целом хороший магаз. Можно в вацапе или в телеге заранее обсудить все вопросы, связанные с покупкой. Ребята дружелюбные и готовы пойти навстречу, если есть нестандартные пожелания. Есть возможность добавить бонусы к букету типа конфеток или открытки с запиской, что приятно. Незначительный минус: фото букета перед доставкой не прислали, хотя при заказе поставил нужный флажок. Также статус заказа вплоть до момента вручения был "в сборке", что немного напрягало, хотелось бы увидеть, что он собран и передан в доставку. Но в итоге всё принесли вовремя, молодцы! :)
Marzo 8, 2024
Отличный выбор цветов, все букеты долго стоят. Красивое оформление. Все вовремя и в срок.
Очень советую
Agosto 28, 2024
Спасибо большое за красивый букет.обратилась впервые и осталась очень довольна.
Abril 5, 2024
Отличный сервис! Очень отзывчивые работники. Всё доставили в срок. Обязательно буду заказывать ещё!
Marzo 26, 2024
Хорошая доставка цветов! Всегда вовремя доставляют , пожелания учитывают , низкие цены и хорошее качество.
Septiembre 13, 2023
Негативный отзыв. Заказывала букет на свой самый важный день, на свадьбу, решила довериться. Думаю по фото видно, что привезли совсем не то. В поддержке заказали, что букет должен настояться в воде, чтобы раскрыться. Но никто не заказывает букет за один день, за два для и так далее, букет заказывает день в день, чтобы он был максимально свежим и не успел завянуть. Было написано, что объем букета 30 сантиметров, по факту сделали в 2 раза меньше. Ну по высоте не наврали, из букета сделали непропорциональную палку. Сказали мол подрежьте сами, но как я это сделаю в отеле и почему я вообще должна это делать, почему букет не могут привезти сразу красивым и пропорциональным??? Испортили фото, испортили настроение, заставили нервничать в день свадьбы. Сказали, что решат вопрос, сделают замену и пропали, ни ответа не привета. Мне уже самой было не до выяснений, потому что опаздывали в загс. Весь день он только глаза мозолил. Никому не рекомендую, букет стоил не дешево, 5 тысяч за такую палку. Ужасно. Также хочется добавить, что просьбу прислать фото на согласование букета заранее не выполнили и просто проигнорировали.
1
Febrero 14, 2024
Плюсов не нашел. Заказывал товар с доставкой по Москве. Товар собрали и прислали фото. В итоге заказ не доставили и никто не звонил и не писал по поводу доставки. На вопросы "Что с заказом?", "Когда доставят?", "Можно ли отменить заказ?" ответа нет. Писал во всех соцсетях, на почту, звонил по телефону. Игнорируют.
Junio 5, 2023
Заказывала и оплачивала букет невесты за несколько недель)
Накануне вечером мне присылают фото, а букет вообще другого цвета
На мое возмущение был ответ, что цветы нужного цвета хорошего качества не нашли)
Не нашли… Хотя заказ был не накануне) можно было не искать , а заказать!
И естественно, без моего согласования они пролито сделали, как получилось) хорошо, что хоть фото присылают. Девушка менеджер спросила ‘а что Вам так принципиально?)’
У меня свадьба!! И букет невесты не так просто подбирается!)
Просила синюю ленту, подвязали голубой!))))))
И по поводу Качества цветов… многие уже через сутки начали увядать. А именно гортензии, те самые, которые не смогли найти хорошего качества))
Но, ставлю 2 звезды за клиентоориентированность, действительно переживают и исправляют ошибки, но не до конца
А можно было ошибок и не делать, просто мне позвонив 😄
Фото по порядку
Что я заказывала, что мне сделали, а последнее это фото букета сегодня утром (пришлось добавлять синие розы, так как жених с синей рубашкой, у меня синие туфли.))
3
Octubre 20, 2023
В Москве не раз обжигались с доставкой цветов. Но нашла Вас. И теперь, когда необходимо оперативно отправить цветы или фрукты, всегда обращаемся к вам! Спасибо за профессионализм и оперативность!
Diciembre 14, 2023
Хороший сервис, фото букета прислали. Переживала, что букет будет в красных оттенках как на фото на сайте, но по итогу получила прекрасный букет в нежных оттенках. Курьер приехал вовремя, букет был хорошо упакован от холода
Septiembre 6, 2024
Всегда свежие и красивые букеты. При заказе доставка четко по времени. Не разочаровали ни разу!
Agosto 13, 2024
свежий красивый букет! и ещё попросила распечатать сертификат, который они добавили к букету. сделали на 5ку. спасибо!
Julio 28, 2024
Заказывала композицию с гипсофилами,все пришло очень красиво и быстро
Ребята выручили,смогли доставить раньше назначенного времени,хотя логист уже закончил смену
Очень помогли и оставили получателя с прекрасным букетом
Marzo 9, 2024
Опоздали, и привезли не те цветы)
Сказали, мол, на складе нормальных не было, а звонить не стали
Вместо Ирисов привезли Тюльпаны, я удивлен.
Предложили возврат букета и средств, но 8 марта, доставка на адрес, какой к черту возврат букета?
Diciembre 15, 2023
Отличная Компания. Доставка в срок! Цветы свежие! Доставщик вежливый и корректный. Все условия соблюдены. Спасибо огромное.
Marzo 16, 2024
Постоянно заказываю букеты. Цветы всегда свежие. Если нет хорошего цветка, сразу предупреждают и предлагают замену. Прекрасный сервис
Octubre 2, 2023
Не рекомендую этот магазин! Уточняла соответствие с фото на сайте заранее.В букете должны были быть розы с рискусами.Все подтвердили ,а прислали просто небольшие розочки без рискусов.Высота роз меньше заявленного на 10!см , диаметр букета меньше на 20 см! Менеджер по телефону ответила,что не знает почему "флористы" сделали такой букет..