Тут классный отзывчивый персонал. Работают настоящие профессионалы. Цены гораздо ниже, чем у других официальных дилеров.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Авсетов
Experto local nivel 26
Septiembre 14, 2021
Второй раз приезжал к ним 12.09.2021 примерно в 16:00 и убедился в низкой клиентоориентированности менеджеров этого автосалона.
Я был единственным в зале посетителем и прождал «занятого» менеджера 15 минут, вышел человек, сказал что все заняты и нужно подождать ещё, тест драйв на автомобиле не провели, т.к. для этого нужна запись заранее и в этот день всё расписано.
Позвонил в субару в Химках и попал в другой мир, с великолепным тест-драйвом и очень информативным рассказом менеджера.
В Крылатское больше не поеду.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Zvonov
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2021
Сервис отличный. Обслуживаем все свои субарики в Крылатском. Нормочас для постгарантийных машин с хорошей скидкой + скидки на оригинальные запчасти. Бонусом гарантия на работу и запчасти год или 10 тысяч км )
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александ Ккк
Experto local nivel 10
Junio 17, 2022
Отзывчивый персонал, а самое главное, цены на ТО 05.22 в 2 раза ниже мажора... да и с гарантийным ремонтом не кидают, правда сроки доставки запчастей аховые, но это сейчас везде так.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Хороший центр, Внимательный, квалифицированный персонал. Никогда не знала проблем с обслуживанием.
3
Надежда Павлюченкова
Experto local nivel 7
Julio 9, 2024
Только туда! Обслуживаюсь лет 15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Маргоскин
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
Приятно обращаться к сотрудникам салона за помощью в ремонте авто, благодарен Евгению за внимание и профенализм. Всё было сделано качественно и с умом. Спасибо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Данилова
Experto local nivel 16
Septiembre 26, 2021
Купили тут 2 автомобиля. Отличный сервис. Менеджер Александр оставил положительное воспоминание о салоне. Страховка тоже оказалась по хорошей цене. Не понравилась только оценка старой машины в трейд-ин. (Но это очень субъективно). В целом рекомендую. ТО тоже проходим в этом центре.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Давно обслуживаюсь в этой компании, нареканий никаких.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Аникина
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Оперативно работают
2
Mostrar respuesta de los negocios
АК К
Experto local nivel 9
Junio 1, 2024
Хамят клиентам, цена запредельная,
1
Торговкин Дмитрий
Experto local nivel 7
Enero 15, 2024
Там работает очень крутой мастер Амир
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Семенов
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Более 10 лет обслуживаю у них Субару лесник. Меня у страивает.
1
Инкогнито 0275
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
За эти деньги должен быть космический корабль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Марков
Experto local nivel 26
Diciembre 2, 2022
Очень много лет тут данный автосалон . Есть машины , но начали появляться другие марки авто .
1
2
Ольга К.
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2022
Качественно, оперативно, без очередей! Просторный зал ожидания. Рекомендую!
4
Алекс
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Полная потеря времени и денег не приежайте сюда
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Иванов
Experto local nivel 7
Enero 28, 2024
Продают китайские машины, Субару только сервис
людмила парфёнова
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Замечательный салон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Щербакова
Experto local nivel 7
Abril 29, 2022
Хороший центр. Очегь приятные и внимательные менеджеры,знающие. Персонал подготовлен и заинтересован в клиентах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия ф.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2021
Приобретался автомобиль 1,5 года назад. Обратилась повторно в данный салон для продления страховок. Но сотрудница отдела страхования почему-то решила, что ей лучше знать в какой страховой компании застраховать мой автомобиль. Руководитель клиенткой службы объяснила, что в действиях сотрудницы они не видят никаких незаконных действий и помочь мне, как своему клиенту, ничем не могут. Это полный беспредел и своеволие. Сотрудники чувствуют свою безнаказанность и творят что хотят. Видимо начальство за такое поведение дает прибавку к зарплате. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ вообще все сервисы У Санрайз.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Большой Ал
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2020
"Лесника" взял здесь почти 10 лет назад - доволен, как слон!
Все ТО делал в этом салоне, тоже всё на высоком уровне.
Приятный персонал, очень помогал мастер-консультант Антон - большая ему благодарность!
Итог многолетнего общения с этим подразделением - приятное впечатление и чувство уверенности в автомобиле.
Единственный "минус" - цены. Но это и понятно - хорошее дешёво не бывает... однако есть и скидки.
Тоже приятный пустячок, однако...
11
5
марфа ришальская
Experto local nivel 9
Abril 29, 2021
Сервис для лохов. Потому что обдирают, навязывают ненужные опции. Куча "голодных" менагеров и механик- самоучка. Мне не понравилось: 1. Долго, причем неоправданно долго, ждали за свои же кровные, пока бумаги оформят. 2 . Навязали чистку скоб передних суппортов. 3 000р. 3. Не уверена, что залили не Лукойл, а оригинальное масло,хотя платили за оригинал.
В общем, разогнать бы всю эту богадельню.
Не понимаю Субару, почему у них всё так прогнило . Официальный сервис хуже гаражного ДядиВаси...
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Сиденко
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Последние 5 лет обслуживаюсь у них. Всё устраивает. Хороший приветливый персонал. Особо хочу отметить Николая Кадушкина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Райко
Experto local nivel 11
Junio 8, 2021
Накрылся вариатор на ЦКАДе,позвонил,сказали привози машину.Привёз,сразу приняли,сделали диагностику,сказали,может получиться поменять по гарантии,хотя машина 2012 года Subaru XV,пробег 90.000км.Ответ дадут через 2-3 недели.Мне понравилось.Приёмщик вежливый.Жду! Пришлось ждать 2.5 месяца,пока привезут из Японии.Постааили!!! Проехал 1000км. Полёт нормальный! Спасибо сервису!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 19
Enero 12, 2022
В Москве обслуживаюсь в этом салоне в этом авто сервисе, доволен , отличный коллектив! Все ТО прохожу тут . Записываюсь предварительно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
makc3640471
Experto local nivel 4
Enero 22, 2022
У сервис санрайз отвратительный диллер. Подал иск на покупателя через два года и требует возврата скидки более 300 тр. Будьте бдительны. Не путайте Санрайх с ООО "У сервис плюс" последние на своих клиентов иски не подают.
5
Мишаня Курский
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2021
Самый крутой центр москвкве..начальник мдобрый души человек..каликтив сплаченый..охраник там прикольный Витос...удачи иму..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бурмистров
Experto local nivel 13
Enero 23, 2022
Официалы, потому цены соо-щие, но если у них обслуживаться долго - очень хорошие скидки на пост гарантию. Качество на высоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ладия
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Приезжала на отзывную компанию . Машину помыли, все сделали, денег не взяли. Спасибо
1
Андрей Александрович
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2021
Не рекомендую данный салон!
Договорились с менеджером о проведении тест-драйва. Менеджер сообщил, что возможно, придётся немного подождать, так как выходной день.
По приезду:
1) очень маленькая и узкая стоянка - совершенно негде поставить авто.
2) после 20 минут ожидания, менеджер предложил попробовать приехать через два часа, так как все заняты.
Итог, потраченное зря время!
Выводы делайте сами, клиентоориентированность НОЛЬ!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лапиков
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2022
В салоне не был, а вот парни на шиномонтаже красавчики! Четко/быстро)
2
1
Наталья С.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
Осталось очень плохое впечатление от сервиса. Цена от заявленной увеличилась в половину, внятных разъяснений по увеличению стоимости работ менеджер дать не смог. Очень похоже на лукавство со стороны менеджера Евгения Павлова. Руководители центра, обратите внимание на его самостоятельную ценовую политику. Минус один клиент вашего центра.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кузнецов
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2020
Сейчас у меня третья машина Субару. Все брал в этом салоне. Первую в 2007 году. Все время обслуживался в этом сервисном центре. Качество работ на уровне. Замечаний не было. Отдел продаж работает под контролем представительства Субару в Москве, по единым стандартам.
Оценки отделу сервиса фактически ставят клиенты - постоянно отдел качества звонит клиентам и подробно выясняет, как его обслужили при последнем посещении. Отдел дополн. оборудования весьма компетентен. Отдел запчастей работает четко. Стоимость всех услуг единая для всех сертифицированных салонов Субару в Москве. Храню там комплект колес и меняю в режиме зима - лето. Это удобно.
Рекомендую.
Форестер, Форестер, Субару СВ - мои машины, предпочитаю эту марку.
14
2
minashk-vladimir
Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2019
Мое общение с сотрудниками здесь было приятным, информативным, полезным. Показывали и разъясняли преимущества продаваемой здесь техники, старались согласовать наиболее привлекательные и доступные цены и условия. Не устроила только неадекватно низкая оценка моей машины для trade in, в 3 раза ниже, чем в др. автоцентре (!)
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей А.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2021
Всё очень понравилось. Слаженная работа коллектива, грамотные менеджеры. Отдельное спасибо Евгению Кваша. От машины в восторге.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tapio
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2020
Купил машину в у сервис на автозаводской, с пробегом.Обслуживалась у дилера в Крылатском , когда покупали менеджер сказал , нужно приехать в салон написать заявление и через 10 дней пришлют на почту историю обслуживания. Приехал написал 4 ноября, через 10 дней тишина , звонил 10 раз , записывают номер и обещают перезвонить. 29 декабря позвонил в очередной раз, ответили что историю не выдадут тк я не первый владелец . Просто бред , сервис отсутствует и некомпетентные сотрудники. С Новым годом!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём К.
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Хороший салон. Жаль что теперь половину забрали китайцы
3
Евгений Зуев
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2022
Работы на уровне,отношение хорошее,ремонт качественный,время как обговаривали.
3
Борис Б
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Диллер как диллер, ничего примечательного. Был 1 раз, покупал тормозные диски. Общение с клиентами в норме.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Якушин
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2019
Машине зубару хв 5 лет, решил поменять, купить новую по трэйдину. Провел анализ предложений московских салонов и решил попробовать в этом салоне. И не ошибся. Очень солидная фирма, исключительно профессионально со мной работал специалист салона алексей паничкин. С самого первого дня нашей работы он проявил ко мне заботу и окружил вниманием. Все мои просьбы, а они были непростые поскольку я пенсионер, были исполнены по максимуму. И мы вместе с другими специалистами нашли приемлемое для меня решение. Я доволен и всем рекомендую этот салон. Не знаю, может быть мне повезло, но скидка на машину составила примерно 400000. Через три года я приду сюда же и также отработаю по трэйдину. Спасибо и руководителю этого салона дмитрию сергеевиу, и мастеру по трэйдину максиму, и специалистам по кредитам марии и наташе. Но особое спасибо алексею паничкину, который потратил на меня 2 дня своего рабочего времени. Хочу пожелать им успехов и хороших продаж.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий О.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2020
Отец купил Forester 2020 года, продали с браком по электроники - ужасно работает радио, слушать невозможно. Он долго требовал замену аудиопанели, сервис не шёл на контакт вообще. Спустя большое количество писем и звонков её заменили. Радио стало чуть лучше работать, но все равно слушать невозможно. Вывод следующий: автоцентр плюёт в глаза покупателям, им все равно на качество предоставляемых услуг.
1
Александра Часовских
Experto local nivel 16
Julio 19, 2021
Прекрасный менеджер Алексей рекомендует нужные модели и рассказывает о них со своей любовью. Лучший маршрут для тест-драйва👍🏻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Barakshaev
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Лучший центр из всех усервисов!
Evgeniy
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2021
Не могу сказать ничего плохого, работы которые были определены выполнили, претензий никаких, отношение тоже было очень по доброму. Поэтому ставлю пять звёзд не задумываясь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Шибаев
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2019
Отличное место правда парковочных мест мало на территории для клиентов! Менеджер по продажам Екатерина просто богиня Subaru, все об яснила, показала, съездила на тест драйв со мной ( брал вначале Легаси потом Оутбэк) ! Красотка молодец так держать!!! А менеджер по ремонту не рыба не мясо спросил про то как авто будет эксплуатироваться с прицепом? Сказал что я не знаю! На кой фиг ты там работаешь раз незнаешь? Непонятно вот этот осадок остался
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаи
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2020
Хороший севис разумные цены на постгарантийное обслуживание, в сравнении с другими автосервисами очень грамотные и честные сотрудники,мелкие недочеты тоже имеются. Буду у них обслуживать машину и впредь.
9
4
Александр Мурашкин
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2021
Быстро, качественно. Нет очередей. Согласовывают стоимость работ и запчастей. Вежливы и приветливы. Дают полную информацию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Шулындина
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Не знаю как люди записались в салон в принципе. На звонки отвечать сотрудники не умеют, перезванивать тоже. Клиентоориентированности - ноль.
3
1
Елена Хроленко
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2022
Высококлассные мастера. Всегда можно быть уверенным, что сделают все как надо.