Sunlight
230 reseñas
Febrero 22, 2021
Вопрос к менеджерам магазина. Вы продавцов наставляете, чтобы они обслуживали только богато одетых клиентов?
Чтоб никого не отвлекать специально искала консультанта менее занятого. Подходила к одному консультанту два раза, первый раз она возилась с коробочками, я спросила на месте ли специалист ломбарда, хотела произвести обмен, заранее выбрав украшение и наличие его в магазине. Но консультант просто кивнула в сторону и сказал «там», где «там», извините? Я отправилась дальше ждать свободного консультанта. В другой части магазина увидела свободную девушку, опять ту же, она просто стояла, подошла к ней с вопросом уже про украшение и показала фото, она направила меня к прилавку с этими серьгами и ушла сказав, что у неё другой клиент. А другим клиентом была разряженная дама в шубе которая просто ходила возле прилавков, консультант же просто ходила за ней следом.
Я была готова приобрести золотые серьги, приехала специально для этого, но консультант решила, что лучше отдать предпочтение клиенту побогаче, но которая ещё ничего не выбрала. Очень неприятно, удаляю приложение и больше в ваш магазин ни ногой!!!
3
Marzo 21, 2023
Давно тлько здесь покупаю ювелирные украшения! Нареканий нет.
Octubre 10, 2023
Покупкой довольна! Доступные цены!
Julio 5, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены. Золото конечно под жирным вопросом, даже работая в ломбард, мы с трудом их золото называли таковым
Septiembre 2, 2021
Классный магазин что бы купить какой-нибудь бриллиантик
Правда, мне ещё не 16 лет чтобы купить там что-нибудь, но всё равно я там был изнаю что это один из самых лучших магазинов России
1
Febrero 2, 2023
Понравилось серебро! И продавцы, к месту и ненавязчивы.
Septiembre 5, 2022
Хорошие скидки, хорошие изделия,мы с женой часто заходим и не редко уходим с покупкой
1
Junio 19, 2022
Шикарный выбор. Опытный персонал. Сладкие цены на бриллианты Якутии
1
1
Febrero 23, 2021
Большой магазин, с богатым выбором, отзывчивыми и терпеливыми консультантами В торговом центре удобная парковка
3
Septiembre 17, 2022
Удобное расположение магазина, большой ассортимент
2
1
Febrero 28, 2020
Хочу отметить всегда вежливый и внимательный персонал, при том условии что здесь всегда много посетителей, никогда не оставалась без внимания и помощи в выборе украшений. Экспертные советы работников этого магазина очень помогают в верном выборе товара к определённому случаю и одежде. Всегда советую своим друзьям посещать данный филиал.
4
Abril 19, 2022
Хороший магазин по доступным ценам.
Вежливые консультанты .
3
Diciembre 1, 2019
Один из самых больших магазинов этой сети, хороший ассортимент, приемлимые цены, огромное количество акций. Качество товара нормальное. Бывает очень много покупателей, приходится долго ждать консультанта.
1
Septiembre 7, 2023
Большой выбор ювелирных изделий. Удобный подбор и бронь заказа.
Agosto 12, 2022
Покупали ребенку печатку в серебре, понравилось обслуживание персонала. Все посмотрели, проверили и подобрали по размеру перстень на палец. Такое, ч о сыну подошло по возрасту
3
Febrero 13, 2020
Очень нравится ассортимент этого магазина, а также приветливые, вежливые и спокойные сотрудники, которые помогают с оформлением покупки. Спасибо, все хорошо, так держать.
3
1
Abril 30, 2023
Хороший персонал, быстро отдали заказ
Octubre 24, 2019
Заказ далала через приложение, в магазин поехала только забрать. Очень понравилось обслуживание - продавцы вежливые и внимательные) приятно уходить из магазина не только с новым украшением, но и с хорошим настроением))
1
Marzo 11, 2024
Хороший персонал.
1
Mayo 27, 2019
Отличный магазин, посещаю его часто. Радует ассортимент, в нем есть практически все из каталога данной сети магазинов. Вежливый и приветливый персонал. Много консультантов-продавцов, не приходится ждать.
2
2
Febrero 13, 2020
Отличный филиал, замечательные консультанты, не смотря на огромную проходимость, очень терпеливо и спокойно работают с каждым клиентом. Спасибо им за помощь и дельные советы!!
1
1
Septiembre 1, 2022
купили колечко тоненькое- перстенек. Сын выбрал на др девочки. Ну по цене дешево конечно, но насчет качества сомнения берут)
Agosto 1, 2022
Друзья - товарищи. Если вы решите заказать курьерскую доставку в пункт выдачи. Ни в коем случае этого НЕ ДЕЛАЙТЕ. Ничего мерить нельзя, посмотреть только в пакете ПОСЛЕ выкупа. Сервис по русски.
1
Noviembre 27, 2019
Большой магазин с широким ассортиментом. В последнее время очень изменилось обслуживание. В лучшую сторону. Персонал приветливо и профессионально обслуживает 👍🏻
2
1
Septiembre 27, 2020
Отвратительное обслуживание , звали 5 минут консультанта что бы показали кольцо , 3 консультанта отошли в другу сторону , потому что 1 решила показать кольцо из бриллиантов , 2 золотые цепочки , а нам керамические кольца видимо не выгодно показывать ! Позор просто !!!!!!!!!!!!!!!!консультант Аксана и другая девушка с хвостом высокая и слегка кудрявый волос !!! Позор !!!!
2
3
Enero 14, 2020
Из сети sunlight один из лучших магазинов. Большая территория, хороший выбор, продавцов в зале достаточно. А главное, всегда приятные цены на украшения!
1
1
Enero 28, 2020
Менеджер Юлия вышла на работу 1 день - достойно выдержала все мои вопросы, предлагала свои варианты по моим предпочтениям, в общем 2 часа по нашему подбору украшений выдержала достойно. Побольше бы таких внимательных и вежливых продавцов!
3
1
Marzo 15, 2020
Сдал кольцо на экспертизу на электрозаводской.
Пришел ответ что одобрен обмен. Позвонил в поддержку, сказали что сделали запрос куда ехать забирать, спустя три дня не получив ответа, позвонил еще раз. Сказали могу ехать забирать. Сегодня еще раз набрал в поддержку, узнать работает ли сервис по выходным. В поддержке сказали, что на электрозаводской закрылся сервис, езжайте в мегу белая дача. Для меня эта мега - другой конец Москвы. Потратив два часа времени при отвратительной погоде и с пробками добрался до меги, где мне заявили что у них нет никаких данных, звоните опять в поддержку. В итоге в поддержке говорят что не так поняли, туда сюда, и единственное что могут сделать, это создать второе обращение. В итоге у меня скоро свадьба, а девушка ходит без обручального кольца, а я без потраченных денег с квитанцией о сдаче на экпертизу.
Если через два дня опять не перезвонят, и я не получу кольцо, буду обращаться в роспотребнадзор.
4
1
Marzo 20, 2019
Из плюсов: огромный ассортимент, вежливый персонал, адекватные цены, постоянные акции.
Из минусов: не хватает продавцов-консультантов (очень большая очередь, потеря личного времени) + много времени занимает поиск непредставленного на витрине товара (из-за неразобранного привоза, беспорядок в ящиках).
3
Diciembre 30, 2020
Полный отстой. Организованность персонала нулевая. Десяток консультантов зодит табуном, а на кассе выдачи онлайн заказов причем оплаченных одна сотрудница, которая и бегает и выдает и никто ей не помогает. Руководство только глазками хлопает и плечиками пожимает а в голове нуль!!!
3
1
Febrero 20, 2019
Хороший магазин. Огромный ассортимент. Но в магазине явная нехватка продавцов. Даже если покупателей почти нет выловить продавца иногда бывает сложно. Покупала в магазине несколько раз. Продавцы разные. Все вежливые, но одни заинтересованы в покупателе, а другим явно скучно даже общаться с покупателем. Если нет нужного изделия даже альтернативу не предложат.
2
Diciembre 11, 2020
Хорошие продавцы в магазине. Но сервисное обслуживание отвратительное ,просто ниже плинтуса стою больше часа так, как зависла касса . Директор звонит в поддержку но ноль реакции . И никто ничего сделать не может . Только и говорят вот 5 минут.
2
2
Agosto 24, 2021
Хороший выбор, приятные продавцы, хорошо знающие ассортимент
Agosto 15, 2022
ассортимент цены обслуживание на высоте
3
Septiembre 9, 2022
Лучший магазин, ориентированность на покупателя 100%!!!
2
Octubre 4, 2021
Отличный магазин, огромный выбор на любой вкус и кошелёк.
1
Septiembre 3, 2021
В интернет магазине большой выбор урашений мужских. В салоне же 10% ассортимента
1
1
Diciembre 30, 2021
Занимаются обманом!!! Выставляют лоты, человек приходит, их нет в наличии, обслуживание отвратительное!!!
1
Septiembre 29, 2023
Персонал супер
1
Abril 1, 2019
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрое обслуживание, приятные продавцы. Купили мужу цепочку с крестом, дочке цепочку, а маме браслет и шармы. Все довольны!
1
2
Enero 2, 2020
Вежливый,грамотный персонал , помогают в разных вопросах, всегда работают обещанные скидки . Разнообразный выбор товара .
1
Agosto 29, 2021
Плохой сервис. К клиентам невнимательны, перед носом, видя, что стоим в очереди, уходят обслужить других клиентов. Консультантам все равно по сути на происходящее. Закрывайтесь уже)
А сами изделия встречаются неплохие. За это 3 звезды, а не две)
P.s. Подарочная подвеска ужасна 🤪
Febrero 4, 2022
Магазин нормальный, но, неприятно, что все время идёт реклама, что магазин закрывается
1
1
Julio 3, 2019
Sunlight в Мега Белая дача один из моих любимейших магазинов.....таким отзыв был до очередной покупки, а теперь, что на самом деле:
приобрели икону, как заявлено - серебро 925 пробы. Где проба? А её просто нет. То есть получается просто металл с эмалью за несколько тысяч рублей. Мой отзыв на сайте sunlight опубликован не был, просто отклонили без всякой причины... ПОЗОР магазину.
4
Diciembre 1, 2019
Кассир Мухина Елизавета Юрьевна (стажер, судя по бейджу) неимоверно медлительная и без какого-либо желания работать. Не понимаю, как таких еще не уволили. На покупку двух цепочек, где нужно было только нужный размер найти я потратила 30 минут! Это не считая 20 минут ожидания, пока она отпустит паренька, которому 15 минут завязывала бантик на коробочке и впаривала, как поднять ей рейтинг, оценив ее работу в приложении.
Подходили две девушки-иностранки, по-русски говорят плохо, так другая консультантша им нахамила, т.к. не понимала, чего девушки хотят. Это вообще нормально??
3
Abril 26, 2021
Большой выбор, вежливые и терпеливые продавцы-консультанты.
Septiembre 26, 2019
Большой магазин, всегда хороший выбор, приятные в общении сотрудники магазина, всегда помогут и найдут товар по пожеланиям клиента
1
Enero 2, 2021
Стояли час около стенда с подвеска и, в итоге ни один консультант так и не подошёл! Просили, просили показать - бесполезно, все заняты. Обслуживание отвратительное!!!!!
3
2
Enero 27, 2022
довольно большой магазин персонала не хватает
2
1
Abril 10, 2019
Первый раз в нем, все время проходила мимо, очень понравился ассортимент! и консультант девушка очень общительная и вежливая, была с детьми, они бегали, но я благодаря консультанту, выбрала все оперативно!
3
2